2020经典的职场励志小故事
职场励志小故事蕴含大道理,工作累了困了不妨拿出来看一看,也会有很大收获。这里给大家分享一些2020经典的职场励志小故事,希望对大家有所帮助。
1、别为大公司拼命
大公司最大的困扰,就是无法准确测量每个员工的贡献。它会把所有人的贡献平均化。在大公司中,你只要一般性地努力工作,就能得到意料之中的薪水。你不能明显地无能或懒惰,但是谁也没觉得你会把全部精力投入工作。
你不能对老板说,我打算十倍努力地工作,请你把我的薪水也增加十倍吧!因为公司已经假定你在全力工作了,而且更重要的是,实际上,公司无法测量你的贡献。
假设有一家公司制造某种消费品,工程师为它做出各种功能,设计师为它设计一个漂亮的外壳,营销人员让顾客相信这是值得拥有的商品。请问如何评价每个人对这个商品销售额的贡献?
还有,上一代产品的工作人员,为这个公司树立了质量可靠的形象,请问最新产品的销售额有多少应该归功于他们?
根本没有办法把所有人的贡献一一分解清楚。
你想更努力地工作,但是你的工作与其他许多人的工作混杂在一起,这就产生了问题。在大公司中,个人的表现无法单独测量,公司里其他人会拖累你。
销售员是一个例外。他们产生的收入,很容易测量,他们的薪水往往是销售额的一个百分比。如果一个销售员想更努力地工作,他马上就可以这样做,并且自动按比例得到更多的报酬。
此外,还有一个职位是可以测量的,那就是高级的管理职位,他们对整家公司的表现负责。高级经理就像销售员一样,不得不用数字证明自己。一个表现糟糕的CEO,不能推托说自己已经尽了全力。如果公司的表现不好,就是他的表现不好。
不幸的是,公司不可能对每个人都像销售员那样付薪。销售员是单独工作的,大多数雇员则是集体工作。
大公司就像巨型的古罗马战舰,一千个划船手共同划桨,推动它前进。但是,两个因素使得它快不起来。一个因素是,每个划船手看不到自己更努力划桨有何不同;另一个因素是,一千人的团队使得任何个人的努力都被大大地平均化了。
如果你从大船上挑选出十个最优秀的划船手,把他们组成一个团队,这时,十人小船的优势才会真正显示出来。小团队带来的各种额外激励,会在他们身上发挥得淋漓尽致。
团队越大,每个人的贡献就越接近于整体的平均值。
所以,在不考虑其他因素的情况下,一个非常能干的人待在大公司里,可能对他本人是一件很糟的事情,因为他的表现被其他不能干的人拖累了。当然,许多因素都会产生影响,比如这个人可能不太在乎回报,或者他更喜欢大公司的稳定。
但是,一个非常能干而且在乎回报的人,通常在同类人组成的小团队中,会有更出色的表现,自己也会感到更满意。
2、我的公司是你的
我访问一位成功的企业家,请教他领导公司的方法。
“我带领员工的方法很简单,只有两句话:你的生活是我的,我的公司是你的。”企业家说。
“职员的生活为什么是你的?你拥有的公司又为什么变成员工的呢?”我不解地问。
“如果职工生活得不好,他怎么可能为公司效命?好的主管一定要把员工的生活看成自己的,为他们解决一切困难,使员工的生活安定满足。”企业家说,“至于公司,它当然应该属于全体员工,因为公司是由员工组成的,每个人的工作都影响整个机构,必须使职员对公司有强烈的参与感,并把获得的利润合理分配给每个人,大家才可能同心为公司效力。每位职员到任时,我都会对他说:你的生活是我的,我的公司是你的,请你放手去做。”
3、翻脸
公司综合部的两个副主任小吴和小贾是一对公认的铁哥儿们。两个人是大学系友,小贾比小吴高两级。两人在学校先后担任文学社社长,是学校著名的两支笔;两人都是大学一毕业就到公司上班,都在综合部从事文秘工作。小贾工作三年后被提拔为综合部副主任,小吴工作三年后,综合部另一名资深副主任老余被提拔为主任,小吴刚好也顶上了副主任的缺。
两个人同为综合部副主任之后,关系更加融洽。在工作上,两人互为补充,偌大一个公司,所有的重要文稿都被两人包揽了。对待工作,两人从不推诿,同心协力;评先评优时,两人则互相谦让。大家都说,他们是公司成立以来最优秀的黄金搭档。业余,小吴和小贾依然爱好文学,勤于写作,都是本市文坛的新秀。
一晃十年过去了,两人的关系仍亲密无间。
然而那天,小吴竟然在办公室和小贾大闹一场,最后还差点儿打起来。
吵架的原因很简单:市里要举行一场歌咏比赛,由各个单位组队参加。小贾负责报送公司参赛选手名单,名单上却没有小吴的名字。为此,小吴一回到办公室,就质问小贾是什么意思。小贾解释,报名时,小吴恰巧外出了,他打了手机,然而手机提示“暂时无法接通”。因为上头催得紧,他怕小吴没时间参加比赛,只好作罢。小吴却认为不可能联系不上,因为自己的手机信号一直很好。小贾提醒小吴,是不是去了手机信号盲区。小吴斩钉截铁地说,自己最近一直没有离开市区。后来,小吴冒出一句:“我看你就是怕我在外面的风头盖过你,才故意不通知我。”小贾也生气了,争来争去,火气终于越烧越旺,最后,两人甚至连10多年来的一些琐碎的往事都扯出来,10多年的友谊就这样被一件小事毁于一旦。
从此,小吴和小贾形同陌路,虽然同处一个办公室,却连话也不说了。
三个月后,综合部主任老余因到龄而退居二线,排名在后的副主任小吴在公开竞争中一跃成为主任,小贾则继续当他的副主任。
小吴上任不久,专门去拜谢老余。
小吴感慨地对老余说:“您上次给我的提点太重要了!自从我和他吵了一架之后,感情崩了,再也没有心理负担,否则,这次竞争岗位的‘活动’我还是很难出手。”
老余意味深长地说:“他只比你大两岁,这次你不把他甩下,你这个副主任只怕真的要做到退休,除非老实巴交的他当了主任后还有提拔的机会。这样的先例,在公司太多了。我知道你们两个交往太久,感情太深,不撕破脸面的话,你在他面前就没办法放开手脚竞争,那就只能一辈子跟在他屁股后头。而当你们关系破裂,那些顾虑不复存在了,竞争就有了快感,你的优势自然就发挥出来了!”
4、像追女朋友那样追逐客户
都说客户难搞定,实际上,你只要使出当初追女友的本领,客户迟早会垂青,甚至“以身相许”。追女朋友和追逐客户之间有着惊人的相似之处。
顺利考取大学后,我开始思索着应该找个女朋友。当这种想法日趋强烈时,一种叫信念的东西逐渐形成。相对营销,这是最初的内动力。首先开始自我分析,包括性格、容貌等等,确定什么样的女孩子比较适合,这叫产品定位。然后仔细观察,奔波于图书馆和教学楼之间,发现图书馆是女生集中的地方,而且这里的女孩比较安静、勤奋,属于我心仪的类型,于是我选择图书馆作为主战场,这叫市场定位,确定目标市场。
每天晚上,我总会准时出现在图书馆,背着书包,不断变换着自习地点——走访市场。
后来发现3号自习室的一个女孩看起来比较可爱,而且一直是一个人来自习——客户存在着需求或潜在需求。我便经常在她旁边的座位上自习——市场细分。
我偶尔寻找机会借用她的电子词典等学习工具,顺便很绅士地用我赖以自豪的磁性男中音和她聊上几句——接触客户,并适当展示自己。
因为经常见面的缘故,我们熟悉起来,在校园里偶遇,也会相视一笑——博得客户的好感。
通过了解,我知道她比较喜欢文学和外语,恰好我也痴迷文学,有不少文学书籍,而且外语成绩一向不错,尤其口语流利——陈述销售,告诉客户,我能带来哪些利益。
这时,我发现有个男生偶尔和她结伴同行,甚至一起自习——找到竞争对手。
这个男生比我帅,和她是同班同学——分析竞争对手,找到其优势。
他的学习成绩特差,自习时经常跑出去抽烟,声音也很难听,而且经常吐痰——发现竞争对手的弱点。
我继续展示自己,经常带些文学书籍放在桌子上,并把自己发表的一些文章夹在书中——吸引客户,诱导客户发生购买行为。
学习之余,她会借我的书看一会儿。看到我的文章时,她的脸上会浮现浅浅的笑意——结合点已经出现,客户基本接受了销售陈述,并给出了初步认同。
我向她要了手机号码,告诉她认识她很高兴,希望可以成为朋友——表达与客户建立关系的愿望,希望可以尝试性地合作。
我经常发一些有趣且有品位的短信给她,并适当展示自己的情趣——加深客户对你的印象,继续赢得好感。
周末,我约她出来吃饭,她以同学生日聚餐为由拒绝——经受客户考验。
那个经常和她同行的男生,开始对我虎视眈眈,并有意无意地挑衅——恶意竞争出现。
我视而不见,仍旧很有风度地报以微笑,继续坐在她身边自习,继续展示我的优势,继续每周末都约她吃饭——坚持本我,对完成销售任务充满信心,执着到底。
拒绝五次之后,她终于接受了我的邀请。我把地点选在一个既有情调又有品位的餐厅,整个过程中都很绅士,包括一些小细节。之后,我们沿湖散步,畅谈人生、文学及各自的爱好——关系营销,不断增进客户认同。
通过短信,我约她自习,她没有拒绝。周末的邀请,也总不会让我失望——尝试性的合作已经展开。
我开始带她看日落、爬山、荡舟、野炊——给客户提供附加价值,建立稳固销售关系,以期待规模销售。
终于,在一个周末的黄昏,我很大男子主义地把她拥在怀里。她没有拒绝。我紧紧拥抱着她,在她的额头印上一个轻吻,轻轻告诉她,我想保护她一辈子——建立销售关系,并对客户做出质量和信誉承诺。
我们的相处一直都很融洽,但有一次她无意中看到我的初恋女友发来的问候短信,醋意大发,质问我是否还对初恋女友念念不忘,为何如此不专一,并且说出交往以来发现的我的种种缺点——出现产品质量问题。
我立即买了11朵玫瑰,站在她的宿舍楼下,抱着吉他,久久弹唱着我写给她的歌,请求她原谅——立即提供良好的售后服务。
她不愿出来,我就一直站在楼下,不停地弹唱。六个小时后,她像一只小鸟一样冲下宿舍楼,扑到我的怀里——及时解决争端,重新取得客户的信任。
以后的日子,我不断改正自己的种种缺点,并不时问她,这样的我,你喜欢吗?——客户满意度调查。
我生日的时候,她送了我一盒“水晶之恋”果冻。冬天来了,她亲手给我织了条围巾,并经常给我来点惊喜——销售与回款良性发展。
日子就这样平淡地过着,恋爱渐渐失去新鲜感。让我感到不安的是,有一个男生正在打她的主意。此君高大帅气,写得一手好文章,还是校学生会干部——潜在的竞争对手出现,而且具备足够的实力。
我开始软磨硬泡,变着法儿带她去看NBA、“意甲”、“西甲”。她对篮球、足球表现出一定程度的狂热。篮球与足球都是我的强项,她便经常站在场边看我踢足球、打篮球。一旦我有精彩表现,她就像个小孩子似的为我欢呼,让我的那拨球友好生嫉妒——事件营销,借助良好的销售通道,不断开发有更大赢利空间的新产品。
后来,我们的关系稳定发展,我们私下决定在2008年北京奥运会开幕式的时候举行婚礼——建立忠诚的客户体系。
以上是我关于营销与恋爱之间的形象对比,希望可以通过这些事实,给处于销售瓶颈的营销人一些启发。
5、聘用失败者
好友李正哲在德国柏林市,与人合伙开一家电子销售公司。由于缺乏经验,渐渐被同行挤下阵来,弄得血本无归。失望之际,性格倔强的他决心东山再起,并计划先找个工作进行资金积累,再杀回商场。
他通过网络、招聘会,应聘了几家大公司。当人们得知他曾有过失败的经历时,都无奈地摇了摇头。
这天,他心情低落到了极点,决心最后一搏。再找不到理想的工作,马上预订回国的机票。这时,有家公司一张醒目的招聘启事,顿时让他眼睛一亮。这家公司专门招聘生意场上的破产人员,其待遇相当丰厚。他好生奇怪,莫非这是家傻子公司?但他转念一想,说不定这是个转机。
他找到这家公司的高层主管,提出了自己的疑问。那位主管满腹经纶,意味深长地说道:“在你们中国,有句俗话叫做‘失势的凤凰不如鸡’,但这些失败者身上都有闪光的东西啊。”
李正哲一听,仿佛遇到知音。两人侃侃而谈,他毫不隐瞒地谈起了当初自己的雄心壮志,这些年打拼的艰辛及失败教训,说着说着全然忘记了自己的身份,不由自主地大发感慨:“难道说我这颗夜明珠就不会闪光了吗……”最后,那位主管紧紧地握着他的手:“祝贺你,你已经被我们录用了。”
上班后,李正哲细心观察着这家公司的管理技巧。他惊奇地发现,管理后勤的竟是一位年龄较大的老太太,抓生产的是一位年轻的小伙子,跑市场销售的年龄参差不齐,而且这家公司的生意特别红火。
终于,在一起吃饭时,主管给他道出他用人的秘诀。他说,职场上的成功人士,往往都有一种盲目的自信,他们的那些经验常常是感性的,说什么成功是一种信心和机会的结果。而作为一个失败者,是一个退场的人,才能认识庐山真面目,总有过太多不堪回首的往事,因此做事情最富于理性,切合实际。这样,我因人而异,合理利用,每一个失败者都可以发挥惊人的特长啊。
尊重失败者,比给成功者喝彩更加重要。