超市工作心得体会简短总结
心得是对自己学习或工作中遇到问题或实践经验的总结。好的超市工作心得体会简短总结是怎样的?这里给大家提供超市工作心得体会简短总结,供大家参考。
超市工作心得体会简短总结篇1
转眼间自己在超市工作也快有一年的时间了,我在超市里面的岗位是导购员兼理货员,自己的主要的工作就是负责好自己锁在区域的销售工作和货物的陈列、商家和下架的工作。这一份工作我觉得还是比较充实的,说累并不累,但是能够让我有非常多的进步。下面,就让我介绍下我在超市工作的一点心得吧。
我在超市里面主要负责是零食区域,我的主要工作就是将各种食品摆放好,在有客人在购买这些食品时有什么疑问的时候我就要去帮助他们解惑。摆放食品的工作虽然看起来就只是超市里体力负责的食品摆放到固定的区域,但实际里面需要考虑的东西特别多:我们需要学会摆放的方法,不仅仅要整齐,还要尽可能地吸引客户的目光,让他们注意到;还有就是食品的分类,比如蛋糕就要和蛋糕放在一块,辣条就要个辣条在一个区域,所有的糖果要集中在一个地方,这样是增加客户的选择,给他们提供方便,不至于让他们买同类食品的时候到处找;还有非常重要的一个点就是我们在陈列食品的时候要遵守一个选择,就是促销的要在显眼的位置,方便销售。保质期短的也要在显眼的地方,在大家能够直接能拿到的,保质期时间长一点的久放在次一点的地方,这样是为了保证食品不堆积到过期。
我的工作除了陈列货物之外,还有一个就是协助好客户购买,但是我们的工作跟销售又不一样,我们不用直接上去让客户购买,那种有可能会让客户产生抵触的心理,我要做的就是他有什么不懂的时候,我上去协助他们解惑。所以这样的工作,让我知道了我们要想更好的销售出去东西,一定要注意自己的沟通表达能力,要掌握好度,不能够让客人有厌烦的感觉。
所以在超市工作上面,我的心得就是我们在陈列自己货物的时候一定要掌握方法,我们自己很客人打交道的时候也要进退有度,不能让他们产生厌烦的心理,也就是大家说的多做事少说话!我的工作在超市里面是固定的工资并不是看业绩的,但是我这么长时间工作下来,也知道了自己要想工作表现的好的话,就必须要一季对自己有要求,自己无论在有没有监管或者制度约束的时候,都必须要认真负责!
超市工作心得体会简短总结篇2
又一个寒假的来临,忆起往年的寒假,短暂而又匆匆,与家人相聚的时间也是如此可怜,更何况哪有机会去参加社会实践活动呢!而今年的寒假,与众不同,它是我大学里的一个寒假,也是我大学生涯的第一个假期。它理应有它不同于高中的主题与含义!
步入大学的我,刚刚度过了我大学生涯第一个学期,回首想想:唯有真真切切地感受到了时光的流逝。大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,此时此刻梅花尚且傲雪绽放,吐露芬芳,我更不能用吃、喝、玩、睡来颓废的度过我的假期。进入了大学,家长、亲戚以及其他的人们都不再把自己当做一个小孩子来看待了,进入大学意味着自己要肩负一种责任,为自己以后的未来做打算、做准备!而不再是无忧无虑的“小孩子”了,所以在放假前我就先让我妈妈帮我看一下家里有没有招营业员的单位,放了假,我回到家的第二天就去家家福超市面谈,定下了这份工作。
超市服务员的工作简单易上手,在考我的站力,耐不耐的住辛苦、劳累;在考我的耐力,对时间的耐性、对顾客的耐性、对工作的耐性,在秒复一秒、分复一分、天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性。它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值,也许它没有我想象的有如此威力,但通过这次实践活动我收获了很多,学到了很多。
付出肯定就会有收获,这是我一直坚信的。上班时间是从早上7:00到晚上5:00左右,下班的时间并不如此准确,因为我工作的地方是镇上的一家超市,来这里购物的顾客都是附近村子的人们,下班时间要看他们购物的时间为标准。在工作中一整天都是站着,走动的区域并不是很大,说实话真的很累很累!越是接近社会越是感到父母赚钱的不容易,自己在外面尝受的酸甜苦辣,难道父母没有尝受过吗?越想就越心疼我的爸爸妈妈。理解他们以前做的一些以前不能理解的事情。但话说过来虽然这份工作简单但的确是耗力耗时间磨人的活。不过再累也是值得的,只有通过自己的劳动获得回报才是最美的,心里别提多高兴、多开心!
人总是在经历中学会长大。有人说“耐不住寂寞的人儿最寂寞”。超市服务员上班期间不允许打手机、听电话、玩手机。刚开始自己真的受不了,没事的时候老是想把自己的手机拿出来玩玩。不过几天后,自己已经习惯了,没事的时候可以帮忙检查货、上货等等,学会了不少东西。除了与顾客打交道,自己也是一台微笑的“机器”热情待客但不要过火。有一些顾客来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来东介绍西介绍产品;有些也许并没有固定的目的想买什么而是进去看了之后再决定的买什么,他们具有很大的随意性于波动性,很大程度上由当时的心情使然或产品带给人们的效果来购物。所以要对顾客察言观色,即尽最大可能的给顾客提供他们需要的服务。
在这次社会实践中,我以“增强社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用寒假假期参加这次有意义并且一举多得的社会实践活动,走向社会、接触社会、了解社会、亲自投入社会,从社会实践中检验自我、认识自我、锻炼自我。在这次社会实践活动中我受益颇多,以下是我这次社会实践活动的一点感悟与心得体会:
一、在工作中要有耐心、有耐力、要细心。做什么事情都不能毛躁急性子,要有耐性,沉着、冷静而且仔细的完成手上的事情,培养自己的品行。面对各色各样的顾客切记不能发脾气,要微笑面对他们心中要知道“顾客至上”的道理。
二、在社会中,在生活中要善于与他人沟通。经过一个月的社会实践工作让我认识了很多人、接触道了各种各样的顾客,如何与别人沟通是一门需要学习的艺术。这门技术是需要长期的练习、培养出来的。无论在哪工作,人都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通,人与人之间沟通好了,会让事情做起来容易、
轻松的多。也会使做的过程中更加融洽,事半功倍。
三、社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸!而是对自己能力的一种肯定,而是面对工作上出现的一些问题的淡定,处理起来不慌不乱。让自己更有活力、更有精神,让自己开心的度过我的假期实践。
四、工作中要善于积累与总结。善于积累一点一滴的知识,不断的丰富自己的知识,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识或者其它都好。都要学后会慢慢去积累,可谓好的知识如“韩信点兵——多多益善”,知识犹如人体的血液。人缺少了血液身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会变得枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学习知识的同时,要懂得适时的把知识运用到现实中去。此次社会实践活动,填补了我在课堂上没能学习到的空白,增强了我的服务意识,也增强了我的语言交谈和表达能力。可以说真真正正地增长了我的社会经验、为人处世经验,同时我也领悟到很到事情要亲历亲为你才能真实感受它的难易程度。
最后很开心自己有这次实践机会,虽然时间只有一个月,但我觉得这个假期挺充实的,至少让我的假期过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己学习更多,是自己未踏入社会之前就已体会社会的更多方面,为自己的未来走入工作岗位打好基础。在学校学会更多的书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要其他钻石的敲打才能变得更硬。人需要有外界的磨练才能成长,通过这次社会实践活动,自己以后要多多参加社会实践,锻炼自我!
超市工作心得体会简短总结篇3
记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--""做行业中最好的营业员""!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。
超市工作心得体会简短总结篇4
今年的五一假期是我过的最疲劳,但也是最充实,和收获最多的一次假期。因为在五一的时候,我去做了一份超市里的兼职。这份兼职还是我的同学介绍给我的,我原本没有去做兼职的打算,但是一想到自己进入大学已经快两年的时间,都没有太多的社会实践经历,我就觉得有愧于自己大学生的这个身份。再加上母亲节快到了,我想通过自己的劳动来挣取到给母亲买一份礼物的钱,所以在犹豫了很久之后,我最终还是主动报名了超市的五一兼职活动。
这份兼职是关于超市牛奶促销的工作,我之前只是在自己逛超市的时候,有看到过那些促销人员端着牛奶杯子让顾客试吃的场景,但是我从来没有亲自去尝试过,所以在开始兼职前,我感觉到相当的紧张和不安。虽然这只是一份兼职工作,但是我毕竟是要从中获取到一些物质回报的,所以我还是要认真的去对待。
在去超市兼职的头一天晚上,负责和我们做对接的工作人员就把我们这些做促销的人员给拉到了一个群里,在群里面,负责人跟我们说了很多的事项,包括第二天的妆发要求,工作内容,包括要喊麦的一些话术,他都要求我们详细的记清楚。我这才知道原来作为一名促销人员,居然也有这么多的要求。
为了做好第二天的准备,我把那些话术背了大概有七八十遍,第二天一大早醒来,就早早的赶到了__超市的牛奶促销专区。还没开始前,心里面已经满是期待和紧张。等到超市的负责人过来了,我才知道我们要穿统一的服装,十分的正式。而我当天被分配到的任务是做试饮活动,我要佩戴口罩,佩戴专用戴手套,还要带上耳麦,一边喊麦,一边给顾客朋友试饮。幸好的是,我在头天晚上做了准备,把话术给记熟了,不然我真不知道当场会闹出怎样的笑话。但是在刚开始的时候,我还是很有点紧张,不敢喊太大的声音,但是喊多了,自然也就熟练了起来,我也没感到那么紧张和害怕了。就这样我在那个超市里,足足喊了五天,做了五天的试饮,喉咙已经喊到沙哑,腿已经站到发软。
但是,当我拿着我在这五天里,通过自己辛辛苦苦的劳动收获到的报酬,给我母亲买了一份礼物的时候,我的内心别提有多开心了。更主要的是,我在这五天的兼职里,我还收获到了一份社会工作的经验,锻炼了我社交和工作的能力,这更是一件值得我去自豪和骄傲的一件事情。
超市工作心得体会简短总结篇5
风和日丽的一天,妈妈带我去参观阳光超市,一进大门就能望见左边有许多手镯、耳环、介指……再看右边,有卖文具的、卖表的、卖小计算器的……每当夜晚都有大人买计算器,也有小学生买文具和表。
再往前面看就是卖水果、蔬菜、果子的地方,里面有西瓜、蛋、糖果、饼干、鸡腿……千种万种,各式各样。
看完了一楼看二楼,二楼的左边和右边都是一些男女内衣、内裤、成衣、成裤、鞋袜等。
中间还有卖装饰品的其中有存钱罐、扎头发的、胸花……那些东西可好看了。
再上三楼就是卖女衣、童衣、书、皮鞋、玩具、床上用品……
看完后,我和妈妈吹着凉爽的大风回到了家。
超市工作心得体会简短总结篇6
收银员的工作还是比较的简单,给客户结账,一些流程,在同事的教学下,我半天的时间也是彻底学会了,一天算是熟练的去运用了,也是不会耽搁客人的排队买单,刚开始学的时候,还收的比较慢,但是渐渐我掌握了技巧,也是可以很快的给客人收银,而且现在大部分都是扫码购物,而且使用现金的比较少,所以也是比以前做收银更加的容易,也是不容易出现收到假币的风险。不过这份简单的工作也是比较的重复和枯燥,刚开始的那几天,我还有些兴趣,觉得新奇,但是经过一周的工作,我就有些麻木了,觉得这份工作真的太枯燥了,不过我还是坚持了做下来。
简单基础的工作,很多劳动都比较的重复,没有太大的一个意义,我也是明白,如果我没有什么技能,也不会其他的东西,那么我就只能做这一些基本的工作,没办法去做更加有价值的工作,只有自己能在学校学到更多的专业知识才能让自己可以做更好的一个工作,而这次收银的工作也是让我感触到社会的一个残酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社会和学校是完全不同的,在学校里面,你学的不好,还有机会来补,但是在社会中,如果工作做得不好,那么就是会被辞退的。
社会实践让我也意识到,我的社会经验也是很匮乏的,对于和人的沟通交流,和同事的相处,我并不是怎么的会,虽然同事也是热情的帮助我,也是告诉了我很多为人处世的一个社会经验,但同时我也是明白,我要学,要去提升的方面是有很多的,我还是个大一的学生,以后大学的一个学习中,我也是要针对我身上不足的地方重点的去改进,让自己的能力提高,能在今后真的毕业进入社会,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不断的进步,自己才能有好的一个机会找到自己想做的事情。