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医疗纠纷靠闹就能解决

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医疗纠纷靠“闹”就能解决?

根据我国现行法律、法规,医患纠纷可通过三种途径解决:一是自行协商;二是行政解决,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解;三是司法裁决。

在解决纠纷过程中,要确定人身伤害是由医疗事故造成的,还是非医疗事故造成的,因为医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的,法律适用不一样,前者适用《医疗事故处理条例》,后者依照《民法通则》及相关司法解释裁判。赔偿的标准也不一样,医疗事故造成的损害,按《医疗事故处理条例》规定的赔偿标准,而非医疗事故的,则适用《民法通则》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。

发生纠纷后,患者或者患者家属可以申请医疗事故技术鉴定,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。对首次鉴定结论不服,可以自收到首次鉴定结论之日起15日内,向医疗机构所在地卫生行政部门申请再次鉴定。

如果伤亡患者家属不愿意做医疗事故鉴定,可以申请做医疗过错鉴定,患者可以不经医疗事故技术鉴定而选择医疗过错鉴定。对不构成医疗事故,无法参照《医疗事故处理条例》进行索赔,但医院确实存在医疗过失的情形,患者可以选择医疗过错鉴定。

医疗事故鉴定后,如果认定构成医疗事故,则医疗机构不仅需要赔偿患者损失,相关医疗卫生行政部门还要对医院或医生进行处罚。而医疗过错鉴定,只能作为民事赔偿时的依据,不能据此对医院或者医生进行处罚。

如果经鉴定属医疗事故,患者或患者家属可以获得如下赔偿:医疗费,误工费,住院伙食补助费,陪护费,残疾生活补助费,残疾用具费,丧葬费,被扶养人生活费,交通费,住宿费,精神损害抚慰金。医疗事故损害赔偿的赔偿项目没有死亡赔偿金,而非医疗事故的人身损害赔偿有死亡赔偿金。

在赔偿数额方面,最高法出台的意见规定:确定医疗事故损害赔偿标准,应当参照《医疗事故处理条例》的规定,如参照《医疗事故处理条例》处理,将使患者所受损失无法得到基本补偿的,可适用《民法通则》及相关司法解释的规定,适当提高赔偿数额。确定非医疗事故的一般医疗人身损害赔偿标准,应当适用《民法通则》及相关司法解释的规定。

另外,需要提醒患者及患者家属的是,刑法修正案(九)将“医闹”正式写入刑法,也就是说“医闹”是要被追究刑事责任的。因此,发生医疗纠纷后,患者及患者家属应依法、理性维权,不要有过激行为,不得干扰医院的正常工作秩序,以免触犯刑法。

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造成原因

医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。

除了由于医疗过错和过失引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。

解决途径

医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解,从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼,需要当事人起诉才能发生。

误区说明

误区之一:医疗纠纷等同于医疗事故

医疗事故是指在诊疗护理工作中,因医务人员诊疗护理过失,直接造成病员死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍的。而医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗护理结果及其原因的认定有分歧,当事人提出追究责任或经济赔偿,必须经过行政或法律的调解、裁决才可了结的事件。

误区之二:病人进医院等于进“保险箱”

因新技术、新设备和新疗法导致的医疗纠纷也逐渐出现,人们享受现代文明的同时,也增加了受损害的风险。最高明的医生也不能包治百病,病人进医院不等于进了“保险箱”。

误区之三:经济补偿等于经济赔偿

在众多的医疗纠纷中,有的已构成医疗事故,按照国务院《医疗事故处理办法》和各地制定的实施细则的规定,对鉴定为医疗事故的给予一次性经济补偿。

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