网吧员工管理制度范本

网吧员工管理制度范本篇1

收银员、吧员、网管、服务员：

早班上班时间：08：00~16：00

中班上班时间：16：00~00：00

晚班上班时间：00：00~08：00

按季节上班下班时间适当调整~另行通知

交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。

1．每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时内按扣罚10元，半小时以上~1小时内扣罚30元，超过1小时按旷工处理，如因迟到而当天未到者，扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。

2．未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字，超过三次扣除奖金。

3．不允许代他人打卡，发现一次双方各罚50元。

4．网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假，如果当月没有休假，可以累积到下月或者在当月工资补发。（如有特殊情况，将随时调动休假天数），

网吧员工管理制度范本篇2

一、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的&39;有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经相关部门确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查（至少每月一次）。

二、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

三、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。

四、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。

五、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合防火委员会、维修人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修人员检测后投入使用。

网吧员工管理制度范本篇3

为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧发展的&39;需要，特制定如下管理制度。

一、凡网吧员工，以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。

2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、上班时刻会客、打电话等。

4、泄露商业机密的行为。

5、其他不利于正常经营的事项。

二、收银台收款员要求:

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时刻严禁会客。

2、禁止以任何理由上机娱乐。

3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应立刻提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济职责。

5、当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生，一切职责由收款员承担。

7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争持。

9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。

10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。

三、服务人员要求:

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时刻严禁会客。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修维护技术，随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。

4、桌上，地上的杂物要及时清理。

5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒，要随时注意清理。6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将桌面清理，持续干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。

8、严禁与顾客发生争持。

四、奖惩制度

所有员工，均以提高经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度，当月效益有显著提高者，网吧将以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反网吧制度者由经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。(4)

网吧鼓励工作人员多提合理化推荐，一经网吧采纳，可领取合理奖励。

网吧员工管理制度范本篇4

网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨，每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗！

1)没有按照网吧规定使用礼貌用语。（20元）

2)服务态度不好。与网友发生争执。（50元）

3)上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）

4)上班、开会迟到或早退,未打卡，乱打卡.代打者（按考勤制度扣罚）

5)上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。（50元）

6)上班接私人电话超过5元钟（20元）

7)收银员私自调整收银系统声音的。（50）

8)当网友向收银询问上网费用时，收银员没有解释计费方法（30）

9)私自让非工作人员进入收银台、吧台的（20）

10)内部员工如私自进入收银。（50元）除特殊情况外

11)收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑（50）

12)吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进，未及时进货或向财务反映（20）

13)收银员、吧员上班上网（50）

14)员工会员卡未经管理人员允许，转让他人使用。（30元）

15)只剩5台空机时，内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的（30元）

16)操作不当、或工作失误导致设备损坏。（20元）

17)如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿

18)交接班时，当班网管没有按要求写交接记录的。（30元）

19)烟灰缸应及时清理，烟灰缸内烟头不能超过5根，客人下机要马上清理，并按要求将物

品摆放整齐的（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍）30元

20)大姐不在时，地板未及时打扫，有烟头、其他杂物（20）

21)后门垃圾袋没有及时的更换（10）

22)空调，窗帘，通风机没有按规定的要求开关（20）

23)如发现当班员工长时间站在顾客后面（20元）

24)上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)（30元）

25)提出合理化建议并实施（奖励50-100元不等）

以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金

网吧员工管理制度范本篇5

为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。凡星浪点网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

一、考勤制度

1、白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:00

2、每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。

3、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。

4、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作。

5、清点本区设备，保证所以机器正常使用。

6、交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

二、服务制度

1、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

2、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

3、上班时间上网、睡觉、打电话、擅离职守、聚众闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

4、顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的！

5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

6、不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。

7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

三、工作制度

1、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。

2、上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

3、上班时间不得出门会客。

4、不得泄漏商业机密。

5、上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。

6、上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。

7、所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

8、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

9、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）

10、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。

11、不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止。

12、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象。（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担责任）

13、网管下班后有3.5个小时的`上网时间，3.5个小时后要自觉休息。

14、上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。

四、卫生制度

1、所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括：过道、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅、沙发等。（键盘要磕灰及毛刷清理表面）

2、垃圾满了及时送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。

3、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净。

4、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

5、清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。

6、还有其他不利于正常经营的事项。

7、每周1的07：50～08：30进行大扫除，两班共同把自己卫生区域打扫干净。（烟灰缸清洗，键盘及显示器表面细心擦拭）

五、奖惩制度

1、所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，促进时代网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策。

2、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。

3、每月有两天的请假休息时间，要提前三天请假，如果每月没请假，可以得到相应的全勤奖励。

4、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的，处以100元—500元的罚款，情节严重的直接开除！

5、每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。

6、所有员工，有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。

六、其他

要象自己家一样爱护网吧内一切设施，注意省电省水。

七、体员工以“团结网吧全、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨

每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代星浪点的明天而努力奋斗！

网吧员工管理制度范本篇6

为确保人民群众生命财产安全，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》结合本单位特点，制定本消防安全管理制度。

一、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。网吧法人代表或负责人是网吧消防工作的第一责任人，对本场所的消防安全负全责。

二、教育员工自觉遵守消防法规，提高消防安全意识和提高火灾隐患处理能力。要普及消防知识，进行消防器材使用的培训，特别是消防的重点部位，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化，制度化。

三、场所内要张贴各种防火标志，组建义务消防队，配备完善的`消防器材与应急照明装置等设施，保持消防通道畅通，做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

四、定期对消防报警，消火栓，灭火器等设施进行检查，维修和保养，及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器材处于良好状态。

五、按照有关管理部门要求，认真落实安全措施，禁止带入易燃物品，合理使用电器设备，确保场所安全。

六、场所内设立值班日志，记录每天的经营管理及安全状况。每个员工应熟记火灾报警电话：119及报警方法。

网吧员工管理制度范本篇7

1.网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等

2．如有亲友来网吧，可向管理人员申请，开通免费电脑

3．每逢国家规定节假日，发放双倍工资。

4．根据员工平时工作表现，每月给予50-400元的奖金奖励

5．不定时ktv、海滩、酒店聚会

6．做满半年涨50元基本工资，做满1年的老员工，过年回家报销一半车费，如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。

7．做满2年以上可向高层申请网吧入股。