励志的职场小故事5篇汇总
职场小故事却蕴含大道理,有空的时候读一读会让我们有不少的收获。这里给大家分享一些励志的职场小故事,希望大家喜欢!
1、求职让我学会做人做事
2007年4月,我自考毕业了。按照报纸上的一则招聘启事,我到一家信息咨询公司应聘。这是我第一次参加面试,心中很有些忐忑不安。
一大早,我准时来到公司楼下。离约定的时间还有几分钟,我整整衣服,深吸一口气,尽量自然地面带微笑敲开了办公室的门。两位年轻的女士,正低着头整理文件。
“你好!我是来面试的。”我微笑着自我介绍。
“坐吧。带简历了吗?”一位女士抬起头看我一眼,又继续手中的工作。
“我……,对不起,我没带。”我脸微微发红,笑容一瞬间僵在了脸上。因为我根本就没准备简历,甚至还从来没写过正规的简历。我怔在那儿,有点儿不知所措。
“这儿有纸、笔,先写个简历吧。”女士淡淡地说。
我接过笔,伏在桌上笨拙地写着自己的经历。心里很紧张,手心里有点出汗了。
“写好了吗?”
“马上就好。”我应付着,慌忙递上简历。她粗粗地浏览了一遍,又看了我一眼:“以前没写过简历吧?简历应该简洁明了,怎么写这么复杂!”
“我做过很多工作,所以……”
“先放我这儿吧,一周内等通知,好吗?”她有些不耐烦地打断我的话,下了“逐客令”。
“那……好吧,再见!”我黯然退出门外。在关上门的一瞬间,我听到了一个声音:“你看看,简历都写不好,还找什么工作……”
我快步逃出大楼,生怕再听到那些刺耳的话,挫败的眼泪早溢满了眼眶。我强忍着泪茫然地坐在马路边,望着匆匆而过的人群,心中久久不能平静。
“您好,是来面试的吧。”一位中年男士亲切地向我打招呼。我勉强挤出一个笑脸,向他点点头。
“我看你坐这儿很久了,不顺利?”
“我连简历都写不好!”我叹了一口气。也许是太憋闷了,也许是面对陌生人无所顾忌,我向他讲起了自己的经历。我告诉他自己高考落榜后无力复读,所以来到北京,一边打工一边自学,历尽艰难,终于修完了大专的所有课程,还取得了各种等级证书。可是,今天初次面试便遭遇不顺……
他静静地听着,分别的时候,告诉我大厦的另一家公司招聘经理助理,我一定行,应该去试试。我犹豫了一下,他鼓励的眼神让我生出些许自信。
结果可能您已经猜到了。第二天,当我鼓足勇气再次来到这个大厦应聘时,我认出了他——公司的总经理。他只对我说:“好好写份简历,交人事部,明天准时上班。”
我太激动了,我终于找到了工作,也终于获得了一份自信。后来,我曾经问过经理,为什么选择了我。他说,一个执着、勤奋的人,最终会成为一个成功的人。他相信我能行。
几年过去了,我已经从一个普通员工升任部门经理,也曾经代表公司去选聘人才,我时时想起自己的这次求职经历。因此,面对应聘者,面对下属,我学会了始终面带微笑,也学会了鼓励和宽容。我的亲切和随和赢得了下属的尊敬,我的勤奋和努力也得到了公司的肯定。一次应聘经历让我学会了这么多,人生的每一次经历又何尝不是呢?
2、侧帽风流独孤郎
“模特”这个词听起来很洋气,原本是由英语“Modcl”音译而来。它代表着米兰时装周上的妩媚回首,象征着巴黎天桥上的潇洒游走,模特们一个个光鲜亮丽,引导着比女人心还难琢磨的流行,不过大概很少有人知道,早在一千多年前,中国就已经有了引领潮流的超级“Model”。
这位时尚先锋姓独孤,名信。听听,光这名字就个性得不得了,不知和独孤求败有啥血缘关系。只是独孤求败是金庸笔下的虚构角色,而独孤信则是实打实的历史人物。这位名字有豪侠之气的男子生在魏晋南北朝时期。是鲜卑人,北周有名的将领,史称他“美仪容,善骑射”。啥意思,就是说这小青年长得帅,而且帅得爷们儿,剑眉星目身手潇洒,全国出了名的美男子。而这独孤信如此有男人味,自然少不了男人爱好的运动——打猎!
有一回这位美男子出去打猎,大概是箭法太好收获太多,他一高兴便忘了时间。结果等他发现时早已是落霞满天,而城门也即将关闭。独孤信怕被关到城门外,便策马狂奔,风吹乱了他的乌发,也吹歪了他的帽子。等他人城时,满城的男女老少就看到一名潇洒少年郎骑着高头骏马,穿着勾勒出身体流畅线条的骑装满载而归,而他头上歪戴的帽子更是显出那种别有意味的不羁与风流。少女们捂着胸口。纷纷被他的魅力所击倒,而男人们的目光竟然也不能从他身上离开,心里涌出无边的羡慕来。于是第二天独孤信一觉醒来,发现满城的人都特意把帽子戴歪,倒把他给弄了个目瞪口呆,还不知这完全是自己的功劳。竟在无意中引导了一次服装的改革潮流。
他的号召力如此之强,恐怕连如今的世界名模也难以望其项背。难怪古时的人写诗感叹,说他是:“侧帽风流独孤郎。”如此让人心醉神迷的英俊贵族男子,自然少不了美人相伴,他的女儿们更不用想。肯定个个都是倾国倾城的大美女。所以他的大女儿嫁给了北周世宗明皇帝宇文毓,被追封为明敬皇后;另一个女儿独孤伽罗,嫁给了隋文帝杨坚,史称文献皇后:四女嫁到李家,生了个儿子取名李渊,李渊又生了儿子取名李世民,李世民娶了个妃子叫武则天,这份家谱亮出来简直能吓死人,而他的基因更是引领了整个隋唐时期,若没有这侧帽风流的独孤郎,就不会有富丽雍容的大唐,也不会有让我们中国人骄傲千年的辉煌。
做“ModcI”做到这份上,或许只剩下两个字能形容他:牛啊!
3、“第七十三行”:神秘客
江娜从容地走进了一家肯德基店,点了汉堡、薯条、冷饮和甜点。拿到食物后。她迅速地从怀里抽出一支体温计,插入可乐和食品中,然后把温度计上的数字记了下来。
她是谁?她想干什么?
江娜其实是个神秘顾客。神秘顾客,顾名思义,指身份神秘的顾客。他们多是经过严格培训的调查人员,在规定或指定的时间里扮成顾客,对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定。
雇用“神秘顾客”做评估是很多世界500强公司的通用做法,并在过去几十年内迅猛发展,这一行业的世界性协会——神秘顾客检测协会目前已有150多个成员。
据该检测协会2006年市场规模报告,在美国,神秘顾客行业有将近90亿美元的市场。从2006年到2007年,以11.1%的平均增长速度增长。
但在中国,“神秘顾客”还是一桩新鲜事。
神秘顾客到中国
张昊更愿意把自己的职业称为“神秘客”。这个生于1978年的小伙子,原来在北京一家酒店工作。有一次,他去一家汽车4S店看车时,遇见一位神秘客,对方告诉他,做这个的好处是有劳务费。
2005年张吴在网上闲逛时,发现有神秘客招聘,便报了名。他很快通过了面试,正式做起神秘客。
他的第一次任务是去一家汽车4S店。当时。张昊很紧张,他想按照培训的提纲去问,可是脑袋里一片空白。很快,张昊被店员识破了。“你问东,他说西,我在背我的提纲,他也在背他的提纲。”
张昊进入神秘顾客行业的时间,正是中国神秘顾客刚刚兴起的时候。北京勺海市场研究公司总经理蒙晓平还记得。他们开始尝试学习国外的神秘顾客检测时,经常有人质问:你们是不是骗子?他们常把“神秘顾客”与商业间谍混为一谈。最初只有肯德基、摩托罗拉等一些大型跨国公司,认可神秘顾客对服务改进所起的作用。2003年前后,这一评价体系被本土大型企业陆续采用。北京京辰市场咨询公司质量控制部主管马建国说,最易于采取“神秘顾客”评价体系的是医院、餐厅、银行等服务行业。
保持神秘的秘诀
“神秘顾客”看似随意,实际上却有一个庞大的系统来指挥。这个系统就是“神秘购物公司”。有时为了完成一项客户委托的检測任务,要同时出动几百名“神秘顾客”。
马建国讲了一个实战案例:一企业曾经委托他们做销售和服务检测,该企业在全国有400多家店,他们派出了数百名“神秘顾客”深入这些店面,每个店面要检测四次,分别由不同的神秘顾客、在不同的时间前往,以考察员工的工作情况。
神秘客大多是大专以上的年轻白领,能接受新鲜事物,对网络比较熟悉,很多有私家车。神秘顾客的选择并不看重年龄或学历,而是根据需要检测的行业来选择。
神秘客最重要的是保持神秘性,因此,神秘购物公司对神秘客的培训,也集中在这些方面。所培训的内容包括服务质量知识、相关业务常识、心理学常识、暗访技巧等,并且会随项目不同而变化。
这项看似简单的工作,完成起来并不容易。据统计,有25%的神秘顾客在接到任务后,未能顺利完成,甚至一部分神秘顾客接受任务而不执行。
为了保持“神秘”性,发给神秘顾客的问卷。不能让神秘顾客感到很强的目的性,以免暴露身份。
像007一样
第一次任务失败后,张昊向一位朋友学习表演。他总结:“好的神秘客,要是好的谈判专家、好的演员、好的化妆师,还要是好的骗子。”
张昊购置了很多款衣服,还跟朋友借各种型号的车,以适应不同的检测内容。为了接近自己对“神秘客”的标准,张昊特地学习了谈判技巧。
年近不惑的黄朝鹏是神秘客中年龄较大的,他的本职工作是北京某高档酒店的销售经理,他利用周末做了三年兼职神秘客,从未被识破过。
2009年,黄朝鹏受朋友之托,去完成“一个任务”,这个任务就是神秘顾客检测。黄朝鹏觉得非常有意思,这让他找到了“像007一样”刺激的感觉。
4、“半截人”守望完美诚信
车祸后被拦腰截去54%的躯体还能活下来,湖南汉子彭水林是医学奇迹。重残在身、生计艰辛远超常人,却能靠陋巷深处一家小店自食其力,货真价实、童叟无欺,“半截人”一家和街坊四邻是当今商品社会特殊的人文风景。
车祸导致身遭“腰斩”
在长沙城东芙蓉区沁园小区“半截人便利店”,记者见到彭水林时不敢相信自己的眼睛:小店收银台边的木板床上,彭水林用手撑起身体打招呼。肚脐以下被全部截去,两根直接连接肾脏的软管用来排尿,大便排泄则通过肚子上开的一个人造肛门……在妻子帮助下从容整理残躯处插入体内的各种管道,用一个半球状皮囊套住腰部,彭水林从床上挪到轮椅上。边打理货架,边谈往事。
彭水林是湖南省湘乡市月山镇人。2004年在深圳街头被一辆大卡车拦腰撞得血肉横飞。在深圳市布吉人民医院,20多位医护人员夜以继日抢救。输血、输液达12000毫升,大量动脉、静脉血管结扎,双侧输尿管吻合术、导管支架肾盂引流管术、膀胱破裂修补、造瘘术、直肠切除术、皮瓣转移术……在闯过身体遭“腰斩”、复杂手术、术后感染等几道“鬼门关”后,原来身高167厘米的彭水林,残留的身子仅剩78厘米。由于肇事方逃逸,至今30万元医疗费系深圳布吉人民医院垫付。
“8年来国内外好多专家专程来看,每一个人都说我能活下来是个医学奇迹。”彭水林说,自己是交通肇事方逃避责任的受害者,但也是医护人员奉献爱心、亲友不离不弃的幸运儿。
生计再难也要对得起良心
“半截人”彭水林,8年来每一天都要面对伤痛和生计两道难关。彭水林一家来自农村,户籍地湘乡市能提供的保障有限。在湖南省残联、长沙市和芙蓉区等的协助下,彭水林一家租房办起了“半截人便利店”。
“半截人便利店”位于沁园小区岔路口一长溜架空层里林立的店铺中。此地门店多、人流少。一位店老板摇头说:“小区里开了四五十家小商店,都靠居民、小饭店顾客和夜宵摊子做点生意,难啊!”
“要吃饭”“有困难”“竞争多”,背着这些负担的“半截人便利店”,货真价实、童叟无欺。
“我们一家人穷志不能穷,生活压力再大也要对得起良心,对得起关心过我们的人。”彭水林说。记者看到,“半截人便利店”门脸儿虽小,但商品都是正规品牌。从日用百货到各种食品、烟酒,价格与很多闹市区连锁店相同。
彭水林的儿子彭岳湘帮着父母操持小店。彭岳湘说,三天两头小区里都有“微面”出没,上门推销的“库存处理”洗发水、毛巾、食品等百货,价格比正常的便宜20%以上。对这些来历不明的“流动货郎”,彭水林往往不等人家把话说完就一口回绝。日复一日,彭岳湘舍近求远去市内一家大型批发市场花高价找大门店进货。
在小区,彭水林见到那些走街串巷的健全人乞丐就数落:“你们有手有脚还靠乞讨生活,跟我比比像个什么样子!”
“精神银行”在“草根人物”中间
“看,我活得很好!”说话间,彭水林摇着轮椅左右摇摆、后仰悬空,跳起了自编的“轮椅舞”。回到木板床上,操起一支哑铃练起了手部力量。放下哑铃,还给街坊四邻表演了一手刚学会的葫芦丝。
见到彭水林额头沁出一层汗珠,妻子周爱群赶紧上前俯下身为丈夫打扇。房东余良说,只剩下“小半截”的丈夫是周爱群的重点保护对象,周爱群做家务、伺候病痛、打理门店,无怨无悔地承受着巨大的身体和精神负担,不离不弃的精神在小区有口皆碑。
说话间,有居民来买东西。街坊说:“‘半截人’做生意从不靠别人的同情,他的价钱经得起‘货比三家’。”“半截人便利店”和街坊四邻有心照不宣的默契:来买货的邻居钱不凑手,老彭一概赊账;有了钱,大家都赶紧还上。五年来,小区门面价格不断上涨,但彭家的房东余良一家,每月租金总比别的房东低几百元;而彭家租住余家的住房,更是五年来没有加过一分钱房租。遇上彭家人外出,余家还“义务代理”开店,一笔笔钱款不差分毫。
“半截人”一家和街坊四邻,在长沙是社会的“草根人物”。但他们闪光的言行,让人感到商业诚信的“精神银行”,就在我们身边。
5、拼二代,我靠自己取胜
近些年来,“官二代”“富二代”“星二代”等新名词粉墨登场,甚至出现了为了走捷径认一个有钱有权的干爹的“干二代”。但,有钱权撑腰的“×二代”毕竟只是少数,更多的年轻人没有依傍。他们中有那么一些不感慨、不愤懑,不把希望寄托在上辈荫泽上,自己打拼、自己奋斗,同样过上了富足快乐的生活,这就是“拼二代”。
寒窗十六载,
拼不过有钱有势的爹
1996年我大学毕业了。尽管毕业成绩高居榜首,但因为当初走的是本厂定向委培生,我只能羡慕地望着四处奔波挑选单位的同学们,默默等待回到位于井径山区的工厂。
与我同样身份来的朱瑶却是另一番景象,几乎天天都在兴高采烈采购上班的行头,丝毫没有从大城市重返小山沟的怅然。当年朱瑶不是工厂子弟却以极低的高考分数占用了一个定向名额,我一直纳闷:就凭朱瑶那娇滴滴的公主模样,她会去我们厂那种闭塞荒凉的地方上班?
后来才听别人说,她上定向委培只是因为高考分数不够录取线花钱买的名额;临近毕业,家里又甩出一笔违约金解除了定向。本与大学无缘的朱瑶,因为有个富爸爸,成为与别人一般无二的天之骄子,根本无需再回小山沟,怪不得这样无忧无虑。
我也动了心。说实话,上了4年大学,我深深地爱上了这座城市。它时尚、有活力、充满机遇和挑战,对比之下,从前生活惯了的厂区早已盛不下我的梦想。
我让爸爸打听解除定向需要的违约金数额,爸爸隔天给我回了信:“厂里说得两万……丫头,回来吧,你张叔他们不也是大学生吗?人家都干得挺好的。”
我的心顿时瓦凉瓦凉的,知道这事再没回转余地。爸妈当了一辈子工人,吃穿之外供我们姐弟两人读书已经不易,两万元不啻为天文数字。
到了离校的日子,朱瑶的爸妈各开一辆锃亮的豪华车,迎接功臣一样,把她超多的行李左一件右一件塞进后备箱和后排座椅,兴高采烈扬长而去。听说她那神通广大的爸爸托朋友把她安排在了一家银行,不仅跨专业而且跨行业,名声好待遇高工作清闲,人人向往。
而我,仍如来时那样背着硕大的帆布背囊,一步三回头地离开省城,孤独地踏上返乡的路。
当繁华远去,人烟渐少,锈红色露天机械和低矮破旧的生活区进入视野,止不住的悲哀涌上心头。那一刻,我生平第一次对生我养我的父母生出一股怨气:不是我不行,是父母不行,如果他们能像朱瑶的父母一样,在大学里样样出色的我何至于在这鸟不拉屎的地方埋没终生。
追逐梦想的路上,吃得下苦中苦
我被分配到工艺车间技术室。所有的厂房都已经年代久远,白墙变成了灰黑色,有些地方剥落了,露出红色的墙砖,车间里弥漫着铁屑混和着冷却液的味道。技术室盘踞在车间入口处的二楼,里面摆着两张倾斜的绘图桌,3张高矮不一的办公桌,3个不同年龄段的技术员各据一张,我的月工资是270元。
车间里的工作已经成了套路,车间技术员职责跟看图员差不多,把厂技术室的图纸读懂,拆解优化出合理的工序,画成与之对应的工序图交给工人加工。这对于学了4年专业的我来讲,真是小菜一碟,很快就能驾轻就熟了。日子缓慢而无趣,接近于日出而作日落而息,让我不知如何安放我那颗蓬勃的心。
爹妈怪我不知足:“不错了,转正以后工资将近400块,你爸都30年工龄了,也不比你多多少,安心干吧。”
我承认我不知足,与16年艰苦的学习相比,这种一眼望到头的生活太过冤枉,满足不了我。
我决定考研,这是能够摆脱目前困境唯一合理而“高尚”的理由了。于是毕业一年之后,我重新捧起书本,投入到昏天黑地的考研复习中,第二年如愿以偿,顺利考回母校。
研一刚刚念完,厂里因效益滑坡实行减员增效,所有不在位的职工原则上列入被减之列。厂办说如果我中断学业回去上班,还可以为我保留职位。
父母力劝我回去,因为96年之后,国家已经不包分配了,如果真的被厂里“减”掉,就等于没了铁饭碗,对吃了一辈子“公家饭”的他们来说,这太可怕了。
我最终还是留了下来,因为不管别人怎么说,我知道那不是我想要的生活。失去厂里的补助,继续学业变得异常艰难,但我知道,像我这样没有父辈恩泽的孩子,要追逐梦想,就要吃得下比别人更多的苦。
我给大一大二的学生做辅导员、去家教中心兼课、帮导师做项目、甚至去麦当劳当小时工,忙得像一只陀螺。熬到2001年研究生毕业,身高1.64米的我瘦到不足百斤,但我的头脑,却比任何时候都丰盈。
笑到最后:没有权钱撑腰也成功
凭借出色的学习成绩藉由导师力荐,我被一家著名的瑞典食品灌装机生产企业驻中国办事处河北区聘为售后服务工程师,年薪4万。
当我在电话里把这个喜讯告诉爸妈的时候,他们好半天没出声。尽管经过几次工资改革,他们的收入水平有了很大的提高,2000年突破了千元大关,但对于他们来说,年薪4万仍然是一个惊掉下巴的数字。
不过,资本家的确是资本家,给了你4万的年薪,不会让你干三万五的活。我一年有200天奔波在全国各地,充当救火员的角色,哪里的机器出了问题,必须在最短的时限内让它恢复运转。
为了能胜任这份工作,我将公司旗下所有型号的机器摸得滚瓜烂熟,中英文说明书倒背如流,连简单的瑞典话都会说了。因为碰到棘手的技术问题,电话打到总部是很正常的事,没有“原创人员”的帮助,有些事情真就搞不懂。
当然,为此我付出了大量的精力和时间,学机械、学控制、学电气、学英文、学瑞典语,连恋爱时间都腾不出来。直到33岁才经人介绍与一位德国海归相识相爱,结束单身。
10年来,我一步步从区级售后工程师晋升为售后服务部主管、部长,华北大区售后服务部主管、部长,2009年到瑞典总部学习一年,回来后擢升河北区区总,年薪80万。
前些天,多年未见的朱瑶不知从哪打听到我的消息,找上门来。故人相见,自有一番亲切,聊了半天闲话,绕到正事上,我才听明白,原来朱瑶想让我把公司的对公账户挪到她所在的银行。看着她略显谦卑的笑容,我有些诧异:当年那个公主般的富二代,怎么会落到四处揽储的地步,不过是200万的任务,她爸爸一个人就够了吧。
朱瑶苦笑,父母年纪大了,逐渐退居二线,把公司交给朱瑶的哥哥。朱瑶的哥哥也是福窝里长大的,怎禁得住商场如战场的拼杀,几手败笔下来公司就江河日下,现在经营惨淡,一日不如一日。
朱瑶当年到银行,全靠老爸的钱做后盾,专业本不对口,又没有钻研精神,业务窗口干不来,只能在二线干个万金油的职位。这几年银行企业化改革,风声日紧,若再完成不了揽储的任务,怕是饭碗都保不住。所以才千方百计地打探一切可以利用的资源,无论如何请我帮忙。
朱瑶感慨地说:“毕业时咱都是一个起点,我还比你要高些,可你看现在,真是一个天上一个地下。咱们这些同学里,有父母当官的,有父母能挣钱的,开始是不错,日久见真功,还真没几个混得过你。看来爹有娘有不如自己有,自己能拼能奔才是真的,老同学,你行!”
送走朱瑶,已经快到下班时间了。想了想,我打电话回家拜托儿子的奶奶去接他。我当然可以开着锃亮的豪华车去接他,就像当年朱瑶的爸妈那样,可是我却不想那样做了,并且从今往后,我想刻意移开自己的手。即便我们现在可以当之无愧地算作富人,也要让孩子拥有寻常人家的心境和耐力,将来不指靠任何人,做个“拼二代”,那才是对他最真的爱。
编后:有人把当今中国社会称为转型期,一定有各种不同寻常的问题出现,所以随着经济的发展,“二代”之间出现分化也在所难免。相比一般人而言,“×二代”本身就在竞争中处于优势地位,有钱权撑腰,轻而易举地过上了优越的生活。
身处不完美的社会,既然不可能在拼爹游戏中获胜,最靠谱的做法不是去挑衅贫富分化,发泄愤懑情绪,而是通过不断努力和奋斗成就事业。如果“拼二代”越来越壮大,富商达官“爹”也只能逞一时之勇,最终败下阵来,还原一片蔚蓝的晴空。