岗位职责银行客户经理
确的职责分工也有助于员工更好地协调工作,提高工作效率和质量,减少工作中出现的扯皮现象。那要怎么写岗位职责银行客户经理呢?这里提供一些岗位职责银行客户经理,希望对大家能有所帮助。
岗位职责银行客户经理篇1
1.充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
2.利用公司平台和自身资源,开发新客户并维护老客户,建立良好的客户关系;
3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
岗位职责银行客户经理篇2
1、接受客户咨询,受理贷款业务,搜集客户资料,开展客户资信调查;
2、通过市场开拓,寻找企业和个人贷款项目,对意向客户进行初步调查,进一步确认项目的可操作性;
3、配合风控部,对通过初步审核的项目进行深入调查;
4、维护客户管理;
5、根据公司要求开展市场调查,进行宣传活动的策划和执行;
6、具有担保、典当、银行、投资公司从业背景,熟悉了解业务的行业特性,具有一定独立评审企业贷款、经济效益、还款能力及经营风险的能力。
岗位职责银行客户经理篇3
岗位职责
金融同业部产品经理(资产业务岗)中国光大银行股份有限公司广州分行中国光大银行股份有限公司广州分行
岗位要求:
1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验,较为全面地了解银行业务,熟悉货币市场、同业产品等业务;
2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规,具有较强的同业业务营销能力;
3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向,具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力,能够有针对性地设计个性化金融解决方案;
4、年龄35周岁以下,全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。
5、三观端正,工作主动,具有较强的学习能力、团队精神。
6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。
岗位职责银行客户经理篇4
1、银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。
竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。
分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。
合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。
绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。
2、银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:
(1)负担各户的取贵
根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。
向客户营销、推介银行的产品和服务。
负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。
研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
定期拜访客户,维系与客户的&39;良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险__银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考__
根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。
客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
岗位职责银行客户经理篇5
一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信贷工作计划,建立客户档案,优选客户。
二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门,应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放;贷款的跟踪管理不及时、不到位;清收不力的责任。
三、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。
四、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。
五、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。
五、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况;掌握抵(质)
押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。
六、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见,并撰写调查报告。
七、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度,拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分析报告
八、完成公司安排及领导交办的其他工作。
岗位职责银行客户经理篇6
1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡,完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。
2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。
3.积极主动防范信用卡风险。
4.遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。
5.专业不限,无经验要求,公司培训后上岗,大专及以上学历,可接受应届毕业生。
岗位职责银行客户经理篇7
岗位职责:
1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;
2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;
3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职要求:
1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;
2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;
4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。
岗位职责银行客户经理篇8
1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务
岗位职责银行客户经理篇9
1、负责南京银行的机构客户开发、销售和关系维护工作,完成业绩目标;
2、处理日常业务中的例行问题,能够从事简单的基层客户平台建设工作;
3、协助建立及改善普通(基层)客户关系,开拓客户;
4、理解客户痛点,完成所属客户群的信息收集、整理、归纳和输出;
5、完成业务谈判的组织、信息收集、材料的准备、资源协调;
6、了解并捕捉竞争信息、执行竞争策略;
7、传递正面价值观,认同公司及团队文化。
岗位职责银行客户经理篇10
任职资格:
1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)
2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
岗位名称:平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)
入职要求:
1.年龄在20-30周岁
2.本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;
3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
4.口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
5.优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;
6.积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
岗位职责银行客户经理篇11
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
岗位职责银行客户经理篇12
1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的`实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
岗位职责银行客户经理篇13
岗位职责:
1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;
2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;
3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职要求:
1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;
2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
3、良好的.销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;
4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。
岗位职责银行客户经理篇14
1、负责国际结算各项规章制度的&39;组织执行。
2、负责单证处理中心工作任务、计划的制订与实施。
3、负责单证处理中心的日常管理工作。
4、负责人员岗位调配。
5、负责人员岗位培训。
6、日常业务权限内核批、发送信用证。
7、配合其他科室对国际结算业务进行检查、监督。
8、配合其他科室对信用证纠纷进行处理。
岗位职责银行客户经理篇15
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;
岗位职责银行客户经理篇16
岗位职责:
(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;
(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;
(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;
(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;
(五)完成公司交办的其他工作。
任职要求:
(一)热爱销售工作,认同银行保险业务;
(二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;
(三)国家承认的大专(含)以上学历;
(四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;
(五)语言表达能力好,具备较强的沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;
(六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。
岗位职责银行客户经理篇17
1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;
2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;
3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;
4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。
5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;
岗位职责银行客户经理篇18
1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的其他工作。
岗位职责银行客户经理篇19
1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;
2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;
3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作;
4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;
5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作;
岗位职责银行客户经理篇20
1.统筹b端企业的行业研究、需求调研,充分了解所负责企业需求,寻找痛点并挖掘业务机会;
2.统筹合作项目的谈判和发展,包括联名卡开发、异业结盟机会发现及合作伙伴关系管理事宜,完成相关业务目标,并准备高质量有创新性的合作项目方案;
3.针对企业员工、会员、上下游供应链企业等精准匹配金融产品,提供涵盖数据分析与风险管控能力、开放银行能力、信用卡产品、理财及保险业务、对公业务等各板块的综合金融解决方案,以实现合作企业全渠道获客及不断提高综合收益的目标,对发卡量、收入、app获客等各类指标负责。