员工工作职责有哪些
明确的职责分工可以让企业更好地进行团队协作和资源整合，提升企业的综合竞争力。好的员工工作职责有哪些是怎样的？这里给大家提供员工工作职责有哪些，供大家参考。
员工工作职责有哪些篇1
1.遵守员工用餐管理时间，不得提前进入员工餐厅，早10:00-11:00;晚:16:00-17:00;夜:23:00-24:00;
2.每班员工用餐时间不得超过25分，最晚不能超30分，不得以点餐慢等原因延误时间而找理由;
3.打饭时要主动排队，不得争抢，并出用餐证明，积极配合餐厅工作人员的指挥;
4.禁止不打卡或将卡随意借出，以及多人一卡的现象;
5.用餐时保持餐厅的秩序，主动维护洗浴部的形象，不得大声喧哗粗言秽语，也不得用餐时讨论公司营业或客人、上司等;
6.用餐时禁止使用公司禁止使用的物品，(如:一次性杯子，客用的餐具等)，也不得在地上员工餐厅吸烟;
7.不得打闹或言语中伤餐厅工作人员，违纪遭到投诉者洗浴部将严肃处理;
8.禁止将个人餐具及大量食品带入员工餐厅，杜绝浪费，违者严肃处理。
员工工作职责有哪些篇2
一、在安全生产、文明施工中本人必须无条件服从上级领导安排，指挥，服从安全员的监督，不得以任何借口与上级领导和安全员对抗。
二、坚决服从现场建设单位和远大公司以及本人所在安装队所规定的一切管理规章制度，不得打架斗殴，不外出惹事生非。
三、时刻牢记本安装队规定的“安全第一，质量第一，进度第一”的基本要求，要具备安全促进生产，生产必须安全的意识，作业时刻注意自身的安全和上下、左右有无危险、隐患存在，如有急时排除，做到“不伤害自己，不伤害他人、不被他人伤害”。
四、坚决做到上班时衣着整齐、不光膀赤足脱鞋上班。
五、坚决做到进入现场佩戴好安全帽，高空作业时必须系好安全带(1.8米高属高空作业)。
六、在高空作业时，必须保证做到不打闹、不往下仍、掉任何物料及废弃物品。
七、坚决做到吊篮悬挂在空中不上下进出，安全带必须系扣在生命绳上的自锁器上。
八、遇有雷雨或六级以上大风天气时，坚决做到不在吊篮上施工作业。
九、在用电时，不私自乱拉，乱接电线，在使用电动工具时，一定掌握其性能方可使用。
十、在电焊作业时，必须用接火斗接住焊接时产生的旱花，保证做到作业区域的上下及周边的易燃物清理干净，有隐患排除不了的停止施工立即上报解决，排除后方可施工。
十一、坚决做到不在现场吸烟或动用明火，时刻注意防火、防盗。
十二、使用射钉枪、切割锯时，必须戴上防护眼镜。
十三、必须遵守公司和安装队的管理制度和奖惩制度，违章志愿接受处罚。注明：
以上十三条本人无条件保证做到，如违反规定，擅自主张、违章作业发生一切事故包括生命、财产、安全等由本人自己负责承担。
保证人：
__安装公司
员工工作职责有哪些篇3
认真贯彻执行国家、本地区有关工程安全管理的法律、法规；
根据受监工程的设计文件、施工方案、施工规范、操作规程和工程安全检查评定标准等有关资料，编写受监工程安全监督计划，并按照安全监督计划实施监督工作；
深入施工现场，对受监工程的安全生产、文明施工进行现场巡检和检查评价；
对受监项目实施全过程安全生产监督管理，发现严重工程安全问题及时按规定查处，并向上级经理（制度职责大全经理）汇报；
检查受监工程施工安全生产状况，按规定对工程进行施工安全评价；
参加工程安全事故调查处理，及时提交事故调查报告；
认真填写监督工作手册和工作记实手册，及时报告受监项目安全监督情况，并按时提交工作总结；
完成制度职责大全项目经理交办的.其他工作。
员工工作职责有哪些篇4
岗位职责:
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的&39;客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、协助人事部门对销售人员进行考核;
13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;
2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。
员工工作职责有哪些篇5
1、自觉遵守有关安全生产法规、规章、规程和劳动纪律，主动接受安全生产教育和培训。
2、特种作业人员必须接受专门的培训，经考试合格取得操作资格证书，方可上岗作业。
3、严格按照安全操作规程和安全技术交底进行操作，不违章作业、违反劳动纪律，有权拒绝违章指挥行为，做到“四不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害）。
4、正确使用安全生产用具、佩带劳动保护用品。
5、正确识别现场的安全警示标志，严禁破坏安全防护设施和消防设施，及时向现场管理人员反映施工现场不安全因素。
6、发生事故立即报告，听从指挥，按规定路线疏散，并积极参加抢险。
员工工作职责有哪些篇6
1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，平时不能随意进出更衣室。
2、进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。
3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部（前台）登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。
4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。
6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
7、未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。
8、不得擅自调换更衣柜，遇特殊情况需调换衣柜时，须到综合管理部（总台）办理登记后方可调换。
9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。
员工工作职责有哪些篇7
本人__原系在__公司__职位。现因个人原因将于__年__月__日离职。
为了顺利解除和公司的劳动用工关系，以及技术保密和商业保密的需要，保证公司与个人的正当权益，在此离职之时，本人同意作以下保证：
一、不带走从(公司)(下称：__)获取任何资料。无论这些资料是记载于纸介或胶片上的文档，文件、图片、图表、目录、还是存储于磁盘、光盘上的程序、软件以及涉及工作内容的录像带、录音带等，或足以其他形式存在的资料。
二、未经公司书面同意，不向任何单位和个人透露在公司就职期间获得的商业机密，包括技术机密、商务机密、财务机密、管理机密、人事机密、薪资机密以及其它经营秘密。
三、未经公司书面同意，不擅自使用公司的上述商业秘密。不利用原有商业渠道和关系从事经营活动。
四、维护公司的声誉，不做有损于公司利益的行为和发表对公司有攻击性的舆论。
五、本人自愿交承诺金贰仟元人民币作为违约保证，如本人离职后半年内有违反以上行为或挖公司客户、学校学员、公司员工，本人愿意接受公司任何惩罚、如未违反以上行为，半年后承诺金无息退还本人。
六、以上保证的效力范围不仅及于公司本身，也及于公司的各下属公司。
七、我将在离开公司之日起恪守以上承诺，如有违反，我愿意承担由此引起的一切经济责任和法律责任。
员工工作职责有哪些篇8
1、在部经理的领导下认真贯彻落实劳动安全卫生法律、法规、标准、规定和安全生产政策，严格执行上级和公司安全生产管理制度。协助制订或修订相关作业和本部门各工种、岗位安全操作规程和工艺标准，完善本部门的安全管理规章及安全措施，并检查、落实执行情况。
2、主持公司计算机管理系统的研究、开发及网络安全；
3、主持公司计算机软件、硬件及网络视频监控设备的.管理和购置工作；
4、负责公司信息化管理规划的制定、布署及实施；
5、主持技术信息部信息方面的日常工作；
6、协助部经理妥善安排各项工作、确保按时按质完成公司下达的各项任务；
7、协助经理做好本部管辖范围内的安全、防火及卫生工作；
员工工作职责有哪些篇9
采购经理是采购事务的负责人，其岗位职责如下：
1、负责采购部日常工作，根据企业或者组织的具体需要提出采购计划；
2、采购计划经领导审批后，负责组织实施，并监控采购的具体过程；
3、负责大批采购商品的谈判，负责采购合同的签订；
4、如果是招标采购，则需组织招标工作，评估管理供应商；
5、定期向领导汇报采购进程，及时解决采购过程中遇到的问题；
6、在规定时间内完成采购任务，并尽量减少开支；
7、进行采购人员培训，提高采购人员的工作水平，监督采购人员的采购业务，防止违反公司规定的事情发生。
采购经理应具备的能力
采购经理掌管采购具体事务的实施，采购环节容易出现现象，作为一名合格的采购经理，应该具备以下能力；
1、良好的职业道德，对企业忠诚，为企业争取最大利润；
2、具有全局观，能把握供应链全局，找到更好的供应链；
3、善于计算总成本和掌握采购技巧；
4、敏锐的市场分析和判断能力；有良好的需求预测能力；
5、具有团结协作精神；
6、细心、认真、负责；
采购经理任职条件
1、经济管理等相关专业本科以上学历；
2、参加管理、合同、采购等方面的培训；
3、5年以上采购或采购管理工作经验，熟悉相关行业的供应商情况；
4、熟悉采购流程以及招标程序。
采购经理岗位职责说明
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度，使之规范化。
5、制定物资采购原则，并督导实施。
6、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度，杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助财会进行工程的审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
采购经理岗位职责
1、负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。
2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。
4、完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。
5、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
8、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。
9、制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。
10、进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核，与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。
员工工作职责有哪些篇10
1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息,完成销售任务。
2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品,不断提高产品市场份额。
3、开拓潜在的.医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态,提出合理化建议。
5、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。
任职要求:
1、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
2、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。
3、具有良好的沟通能力,敬业的工作态度及团队合作意识。
4、完成领导交代的其他工作
员工工作职责有哪些篇11
1，组织实施生产部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务。
2，贯彻，执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量，保证质量的前提下不断降低生产成本。
3，根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准；培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。
4，拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施；按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励，惩罚。
5，根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识，抓好车间的`质量管理工作；深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产；领导车间做好5S管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养。
6，处理车间的突发事件。一旦发生突发事件，车间主任必须挺身而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难，并随时向公司领导汇报事件处理进展情况，对于无法处理的事件要及时请示。
7，配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通。
a、负责班组日常工作的管理，协助车间主管的工作，对车间主管负责；
b、负责班组成员的作业进度控制，协调组员的作业安排，确保按客户要求准时交车；
c、对组员完工车辆进行检验，确保维修质量；
d、对组员在作业过程中的故障判断、故障排除、维修操作等进行技术指导、规范，提供帮助，并作检查、监督；
e、组织、带领组员共同解决技术疑难问题，并随时向车间主管汇报；
f、带领并督促组员完成好每天责任区的清洁卫生和物品摆放，保持维修场地的整洁；
g、对组员的工作表现、技术掌握、维修任务完成情况等进行评定和考核。
员工工作职责有哪些篇12
1、与公司业务相关的政府部门、重要合作单位保持紧密的联系，沟通，并建立政府相关单位、重要合作单位信息资料档案，经常进行信息更新;
2、负责公司业务相关的工商注册、变更、注销等资料准备及报送;
3、负责公司与相关政府有关日常沟通和文件的.往来(包括日常接待、会议参与、公函写作等)及处理各种政府公关的事宜;
4、熟悉相关政府部门办事流程，了解行业相关政策法规;及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，并做合理部署与应对;
员工工作职责有哪些篇13
尊敬的领导：
您好!
一、本人在履行前，向学校和所在部门郑重保证如下：
1、本人能认真学习了国家有关安全的、法规，电力集团公司《工作规定》和《安全生产工作奖惩规定》。
2、本人能认真学习学校制定的《省电力技工学校安全生产工作奖惩》、《省电力技工学校习惯性违章处罚管理》、《省电力技工学校安全生产工作细则》、《省电力技工学校及管理制度》等相关安全制度并熟悉学校的安全生产目标。
3、本人能清楚并掌握本岗位职责范围内的办公设备、办公室门窗、办公区域防护设施、设施的安全要求，工作人员的安全要求。
4、本人原意遵守学校制定安全制度实施细则，自觉接受学校相关安全制度、实施细则的约束。
5、本人力争做到“我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害，我保护他人不受伤害”和“在我身边无事故，我在岗位无差错”。
二、如违反相关安全制度、实施细则，给学校造成经济损失或信誉损害的，愿按学校管理制度接受处置。
三、以上保证请所在部门和学校监督。
此致
敬礼!
保证人：___
员工工作职责有哪些篇14
（一）管事部经理岗位职责
【岗位名称】管事部经理
【报告上级】餐饮部经理
【督导下级】管事部领班
【联系部门】餐厅及后厨
【岗位职责】
1.在餐饮部经理的领导下，负责管事部的日常管理工作。保证向客人提供洁净的餐具和整洁的环境。
2.制定管事部年度、月度培训计划，领导员工积极完成各项接待任务和经营指标，分析和报告本部门物品领用和消耗情况。
3.参加餐饮部经理主持的工作例会，提出合理化建议。督导管事部领班、洗碗工及物品保管员的工作，主持召开管事部有关会议。
4.负责建立健全管事部的物品储存、物品盘点等制度。负责建立、健全管事部的工作流程与工作规范，并督导实施。
5.及时与各餐厅、厨房负责人沟通，根据各部位营业情况提供数量充足的餐具。保证部门内公共区域的卫生情况达到规定标准。
6.负责审核本部门餐具、用具及清洗用品的领用制度，并组织做好申领补充各种物品的工作。
7.做好部门各种餐具、用具、固定资产的盘点及台账工作，根据各餐厅、厨房的损耗基数，上报餐饮部经理，制定合理的物品损耗率。
8.做好管事部领班的排班工作，监督管事部领班做好排班表。带头执行酒店各项规章制度。
9.控制管事部低值易耗品成本，抓好成本核算，节能控制，加强物品原材料的管理，降低费用。餐具、器皿的破损率控制在合理范围。10.负责与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。
11.巡视管事部的工作情况及部门公共区域卫生。检查领班的工作和餐具洗涤的洁净度及消毒程序。做好管事部设备设施的使用、维护与保养工作。12.负责对下属的考勤、绩效考核和评估，组织开展餐厅培训活动，掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好管事部人才开发和培养工作。
（二）管事部领班岗位职责
【岗位名称】管事部领班
【报告上级】管事部经理
【督导下级】管事部员工
【联系部门】餐厅及后厨
【岗位职责】
1.在管事部经理领导下，贯彻酒店经营方针和各项规章制度，负责所在班组的日常管理和接待工作。
2.根据管事部的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力降低物品消耗，汇报每日经营接待情况。
3.安排检查员工是否按照工作规范流程清洗、摆放各种餐具、服务用具等物品。
4.了解每日接待预订情况，合理安排员工班次，及时检查各种机械设备的节能状况、清洁卫生状况。安排员工对管事部的各种设备设施进行清洁及保养，保证高效、安全、可靠。
5.合理安排本班组员工的日常工作，保证各环节的衔接，使接待工作顺利完成。
6.每日填写消毒记录及工作日志，负责填写清洁用品领用单，监督洗涤剂、消毒剂的使用与调配，严格控制此类易耗品的支出。
7.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估，组织、实施相关的培训活动，及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好清理回收破损的餐具工作，并登记造册。
（二）洗碗工岗位职责
【岗位名称】管事部洗碗工
【报告上级】管事部领班
【岗位职责】
1.服从管事部领班的安排，按照工作规范完成餐具及服务用具的清洗、消毒、摆放与运送工作。
2.严格按照餐具清洗的`流程与规范清洗，对不锈钢和银质餐具及用具定期进行保养抛光处理。
3.在餐具的清洗、搬运过程中轻拿轻放，减少损耗。将消毒后的餐具按规定归类、整齐地摆放到保洁柜或货房。
4.在管事部领班的指导下挑出破损餐具，并定期进行补充。做好本区域的清洁卫生工作。
5.清理所负责区域的垃圾。在清运过程中确保不遗洒。并更换干净垃圾袋，保证垃圾桶外观的洁净度。
6.当班结束后，做好交接工作，检查环境设施，做好收尾工作，杜绝能耗浪费。
（三）物品保管员岗位职责
【岗位名称】物品保管员
【报告上级】管事部经理
【联系部门】餐厅及后厨
【岗位职责】
1.负责将餐饮部库房内现在的及新入库的餐具、服务用具、清洁用品及各种机械设备等进行统计造册，并确保账实推符。
2.负责餐饮部库房内各种餐具、物品分类保管与整理、补充工作。
3.严格按照物品出库手续把好库房关，及时催收各餐厅、厨房所借用的物品，及时归还。
4.根据营业状况，提前备好所需的餐具及服务用具，待各部位来人领取时，做好出库登记手续。
5.定期盘点库房内的餐具及服务用具。发现物品库存不足时，及时上报管事部经理，以便及时申购。
6.负责统计餐饮部每月的物品损耗情况，并上报领导。配合财务部做好餐饮部盘点工作。
7.做好库房的卫生清洁工作，保证库房物品的清洁卫生。做好库房的消防安全与防窃工作，确保库房物品安全。
员工工作职责有哪些篇15
职责描述:
1、负责客户服务的日常管理;
2、负责客服人员的培训指导(主要为礼仪话术方面)、考评及工作监督巡查;
3、负责组织督导项目在内与业主沟通、售后对接、房屋质量问题;
4、策划客户满意度调查并跟踪实施，处理投诉事件;
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历，空乘类专业或者有空乘经验者、接受或者指导礼仪培训者优先;
2、两年以上物业客服团队管理经验;
3、具有优秀的语言表达能力，沟通组织协调能力;
4、有亲和力、责任心和较强的服务意识。
员工工作职责有哪些篇16
负责在指定的区域内开展公司产品的推广活动，最大程度地实现circassia产品的销售增长及市场占有率的提高；
配合公司及公司市场部组织各类学术会议；
按照公司要求建立客户资料库；
以公司批准的&39;用途、用法为准则，准确地向工作对象提供产品的特点、疗效及注意事项等资料。
员工工作职责有哪些篇17
一、基本信息
岗位名称：销售员
岗位编号：MS-JC-04
所在部门：销售部
所辖人数
岗位定员
分析日期
二、工作关系：
直接上级：销售组长
直接下级：无
内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等
外部协调：客户、销售代理、银行等
三、岗位职责
主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现
职责一
职责表述：发现业务机会，建立客户资源
工作任务
1.通过各种渠道寻找商机，增加业务机会
2.协助建立客户信息资料
职责二
职责表述：销售实现与报表管理
工作任务
1.与客户沟通，积极促成销售目标实现
2.负责合同签订，收取服务费用
3.建立客户资料卡，完成日常销售报表
职责三
职责表述：其他工作
工作任务
负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议
职责四
职责表述：完成上级交办的其它工作
工作任务
完成上级交办的其它工作
四、权力和责任
权力：
1.经过上级确认的合同签订权
责任：
1.对个人销售目标的实现负责
2.负责维护公司的良好形象
五、任职资格
学历要求：
不限
经验：
1年以上房地产行业销售工作经验
专业及水平：
市场营销等相关专业
技能技巧：
1.较强的分析判断、解决问题的能力
2.很强的协调能力与沟通能力
3.掌握基本办公软件的使用方法
个人素质：
1.诚信务实，热情开朗
2.具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作
3.细致、认真，思维活跃
4.较强的学习能力，综合素质高
工作条件：
使用工具设备
电话、计算机、复印机、网络等
工作环境：
办公室工作环境，良好
员工工作职责有哪些篇18
孕婴店员工手册
一、店面人员配备
1、店长1名
2、销售主管1名
3、收银员2名
4、商务1名
5、店面营业员若干名
二、店面人员职责：
1、店长工作职责
店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：
（1）员工管理
对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；
b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；
c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。
（2）店务管理
对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为；
a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决；
b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符；
c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象；
d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患；
e、每日工作做到日清日结，日结日高。
2、销售主管
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作，协助店长做好店面的各项管理工作。
（1）销售管理
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：
a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标；
b、根据销售计划，制定相适应当的促销，并报股东会及代理商批准；
c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最，根据员工表现情况进行奖励。
d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；
（2）会员管理
对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对店面品牌的认知度，具体为；
a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确；
b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促客服做好顾客的回访工作；
c、定期作顾客消费查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动；
d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数；
（3）培训管理
对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：
a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的；
b、培训计划应充分考虑：店面企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；
3、收银员
（1）岗位职责
1.快速、准确地收取货款
2.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询
3.严格遵守唱收唱付的原则
4.店面财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养
5.负责收银区前台的清洁卫生
（2）主要工作
1.确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性
2.及时将货款存到银行，及时作出差异
3.保证前台区域的清洁卫生
4.对商业资料的保密
5.各种票据和文件的收集、保管和传递
6.确保现金的安全
7.保证充足的零用金
8.确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏
9.及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录
10.识别伪钞
11.严格遵循礼貌规范用语
（3）辅助工作
1.协助做好顾客服务
2.协助盘点和前区商品的理货、补货
3.提高警惕，注意防盗
4、商务采购
1、及时了解各店面商品的需求及各种商品的市场供应情况，掌握店面对各种商品采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种商品采购计划。
2、店面急用的物品要优质采购，根据店面库存货情况，定出采购计划，对定型、常用商品按库存规定及时办理，与店长经常沟通，防止商品积压，做好商品销售的周期性计划工作。
3、采购商品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性商品要做到提前采购，不得耽误销售。
4、采购商品应严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收，根据销售动向和市场信息，积极争取定购货源，根据“畅销多进、滞销不进”的原则，保证货源充足。
5、经常了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。及时了解库存情况，对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”，有计划、有步骤地安排好日常工作。
6、努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护店面的礼仪、利益和声誉，不谋私利。
7、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据（发票）随货同行，交仓管员验收，报账手续要及时，不得随意拖账挂账。
5、营业员
营业员是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了店面形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：
（1）严格遵守店面员工日常工作规范；
（2）努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；
（3）深入领会店面的服务理念，做好顾客的服务接待（售前、售中、售后）工作；
（4）服从店长工作安排，完成店长下达的销售指标；
（5）做好店内商品的`整理及监控工作，防止偷盗，避免店内商品丢失破损。
孕婴用品店店面工作流程
店长一日工作流程
（一）营业前
1）组织晨会及交接班会议的召开：
a、人员状况确认（出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况）；
b、传达店面重要文件及；
c、上一班营业状况确认、分析；
d、针对营业问题，指示有关人员改善；
e、分配当日。
2）店内状况确认：
a、店面、展柜、试用装及试赠品的卫生清洁情况；
b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等；
c、电器、灯光、宣传资料等准备情况；
d、畅销货品的储备及展示确认。
（二）营业期间
A、无顾客时的工作（有序的安排好员工的工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备！）
1）记录当天晨会及交接班会议日志；
2）顾客资料的整理、录入及POS系统会员的分析管理；
3）时刻检查货架上有无空缺商品，如有提醒店员及时补上
4）监督店员的工作情况，错误地方及时纠正；
5）监督促销活动的实施和进展，提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍；
6）对新员工作出相应的指导和培训；
7）安排老员工对专业知识的巩固学习；
8）安排员工轮流在店面周围发宣传单，吸引顾客到店（针对人流量少的时候）；
9）赠品的合理赠送，时刻维护顾客服务；
10）接收货品，准备清点并及时入库，与电脑POS核对；
11）时刻维持店内的卫生状况；
12）合理及时的安排送货上门的服务；
13）排员工轮流用餐。
B、有顾客时的工作（时刻围绕销售，做好细节工作，提高业绩！）
1）准备记录进店面的每一位顾客，提供店面到店人数水平值；
2）随时帮助后进员工的销售，提高后进员工的销售能力；
3）激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成，及时调整销售计划；
4）紧盯每一个员工的成交能力，随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值；
5）时刻关注目前销售与计划的差距，将情况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力；
6）处理营业中顾客投诉；
7）服务礼仪规范时刻监督提醒。
8）空缺商品再次检查并补货，提醒店员，严格防范货品丢失；
（三）营业结束
1）各项营业报表的填写，分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标；
2）叮嘱收银员及时将货款存到银行；
3）安排卫生的打扫；
4）收回店外物品；
5）关闭照明、灯箱、电器；
6）签退，离开卖场。
营业员一日工作流程
（营业员工作人员应提前10分钟到达店内做好各项准备工作）
（一）营业前
1）参加晨会及交接班会议：
a、向店长前上一班的销售业绩以及重要信息反馈；
b、听从店长分配当日工作计划；
2）检查准备商品：
a、复点过夜的商品
参加完晨会及交接班会议后，营业员要做的第一件事，就是根据商品平时的摆放规律，将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒，营业员对隔夜后的商品都要进行复点，以明确各自所负的责任；在复点商品时，如果发现疑问或问题，应及时地向店长汇报，请示处理。
b、补充商品
在复点商品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品，要尽快地补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上，尽量保证当天的销量。
c、检查商品标签
在复点的同时，营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作，模糊不清的要及时更换，错位的要及时纠正。
d、辅助工具与促销用品的检查准备
营业时销售工具和促销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置，并养成使用后归放原位的习惯；随时留意工具与促销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时地向店长换领。
e、做好店内与商品的清洁整理工作
店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。
（二）营业期间
A、无顾客（以做临时工作和学习为主，并时刻做好服务的准备！）
1）做好顾客资料登记工作；
2）柜台空缺产品及时申补；
3）维护营业区卫生；
4）将工作日志记录完整；
5）对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下一个顾客做好更完善的服务。
B、有顾客（所有准备的结果是为了有更高的业绩）
1）积极地根据顾客需求介绍产品，并讲清会员可享受的优惠服务；
2）时刻明确自己的销售目标，了解完成计划的情况，对未完成的销售任务进行合理分析和调整；
3）随时了解自己接待顾客的成交率，及时分析并努力提高；
4）店面促销活动及时告知顾客，促进每单销售的达成；
5）将销售过程中顾客未成交的原因及时分析，并告之店长，为提高员工销售总结好经验。
C、交接班
1）晚班接班的人没到，早班不允许下班；
2）早班人员要将工作日志的内容传达给晚班人员；
3）晚班接班人员必须将货品认真清点，如有短少或毁损应立即向店长汇报；
4）做好顾客的销售服务工作，未接待完顾客不许下班，切忌因交接班对顾客服务怠慢，造成顾客不满情绪。
（三）营业结束
1）各项工作数据地整理、上报；
2）柜台货品整理；
3）打扫卫生包干区；
4）收回店外物品；
5）关闭照明、电器；
6）签退，离开卖场。
员工工作职责有哪些篇19
1、在片区总监的领导下负责otc产品的销售、货款回笼等工作;
2、负责所辖区域客户的.管理、合同的洽谈、市场的开发;
3、负责所辖区域销售队伍的组建、培养和管理;
4、负责市场信息的收集、反馈;
5、负责所辖区域销售计划的制定及销售任务的完成;
6、负责拜访重点客户、维护好客情关系;
7、熟悉各项药事法规,掌握公司产品的性能特点,参加公司组织的各种培训,严格执行公司的各项规章制度;
8、完成领导交办的其他工作。
员工工作职责有哪些篇20
1、严格执行幼儿园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。
2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。
3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
4、学生上、下学期间，维持好校门交通秩序，做好学生疏导工作。
5、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。
6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。
7、每天上下学，要开好、关好防盗门、各科室门锁，并检查门窗防盗设施是否牢靠。
8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。