职场小故事大道理最新5篇分享
职场中需要正能量,通过阅读正能量的故事,提高自己的积极性,调整工作心态。这里给大家分享一些职场故事,希望大家喜欢!
故事一:
1979年,16岁的伊万斯是英国曼彻斯特大学一名大一学生,并在学生会担任职务。正当他憧憬美好未来时,却感到脑子阵阵刺疼,开始以为是休息不好,也就没当回事,后来终于有一天晕倒在课堂上。经医生诊断,他脑部长了一个鸡蛋大小的瘤子,需要立即手术。手术痊愈后,他重新返回学校。
差一年就要毕业时,一次上体育课,没有任何前兆,伊万斯猛然重重摔倒在地,口吐白沫,四肢抽搐。医生说,他患了癫痫症,是手术后遗症。
伊万斯的癫痫症时好时犯,已不能正常学习,只好于1981年辍学。
他先在当地一家钢厂找了份统计工作,干了不到两年,钢厂便于1983年破产关门,他便失去了工作。这年,伊万斯刚满20岁。
按照英国有关规定,像伊万斯这样的病患者,完全可以靠政府提供的福利过日子,但他不甘心就这样浑浑噩噩打发时光,发誓绝不虚度余生,一定要再找份工作做。
伊万斯万万不会想到,从此他踏上了一条漫漫寻职路。
他先找了几个驾驶员的职位,人家一听他患有癫痫病,都予以婉拒。他调整了思路,不再去找驾驭机器设备的相关工作,把目光瞄准了相对轻松的岗位。然而,一次次简历投出后,等到的总是失望。好多朋友劝他,以后投简历时,不要再提自己患有癫痫病,否则很难如愿。但他说:“如果我隐瞒了病症,即使暂时找到一份工作,我也心感不安,做人应该诚实。我想,只要坚持,总有一份工作适合我。”
其间,伊万斯先后申请了包括教学、会计、文秘等工作,都以失败告终。他不灰心,依然四处奔波。
为适应新形势,他边求职边充电,究竟上了多少个培训班,拿下了多少个证书,他已经记不清,而面对的仍是屡屡碰壁。
他虽然有时会感到精疲力竭,也曾打过退堂鼓,但一想到自己的誓言,又重整旗鼓披挂上阵了。
转眼20年过去了,伊万斯已由当年的毛头小伙进入不惑之年。然而,不仅工作依然没有着落,也耽误了找女朋友。熟悉的人和他开玩笑:“你现在可以什么都不做,就专给那些年轻的求职者做引导员,每次收取他们一定的费用,就能发大财,说不定还会遇上意中人呢。”
每听到这样的玩笑话,伊万斯总会坦然一笑,继续做自己的事。他始终相信,只要坚持,愿望总有一天会实现。
他找到当时给他做脑瘤手术的那家医院,一边在那里担任志愿者,一边继续从报刊上寻找招聘信息。医生和护士都被他的执著所感动,纷纷为他提供有关信息,更使他增强了信心。
又是6年过去了,刚进入2010年6月份,伊万斯在投了360多份简历后,终于得到一家养老院的回复,同意招聘他担任一名看护助理,并于当月21日走马上任。
此时,伊万斯已经46岁,找工作的时间更是长达27年,成为英国历史上找工作时间最长的人。
问起伊万斯此刻的心情,他感触颇深:“当这家养老院告诉我,我已经得到看护助理的工作时,我简直不敢相信这是真的,我请求他们再说一遍,放下电话时我依然半信半疑。我虽然经历了许多挫折,但我从未停止尝试。我知道,坐下来靠吃福利过日子很容易,但我不希望虚度余生。我相信,只要不断地找,不管多少年,有朝一日我一定能找到一份工作。现在终于有了回报,这不仅提高了我的信心,也让我明白了一个道理:既然认准了一件事,就勇于坚持做下去,最后的赢家肯定就是你!”
故事二:
我访问一位成功的企业家,请教他领导公司的方法。
“我带领员工的方法很简单,只有两句话:你的生活是我的,我的公司是你的。”企业家说。
“职员的生活为什么是你的?你拥有的公司又为什么变成员工的呢?”我不解地问。
“如果职工生活得不好,他怎么可能为公司效命?好的主管一定要把员工的生活看成自己的,为他们解决一切困难,使员工的生活安定满足。”企业家说,“至于公司,它当然应该属于全体员工,因为公司是由员工组成的,每个人的工作都影响整个机构,必须使职员对公司有强烈的参与感,并把获得的利润合理分配给每个人,大家才可能同心为公司效力。每位职员到任时,我都会对他说:你的生活是我的,我的公司是你的,请你放手去做。”
故事三:
公司综合部的两个副主任小吴和小贾是一对公认的铁哥儿们。两个人是大学系友,小贾比小吴高两级。两人在学校先后担任文学社社长,是学校著名的两支笔;两人都是大学一毕业就到公司上班,都在综合部从事文秘工作。小贾工作三年后被提拔为综合部副主任,小吴工作三年后,综合部另一名资深副主任老余被提拔为主任,小吴刚好也顶上了副主任的缺。
两个人同为综合部副主任之后,关系更加融洽。在工作上,两人互为补充,偌大一个公司,所有的重要文稿都被两人包揽了。对待工作,两人从不推诿,同心协力;评先评优时,两人则互相谦让。大家都说,他们是公司成立以来最优秀的黄金搭档。业余,小吴和小贾依然爱好文学,勤于写作,都是本市文坛的新秀。
一晃十年过去了,两人的关系仍亲密无间。
然而那天,小吴竟然在办公室和小贾大闹一场,最后还差点儿打起来。
吵架的原因很简单:市里要举行一场歌咏比赛,由各个单位组队参加。小贾负责报送公司参赛选手名单,名单上却没有小吴的名字。为此,小吴一回到办公室,就质问小贾是什么意思。小贾解释,报名时,小吴恰巧外出了,他打了手机,然而手机提示“暂时无法接通”。因为上头催得紧,他怕小吴没时间参加比赛,只好作罢。小吴却认为不可能联系不上,因为自己的手机信号一直很好。小贾提醒小吴,是不是去了手机信号盲区。小吴斩钉截铁地说,自己最近一直没有离开市区。后来,小吴冒出一句:“我看你就是怕我在外面的风头盖过你,才故意不通知我。”小贾也生气了,争来争去,火气终于越烧越旺,最后,两人甚至连10多年来的一些琐碎的往事都扯出来,10多年的友谊就这样被一件小事毁于一旦。
从此,小吴和小贾形同陌路,虽然同处一个办公室,却连话也不说了。
三个月后,综合部主任老余因到龄而退居二线,排名在后的副主任小吴在公开竞争中一跃成为主任,小贾则继续当他的副主任。
小吴上任不久,专门去拜谢老余。
小吴感慨地对老余说:“您上次给我的提点太重要了!自从我和他吵了一架之后,感情崩了,再也没有心理负担,否则,这次竞争岗位的‘活动’我还是很难出手。”
老余意味深长地说:“他只比你大两岁,这次你不把他甩下,你这个副主任只怕真的要做到退休,除非老实巴交的他当了主任后还有提拔的机会。这样的先例,在公司太多了。我知道你们两个交往太久,感情太深,不撕破脸面的话,你在他面前就没办法放开手脚竞争,那就只能一辈子跟在他屁股后头。而当你们关系破裂,那些顾虑不复存在了,竞争就有了快感,你的优势自然就发挥出来了!”
故事四:
什么是微表情?
“我的爱好是阅读和打乒乓球,弱点是不够仔细,大学三年级时,我是班里的学习委员,经常把其他同学的材料给填错。”湖北科技大学会计学专业的小马刚介绍完自己,人力资源专家李家英就对她进行了一番点评:自我介绍时不要闭着眼睛说话,手不要扶在椅子上,身体不要前后晃动……李家英口中的眼睛、手和身体就是这次模拟面试中,小马同学“微表情”的具体表现。微表情是一个心理学名词,当人的面部在做某个表情时,脸部会突然“泄露”出其他的信息,这些持续时间只有1/25秒的表情总是一闪而过,而且有时表达相反的情绪。这种表情常常会在受到外界某种特定的刺激时出现。比如,面试时紧张和渴望成功的心理的刺激。有些人会在特定的情境下表现出某种特定的微表情,而一旦脱离这种情境,该微表情便消失。因而有些微表情可能难以捉摸,不为人知。目前,微表情越来越受到人们的关注。一项来自中华英才网的调查显示:面试信息的传递,约有70%是靠非语言符号进行的。轻松的态度和表情,往往可以给考官自信、富有经验、社交能力强的感觉。
面试时巧用微表情
一份精心准备的简历会为你的求职加分,但一连串挤眉弄眼的紧张表情,却足以让你在面试官前颜面扫尽。
要想在面试中取得成功,不仅要控制不良微表情,还要巧妙运用有利的微表情,为面试加分。首先,了解哪些微表情会让你失去机会,而另一些则可能为你面试加分。比如,紧抿嘴唇代表紧张,向上看代表迟疑。而微笑代表了自信,略微偏头微笑,显得自信中带有友善。双手指尖对接则代表深度自信。
其次,通过训练,使自己摈弃那些不良微表情,建立起使用有利微表情的习惯。尤其是那些情绪较难控制的人群,更要多花一些时间在控制情绪上,适当做一些锻炼。诸如,跑步、打球、唱歌等等,都对平复心绪有很大的功效。还可在面试前嚼一嚼口香糖,或深呼吸几口,幻想紧张情绪都被嚼掉或呼出去了,对自己进行心理暗示。
再次,在训练中,应当注意模拟真实场景,可拍摄后,多加揣摩,同时对镜练习。这个过程中,信心极为重要,一定要树立信心,反复练习。
想让微表情为面试加分,总的来说,一是要缓解压力,平静情绪;二是要建立自信,相信训练的功效,不可破罐子破摔,自暴自弃。
你有这些微表情吗?赶紧改掉!
紧抿嘴唇——窘迫
手插在裤袋里且肩部顶起——紧张
撇嘴——不屑
手扶眉骨或额头——羞愧
挠头——不知所措
略抬头、眼睛向上看——迟疑
双手反复摩擦——焦虑
眼神不集中,左顾右盼——害怕
把玩衣服或饰物——心神不宁
双手抱臂——自我保护、不安
单肩抖动——不自信
回答问题时生硬地重复对方的问题——典型谎言
抬起下巴——十分尴尬
揉鼻子——掩饰真相(男性的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)
抿嘴——模棱两可
眉毛向上拉紧——恐惧
故事五:
都说客户难搞定,实际上,你只要使出当初追女友的本领,客户迟早会垂青,甚至“以身相许”。追女朋友和追逐客户之间有着惊人的相似之处。
顺利考取大学后,我开始思索着应该找个女朋友。当这种想法日趋强烈时,一种叫信念的东西逐渐形成。相对营销,这是最初的内动力。首先开始自我分析,包括性格、容貌等等,确定什么样的女孩子比较适合,这叫产品定位。然后仔细观察,奔波于图书馆和教学楼之间,发现图书馆是女生集中的地方,而且这里的女孩比较安静、勤奋,属于我心仪的类型,于是我选择图书馆作为主战场,这叫市场定位,确定目标市场。
每天晚上,我总会准时出现在图书馆,背着书包,不断变换着自习地点——走访市场。
后来发现3号自习室的一个女孩看起来比较可爱,而且一直是一个人来自习——客户存在着需求或潜在需求。我便经常在她旁边的座位上自习——市场细分。
我偶尔寻找机会借用她的电子词典等学习工具,顺便很绅士地用我赖以自豪的磁性男中音和她聊上几句——接触客户,并适当展示自己。
因为经常见面的缘故,我们熟悉起来,在校园里偶遇,也会相视一笑——博得客户的好感。
通过了解,我知道她比较喜欢文学和外语,恰好我也痴迷文学,有不少文学书籍,而且外语成绩一向不错,尤其口语流利——陈述销售,告诉客户,我能带来哪些利益。
这时,我发现有个男生偶尔和她结伴同行,甚至一起自习——找到竞争对手。
这个男生比我帅,和她是同班同学——分析竞争对手,找到其优势。
他的学习成绩特差,自习时经常跑出去抽烟,声音也很难听,而且经常吐痰——发现竞争对手的弱点。
我继续展示自己,经常带些文学书籍放在桌子上,并把自己发表的一些文章夹在书中——吸引客户,诱导客户发生购买行为。
学习之余,她会借我的书看一会儿。看到我的文章时,她的脸上会浮现浅浅的笑意——结合点已经出现,客户基本接受了销售陈述,并给出了初步认同。
我向她要了手机号码,告诉她认识她很高兴,希望可以成为朋友——表达与客户建立关系的愿望,希望可以尝试性地合作。
我经常发一些有趣且有品位的短信给她,并适当展示自己的情趣——加深客户对你的印象,继续赢得好感。
周末,我约她出来吃饭,她以同学生日聚餐为由拒绝——经受客户考验。
那个经常和她同行的男生,开始对我虎视眈眈,并有意无意地挑衅——恶意竞争出现。
我视而不见,仍旧很有风度地报以微笑,继续坐在她身边自习,继续展示我的优势,继续每周末都约她吃饭——坚持本我,对完成销售任务充满信心,执着到底。
拒绝五次之后,她终于接受了我的邀请。我把地点选在一个既有情调又有品位的餐厅,整个过程中都很绅士,包括一些小细节。之后,我们沿湖散步,畅谈人生、文学及各自的爱好——关系营销,不断增进客户认同。
通过短信,我约她自习,她没有拒绝。周末的邀请,也总不会让我失望——尝试性的合作已经展开。
我开始带她看日落、爬山、荡舟、野炊——给客户提供附加价值,建立稳固销售关系,以期待规模销售。
终于,在一个周末的黄昏,我很大男子主义地把她拥在怀里。她没有拒绝。我紧紧拥抱着她,在她的额头印上一个轻吻,轻轻告诉她,我想保护她一辈子——建立销售关系,并对客户做出质量和信誉承诺。
我们的相处一直都很融洽,但有一次她无意中看到我的初恋女友发来的问候短信,醋意大发,质问我是否还对初恋女友念念不忘,为何如此不专一,并且说出交往以来发现的我的种种缺点——出现产品质量问题。
我立即买了11朵玫瑰,站在她的宿舍楼下,抱着吉他,久久弹唱着我写给她的歌,请求她原谅——立即提供良好的售后服务。
她不愿出来,我就一直站在楼下,不停地弹唱。六个小时后,她像一只小鸟一样冲下宿舍楼,扑到我的怀里——及时解决争端,重新取得客户的信任。
以后的日子,我不断改正自己的种种缺点,并不时问她,这样的我,你喜欢吗?——客户满意度调查。
我生日的时候,她送了我一盒“水晶之恋”果冻。冬天来了,她亲手给我织了条围巾,并经常给我来点惊喜——销售与回款良性发展。
日子就这样平淡地过着,恋爱渐渐失去新鲜感。让我感到不安的是,有一个男生正在打她的主意。此君高大帅气,写得一手好文章,还是校学生会干部——潜在的竞争对手出现,而且具备足够的实力。
我开始软磨硬泡,变着法儿带她去看NBA、“意甲”、“西甲”。她对篮球、足球表现出一定程度的狂热。篮球与足球都是我的强项,她便经常站在场边看我踢足球、打篮球。一旦我有精彩表现,她就像个小孩子似的为我欢呼,让我的那拨球友好生嫉妒——事件营销,借助良好的销售通道,不断开发有更大赢利空间的新产品。
后来,我们的关系稳定发展,我们私下决定在2008年北京奥运会开幕式的时候举行婚礼——建立忠诚的客户体系。
以上是我关于营销与恋爱之间的形象对比,希望可以通过这些事实,给处于销售瓶颈的营销人一些启发。