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最新励志的职场小故事

时间: 芷晴2 职场故事

职场小故事却蕴含大道理,有空的时候读一读会让我们有不少的收获。这里给大家分享一些最新励志的职场小故事,希望大家喜欢!

1、让对方比你更为难

给大家看一个读者的邮件:

我是一名业务员,工作一年多了,现在才开始逐渐摸到门道,业绩有了起色。

就在我打算好好发展一番事业的时候,出现了新的状况,我们公司的老业务员,也就是以前带我的“师傅”,他需要个帮手,他的客户非常多,有点忙不过来,常常需要我拿出时间帮他的客户服务。

开始的时候,我觉得没什么问题。可是后来,我帮他服务的内容越来越多,用于自己的时间就越有限,他的客户有的竟然心安理得以为我应该为他们服务,对我的要求也很多,让我感觉特别累,甚至有的客户从开始谈业务一直到签约之前的所有琐事都由我在帮忙打理。

一直想拒绝,但是又不好意思,可是长此以往,越是为他服务,我自己的业务就越少,对自己的长远发展非常不利。

再次面对师傅的安排的时候,我究竟该怎么做呢?我该怎么拒绝他呢?

在这个读者的邮件中,我得到了这样的信息:他实际上已经想明白了,时间对于每个人来说都是有限的,他并不想依靠老业务员开展业务。他渴望独立成长。他也很明白应该拒绝,只是碍于情面,苦于没有合适的拒绝的言辞。

这个邮件让我感慨,生活中的确总有一些人,他们把属于自己的问题推给别人,正如这样的一个故事讲的是:老公借邻居的钱说好明天还,彻夜难眠,老婆问:“怎么了?”老公说:“明天没钱还。”老婆直接敲邻居的门说:“明天我老公没钱还你。”然后就回到家中。对老公说:“睡吧,现在睡不着的,该是他了。”

工作和生活中,总有人把属于自己的问题抛给别人来解决。所以,每个人都不要随意接对方抛来的东西,并且要从态度上明确这是属于谁的问题,才能远离烦恼源。

比如在这个案例中的老业务员,客户多、无暇分身是他的问题,但是他让我的读者来承担这个困难,显然是不合理的。

如何拒绝别人呢?

言辞是微弱的,头脑的力量是巨大的。

我们先从根源看看,为什么大部分人都觉得拒绝别人不容易,不得不委曲求全?

因为对方提出的条件是不合理的。

面对不合理的条件,只要你以合适的条件来应对不合理,才能起到更好的效果,那就是不直接说“不”字,而合情合理到达了说“不”的境界。

这位业务员可以坦然地将自己的需求说出来,老业务员就会明白他的意思。我给了他这样的建议,他可以对老业务员说:“最近我也很苦恼于一个问题,就是客户量太小,这方面的问题,您能帮我想想办法吗?”

当业务员把这个问题抛给对方的时候,对方是无言以对的。老业务员面对这个问题的时候,只有两种选择,要么帮我的读者解决这个问题,把自己忙不过来的客户分几个给我的读者,要么就是保持沉默,不再过度占用我读者的时间。

这个说法抛出来不会引起非议,毕竟,老业务员拿走了对方的时间,让对方帮助自己巩固客户关系。这是单方面的索取行为,不恶劣,但也不光彩。如果我的读者再不肯采取点措施提醒老业务员不要越界的话,两个人的关系就会出现更大的恶化,到最后的时候可能是针锋相对,毫无转机。

当然,如果他采纳了我的建议,这样说了,老业务员还不肯接话。

下一步,他就可以直接地说出想法:“我愿意帮您巩固一下业务关系,您是否愿意把忙不过来的客户也让我参与进去,一起合作呢?”

这样,他就能够合情合理地拒绝别人对自己的过度索取。

从商业的原则来说,我们应该尊重平等。

一个人付出了时间,应该得到利益。对于任何人都是这样,如果有人不给你利益,却妄想占用你的时间,你可以为自己争取利益,而把为难的处境推给了对方,让对方来决定是克制自己的行为还是给你一部分利益。

人与人交往的时候,如果总是涉及不到利益,说话彰显的力量就很弱,大家都说“今天天气哈哈哈”是没有矛盾的。

真正检验是否具备说话能力的时候,往往就是在出现矛盾的时候,在出现问题需要解决的时候,看你如何来说话,如何来扭转局势。

我们在别人语言的进攻下,是常常不小心被攻城略地,还是能够用语言作为坚实的盾牌,既能抵挡住对方的长矛,又能在需要的时候,让自己的语言变成能够攻到对方心坎上的武器?

当一个朋友向你借钱的时候,你会如何来处理?

先来问清楚钱的用途。只要不是涉及生老病死的大问题,如果你不愿意,就可用平等的态度拒绝借钱。

很多人实际上说不出这个“不”字,都会为难,担心对方觉得自己不够朋友,头脑有种种的纠结,怕对方感觉自己不够大方,不够真诚,等等。面对这个情况,如果你能反过来,把纠结的问题扔给对方,你就赢了。例如,他借钱买房子,你说你自己买房也差些钱;他说他借钱投资项目,你说你也想投资一个项目;他说他借钱想干事业,你说你也有个事业梦想……

毕竟每个人对于资源的渴求是一样的。把两个人放在平等的角度,你就能够在说话的时候能够镇定自若地应对别人的索取。

每个人都是一个容器,只有当自己很丰富的时候,付出部分财富或者资源给别人的时候,才会欣然。如果自己像一棵努力生长,尚且缺水的植物的时候,完全不必把自己的水分牺牲或者奉献给别人。

当你已经可以熟练运用这样的方法的时候,令你感到为难的处境就会越来越少,而你的心态也会越来越平和,毕竟你杜绝了别人不合理地索取。你也会随着自己的成长,越来越强大。当你强大的时候,就可以让这个社会更好。

2、贵族也穿十块钱三条的内裤

齐嫣然仅比我大7岁,在公司却已位高权重。关于她火箭似的上升,同事中有许多传言,只是我对她印象却很好。

刚进公司时,一日天下暴雨,齐嫣然拿起我撑晾在走廊里的雨伞,大声说:“借我用一下。”我回头,正遇到她笑意盈盈的脸。来还伞时,她亲热地说:“这把雨伞好漂亮!”

我们之间大约可以用气场相合来形容。例会时,我总能说出与她一拍即合的思路,而往往在周一,我们穿着颜色相似的衣服去上班。在阳光正好的下午,齐嫣然会站在办公室门口大声说:“小桐,跟我去见个客户。”我收拾好东西,低眉顺目地走出去,同事的目光像流弹一样扫过我的身体。

齐嫣然很喜欢那种与她身份不甚相符的地摊货。有一次在汉正街,她提着几条底裤,说天哪,这颜色太漂亮了!没等我反应过来,她已经掏出10元钱买下了三条。上车后,她又把那些底裤拿出来看,欣喜万分的样子。那一刻,她身上有一种孩童般的可爱。

我忍不住将这件事偷偷告诉了前排的奶猪。她大张着嘴巴,哇哇叫着:“天哪天哪,这个女人一年起码赚20万,却穿10元钱三条的内裤!”消息很快传遍了公司,不断有人来向我求证。我说节俭难道不好吗?她们便意味深长地笑着走远了。我心知自己闯了祸,尽管我的本意是想说明齐嫣然是个可爱的、有些孩子气的人,并非如他们想象得那样老奸巨猾不可接近,然而谁会这样想呢?

一个月后,被辞退的奶猪忽然将msn签名换成了“穿10元钱三条的底裤还以为自己是贵族,屁!”齐嫣然把我叫去,指着电脑屏幕吃吃地笑着。“站在你的角度,把这样的新闻告诉别人其实很正常。它实在太有新闻价值了,没人能够藏得住。”她语气轻松,我心里的内疚却无以言表。

春节过后,齐嫣然主动要求开辟北京市场。公司的产品在北京一直面临异常惨烈的竞争,老板几乎想放弃。如果齐嫣然能啃下这块硬骨头,她便是公司最大的功臣。只是她一走,必定有人接替她在武汉的位置,北京的事做不成,她就会连现在的职位都保不住。而跟她去北京的员工同样会面临这种尴尬处境。

例会上,老总公布了北京工作站人员名单,都是些老弱病残的闲人,显然没指望这一仗能凯旋。名单宣布完毕,齐嫣然忽然站起来,说:“刘总,我想要季小桐。”齐嫣然期待的眼神令我无法拒绝,何况内裤事件无论如何是我欠了她。于是,我郑重表态,要协助齐嫣然做好工作。

开完会,总经理秘书小马偷偷拉着我说:“你真傻。那儿天高皇帝远,等于你是为齐嫣然一个人打工。如果事成了,她会把功劳说成自己的,如果不成就会把错误说成大家的。你等着瞧吧。”

然而我始终相信自己看到的那个齐嫣然。

为节省开支,北京工作站设在团结湖公园旁边一套破旧的民居里。房屋久未居住积满了灰尘。我与齐嫣然作为先头部队到达北京的当天,埋头苦干至凌晨三点才勉强将房间清理得能够住人。身体疲惫,大脑却兴奋得难以入睡,我们索性躺在大床上聊天。齐嫣然告诉我,这套房子其实是自己前夫的,离婚时分给了她。

我很惊讶,这意味着她将自己的房子租给公司。“当然,我并不是为了这几千元的租金,而是希望在这套有着自己最美好爱情回忆的旧居中,开始新的事业。你能理解吗,小桐?”齐嫣然望着我,让我有了一种感同身受的伤感。

我心里有了士为知己者死的兴奋。她将离婚、租房子这种秘密都告诉我了,还有什么不可说呢?

一周后,北京办事处的人员全部到齐,做事的却依然只有我和齐嫣然。

一日,我与齐嫣然去密云送货,中午才回公司。办公室里像小酒馆一样,桌上摆着花生米二锅头,炉子上烧着香喷喷的牛腩土豆。“天天在外面吃,大家都没胃口了。以后我们决定自己做午饭,可惜今天不知道你们要回,所以没带你们的份儿。”会计马阿姨说。

齐嫣然明显不悦,嘴上却只淡淡地说,那我们出去吃。

在小面馆里,我忍不住问她为什么对这些人如此宽容。

“他们在公司里就是不干活只拿钱的主儿。老总不想得罪他们,而放到我这边,还特意强调给我最大的人事权,想把我当枪使,我才不会那么傻呢!”

“可你开掉他们又不会损失什么。”我不以为然。

“开掉当然很容易。但在这样一个人员庞杂的公司里,一定还有与他们有关的人,能够在背后捅刀。所以,永远不要轻易得罪一个你并不完全了解的人。”

不知齐嫣然动用了什么关系,北京办事处的工作一天天有起色了。

那些冷眼旁观不做事的人忽然变得工作积极性高涨,争抢着去送货、陪客户吃饭、处理售后业务等。齐嫣然竟一一满足他们的要求。结果,被强行留在办公室里接电话的常常是我——这个曾经陪她在雪地里推抛锚的货车,创造了一天36个催款电话记录的小马仔。

看着齐嫣然与马阿姨等人兴高采烈地规划公司前景,我有种被背叛的心痛。一日,马阿姨来送工资条,笑嘻嘻地对我说,小桐,你这个月奖金还蛮高呢。她的眼神似乎暴露着对失宠马仔的幸灾乐祸。

我站起来,径直走到齐嫣然面前,说:“我希望你以后不必刻意照顾我什么,我不需要。”久经沙场的齐嫣然脸涨得绯红。

此后的几天,齐嫣然主动派给我一些活,还拉我一起去见了公司最大的客户。她的刻意与小心使这一切显得有些无奈和做作,我们之间不再像过去那样随意交谈,面对客户时也少了默契。在酒桌上,我以感冒为由拒绝喝酒,齐嫣然明显不快。我感冒是真的,然而如果放在过去,不管什么病我也会舍命喝下那杯酒。

我像一个被情人伤害的女生,指望能靠使小性子换回过去那种至高无上的地位。

郁闷时,我常常给武汉的朋友打电话,包括过去的同事奶猪。她们对这件事的反应空前一致,认为齐嫣然是个过河拆桥的人。朋友的煽动激起了我对齐嫣然更大的反感。我甚至觉得她是故意带我一起去买廉价内裤。正如奶猪分析的那样——她根本就算死了我无法保守内裤的秘密。

其实很多平常的小事都可以变成阴谋,只要你愿意那样想。得知老总准备将北京办事处的人员部分换防时,我主动跟齐嫣然说想回武汉。她只想了两秒钟便同意了。她在报告上写:季小桐在北京办事处工作期间,工作表现十分优秀……然而,这一切都不能挽回我对她的好感了。

离开北京那天,齐嫣然开车送我。我想起小面馆的中午齐嫣然说过的那句话,永远不要轻易得罪一个你并不完全了解的人。而我,是她完全了解的那个人,所以才可以无后顾之忧地得罪。想到这里,我忍不住泪雨滂沱。

“小桐,站在你的角度,伤心甚至仇恨都可以理解。然而如果你是我,也一定不可以永远依靠关系最好的那个人来打天下。不管怎么说,我会永远记住夜深人静时,我们所说的那些情真意切的话。”冷静的齐嫣然眼圈红了,而我,哭得更厉害。

职场如战场,情场亦如战场。某些时候,职场与情场其实是一回事,走得太近没有了空间,反倒散伙得越快。

3、到底谁才是最关键的人

我的营销导师告诉过我,要想成为世界上最伟大的销售员,一定要找到决定销售成败的最关键的人。

我的第一家准客户是一家网络公司,决定是否购买我产品的人是这家公司事业发展部的许主任。

我打电话过去,接线员是一个低沉的男中音:“许主任不在,如果你不介意的话,我可以代为向许主任转达!”

我不相信一个接线员对我的销售会起什么作用,毫无疑问,我不想在他身上浪费口舌。“那我等一会儿再打过来。”我挂断了电话。

我的电话再打过去时,接电话的正是许主任。

“许主任,您好。今天,我想向您推荐一款非常适合贵公司使用的软件,这将会使你们的工作如虎添翼……”我竭尽全力地让他相信,如果他们选择了我的产品,将会得到十倍以上的回报。

许主任非常耐心地听完我的介绍,然后说:“这款产品我非常感兴趣!”我激动地说:“那么,我们是不是可以面谈呢?”

“很遗憾,我们总经理刚刚接听了你的电话,他认为我们不能和一个傲慢的人合作。”

就像一只皮球眼看着要滚入网窝的时候,却突然被一只手轻轻推出了球门线——我感到眼前昏天黑地!于是我把最关键的目标锁定为总经理。

我可以保证,英格马公司总台秘书的声音是我听过的最动听的声音,可是,再动听的声音如果总是一副公事公办的态度,那也不能当成音乐欣赏。在她一句句的“对不起”、“很抱歉”声中,总经理始终保持着扑朔迷离的状态。

她的耐性战胜了我,两天的僵持过后,我决定登门拜访。

那是一个下着瓢泼大雨的午后。我的导师说过,越是恶劣的环境越能显示你的诚心,所以我倒希望雨可以下得更大一点。总之,当英格马公司门房的大爷看到像落汤鸡一样的我,一边抽着我递给他的烟,一边说:“孩子,你们太不容易了!”

我说:“如果今天我见到你们总经理,就算淋得再湿一点儿也值得了!”他递给我一条毛巾,说:“你先把脸擦干吧!”

我擦了一把,他怜惜地望着我,说:“孩子,你没有预约吧?”我点点头。“我如果让没有预约的人进去,明天我就不能再待在这里了!你还是先回去吧。”

我差点儿要哭了——虽然我依然赖着不走,可我明白,今天,我大势已去。

我还是见到了英格马公司的总经理,不过是第二天,我顺利逃过门房大爷的火眼金睛溜进公司。当我敲开总经理办公室的大门时,那位总经理先生显得非常惊讶,但他并没有生气。这让我松了一口气,我想,至少那位大爷的饭碗是保住了。总经理先生得知我的来意之后耸了耸肩,他说:“如果你昨天过来,或许结果会完全不一样。”他告诉我,他刚刚和另一家软件公司签了一份服务合同。

这对我是致命的一击,在我还没有成为一名优秀的销售员之前,我不得不提前结束我的销售员生涯——原因很简单,我被开除了。

我给我的营销导师打了一个电话,我想问问他,为什么除了我自己,事业发展部主任、总经理、总台秘书甚至一个门房大爷,都会成为决定销售成败的最关键的那个人?

可是,我亲爱的导师给我的最后答案是手机里传来的“嘟……嘟……”的忙音!

4、有实习才有饭碗

我在大学的8项修炼中,把实习放在了头一位。一个大学生考试不及格不代表就没有考试以外的其他能力,而对于职场来说不实习的大学生基本上就等于是个废物。对于今天的大学生来说实习尤其重要:

1. 只有实习才能感受一个真实工作的需要,才能确定你是喜欢做研究还是喜欢去单位工作,选择考研还是工作就有实际的经验依据;

2. 只有实习才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢,便于帮助进行职业方向的选择,也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;

3. 只有实习才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求,才能培养基础的人情世故,才能得到一些非常有价值的行为矫正;

4. 只有实习才能知道知识的用处与知识的缺乏,才能在学校选课、课程听讲与理解方面有新的角度,学习的觉悟性才会有相当的提高;

5. 只有实习才能发展初具规模的校园以外的人际关系,这些人际关系对于帮助你懂得社会知识、接触社会机会包括职业机会提供的帮助非同小可;

6. 只有实习才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有辨别与辩证的能力,才有了质疑的底气,也可能有了形成自己主见的依据,甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。

对于大部分大学生来说,最实在的实习时机可以在暑假,那是比较长的实习时间,也可以选择在平时的同城周末或兼职实习机会。每一次实习尽量选择不同单位、不同岗位、不同行业、不同地区甚至不同国家,充分借助于实习扩大接触面与体验多种不同的职业机会,也因此使得自己的人脉关系类型多样化。通常我们看到的情况是,实习具有显著的累积效应:开始的时候连单位的门也摸不到,但是第二次实习能明显地在第一次实习的经验教训的基础上做得更好,到第三次第四次实习的时候就显得非常成熟老练,而这个时候在实习过程中被单位留下或者被单位盛情邀请担当相关职位的几率也大大提升。通常,实习过的同学在岗位上的适应时间很短,试用期通过率高,新员工晋升机会高,跳槽周期也显著加长,个人职业信用高,培养机会的获得能力非常强。即使没有全职工作经验,实习是不可多得的模拟工作经验。简单地说,实习是就业竞争中的最强经验依据。而那些在实习中非常有心,认真积累,积极反思,寻求自我突破的同学,往往会让那些人力资源主管另眼相看,给予特别的机会。

所以,实习吧,同学们,不管你的学校多么有名或者没名,你的专业多么吃香或者冰冷,你的爱好多么广泛或者狭窄,你的考试成绩多么好还是糟,请开始实习吧。因为那些东西都离真实的职业很远,而最近的桥梁是你自己可以建造的,那就是实习。最后,我要特别呼吁大家的是:实习,请从大一就开始;实习,即使你是博士生也不例外。

5、千万别说你是新人

以前的新人,刚进单位时总会谦卑地说:“我是新人,请大家多多关照。”可现在乐于手把手教你学走路的“唐僧”越来越少,想存活就得尽快由“新人”变“老人”。

职场生生不息,老人越来越老,新人越来越新。“老人”们不容易,眼看体力和心气逐渐下降,还得强撑着眼皮充电、锻炼、做管理。好在有资历在那儿摆着,即便没多少建树,也会有职场新人毕恭毕敬叫一声:“您好,老师。”

“新人”们更不容易,初进职场跌跌撞撞,做事做人都欠修炼,就算处处小心,仍被视为靠不住的愣头青,受点气挨点批是家常便饭,再难受也只能躲到卫生间哭鼻子。

曾见过一名外企女新人,因为做事效率不佳被主管劈头盖脸一顿臭训之后,午饭时间坐在格子间默默哭泣,眼泪流了一脸。同事来来往往,只是漠然或同情地扫她一眼,没有人停下来拍拍她的肩膀,邀她共进午餐。

为什么?因为她违反了职场基本天条——不要在工作场所流露个人情绪,不要让个人情绪左右你的工作。对那位新人来说,你可以委屈,可以痛哭,但不要让所有人都看到你的脆弱。如果你还想在这家公司继续混,你绝不会希望大家把你看作弱者,视为笨蛋。

职场越来越快,越来越残酷。一个职场新人的成长期,过去可能是一年,现在也许只有三个月。三个月不长不短,如果你没有迅速成长起来,很可能面临扫地出门的命运——外面还有无数的大学毕业生排着长队,流着口水觊觎你的工作岗位呢!

以前的新人,刚进单位时总会谦卑地说:“我是新人,请大家多多关照。”可现在,如果你再抱着这句“露怯”的话入门,很可能会被踢回家。不是说谦虚不好,职场新人需要谦虚求教,好学上进。关键是,别对所有人说“我是新人”—— 新人的同义词就是啥都不懂,遭到职场“老油条”的趁机欺负也就不足为奇了。

一位新入职的公关经理,初次给自己接手的客户打电话:“您好,我新加入这家公司,正在努力熟悉客户的一切情况,在以后的合作中,还请您多多关照。”结果可想而知,他从一开始就没有获得客户的信任,以后的合作也一直磕磕绊绊,因为客户从潜意识里认定他是刚入行的新人,合作中自然表现出居高临下的姿态,这时他郁闷、后悔都来不及了,只怪当时自报家门时底气不足,让人家抓了小辫子。

人在江湖漂,名头很重要。如果你是新人,在直属主管和同事面前自谦一下就好,对于合作伙伴、客户和其他部门的同事,千万别说“请多多关照”。你不做好事情,人家凭什么关照你?在竞争者林立的职场中,乐于手把手教你学走路的“唐僧”越来越少,想存活就得尽快由“新人”变“老人”。

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