正能量的职场故事大全(2)

故事三：吹响自己的喇叭

机遇面前,不必太矜持,要勇敢地显示自己、推销自己,这样才有可能被人理解和接受。

市区有条叫解放路的大街,是我最不愿光顾的地段。街心那座十八层的商厦,我怎么看都不是滋味。它曾是我初次打量社会的窗口,也记录了我迈出校门后的第一笔耻辱。

在职业中学,我担任过三年班长,成绩出类拔萃,课余还钻研过几年商务营销类书籍,假期曾去商场从事计时性劳动。毕业那年,恰好解放路一家中外合资的商厦落成,招聘营业员,受商厦优厚待遇的诱惑,同学小崔约我一块应聘。先开始笔试,题目很简单,写出自己对此行业的认识。接下来面试,五人一组,依次走进一间会客厅,由商厦若干位负责人当场提问,问题也很简单,诸如“你准备怎么站柜台?”“你用什么方法来吸引顾客?”等等,答案可简可繁,伸缩性很大。

我和小崔并肩而立,一位衣着平平、身体略瘦的中年人微笑着向我们提问。我因为对此次应聘信心十足,便不愿再多费口舌,只是轻描淡写地敷衍了几句。小崔则不然,她在班里成绩中等偏下,又从来没有同商业有过实际接触,生怕失去这一就业机会。事先,她就缠磨着我,问这问那,恨不能把我掌握的那点理论和实践全装进自己脑袋里。此番,见我不愿多说,她便鼓起勇气,口若悬河。她先说摆设商品的窍门:要把引人注目的商品摆在店门左侧的货架上,因为人的眼睛看东西是从左侧开始,然后转向右侧;要把相互关系密切的商品摆设的距离近些,如牙刷和牙膏、盒装饼干和咖啡、奶茶等,容易引起顾客的购物联想;要把自己代理或利润较高的商品摆在最佳位置,一般将其陈列在右边,大多数顾客习惯用右手,总喜欢拿取右边的东西。她又讲了几种促销方法:心理促销、购物促销、抬价促销、降价促销、上门促销、表演促销、电话促销等等。看上去她滔滔不绝,其实所叙述的全是几天前才从我身上掏出来的。现学现卖,直让对面提问的中年人听得入神,频频点头。

几天以后,我和小崔均被录用。不同的是,我分配到了还没完全装修好、暂做仓储用的地下部,身兼勤杂、保管和机动营业员。小崔却被分配到商厦的黄金层次二楼,并被委派为柜台组长。

我在地下部工作极不顺利,一来劳动强度大,要从卡车上卸货,要给楼上的柜组送货,还常常被抽调到各个部门顶岗;二来收入相对少些,起先几个月的薪水还不及小崔的一半。渐渐地,我似乎意识到了自己面试的失策,主动去找商厦的几位负责人,想改变对方对自己的第一印象。遗憾的是,对方或太忙,或因这样或那样的缘故,一直没有机会与我长谈。我压抑、沮丧,身心始终被阴云笼罩。一次,我在三楼皮鞋专柜顶岗,一位顾客捧着新买的皮鞋要求退换,新鞋是底部断裂,顾客半个月前买的,当时忘记了带购货发票。我临时顶替别的营业员站柜台,对这位顾客毫无印象,加上自己心绪不佳,不仅拒绝为顾客换鞋,而且还同顾客发生了争吵。顾客随后找到楼层经理,楼层经理严厉批评了我,让我向顾客道歉,写出书面检讨。还有一次,商厦地下部清点存货,我与本部的组长因为一丁点小事发生口角,赌气离开库房时,转身竟撞翻了一箱景德镇产的瓷器,造成损失上千元。鉴于我的一贯消极表现和几桩事故,商厦负责人提前解除了我的聘用合同,还依照合同有关条款,扣除了我初来商厦缴纳的部分押金。

我被炒了鱿鱼,同学小崔却一路顺风。恰恰是当初那些貌似平常的经商知识,使商厦负责人对她刮目相看。我万万没有料到,那位衣着平平、身材略瘦的中年人正是商厦的董事长。董事长虽然不经常过问具体业务,但在后来部门经理会议上,不止一次地举到小崔的例子,反复强调发现、培养青年业务骨干和企业兴旺息息相关。小崔受到了器重,也是鞭策,工作分外主动,还抽空补上了商务营销理论课。不满一年,她被提升为楼层副经理。次年,商厦业务拓展,筹备开发部,她又被选送到南方某商业学院进修。

回首往事,我并不嫉恨小崔,我俩至今还是无话不谈的好友,她仅仅是起跑时借了我一把力。我被商厦解聘前后,她曾几番找商厦负责人为我说情。现在,我已经找到了合适的工作。但是,每每走过解放路大街,走过那座商厦,面对自己第一次摔跟头的地方,总会记起那句俗话:“自己不吹自己的喇叭,别人就会当痰盂。”的确,要得到别人的承认,首先学会推销自己、表现自己。不然,决定自己一生或一个阶段升迁的机遇,常常会叩门而过。

故事四：职场,做女巫别做公主

“为什么我总是最受欺侮的那棵办公室小草?”“为什么我好心帮助同事却得不到回报?”“为什么上司总是不顾情理地站在别人那边?”……如果你的心里积满了类似的问题,我们必须告诉你,因为你还不是个职场女巫!

别被“女巫”这个暗黑的名字吓倒,要知道职场这几年,早就不流行温婉可人的白雪公主——只要看看招聘网站上的公司要求就知道,高薪收入的必要条件之一就是“擅长竞争”!公平往往伴随着冷血而来,如果不想做个受人欺侮却无力还击的软弱公主,那么,还是请认真参考以下几招术,把自己变成—个遇到攻击即能迅速投入战斗的职场女巫吧!

第一招:及时应对

白雪公主的例行做法:受到后母的虐待,却往往不敢立刻反抗。她们只会不断忍耐,希望英勇的王子早日到来。殊不知这年头仗义的同事少,昏庸的上司多,谁会关心一个沉默女人的暗自神伤?

职场女巫的绝地反击:因为“恶人”的攻击往往有一个试探的过程,如果没有受到阻止,往往就会变本加厉。拉不下来脸的你最好在家里常常练习诸如“你这样说就过分了吧!”“你到底是什么意思!”这类万能反击语,必要时说出来,大大消减“恶人”的霸气和蛮劲!

第二招:态度坚决

白雪公主的例行做法:性格软弱的公主们总是一次次地对别人的无理要求妥协,以为这样就能换来一时的安宁。殊不知因为你的一再妥协和退让,对方只会对你更加地恶语中伤。

职场女巫的绝地反击:女巫们的“冷面效应”——在第一次就表明你的态度。不过,不要以为吵与骂就是唯一能表达你强硬立场的方式,其实只要让对方感受到你的坚决态度,就已经足够有效。记住:与其言词锋利地反击别人的论点,不如一开始就直接摆出你的观点;如果实在需要表示不同意见,请记得不带感情色彩地逐条反驳,有些时候沉默或者轻蔑地一笑,也有强大的效果。

第三招:叫苦在先

白雪公主的例行做法:公主们在受到委屈时,总是习惯一个人躲起来伤心流泪,而恶人却没有就此罢休,往往会在上司面前再进谗言。快点拿下那张不必要的面子吧!别忘了,妈妈总是最先哄第一个哭的孩子,因为出于人类正常的心理习惯,老板往往只相信第一印象。

职场女巫的绝地反击:遇到挑衅时,第一时间要向老板叫苦。学会喊冤会为你挡去很多不必要的风雨,也让那些无事生非的恶人在发难前多多掂量几分。记住,你叫苦的频率和火候需要好好掌握,可别给上司留下你只会抱怨的坏印象。

第四招:利益交换

白雪公主的例行做法:公主们受到委屈或者不公的待遇时,只会守在自己的小宫殿内,看着头上的一小片蓝天发呆。但其实身在职场。独善其身的传说永远不可能实现。

职场女巫的绝地反击:女巫们总是懂得如何利用同盟。建立起自己的稳固的势力防护圈,与其等到战火烧到头上来时才慌忙求助,不如事先就寻找到恰当的利益伙伴!牢记一点:切勿与虎谋皮。所以无论如何,你的最大竞争对手都不会是值得信赖的同盟军。而与你的职场地位略有差别的人,却最有可能成为你的助力——当然,这种同盟绝不是友谊的代名词,所以,请事先想好自己应当付出什么,才能交换到你想要得到的东西。

第五招:不给机会

白雪公主的例行做法:如果总是有人在对公主们虎视眈眈,善良而单纯的白雪公主往往是不会相信老婆婆送给她的是带有剧毒的红苹果,她只是欣喜而感动得忘乎所以,哪里还能谈及所谓的防人之心啊。

职场女巫的绝地反击:最好的防守就是进攻。请发挥职场女巫敏锐的反应力,在对方还没有开始发出最强招之前就猛攻出击!例如,如果有某位同事正在筹谋抢去你的客户,最好的应对方式就是:马上开始招揽她/他的客户!这样做的作用是让对方乱了手脚,战火发生在她/他的领土上,解决麻烦可是要占去她/他很多精力的。所以记住:该出手时就出手,不给对手以试探反攻的机会,一招毙命才最省时省力!

第六招:善于忍耐

白雪公主的例行做法:如果遇到了麻烦,公主们只会冲到对方面前声嘶力竭,泪流狂奔。即使你有天大的委屈和理由,旁人看来就只知道你是一个弱智无能的笨女人,而对方也正暗自得意,你可是中了她的圈套,一点就着哦。

职场女巫的绝地反击:此时,你应该是一个懂得隐忍的聪明女巫,冷静并不是软弱,蛰伏的雌枭只是为了将来的进攻。记住:利用对方的得意忘形,精准迅速地找到弱点并加以反击——有的时候,我们并不需要事事都冲在前面,静候对方主动露出破绽,不也是趣事一件?

故事五：等待你的黄金时间

多年前，我和她是同一批走进那家保险公司的。做过保险业务的人，大概都知道这一行业的艰辛，尤其是最初的那几年，要突破的难关实在太多。初出校门的我们，社会阅历浅，人际关系网也没有形成，只能靠着自己的一张稚嫩的嘴皮子，还有一双不怕跑细的腿，一次又一次地敲开陌生的顾客的门。遭冷眼甚至不客气的谩骂，成了我们的家常便饭。有好多次，我拖着沉重的腿回到住处，摸摸空空如也的袋子，我不止一次地想放弃。是她，一次又一次地劝我，她说，再坚持一下看看，总会好起来的。

可我终究没有撑到云开日出的那一天。我在给了一位客户名片后的3个月内，曾7次拜访这位客户。第一次拜访时，客户说，对不起，本人对保险没有兴趣，然后冷若冰霜地将我打发出门外。第二次拜访时，那位客户正为工作的事忙得焦头烂额，根本连理都不理我。第三次四次五次拜访时，客户向我发了火，骂我简直是一个无赖。我顶着这个骂名，却要一如既往地微笑着退出。在他的办公室门外，我的眼泪疯狂而下。我对自己说，就是跑到大街上去扫大街，我也不再做保险业务了。那一年，是我做保险的第三年。我下决心退出这一行，尽管此前我已为此付出了那么多的努力。那一次，她没有再劝我。因为她知道，再说什么也无用了。此后，我离开了那家公司，而她留了下来。

再见面，已是7年之后，我在那个城市，频频更换着工作，工作经历倒是蛮丰富的，却没能够在一个领域里做出成就来。而她，已是当初那家保险公司的业务经理了，她再不必为寻找客户而费尽口舌，跑断腿，她已拥有一大批固定的老客户。每天只是坐在办公室里，发发传真打打电话，每个月的业绩就让人羡慕。在一起随意聊起最初跑保险的那些日子，彼此间似有无限感慨。

“其实，当初你再坚持一下，也许就挺过来了。你知道么，就是你3个月跑了7次的那位客户，在你走后的两个月不到就打电话到公司来，找你，说是要办理保险业务。可惜你那时已走了，我就接过来了，现在，他是我非常要好的一位老客户了。其实，像做我们这一行的，莫说三次五次被拒，十次八次甚至几十次冷遇都可能遇上的。我们要有耐心等待自己的黄金时间到来才是。”“黄金时间?这个说法倒是很新鲜。”

“是的，相关统计结果表明，无论在哪个领域，如果想要出人头地的话，大概都需要将近7年的时间。7年过后，你的黄金时间也就来了。”原来如此，她用7年的坚持等到了自己的黄金时间，而我没有。

等待自己的黄金时间，不知有多少人想过这个问题。但主宰自己的黄金时间，需要的却不仅仅是运气和机会，更需要的是那个黄金时间来临之前积蓄的努力。因为只靠运气和机会而成功的人，少之又少。她的幸运，就在于她有耐心等待自己黄金时间的到来，并在等待的那段日子里积蓄了足够的能量。