销售人员岗位职责模板
制定职责，要对当前的工作内容和流程进行分析，了解现有的资源和能力，确定工作重点和难点。接下来给大家分享销售人员岗位职责模板，希望对大家写销售人员岗位职责模板有所帮助。
销售人员岗位职责模板篇1
1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。
2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。
3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。
4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。
5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。
6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据
7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；
8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；
9、引导客户订货，减轻库存压力；
10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。
11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题
12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
15、管理开发好自己的客户。
销售人员岗位职责模板篇2
职责一：销售人员岗位职责
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
职责二：销售人员岗位职责
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理。
12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
职责三：销售人员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的'销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
职责四：销售人员岗位职责
一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
五、完成日常销售工作，具体内容如下：
1、明确每天的计划，并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
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销售人员岗位职责模板篇3
1、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;
2、带领销售团队达成业绩目标，团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;
3、统筹整个平台的产品销售监督与调整，销售数据整理，产品线;
4、不断学习并掌握eBay平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
5、与其他部门共同关注账号各项指标，确保账号安全，提升店铺竞争力;
销售人员岗位职责模板篇4
1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。
2、所有人员必须同心协力做好整体工作，努力塑造公司形象，上班时不得干私活，吃零食，大声吵闹、仪表端庄，言行举止，文明礼貌。
3、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责
5、确保每日上午10：00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计，欠帐的营业额同时上报，不管任何理由销售商品一律做帐，并在次日10点前将单据上交
6、有维修客户到门市询问要热情接待，并由专人将其送到技术科，交具体负责人后方可离开，业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。
7、所有营销人员，既要熟记产品销售价和保底价，又要熟悉各类商品的性能、特点、优势，以便向客户介绍。
8、客户进店购买不论何种物品，决不允许回答“没有”，即使公司没有，要设法从其它公司通融解决，如确实滨海各公司没有的，在征得客户同意的前提下，承诺时间，抓紧组织供给，保证客户满意，
9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。
10、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。
11、整齐地穿好着装(工作服)，语言表达既要温柔又要清晰、明白，让客户听得懂，有亲切感。
12、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作
13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生，店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次)，如遇节假日可调整。
15、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。
16、做好店面促销工作，及时更新价格标牌。
17、服从店长安排，认真做好其他相关事宜。
销售人员岗位职责模板篇5
1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的.电脑登记和整理、存档工作。
2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
3.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
销售人员岗位职责模板篇6
1、提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;
2、负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;
3、能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动;
4、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5、负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;
6、保持销售区域商品整洁美观。
销售人员岗位职责模板篇7
1、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的'各项工作;
2、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;
3、负责合同签订过程中的谈判工作;
4、完成主管及公司交给的其它任务;
5、组织各项市场推广展会工作;
6、协助项目实施和收款工作。
销售人员岗位职责模板篇8
岗位职责：
1、在线负责接待客户的咨询，解答买家关于零配件的问题，并给与专业性指导;
2、制定公司网站网络营销计划，制定网络宣传发展目标;
3、利用网络进行公司产品的销售及推广;
4、了解和搜索网络上各同行及竞品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、收集客户资料，在网路上寻找资源为公司提供业务来源;
7、按时完成销售任务。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、汽车等相关专业;
2、2年以上汽车零配件、易损件销售工作经验;
3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及网购网站;
4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
销售人员岗位职责模板篇9
岗位职责：
1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；
2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的稳定，销售目标实现；
3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；
4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；
5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；
6）、完成领导交办的其他临时事项。
岗位要求：
1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；
2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；
3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；
4）、具有丰富的&39;客户资源和客户关系者优先；
5）、形象好气质佳，______佳；
销售人员岗位职责模板篇10
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
4、上班时间配戴工牌着工装;
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;
6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;
7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;
8、做好售楼处、样板房的&39;卫生及花草的护理工作;
9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
销售人员岗位职责模板篇11
【职位亮点】
新三板挂牌公司，现准备有稳定的大客户资源;市场口碑非常好;公司发展扩张迅速;奖金/调薪高于市场水平;日常福利好;
【岗位职责】
1、依据公司整体销售目标订立计划，按计划完成销售、回款目标以及公司下达的任务;
2、负责区域内大客户的招投标和维护工作;
3、负责大客户的跟单追踪，订单管理，项目过程中项目协调，以提高客户满意度;
4、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;
5、不断优化大客户的开发及运营管理。
【任职要求】
1、大专或以上学历，两年以上销售工作经验;
2、具有较多的企业大客户和政府客户资源，较强的市场开拓渠道建设及客户维护的能力;
3、熟悉b2b营销模式，有顾问式和解决方案营销经验优先;
4、具有一定抗压能力，良好的计划、执行和团队协作精神;
5、良好的沟通表达能力，有很好的人际资源和开发人际资源能力。
销售人员岗位职责模板篇12
1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系;拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。
3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
销售人员岗位职责模板篇13
一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的.工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
销售人员岗位职责模板篇14
职位描述:
1、通过各种渠道搜集相关展览行业企业信息和资料，并进行整理和筛选；
2、通过电话、传真、邮件、拜访等方式与客户进行沟通，推广展会项目，并邀请客户参展；
3、负责对重点客户进行拜访，确定合作意向并积极跟进；
4、负责协助主管对公司合作单位进行拜访并积极配合主管推进；
5、负责参展商参展合同的鉴定、付款及后续服务工作；
6、负责参观借鉴同行业各类展会，搜集行业及企业信息，拓展公司客户渠道；
7、负责展会现场对参展商全过程的组织和服务，并处理突发事件等；
8、项目观众组织工作；
9、服从上级领导安排的其他临时性工作，并积极向上级反馈工作进度。
销售人员岗位职责模板篇15
1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。
3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。
销售人员岗位职责模板篇16
职位描述
相信自己吗敢尝试吗高薪等你挑战!
1.职位描述因为我们商圈与门店在一起
2.在店内与客户电话沟通;不知如何开口不要紧，有详细的文字资料辅助
3.积累客户与房源资源;店里系统大量的积累和完善的盘源信息，帮助你完成前期积累
4.详细了解客户的需求，做好信息的合理匹配;
5.根据客户的意向，带客户看房并进行周边环境的介绍;
6.进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交。从带看到成交，师傅一对一帮扶，带你成功挖掘第一桶金
7.提高自身学习力和修养。我们面对的都是高端客户，公司会有系统完善的培训帮助你提升
8.为客户提供良好的服务;服务客户为第一要旨，源源不断的老客户介绍才会接踵而来
我对你的要求:
1.18周岁以上，统招大专及以上学历，专业不限;
2.抗压能力强，能够吃苦耐劳，有强烈的企图心;
3.有毅力，具备良好的沟通能力;
房地产销售人员岗位
销售人员岗位职责模板篇17
1、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务；
2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发；
3、为客户提供个性化的家庭保险方案；
4、建立和管理区域团队。
销售人员岗位职责模板篇18
1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。
2、负责酒店公寓产品的销售及推广。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。
销售人员岗位职责模板篇19
岗位职责：
1、协助国际市场销售经理客户的开发和维护工作
2、协助客户进行线上线下的采购。
岗位要求：
1、性格开朗，思维敏捷，西班牙语精通，及英语cet6
2、有外贸从业经验者优先
3、做事认真负责，有责任心，有良好的适应能力和沟通协调能力
4、工作内容：公司西班牙语资料外贸资料翻译，外贸订单报价。
5、完成领导交办的其他的工作
销售人员岗位职责模板篇20
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;
2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;
3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;
4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。
5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
6、可独立完成专业化的市场分析报告;
7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;
8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;
9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;
10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;
11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;
12、负责合同签订过程中的谈判工作;
13、完成主管及公司交给的其它任务;
14、组织各项市场推广展会工作;
15、协助项目实施和收款工作。