如何做老板期待的员工获得升职
1.职场遇困期：遭遇极品客户海量投诉，频率被炒的悲催命运
当我还是只职场小菜鸟的时候，公司给我分配了一个烫手山芋——吹毛求疵的极品大客户。
业务上手初期，以我浅薄的职场资历，当然只能跟极品客户的大秘书进行工作对接。而这位大秘书已经跟随了极品老板长达10年之久，可以说是学足了她主子刁钻刻薄的挑剔劲儿，凡事极尽“吹毛求疵”之能事。导致我当时被频繁投诉、成了上司、老板《批评黑名单》中的常客。拜这个极品大客户所赐，我连试用期也从2个月延长到了3个月!
现在回顾一下，她们当年投诉我的名目由头!真的是五花八门、种类繁多。反正就是你能想到的、你想不到的，人家统统都投诉了个遍。比如：
(1)没有对邮件进行及时响应，常常第二天才进行回复;
(2)不能及时接听手机;
(3)图纸没有仔细检查，出现了中文字符;
(4)产品发货信息动态，未做到实时更新;发货速度缓慢，不够及时迅捷。
这些源源不断的投诉，搞得我欲哭无泪、每天悲催到亮瞎!
此时才懵然回想起入职第一天，就有同事告诫我：“这个客户光靠投诉，就能把你给玩坏啦!其淫威所导致的心理压力，足以令人神经衰弱!”。
2.困境重生期：踏踏实实认真改错，逆袭换来零投诉好业绩
在我遭遇如此频繁的海量打击之时，并没有高人在身旁指点。
于是乎，出于“知错就改”的本能，我像个小孩子般逐一改正了那些被投诉的问题(极品客户眼里的不足之处)，并且举一反三，尽量避免因相同的问题，再次被投诉。
在3个月的试用期接近尾声时，我被投诉的机率越来越低!
更惊喜的是：包括我在内，先后有6名员工负责过这家公司的业务维护，但我是唯一的一名真正做到“0投诉”的员工!转正之后，我甚至有能力帮助其他同事，躲过被投诉的风险，减少被投诉的机率。
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3.职场伯乐降世：获得极品客户赏识，薪水连翻4番
或许我“及时改正、用心领悟”的办事风格恰好与这家公司的气场十分相合，又或许是因为我在日后努力维持着“0投诉”的业绩，并长达20个月之久，为我赢得了良好客户口碑。总之，在我为这家极品公司服务不到2年之后，她们的大BOSS向我伸出了橄榄枝。
时至今日，我的薪水已经连翻4番，虽不算多，但和曾经的同事相比，我依旧是一股“浓浓幸福感，涌上心头”的状态。很难相信，曾经的克星，居然摇身一变，成了我的事业伯乐。
如今，我已不再是当初那个懵懂、幼稚的小菜鸟。现在回想起来，我之所以能够迅速在职场中打开局面，站稳脚跟，完全是因为：我懂得“做一个老板期待的员工”。现在就来给大家传授一下我在这方面的心术法门。
【做老板期待的员工】1.心态决定做事方法
没跳槽之前，我在极品客户大秘书的魔爪下，历经各式摸爬滚打的挑刺折磨。本能让我极力想要成为一个别人期待的合作者。在我看来，自己被投诉完全是因为我没能更好的提供对方需要的服务。说白了，就是不符合对方的期望值，所以活该我被投诉。
我很庆幸自己当初没有产生“拼死抵触，杠头到底”的消极心理，比如：
(1)“就她那吹毛求疵的刁钻要求，没几个人能100%完成!凭什么没完没了的投诉我?!”
(2)“产品配送环节出了问题，又不是我干的，为什么又投诉到我头上?!”
我当时只是一门心思的想着“如何做才能让她满意”!
我也不愿意每天都在投诉中度过，为了好心情，工作上多干点也值啦!当然，那个时候我并不知道她的“满意”会带给我事业上的新机遇。
【做老板期待的员工】2.从责骂中找问题
跳槽过去后，当我和极品客户，也就是我现在的老板接触之下，发现“外界传言”绝非虚妄!虽然他已年近古稀，但依旧是个对工作苛刻、严厉、暴躁、易怒、且非常善变的人。抱着“人无完人”的心态，我在新公司里继续过着没有抱怨，埋头做事的日子。
很妙的是：极品老板的那些缺点并未妨碍我的工作，反而成为了一种催化剂，让我时时刻刻想要做到更好，以换取他的认可。
职场中如果碰上脾气暴躁的老板，工作上肯定会难上加难!但这也恰恰是我们成长的机会。TIPS：聪明人会学着“从老板的责骂中”寻找自己的问题。
通常当老板在责骂其他同事时候，我都会特别留意的听着。
因为通常情况下，老板们不会明明白白、正经八百的告诉你“他到底想是什么?!他希望下属做什么?!”
相反的，从他们日复一日的怒骂批评中，你反倒能听出更多眉目。这帮当老板的人，最喜欢在发泄不满时，隐约透露出一些自己的真实想法。
所以一旦有同事被责骂，我就会竖起耳朵听着，再把老板的意图跟自己经手的项目作比对，找出“老板期待，但自身不足”的地方，火速完善改进，以避免挨老板责骂。
我就是这样默默的做着一名“听骂者”，在老板的唾沫星子里飞速的成长着。
【做老板期待的员工】3.弱化缺点，多看优点
正因为我的老板情绪易怒、主意多变，非常难伺候!才让我更加深刻的体会到“做一个老板期待的员工”是多么的重要!
因为你只有满足了老板的期待，才可以得到老板和周边同事们的认可。这里的认可，并非是世间传统意义上的升职、加薪，我这里指的或许仅仅为了赢得老板的“0责骂”!
工作这事儿，需要心甘情愿!很多事情只有发自内心，人才会尽力做好!
与其踏破铁鞋，执意在茫茫人海中找一个“0缺点”的好老板。不如多想想眼下老板的优点，以及他为你提供的一切，比如：按时到账的薪水、丰厚优渥的福利、宽松弹性的请假制度…等。
工作，其实就是这么点事儿。
努力做一个老板期待的员工，才能获得最大限度的成长!