励志职场巧妙故事
励志职场巧妙故事
有两个年轻人同在一家车行里工作,两个人关系很好,以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了,每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不肯闲着,他一会儿扫地,一会儿擦玻璃,有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快,没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。
一天,车行里来了一位中年主顾,他说汽车出了点毛病,让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了过去,把弟弟手中的抹布接过来,给汽车做了检查。车子没什么大问题,就是很长时间没修养过了,于是他对那位先生说:“您放心地交给我吧,车子明天一定能修好。”
客人听到这话,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来,他不但修理好了汽车的毛病,还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时,躺在一旁的弟弟嘲笑他说:“老兄,别太傻了,不该干的活儿也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥却笑了笑说:“反正我也没事做,擦擦车我并没有受损失呀,等明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。”
第二天,那个顾客来取车了,他看到修好的汽车后非常吃惊,连声感谢修车的哥哥,并对他说:“我是一个大公司的董事长,你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神,使我深受感动。我认为你是一个优秀的人,你愿意到我的公司去工作吗?”
哥哥的命运从此发生了改变,不久,经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。
职场励志小故事大道理
法国著名化学家巴斯德有一次去巴黎参加一个学术会议时,住在一家旅店,旅店服务人员见他衣着朴素、行李简单,以为他只是一位非常普通的客人,就把他安排在一间偏僻阴暗的小房间里。
后来服务员无意中知道他就是鼎鼎大名的巴斯德教授时,赶紧跑来要求帮他更换房间,并且向他道歉说:“我以为旅客的阔绰和地位,和他所携带的行李是成正比的,所以将您认错了,实在是很抱歉!”
巴斯德笑着回答说:“不!我认为一个人的摆阔和他的无知才是成正比的!”
小故事启示:一个真正有身价有实力的人,是不需靠摆阔来提升自己地位的。所以人生在世,会把握命运的人得与失是成正比的,迷茫的人得到的永远只会失去,更不会得到什么,因为你自负,自傲,就像那个皇帝新装故事里一样,自欺欺人,所以你的人生里只有失败。
篇2
松下电器公司的管理者发现:几乎有50%以上的新产品创新来源于顾客的抱怨,这是该公司实施“洗耳恭听”活动的统计数字。例如在20世纪80年代的日本熨斗生产领域,随着市场的高度饱和,电熨斗进入滞销行列。对此,松下公司熨斗事业部的科研人员忧心如焚。一天,被人称为“熨斗博士”的事业部部长岩见宪一,召集了几十名年龄不同的家庭主妇开会,让她们不客气地对松下熨斗挑挑毛病。一位妇女抱怨说:“熨斗若没有电线就方便多了。”“妙!无线熨斗。”松下人兴奋地叫了起来。事业部马上成立了攻关小组。开始他们想增加蓄电池来取消电线,但研制的熨斗底厚5公分,重达5公斤,拿它如同举铅球。针对此问题,攻关小组又将主妇们用熨斗烫衣服的过程拍成录像片,分析其动作规律,结果发现:妇女并非总是拿着熨斗,而是多次把熨斗竖在一边,调整好衣服后再烫。于是攻关小组设计了一种蓄电槽,每次烫衣服后可将熨斗放入槽内蓄电,8秒钟即可蓄足电,熨斗重量因此大量减轻,而且蓄电槽还设置了自动继电器,以确保安全。这样,新型无线电熨斗终于诞生了,成为当年最抢手的产品。
小故事启示:不能把顾客抱怨看作是给企业添麻烦,应从反映顾客的需要来理解和分析,如此可将顾客抱怨转化为创新产品的契机。正如松下幸之助所说:“顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。”
正能量故事
美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司,它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头,甚至改变了整个美国的国民经济状况。然而,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作呢?
刚刚从大学毕业的福特,曾经到一家汽车公司应聘,一起参加应聘的几个人学历都比他高,福特面试成功的机率很小。当福特敲门走进董事长办公室的时候,发现门口地上有一团纸,他很自然地弯腰把它捡了起来,然后扔进了垃圾篓里。
当福特刚刚坐下,准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出的时候,董事长就发出了邀请:“很好,福特先生,你很棒,你已经被我们录用了。”此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。而此后,福特的表现也并没有让董事长失望,甚至最终将公司改名,让福特汽车闻名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但实际上却是必然的,他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现,而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度,正如心理学家威廉·詹姆士所说:“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”