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职场小故事分享最新5篇

时间: 芷晴2 职场故事

职场故事给我们带来不少启示,阅读职场故事也是吸取经验的一种方式。这里给大家分享一些职场小故事,希望对大家有所帮助。

故事一:

西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。

这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

其实用人亦然。一个公司,如果人员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性。尤其是一些老员工,工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老,因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司,制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,知道该加快步伐了,否则就会被Kill掉。这样一来,企业自然而然就生机勃勃了。

当压力存在时,为了更好地生存发展下去,惧者必然会比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。

适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。

故事二:

Cristina是一家顶级时装品牌“夏姿·陈”的公关。这个品牌八成我们没听说过,但是如果我说到巴黎时装周,你一定会说“没错没错,我当然知道”。而“夏姿·陈”就是在巴黎时装周风起云涌的舞台上展露风采的台湾品牌。能够在这样一家公司做品牌公关,想必Cristina一定是个牛人吧?实则不然,我悄悄地告诉你:去年7月她才刚刚走出大学校门。

刚来到“夏姿·陈”的时候,她也只是一个小小的前台,每天累得要死要活,还常常要看别人的脸色。用Cristina自己的话来说,就是“脑力和体力一个都不能少!”一方面从接待访客到打电话、发快递,什么烦事杂事都必须以迅雷不及掩耳之势赶紧做好,关键是还不能出错;另一方面遇到大型活动的时候,就连搬运各种桌椅板凳和箱子盒子,都全部要靠这个小女生自己充当苦力。

做前台有这么辛苦?你是不是已经被吓到,准备好在就业的时候远远绕离前台这个职位?但这个Cristina颇有甘之如饴之风,有的时候她甚至会主动去找苦吃。有一天傍晚,一家媒体看中了一套“夏姿·陈”样衣,二话不说立刻就来找Cristina取货,天公不作美,这套衣服刚刚被另一家媒体借走。这个时候已经累了一天的Cristina,其实只要用一个“不”字就可以华丽回绝。但是她再次发动了小马达,打电话给所有自家品牌的店铺调衣服。我问她为什么要这么拼命呢?她撇撇嘴说:“不能让对方失望而归。”悲催的是他们看中的款式早已售罄。最后Cristina在用遍所有招数都无解的情况下,开始苦口婆心地向这家媒体推荐类似款式的衣服。到最后对方抱着衣服满意离去的时候,北斗七星已经像个饭勺一样挂在天边,而Cristina连晚饭都还没有吃上。

前台虽然辛苦,但是终究有“媳妇熬成婆”的一天。短短一年的时间里Cristina就成了“夏姿·陈”的公关。

西部牛仔妹

Sunny任职的公司叫做DICKIES。这个品牌的牛仔裤不像“夏姿·陈”这样小众和尖端,在美国的大街小巷随处可见。不过DICKIES有的时候也很大牌,因为它能够让麦当娜、艾薇儿、布拉德·皮特主动来给自己做广告,而且还不要任何酬劳——因为这些大腕平日里就爱穿着DICKIES的牛仔裤出门逛街,所以说这些代言都是免费的。

两年前的7月,刚刚走出大学校门的Sunny也是从前台开始做起。在人们的印象中,不管什么样歪瓜裂枣的公司都会找一个如花似玉的姑娘来做前台,因为前台就是公司的门面。但是Sunny这个前台做得似乎有些不按常理出牌,因为她留着一头近乎于板寸的短发,笑起来一整排白牙全部暴露无遗。公司卖的是牛仔裤,Sunny老是说自己就是“西部牛仔妹”,而且她居然对自己的形象非常坦然:“做前台性格最重要,长相倒是其次。我觉得自己很可爱啊,女人都是因为可爱而美丽的。”

这份豪爽的性格的确为她的工作加分许多。大型公司之间的洽谈都必须要事前预约,如果没有任何预约就直接来“踢馆”,在业界简直就是不礼貌到了极点。Sunny刚做前台没有多久,就遇到了这一茬。有一家台湾公司没有收到“英雄帖”就直接闯到DICKIES的办公室来洽谈商务。Sunny只得将他们拦在门外。于公方面,她只能让这群远道的客人吃闭门羹了,但是于私,她又是个热心肠,简直看不得这样的事情发生在自己的眼皮底下。于是她自己跑去帮助客人跟老板预约,前前后后几乎跑断了小腿才安排好了相关的事务。故事的最后,她不仅让公司做成了生意,自己居然也和客户成了好朋友。

刚刚入职一年半,在众人羡慕嫉妒恨的目光中,其貌不扬的Sunny居然领先一步升任为HR(人事管理)。我问她升职的秘籍是什么。她想了许久,说:“可能是因为我很热心吧。虽然我每天都很忙,虽然有些事情不归我管,但是我觉得应该有牛仔的精神,遇到什么不平的事情,立马就要上!”

四字诀

每天早上六点钟,你还在蒙着头呼呼大睡的时候,Viki却早已经开始工作。准备账单、帮助客人办理入住手续、整理客人的登记卡……事无巨细,但凡是客人的需求,都是她必须要完成的头等大事。在所有公司的前台中,酒店的前台恐怕是众所周知的苦中之苦。如果是在上海外滩的白金五星级半岛酒店里做前台,那一定是苦上加苦。

但是你却从来没有在任何一家酒店里看到过前台愁眉苦脸,她们总是能够用甜美的微笑热情地迎接你。我问Viki保持微笑的秘诀,她用四个字道出了其中的玄机,那就是“耐心”和“体谅”。

尽管处处力求完美,每天笑脸迎客,不过遭遇各种意想不到的难题对于Viki来说绝对还是家常便饭。有一次一群客人来到半岛酒店入住,由于旅行社的协调出现了问题,所以当客人们知道没有双床房的时候都很恼火,情绪非常激动,Viki自然就首当其冲成了他们发飙的对象。Viki对此也很无奈,但是她的字典里又绝对不允许出现“不耐烦”三个字,“试想如果我是客人,奔波了很远好不容易来到酒店,却发现房间和自己预想的不一样,一定也会很生气。”于是,她带领着客人们看了很多很多的房间,直到看到他们满意的那间为止,并且还为他们办理了免费加床服务。最后的最后还是Viki的微笑融化了客人们的心,浇灭了客人们原本熊熊燃烧以至于快要烧掉酒店的一场怒火。

不过话说Viki虽然只是个小小的前台,但她在整个半岛酒店都很有名。有一位来自美国的客人每次来都会点名要求Viki接待,理由很简单,就是因为她特别爱笑,这位美国客人甚至在酒店的评论里留言道:“Viki笑得很好,看到她让我很开心。”在繁忙的工作中自己能够保持平和的心态已属不易,如果还能够感染身边的人,我觉得那简直就是大功德一件。

“你的表情是职业性的微笑还是发自内心的笑,客人们一眼就可以看出来。”Viki每天都笑得开心,而且她“笑到了最后”。现在的Viki已经完成了从小前台到团队主管的华丽转身。她说:“你对生活笑,生活也会对你笑。”你对别人笑,别人也会对你笑。工作之道就是这么简单。

故事三:

两个青年到一家公司求职,经理把第一位求职者叫到办公室,问道:“你觉得你原来的公司怎么样?”

求职者面色阴郁地答道:“唉,那里糟透了。同事们尔虞我诈,勾心斗角,部门经理粗野蛮横,以势压人,整个公司暮气沉沉,生活在那里令人感到十分压抑,所以我想换个理想的地方。”

“我们这里恐怕不是你理想的乐土。”经理说,于是这个年轻人满面愁容地走了出去。

第二个求职者也被问到这个总是,他答到:“我们那儿挺好,同事们待人热情,乐于互助,经理们平易近人,关心下属,整个公司气氛融洽,生活得十分愉快。如果不是想发挥我的特长,我真不想离开那儿。”

“你被录取了。”经理笑吟吟地说。

故事四:

表哥在美国求职时,曾遇到这样一个面试题:请用“快乐”造一个句子。这太简单了,表哥脱口而出:“我们很快乐!”考官没有微笑点头,他问:“你怎么知道我很快乐?”

我们从小都习惯用“我们”造句,而且不觉得有什么不对,但那个美国人就钻牛角尖似地指出,你不诚实。在他看来,面谈的上策是诚实,而最诚实的做法,就是说出你自己的感受,自然表哥失去了那份肥差。

后来又去另一家大公司寻找位置,一连闯过好几关,终于到了与总裁面谈的最后一关。

那天,总裁请他坐在面对他桌子角的一张很低的沙发上,眼睛平视过去,竟然仅及总裁的鞋尖,更糟的是他坐的位子角度,迎向他目光的是一整排的灯光。

这时,表哥感到不适,眼睛会不停地眨,有种在禁闭室里录口供的感觉。当即,他站了起来,客气地向总裁表达自己不舒服的感受,希望换一个位置。总裁觉得奇怪,问其他考生不是都好好的,你为什么敢提出这样一个要求?

“吃一堑长一智”,的表哥微笑地回答:“因为我和他们不卜样。”总裁很高兴地站了起来,径直走向表哥,拍拍他的肩说:“年轻人,你通过了。”

是的,每个人都有一张王牌,那就是你自己;最简单也是最有效的出牌方式,就是用“我”造句。

故事五:

在一个青黄不接的初夏,一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外,它先是警惕地环顾了一下四周,确定没有危险之后,接下来便是一通猛吃,吃完倒头便睡。

老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时,老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择,但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天,它发现米缸见了底,才觉得以米缸现在的高度,自己就是想跳出去,也无能为力了。

对于老鼠而言,这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有,其代价就是自己的生命。因此,管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里,它多留恋一天,多贪吃一粒,就离死亡近了一步。

在现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能够清楚地认识潜在的危机,并及时跨越“生命的高度”,就没有那么容易了。

比如,员工的培训在公司管理中的重要性,是任何一个公司都明白的道理,但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质,毕竟要人力、物力、财力以及时间,并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对于公司来说也就变成了“说起来重要;办起来次要,忙起来不要”的口号,致使许多员工无法系统地接触到新事物、新方法、新观念。其实,公司眼前的利益不就是那半缸米吗?

曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说:“这样的行为,不符合君子之道。”那人回答说:“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。”

这也是一种循序渐进的理论,是不是很荒谬?但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点。企业的管理机制有问题,一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛!

明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。

计划使我们的思想具体化,且体现出我们期望做什么,什么时候做好,谁去做什么事,以及如何做。想想看!

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