职场人必看励志职场小故事5篇

职场人必看励志职场小故事5篇

职场故事给我们带来不少启示，阅读职场故事也是吸取经验的一种方式。这里给大家分享一些职场人必看励志职场小故事，希望对大家有所帮助。

故事一：把过错揽到自已身上

沃道夫受雇于一家超级市场，担任收银员。有一天，他与一位中年妇女发生了争执。

“小伙子，我已将50美元交给您了。”中年妇女说。

“尊敬的女士，”沃道夫说，“我并没收到您给我的50美元呀!”

中年妇女有点生气了。沃道夫及时地说：“我们超市有自动监视设备，我们一起去看一看现场录像吧。这样，谁是谁非就很清楚了。”

中年妇女跟着他去了。录像表明：当中年妇女把50美元放到一张桌子上时，前面的一位顾客顺手牵羊给拿走了，而这一情况，谁都没注意到。

沃道夫说：“女士，我们很同情您的遭遇。但按照法律规定，钱交到收款员手上时，我们才承担责任。现在，请您付款吧。”

中年妇女的说话声音有点颤抖：“你们管理有欠缺，让我受到了屈辱，我不会再到这个让我倒霉的超市来了!”说完，她付了款就气冲冲地走了。

超市总经理吉拉德在当天就获悉了这一事件。他当即做出了辞退沃道夫的决定。

一些部门经理，还有超市员工都找到吉拉德来为沃道夫说情和鸣不平，但吉拉德的意志很坚决。

沃道夫很委屈。吉拉德找他谈话：“我想请你回答几个问题。那位妇女做出此举是故意的吗?她是不是个无赖?”沃道夫说：“不是。”

吉拉德说;“她被我们超市人员当作一个无赖请到保安监视室里看录像，是不是让她的自尊心受到了伤害?还有，她内心不快，会不会向她的家人、亲朋诉说?她的亲人、好友听到她的诉说后，会不会对我们超市也产生反感心理?”

面对一系列提问，沃道夫都一一说“是”。

吉拉德说;“那位中年妇女会不会再来我们超市购买商品?像我们这样的超市在纽约有很多，凡是知道那位中年妇女遭遇的她的亲人会不会再来我们超市购买商品?”沃道夫说：“不会。”

“问题就在这里，”吉拉德递给沃道夫一个计算器，然后说，“据专家测算，每位顾客的身后大约有250名亲朋好友，而这些人又有同样多的各种关系。?商家得罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客;而善待每一位顾客，则会产生同样大的正效应。假设一个人每周到商店里;购买20美元的商品，那么，气走一个顾客，这个商店在—年之中会有多少损失呢?”

几分钟后，沃道夫就计算出了答案，他说：“这个商店会失去几十万甚至上百万美元的生意。”

沃道夫说：“通过与您谈话，使我明白了您为什么要辞退我，我会拥护您的决定。可是我还有一个疑问，就是遇到这样的事件。我应该怎么去处理?”

吉拉德说;“很简单，你只要改变，—下说话方式就可以。你可以这样说：‘尊敬的女士，我忘了把您交给我的钱放到哪里去了，我们一起去看一下录像好吗?你把‘过错’揽到你的身上，就不会伤害她的自尊心。在清楚事实真相后，你还应该安慰她、帮助她。要知道，我们是依赖顾客生存，的商店，不是明辨是非的法庭;呀!怎样与顾客打交道，是我们最重要的课题!”

故事二：我失败在眼神上

我在大学任教，工作稳定，收入尚可。这学期课少，我很想再找份工作补贴家用并体验生活。

信息很多，我只看杂志社的招聘广告。选定了一家自认为比较合适的杂志后，我出发了。大包里塞满了各种近期名牌杂志，那上面都有我的文章。

上了18楼，进了办公室，求职者排队如长龙。接待小姐一看我摊在桌上花花绿绿的各种杂志，不由得惊叹：“哇，这么多!”我敢肯定，在所有应聘者中我一定是一枝独秀的，便毫不犹豫地在报名单的期望月收入栏里填了 3000元。

将表递给小姐后，她说“您有照片吗?”我摇头，小姐又问：“您的学历证呢?”我抱歉地笑笑，真的忘记带了。看见小姐将我的表没有压在厚厚的一摞表下面，而是直接送进了里间，我暗想：有实力才有魅力!几分钟后，总编唤我。他问了我几个问题，我自觉回答还算妥当。然后便回家等电话了。

可是一周、两周、三周，我都没有等来消息，然后我开始寻觅第二家、第三家单位，而至今我还整天呆在家里看电视。

我很困惑，就询问一个做经理的朋友我失败的原因。他听完后思考了一会儿说：“你败在眼神上。第一，因为你有职业有收入，在应聘前已经留有退路，所以你的眼神里没有对眼前职位狂热的渴望。试想，你：如果明天没有钱吃饭，你求职的眼神会怎样?第二，因为你自认为自己能力最强所以要价较高，这时，你的眼神里必定含着傲慢，外在表现就是轻视制度、而制度恰恰是成功的保证，领导是没有办法容忍一个才华横溢又傲慢不羁的下属的。”

我恍然大悟;应聘者对职位的渴望就是对成功的渴望，而对成功的渴望恰恰会将一个人推向成功!所以我失败了。

故事三：态度是另一种能力

有一次我去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称，我的竞争对手们纷纷落马，剩下一个其貌不扬的人与我去迎接最后的面试。

那个单位的会计主管接待了我们，他拿出一堆账本，要我们统计一下某个项目的年度收支情况。约一个小时左右，我完成任务了。10分钟后，竞争对手也收工了。会计主管叫我们在一旁等待。然后拿着我们的“试卷”去老总办公室。

结果令我吃惊和恼火：我落聘了!“为什么?”会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还做了季度统计。”我问：“不是要年度统计吗?”主管笑道;“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得到，这不算什么会计学问，但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度了。”

那以后，“态度”一词在我心中生了根，同样的能力，在不同的态度下，会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。

故事四：人才看见人才

某广告公司以高效率、高效益著称业内：据说其选拔人才的方法苛刻而奇特，但至今没有人知道细则，即使那些应聘落选者，对考试经历也是守口如瓶。

刚毕业的我，决定去试一次。不料选拔过程很简单：第一轮集合所行应聘人员来公司大会议室，指定—个题目，在规定时间内设计一件作品，然后由专家组评审，当天下午布入围者名单;第二轮考试在第二天下午，与昨天一样，也是指定一个题目，在规定时间内设计一件作品，不过应考者少了许多而已。时间一到，收了卷子，全部送到另一间屋子，请专家组评审。不同的是，公司主考官要求我们等待，并送来午餐。

不足两小时，10份作品皆评审完毕。主考官笑眯眯地进来了，司向来重视专家的意见，但作为一种艺术品，你们也为广告设计倾注了自己的灵感与心血，因此，专家的评分只占此轮考试的50%，另—半分数由你们相互评审。

人家都有些吃惊，然后便按主考官要求，各自带作品上前台展示一次，另外9人则在下边评分，并写出简略评语。另外9人中，至少有3人的作品令我叹服，我不得不怀着复杂的心情给了他们高分和好的评语，因为我相信：专家的眼光不会比我差，我不能刻意去贬低别人。

最终，我入选了，这有点意外;更意外的是，令我叹服的那三个人中，只有一名入选。我简直怀疑专家组以及公司的眼光，但随后总裁与我们的首次谈话令我释然：

最后10位考生，都是专家组眼中的佼佼者;而你们之间的相互评审，更能证明自身的能力与素质。庸才看不见别人的才华，情有可原;人才看不见人才，就太狭隘了!我们不仅需要本身具备高素质的人才，更需要那些能彼此欣赏、相互协作、团结共进的人才!

故事五：“心成”自然成

美国人是颇以幽默为荣的民族，惯用幽默展现魅力的明星大有人在，其中以风靡国际的鲍勃·霍伯最为著称。他的表演之精彩幽默功力之深厚，是所有脱口秀的明星难以望其项背的。

鲍勃·霍伯的幽默表演方式，应该是浑然天成的。据说，鲍勃·霍伯所受的正规教育学历并不高，他在高中二年级时便辍学了，一心只想成为明星，便动身到好莱坞去找机会。

一开始，鲍勃·霍伯跟一般人一样，填写履历、参加面试，但或许是由于他的年纪真的太小了，连续几家电影公司的面试，考官都毫不留情地拒绝了他，基本上的安慰话大多是要他过几年后，再成熟一点，重新来试试看。

鲍勃·霍伯心想这样下去不是办法，为了一圆自己渴望的明星梦，鲍勃，霍伯决定用不一样的方式来对付那些难缠的面试主考官。

最后二次面试的机会，鲍勃·霍伯经过漫长的等候，终于进到了主考官的办公室，坐在长桌另一端的那群西装笔挺的考官们，似乎已对这些面试者失去了耐性，一见到鲍勃·霍伯走进办公室，便很不客气地直接问他：“你的资料我们都看过了，不用再多说废话，你自认最擅长的表演是哪一项?简短回答!”

这样的面试，正好对上鲍勃·霍伯的胃口，他很快地回答道：“我最擅长的表演，就是让人捧腹大笑!”

主考官一脸不屑地道：“让观众笑?你有这种本事吗?现在马上给我当场表演，越快越好、越短越好好!”

鲍勃·霍伯早就决定了不按常理出牌，当下毫不犹豫，立刻转身打开办公室通向外面的房门，对着外面的其他等侯面试者大叫：“喂，你们都可以回家吃饭了!他们已经决定录取我啦!”

这个出奇制胜的高招，让鲍勃·霍伯找到了第一份演艺事业的工作，也奠定了他日后大放异彩的成功基础。

从鲍勃·霍伯的发迹之路，我们看到一则最精彩的成功哲学：您如果想要成为什么样的成功人物，最有效的方法，就是让自己先成为已经办到了的那个样子。

只要您的梦想是自己真正渴望的，并且已经让这样的渴望强烈到白热化的程度，您就能够真正在心灵当中身临其境，进而克服一切不必要的莫名恐惧，让您真正具备勇气，成为自己想要成为的那个人物。