职场360百科全书

　　很快又到了一年一度的毕业季了，很多高校毕业生都已经踏上了他们的职场之路，初入职场有些生存之道是需要学习的。这里给大家分享一些关于职场360百科，供大家参考。

　　职场新人的生存之道

　　虚心向其他同事学习

　　作为职场新人你肯定有很多方面是不足的，在这个时候你是非常有必要向同事学习的，并且在学习过程中不要逞能，给别人一些成就感。并且在平时的处事过程中一定要低调，不要显得自己非常高调，一个高调的人会成为大家关注的焦点，作为新人，你还没做出任何绩效的时候就这样只会让你树敌不少，并且非常令人反感。

　　一定要善于察言观色

　　作为新人一定要学会察言观色，以便在恰当的时间点做对的事情，这样可以减少自己犯错，也就避免了被别人抓到把柄。当然这种能力不是一天两天练成的，需要时间的积累，但是一定要有这方面的意识，很多傻白甜新人就是因为没有这种意识所以很容易出现非常多的问题。

　　对于口蜜腹剑的同事，请学会敷衍

　　相信这样的同事大家都碰到过，表面上对你好的跟家人似的.，但是一转身就把你说的跟个臭狗屎一样。当这类人跟你讲话时，请不要跟他泄露你太多的东西，敷衍是最好的办法，微笑着打哈哈就行。

　　挑拨离间者虚谨言慎行

　　这个世界什么样的人都有，而这种挑拨离间的人也大有人在，一般这种人工作能力不强，所以他把心思就放到了这一块上面，你平时有一个什么小举动基本都逃不过他们的眼睛。对于这类人，一定要非常注意自己的一言一行，不要被这些人抓住小辫子。

　　绳营苟且的人不要与之为敌

　　像绳营苟且的人是非常不知羞耻的，可能你也会非常反感甚至不屑，但请记住一点，你可以不与这种人为伍，也不必与这种人深交，但是请不要与这种人为敌，你永远要相信，一个公司容许这种人的存在，那么肯定有存在的理由。你作为新人少一个敌人对你来讲只有好处，没有坏处。

　　请把自己的长远利益摆在第一位

　　你到一个公司干什么，说白了是去挣钱的，所以不管你遇到了什么样的情况，都不可意气用事，要把自己的长远利益摆在第一位。当你觉得受了很大委屈或者说受到了排挤，只要这些没有真正影响到你的利益，那么你则需要放开这些东西，重新调整心态投入到工作中，为自己创造更多的绩效，而其他都会成为其次。

　　初入职场被冷落的解决方法

　　其一，角色适应

　　对于逐渐进入社会主流群体的80、90后年轻人来说，他们大多是独生子女，无论是在家里还是学校，都是备受关注与照顾的一代。但进入社会后，身边围绕着的不再是爸爸妈妈或是老师的角色关系，而是合作关系，且合作的基础是你在性格或能力等方面能否与之合作，此时的你，必须要做的就是调整对自我角色的认知。

　　通常，刚入行的年轻人刚开始阶段会被关注与呵护，但一定时间后，如果你还不能很好地融入这种合作平等关系的角色，便很容易被边缘化，或是作为辅助的角色存在于这种关系中。我想这种从过去被宠爱、被照顾的角色一下子沦落到去支持他人、被边缘化的角色，其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地认识到这样的心理落差的存在，我相信你一定会慢慢适应，并且努力让自己丰满起来，进入到合作伙伴的角色关系中去。

　　其二，沟通技巧

　　刚从象牙塔中走出来的年轻人是充满朝气、理想可爱的'人，他们有憧憬、有冲劲，他们遇事处理方式直接，敢想敢为，这是许多在社会上摸爬滚打多年的人所缺乏的特质，也是很多公司需要的性格要素。即便如此，也要注意与人沟通的技巧，特别是对于彼此不太熟悉的人来说，他们可能无法像家人同学般理解你、包容你，因而循序渐进的温和沟通方式远比横冲直撞、单刀直入的方式好。

　　比如同事之间的“无意”的小脾气造成了隔阂。或许你可以先找个空闲时间对之前的行为道个歉，从对方的角度了解一下是不是自己的一些行为做法不得当，或是否有可能改进;或是可以更进一步与之聊聊自己的心事，向“前辈”虚心寻求帮助。这种真诚、循序渐进的沟通可以让你了解事情发生的原因以及自己的前行方向。因而职场新人了解某些人际沟通方式和技巧，也有助于帮助打破人际沟通障碍，摆脱“被冷落”境况。

　　其三，业务技能

　　不断充实个人能力是你立身职场的基础，无论职场新人老人都需要保持一颗学习的心，不断充电自己，才能立于不败之地。对于职场新人来说，无论你的人际关系或是职场地位怎样，都不要忽视自身能力的提升，赖得住寂寞抓住工作提升重点，终会 “守得云开见月明”。

　　对于职场新人，刚开始势必要多多向同辈长辈学习，通过公司的资料、各种沟通的场合、网络上的相关资料等等不断汲取你目前工作以及将来工作需要的知识技能，并将之应用到现在的工作中来。通过这种理论联系实际，不断丰富自己的知识，提升自己工作的技能，当你的能量积蓄得越来越高时，自然会有更多的人和事围绕在你周边，那个时候也许你就明白，“人们围在一起”是在做事情，同时也是在交朋友这样一个相互印证的关系。

　　职场社交的注意事项

　　一、了解人和人性。

　　提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣!换句话说——个人关注自己胜过关注你一万倍。

　　认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。

　　二、剔除几个词语。

　　当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

　　三、使对方觉得自己重要。

　　人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。

　　四、学会赞同别人。

　　绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点：

　　1.学会赞同和认可;

　　2.当你赞同别人时，请说出来;

　　3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已;

　　4.当你犯错时，要勇于承认;

　　5.避免与人争论。

　　五、学会聆听别人。

　　聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里太仓人才网小编有5点建议可供参考：

　　1.注视说话人;2.靠近说话者，专心致志地听;3.提问;4.不要打断说话者的话题;5.使用说话者的人称——“您”和“您的”。

　　六、明了对方想要什么。

　　促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。

　　七、学会让别人替你说话。

　　当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。 因此，要通过第三者的嘴去讲话。