5个经典的职场故事分享
职场励志小故事蕴含大道理,看别人的故事也能让自己有很多收获,从故事中吸取经验。这里给大家分享5个经典的职场故事,希望对大家有所帮助。
1、熊福章的管理经:让员工当主人
熊银匠2006年从襄阳进入武汉市场后,短短6年时间,就从一个地方性的银饰小店发展成了拥有4家分公司、300多家连锁店的著名品牌公司。扩张如此迅速,这在中国银饰行业可谓独此一家。那么,草根出身的熊福章到底有何管理秘诀?或许,从熊银匠发家之地——湖北襄阳的熊银匠分公司营销总监孙俊辉身上,可以看到这家公司的管理经。
孙俊辉,一个年轻瘦小的弱女子,熊银匠掌门人熊福章带领大部队开辟新市场后,她驻守襄阳,担任襄阳分公司的营销总监一职。上任伊始,熊福章就对她说:以后襄阳这边的事业就交给你了,你大胆地放手去干吧!
分公司没有总经理,孙俊辉作为营销总监,既负责销售业务,又负责员工管理。如何把销售业绩的提高和员工的日常管理统一起来呢?孙俊辉从老总熊福章对自己充分授权这一管理方式上得到启示,由此制定了一条方针:让下属遇事做主,让员工当主人。
所谓让员工当主人,就是给予各店销售人员最大的尊重和授权,让他们成为现场的决策者,在销售过程发挥自己的才智,凭借自己的判断做出决定;而孙俊辉本人,则坐守后方负责员工的监督、考核和计划、政策的推进。在这种管理制度下,每一名基层销售员都感受到了公司对自己的信任和尊重,于是自然而然地将自身的最大优势发挥了出来。所以,孙俊辉手下的销售人员,个个都是公司的主人,具有享受权利和承担责任的主人翁意识。
孙俊辉的管理理念,得到了老总熊福章的充分认可。如今,熊福章对公司全国各地中层干部也是采取这种“让员工当主人”的管理方法。那些中层管理者,都像孙俊辉手下的销售员一样,拥有独当一面的权力,在业务拓展中根据各自的具体情况灵活采取措施。所以,熊银匠能在短短几年内将连锁店开遍全国。
熊福章放手让自己手下的每一个管理者都成为独当一面的老板,而这些管理者又把他这招活学活用,让自己手下的每一位员工都当主人。管理者把自己的身段放到最低,这看似谦卑,实则是无为而治,就像金庸《笑傲江湖》中令狐冲的独孤九剑,无招胜有招,这里面有着管理的大学问!
2、提副科
王宝峰出任星宝实业公司总经理已近三年了。
在他刚来星宝公司的时候,就说技术部黄主任马上就到法定退休年龄了,技术部急需一位副主任。可将近三年过去了,技术部既没产生一个副主任,也未调入一个副主任。有人说,技术部是要害部门,若是从其他部门调入一个副主任,就等于让一个外行去领导内行,工作自然不好干;若是从本部门产生一个副主任,无论是论资历,还是论技术,非马万泰莫属!可也有人不看好他,说他的性格过于直率,不会来事,干技术他没的说,可当官对他不适合。还有人提到了周瑞刚,周瑞刚是技术部另一业务大拿。他今年三十五岁,比马万泰小四、五岁,两人在性格上基本属于同一类人,但周瑞刚要比马万泰灵活一些;在技术上,两人也难分伯仲,可马万泰在经验上略胜一筹,加上年龄稍大一些,又有人认为马万泰提副科的可能性较大一些。可王总到任都快三年了,技术部还是平静如初。
终于,有一天,黄主任出面点拨马万泰了。他说:小马,哦,别人已经叫你老马了。你也到了不惑之年了,你可不能不惑而惑呀!你也应该去王总那儿走动走动了。你想想,我马上要退休了,技术部总得有个负责人吧!可你总是不理会人家领导,人家已经放出风声三年了,你还是无动于衷。老子不是说过,曲则全嘛!你总不能在技术岗位上干一辈子吧!该变通的时候,就得变通一下嘛!
黄主任说到这,马万泰方明白黄主任找自己的初衷。可让自己跑到王总那儿去溜沟子,这比登天还难!从马万泰的个性上来说,他根本做不到!
同样的意思,黄主任也私下对周瑞刚说了一遍。周瑞刚一听,呵呵一笑:我前面不是有个马万泰吗?不过,黄主任,还是要谢谢你!。
周六的晚上,马万泰和往常一样,送儿子去文化宫参加书画学习班。他在路过大时代酒店的时候,无意中看见周瑞刚和组织部的何部长,还有王总从酒店里出来,他们个个喝得满脸通红。马万泰当时心里就“咯噔”一下。他有一种预感:新任主任马上就要产生了,人选当然是周瑞刚。
在马万泰回到家的时候,他连上网、看电视的心情都没有。他默默地躺在沙发上,失落地看着天花板。接孩子的时间到了,他都没起身,让老婆去接了。当晚,他独自一人睡在书房里,自然是翻来覆去,一夜都没睡好。
周日晚上,他依然窝在家里。老婆在接了儿子回来的时候,冷不丁说了一句:刚才,我看到周瑞刚匆匆从五号楼二单元出来了,那儿住的不是公司领导吗?马万泰听后,不悦地看了老婆一眼。
事情果然不出马万泰所料。周一一上班,周瑞刚的副科任命就公示了,拟任职务是技术部副主任,公示期为七天。
马万泰一声不啃地上了一周班。在这一周里,他能感觉到别人都在背地里议论着他,他总觉得后背上像有把锥子在刺自己,他如坐针毡地度过了难挨的一周。转眼又逢周一,黄主任一早就通知大家到会议室开会,白痴都知道今天开会的内容是什么。马万泰本想躲避一下,但不善撒谎的他,根本找不到躲避的理由,违心的话他根本说不出口。马万泰便提前进入会议室,坐在了最后一排。
技术部的人员陆续到齐了,王总和何部长在黄主任的陪同下,先后进入了会议室。开会前,黄主任要求大家将手机关闭或者调至静音状态。黄主任话音一落,马万泰直接将手机关了。
首先是王总讲话,他的中心意思是:黄主任马上就要退休了,公司党委一直在着手物色一位新主任。经主管副总的推荐,又经长期的考察和一周的公示,现任命周瑞刚同志担任技术部副主任一职。希望周瑞刚本人不要辜负组织对他的信任,也希望他在新的岗位上,尽快完成角色的转换;同时,希望技术部的全体同志要齐心协力地支持周瑞刚同志的工作,云云。接着,何部长宣读了党委下达的任命文件;周瑞刚本人也做了表态发言;最后,黄主任做了总结发言。他说:提拔周瑞刚同志担任技术部副主任,党委是经过充分考虑的。今年年初,周瑞刚同志承担的科技园攻关项目获得了甘肃省科技进步奖的入围奖。目前,这次科技进步奖的评审工作尚未结束,这个项目完全有可能荣获省级科技进步奖。他还特地提到了马万泰,希望马万泰同志继续保持优良的工作作风、发挥业务骨干的作用,配合好周瑞刚同志的工作。黄主任说完,环视一眼与会的人员,问在座的同志有没有说的?接着又点名马万泰有没有说的?马万泰没有言语,只是轻轻地摇摇头。
这时,王总的手机在桌上不停地振动着,已经滑向了一边。他拿起手机看了一眼屏幕,屏幕上显示的是林超峰的名字。林超峰是新来的主管工业的副市长,王总犹豫了一下,他按下了接听键。
可林超峰要找的人,根本就不是王总,而是马万泰。王总疑惑地看了一眼马万泰,便将手机递给了前排的小董,再由小董依次传到最后一排的马万泰。马万泰一拿到手机,又按了一下接听键,电话便处于免提状态。他将听筒对准自己的右耳,轻轻地“喂”了声。
只听见林超峰在电话中说:万泰,你的电话怎么不开机?我已经给你打了半个小时的电话了。我在无奈之中,才拨了王总的手机。这样吧,你赶快到我办公室来一下,这里有个重大的项目,技术上的事需要你出面和港商谈一下。
所有在场的人都将电话内容听得一清二楚。马万泰接完电话,他将王总的手机交给了前面的大李,又示意大李往前传,他自己硬是生生地坐在了椅子上。
王总一看马万泰又坐下了,便赶快催促他:小马,你怎么又坐下了?还不赶快去找林副市长!我陪你去,快动身,别让领导等着。王总说着站起身来,又说道:会就开到这儿吧!说完,他第一个迈步走出了会议室。
到了市政府,王总才知道新来的林副市长是马万泰的姐夫。他十分后悔地敲了一下自己的额头。
第二天,马万泰故意没去上班。他没给黄主任打电话,而是给新上任的周副主任打了个电话,说自己家里有点事,想请一天假。周瑞刚说:你向我请假?老哥别折杀我了!既然你家有事,就先处理家事吧!你的那些活,我帮你干了!
马万泰挂了电话,心灰意冷地坐在沙发上,他突然后悔今天请了假。他不在乎一个小小的副科职位,但原本该属于自己的东西,自己却没得到,心里难免有些懊悔、失落和不平。他又无力地躺在沙发上,眼睛直勾勾地望着天花板。
3、争斗
国企里有那样一种领导,玩弄起权术来,就像黄祸里那老谋深算的山羊胡子,即便这样的领导所占的比例不是很多,但他们就像那酱缸里的蛆虫,所作所为不但让人恶心,而且也把好端端的单位,变成一缸没法食用的臭酱。我们学校的书记,就属于那样的领导。整天想的都是自己的利益,整天琢磨的,也都是自己的权利,只要有好事,都得可着他先满足。
学校是企业的学校,算是企业内的附属,很难引起上级的足够重视,学校的领导,都是由上级单位任命的。前些年,任命学校领导的时候,基本上是按照一种惯例。假如你是生产企业的领导,到了五十岁左右,没有继续提拔任用的必要,而你又与上级领导沾点关系,倘若一刀把你切回家里,上级又觉得会欠你一些。遇有这样的情况,上级领导就会给你的级别提拔一级,给下达一个副处级的命令,安排到企业学校医院托儿所等部门,弄个书记工会主席校长当当,那些上级任命到企业附属单位的领导,其实都是外行,外行领导着内行,又特别擅长使用权术,让下属们吃了亏挨了整,都难以感觉到,老师和医生哪有那么多的心眼呀?
他们整下属,有时候觉得特别的没劲,因为那些本分愚钝的下属,根本不知道啥是权术啥是管理科学,于是,他们之间的争斗,也就愈发显得明显,越发显得尖锐,每天的学习和工作,也好像在看孤零零几个滑稽的演员,变换着花样演绎着一出又一出洋相百出的好戏。他们之间斗权斗势力,争权夺利丑态百出,粘点着油腥的好事情,他们千方百计要整到自己名下,他们的争斗,可把那些苦读十年寒窗的本分学子给坑苦了。他们想方设法,将刚刚走向社会的女教员,变成司机亲属的媳妇,也把稍微帅气的小伙,介绍给七姑八姨当拉套的姑爷。他们表面嘻嘻哈哈的外表,掩藏不住掠夺利益的狐狸尾巴。
我曾经全过程目睹过一场从设计到实施,尽管事情过去快二十年,想起来的时候,依然浑身打冷战,满身的鸡皮疙瘩,布满前胸后背。不敢想象,同事之间的相处,竟然比不上与狼共舞。后怕的余悸,常常将我从睡梦中惊醒。虽说当年被吓出来的尿床毛病,已经吃药好了,可一旦再见到笑咪咪的老领导们,腿就发软的病根难消除。
被算计的那一位,是把我当做外甥级别看待的学校工会主席,他曾经是舅舅的同事。当年在大兴安岭沼泽地修森林铁路,舅舅曾经在沼泽里救过他一命。念在往日的情分上,从他分配到学校当工会主席的那天起,对我还算关爱有加。不过他手中没有权力,也根本借不上什么光。那一年,他家中事情多,请假歇工,校长扣了他不少钱。心中有怨的他,和校长书记争辩了几句,引起人家大怒。书记亲自找到我们这帮小年轻的教师,今后有谁再胆敢和他一道早起锻炼身体,就视同和领导作对的落后分子。那段时间书记和校长好,把工会主席和分管领导整得好惨,谁要胆敢和主席说句话吗,当月的奖金肯定会少一个百分点。
年轻老师最反感那外行的书记和校长,你们每到周末就派总务科的采购员,不是猪屁股就是乡野土鸡,公费往家里带,食堂的酸菜鸡腿,也直往你们坐的小车上跑。你们平时搂着侄女辈的女学生,不允许上晚自习陪你们轻歌漫舞,周末恨不得把学校里的一切,都搬到自己的家。老师们知道的这些事情,其实也是从他们内部传出来的,同是领导,粘不到油腥汗的,经常把一些职工不知情的内幕,给捅出来。那工会主席也不是省油的灯,他本来想利用书记与漂亮的未婚女干事的关系做点文章,可狡猾的书记,闻听到他暗地组织材料的消息,快速把女干事送到贵州上了成人大学。想念的时候,可以利用公差绕道看望,明知道那老小子好事情没断,也只能干瞪眼。他心里那个火憋的,嘴唇上长久挂着水泡。他们三个的矛盾,就好比是那干燥的火药桶,随时碰到火星都有可能爆发。
终于有一天,书记闻听小秘书找了男朋友,正赶上政治教研室的老太太反映,她家楼下的新全媳妇不走正道,和地方副食品公司卖猪肉的勾搭在一起。新全身强体壮,经常帮助主席做家务活,主席把他推荐到工地多挣些钱,卖肉的趁机和新全媳妇套上了老乡。闻听自己的属下,竟然和卖肉的通奸,书记的脸气成了猪肝色,联想她竟然和自己碰面都不打招呼,她男人又是主席的心腹,书记决定一箭双雕,连同工会主席一起收拾。
趁晚上夜深人静的时候,书记亲自带领办公室主任和保干去捉奸。主席闻听此事,也感觉整治书记的机会终于到来了,他知道新全晚上回来。赶紧去车站迎接新全,将他安置在酒香酒楼休息,等待他晚上的宴请,又赶紧通知新全在临县上班的大小子赶回来,说新全突然满脸怒气回家,需要他回家劝解,还让那新全媳妇的相好,就是那个卖肉的在家等待,他想挑选些腊肉送朋友。主席要用一种移花接木的闹剧,让书记出出丑。等他觉得书记已经潜伏在新全家的时候。熟知书记有偷窥毛病的主席,断定其他跟班埋伏在楼后,书记肯定跋脖张望里面的动静。主席才对新全说:怎么对你说呢,你媳妇和别人好上了,大家都耐于当事者权利,不敢说看见,可那人竟然放肆地宣扬,即便是把你媳妇肚子搞大,大不了赔偿你几块钱损失,你们工人眼睛里面只有钱,酒店门口的捅炉子的火钩子,可不是打人的工具,现在可能你媳妇正高兴着呢,那个人天天这时候都来,不信你问这帮小兄弟们。新权哪里还顾得上喝酒,拎着火钩,三步窜做两步赶到自家楼下,看准专注张望的书记就狠命抽打,跟在后面的主席,竟然拉住保干的手:有事情通过法律来解决。等书记满脸血葫芦,气息恹恹被送医院的时候,新全家的大小子也赶到了。主席又对他说,有人经常强奸你妈,你爸抓打了书记,我都不明白,到底是怎么一回事情,这混小子又冲到医院,将书记再次痛打一遍。
主席趁最乱的时候,给上级和公安部门打了电话,又以支部组织委员的名义,及时召开班子会议,并亮出来在书记办公室找出的与小秘书往来的情书,还有与其他女人的有关记载。霸道的书记,从那天开始被提前退休了,主席暂时兼任书记,校长对主席的态度也发生了根本变化,许多教职工都特别高兴,最坏的书记滚蛋了。但我们几个当时在场的,却怎么也高兴不起来。走了豺狼,生态就会平衡吗?真的不敢相信这梦境般的全知情,到底有几分?是事件的本来面目。年纪稍微大我们一点的老宋大哥概括地说:这简直就是一个完美的虎狼争斗赛!
4、做人的原则
杨鑫龙是个贫困大学生,父亲是借遍了街坊邻居七大姑八大姨的钱,才凑足了他第一年的学费。上学后,杨鑫龙一边学习一边打工,可很快他就发现,现在工作真难找,就连一些粗活累活脏活也要“竞争上岗”,每当这时他就暗暗发愁。
一天,辅导员兴冲冲地向大家宣布了一个好消息,说有一位好心人愿意资助困难学生,并许诺这些学生毕业后可以去他的公司上班。但是,被资助人必须符合几个条件:经济困难,在勤工俭学;来自山村,能吃苦耐劳;诚实本分,能知恩图报;成绩优异,精通计算机。
听到这4个条件,大家的目光不约而同地集中到杨鑫龙身上。
过了几天,杨鑫龙跟那位好心人见了面。那人身材瘦削,一看就是个很精明能干的人。他说自己是公司的总经理李新仁,曾经去杨鑫龙的老家调查过,认为他完全符合条件,所以决定资助他。
这简直就像天上掉馅饼。不过,杨鑫龙相信世上没有免费的午餐,他忐忑不安地问:“李经理,你为什么要这样做?”李新仁笑而不答,只是提醒他好好学习,公司会随时关注他的成长。
一晃4年过去,杨鑫龙顺利地拿到了金融学学士学位。在同学们艳羡的目光中,他坐上了在校门外等候的黑色宝马轿车,飞驰而去。
可杨鑫龙的兴奋劲儿还没过去,就发现宝马不是驶往市中心的写字楼,而是开向城外。杨鑫龙疑惑地问:“李经理,我们是不是走错了路?”李新仁微微一笑:“我先带你去一个地方再说。”
汽车下了高速,来到一座小县城,停在城郊的一所出租民房前。进到屋内,里面只有一张床铺、一台电脑。李新仁打开电脑,收藏夹里储存的都是各种跟证券有关的网站。接着,他又拿出一本账目,要杨鑫龙认真清算。他说:“鑫龙啊,这就是你的工作室。你先帮我关注一些股票的走向,过几天再向我汇报。对了,我们之间只能单向联系,我能够找你,但是你却不能来找我。”说完,他留下一笔生活费就走了。
杨鑫龙看了看破旧的房间,心理落差很大。但是,他想到4年来李新仁对自己的无私帮助,也就渐渐平静下来,开始认真工作。
一个星期后,李新仁来了。他先看了鑫龙整理的账目,比较满意。然后又读了鑫龙撰写的分析报告,并要他谈谈对股票市场的看法。
杨鑫龙侃侃而谈:“李经理,我认为投资者没有必要四处寻找黑马,而应该牢牢地将目标锁定在行业龙头股上。即使行业龙头股暂时不能成为行情龙头股,也不要轻易放弃,只要坚守住阵地,最终一定会有意想不到的结果。”
李新仁赞许地点了点头:“鑫龙啊,我没有看错你。炒股就好比做人,如果老是走偏门,搞小九九,是成不了大事的。以后,你继续关注这几支股票的走向,把资料整理好,我随时会来查看。”杨鑫龙答应了。就这样,李新仁每隔几天就会来看看,带走一些资料。有时,他也会指出杨鑫龙报告中的不当之处,并做出精辟的分析,每一次都说得杨鑫龙心服口服。
不知不觉,半年过去了。奇怪的是,这半年里李新仁为杨鑫龙搬了3次家,好像害怕什么人找来似的。这天,杨鑫龙正在专心致志地制作图表,门外响起了一阵敲门声。他刚开了一条门缝,就有一伙人挤了进来。为首的一个年轻人“砰”的关上房门,低声问道:“你是不是在分析凌云B股和银河A股的走向?”杨鑫龙吃惊不小:“你怎么知道的?你又是谁?”
来人凑到杨鑫龙面前,神秘兮兮地说:“我叫杜永斌,和你一样,我们都是李新仁资助的大学生。我已经为他工作3年了,现在,我终于摸清了他的底细。他开办的证券咨询公司,名头上挂的是上海,地点却在县城。他主要靠提供精确的股市信息给客户,以换取高额报酬。我们的工作被分割成几个片段,合起来就形成了一个完整的流程。可悲的是,我们这些人被蒙在鼓里,还没日没夜地给他卖命。”
杨鑫龙有些吃惊,但想了想,又不以为然地说:“话不能这样讲,如果没有李经理的资助,我可能连大学也无法毕业。现在,我替他工作,他给我发工资,这很公平啊。”
杜永斌不屑地一挥手:“你真傻啊,现在谁不想自己发财?我们现在有技术上的优势,只是没有客户而已。如果我们顺藤摸瓜,直接联系固定客户,就可以发大财了!现在你是他最信任的人,只要你……”
“不,李经理对我恩重如山,我绝不会背叛他。请你们出去,我不想再见到你们。”杨鑫龙斩钉截铁地说道。杜永斌凶狠地盯着他,挥了挥手,几个人冲上去,绑住了杨鑫龙,打算先把他带走,免得计划泄露。
可他们一打开门,全傻了,李新仁居然安静地站在那里。那帮人见到他,就好像碰到了债主,都低下了头。李新仁上前解开杨鑫龙身上的绳索,缓缓说道:“我先给大家讲个故事吧。”
他说10年前,有个小伙子刚从中央财经学院毕业,立志要干出一番大事业。他回到老家,向亲朋好友筹集了100万元。正当他雄心勃勃要大展拳脚时,合伙人竟卷款潜逃,而他手中的资金只剩下不到10万。
消息传出,债主蜂拥而至。他的父母兄弟只好拿出全部积蓄替他还债。他成了丧家之犬,只能躲到一个县城里,靠帮别人提供股市信息为生。
不想天无绝人之路。由于他的精确推算,帮股民赚了不少钱,自己也获得不少佣金。于是,他干脆租了一间房子,买了一台二手电脑,打算靠自己的努力去还掉大山一样的债务。后来,他靠着诚信和勤劳,抓牢了几个大客户。业务多了,一个人忙不过来,他就寻思着找人帮忙。但这个行当不比别的,员工最容易掌握老板的机密。有过一次教训,他考虑得更细致了。
李新仁顿了一顿:“我只想找几个靠得住的人,可你们几个太令我失望了。其实你们的事我早就有所察觉,我一直希望你们不要走到这一步。实话告诉你们吧,我早就还清了全部债务,上个月我已经在上海买了房子,准备把公司迁过去。”
这时,杜永斌痛苦流涕道:“李经理,我们知错了,请你留下我们吧,我们没有功劳也有苦劳啊!”
李新仁叹了口气说:“你们已经丢了做人最根本的原则,我无法再相信你们了,你们走吧。对了,顺便宣布一件事,杨鑫龙将成为本公司的业务部经理。
5、你的亲切就像一缕阳光
星期六早上,一位老人慢慢走进一家餐厅。老人的夹克外套已经很破烂,裤子打着补丁,鞋子也已穿洞。老人的头有点歪,腰向前弯着,但他的每一步都走得那么从容不迫。
老人慢慢向靠窗的一张桌子慢慢走去。服务员玛丽看见了,马上跑了过去。“这边请,先生。让我扶您坐到椅子上。”玛丽说。
老人微笑着,点头致谢。玛丽拉开椅子,然后搀起老人的胳膊,把老人慢慢扶到椅子前。待老人坐定后,玛丽把老人的拐杖放到了靠着桌子老人伸手就可以拿到的地方。
老人说道:“非常感谢你,小姐。上帝会保佑你的!”
“这是我应该做的,先生。”玛丽说,“我叫玛丽。我一会儿就回来,如果您有什么需要,向我招手就可以了。”
在老人吃了几个煎饼、一份咸猪肉,喝了一杯热柠檬茶之后,玛丽把打了折的帐单拿给了他。老人把钱放在了桌上。玛丽搀起老人,拿起拐杖,然后扶着他朝前门走去。
到了门口,玛丽打开门,然后说:“欢迎您再次光临本店,先生。”
老人转过身,边点头,边微笑着说:“你真亲切!”
当玛丽回去收拾桌子时,她几乎晕倒。在老人刚用过早餐的碟子下压着一张名片和一块写着几行潦草的字的餐巾。在餐巾下有一张一百美元的钞票。
餐巾上这样写着:亲爱的玛丽,我非常敬重你。今天你对我的服务让我知道你也会这样对待其他的客人。你的亲切将会像一缕阳光温暖每一个遇到你的人。
那位老人就是这家餐厅的老板。这天是玛丽上班的第一天,但是在第二天,玛丽就被升为了餐厅领班。