团队培训的心得和感悟
为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了，董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深刻的印象，使我对什么是执行力，执行力的重要性，责任心与执行力，如何提高执行力，领导力与执行力，如何提升团队执行力，执行力建设，“赢在执行力”有了基本的认识，也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量，学有所得、得为所用，下面结合实际谈谈自己的几点体会。
一、通过学习，使我清楚地认识工作的实质是什么?工作不是消极被动的"打工"，也不是表面上的"完成任务"。工作的实质就是在执行中寻找自己的价值，勇敢地承担自己的责任，做到百分百对自己负责。
1 、做好“当事人”。王老师讲得好，我们每个人都该清楚认识“我是自己人生的当事人”。对于我们大多数人来说，人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择逃避。各种问题都需要我们去面对，包括前途的不确定感、挫折感等。问题常常看起来太多、太乱，唯有积极发现、主动解决题才是最好的办法。
2 、敢于担当。既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中渡过，我们没有理由不热爱工作，放弃工作就有如放弃我们的生命。因此，我们要培养自己对工作的热爱，干一行、爱一行，多一点上进心，遇事多看看、多想想。这样，我们就可以更好的了解自己的工作，充分激发工作热情。做到以结果为导向，不放弃任何问题，积极创新工作思路，锐意进取、勇于承担责任，于是工作能力逐步得到提高，人生的价值便会得到充分体现。
二、通过学习，使我对如何坚持做好执行有了更清晰的认识。我认为，只要我们养成良好习惯，每一个人抱着百分百对自己负责任的态度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令畅通的高效执行文化。
1 、突破传统思维定势，养成认真负责的良好习惯。学习之余，我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上，往往是顺境中斗志昂扬、锐意进取。一遇上不顺心的人和事，都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习，我决定突破思维定势和传统经验的束缚，坚决克服不思进取、得过且过的心态，树立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
2 、养成求真务实的工作作风，营造执行文化氛围。虽然我们岗位可能平凡，分工各有不同，但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病，充分发挥主观能动性，务实工作。我作为生产一线的中层领导，将严格以执行型人才的三大标准培养自己的职业化素养，继续严格执行公司指令，从自我做起，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓制度落实，一项一项抓管理成效，团结、带领身边的人勤勤恳恳工作，为打造公司执行文化尽职尽责。
面对错综复杂的经济形势，我们公司要在低迷的市场中生存和发展，更需要我们每一个人心往一处想，劲往一处使，抱团奋进，充分发挥团队执行力正能量。否则，我们将失去不菲的工资、安逸的生活。让我们每个人都积极行动起来，进一步强化危机意识、责任意识，迎难而上，为公司的发展尽自己所能!
团队培训的心得和感悟篇2
11月22日至26日，在合肥，参加聚成五天四夜的《团队复制》，颇有所得。
三位老师都很有水平，都真知灼见，既有理论基础又有实用价值。
杨宗华老师讲了，会议的功能、目标、目的、流程、形式;讲了聚成公司的文化核心，是军队+学校+家庭;最后还讲了霍桑试验、马斯洛需求理论，最后一个理论在我的大学(管理专业)课堂上也学过。
张荣老师讲了，一个公司为什么要有自己的使命和愿景，如何设立自己的使命和愿景。特别是人才招聘的一些细节和方法以及培训系统。
单海洋老师给我的印象很深刻，知识很渊博，儒释道样样都很精通。一会儿说，“己欲达而达人，给予立而立人”一会儿说，“心无挂碍，颠倒梦想”，一会儿又是，“道可道，非常道”，旁征博引，洋洋洒洒，字字珠玑，如春风细雨润物无声。他讲的股权激励系统，以及绩效管控体系等等都企业都很有帮助。
这次学习心得很多，我准备改变的有以下几点。
一 我心向善，皈依佛门，善待身边所有的人。回来第一件事就是给员工加工资，加的幅度为5%-15%，以前没有办理养老保险的这一次准备全部申请办理养老保险;
二 开会的方法和思路更明确更清晰;
三 2012年准备进行股改。
这次学习，每个老师除了一些系统的理论知识和一些实践总结外，还有许多经典语录，对我很有一些启发，现采撷记录如下：
1 制度永远是双刃剑;
2 用儒家治国(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中国人对权力的需求，一是尊重，二是参与感
4 有效的会议应该是：会而有议，议而有论，论而有行，行而有果，果而有报
5 奖是奖给没得奖的人看的，罚是罚给没被罚的人看的
6 亚洲人有两大特性：驴性和妒性
7 我们不缺沟通，缺有效沟通
8 人不可能被改变，但可以被影响
9 一个企业，要么你的文化影响了你的员工，要么员工的思想颠覆了你的企业
10 幸福是可以被传递的，情绪也是可以被传递(感染)的
11 一个人最多只能管到七个人
12 员工的绩效表现取决于他的顶头上司
13 幸福感最强的时候效率最高
14 内部形成竞争，管理就变得简单
15 挑起群众斗群众
16 业绩提升靠士气
17 一个真正智慧的人，永远没有对和错，但他有底线和原则
18 最深的感悟是课堂之外;最棒的心得是笔记之外;最好的老师课堂之外;最好的学习是学习之外
19 团队(的力量)是被激励出来的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行为的统一，才能更好的统一行为(思想)
22 称谓的距离反映心灵的距离，肢体的距离反映心灵的距离，肢体打开了外面的能量就能进来
23 人是活在感觉中的动物
24 当满脑子装满目标的时候，剩下的只有行动
25 奖要舍得，罚要狠心
26 军队，奉献 忠诚;学校：诚信 欣赏;家庭：快乐，感恩
27 派什么招聘就会招来什么样的人
28 招聘须一问二看三观察
29何为企业家?创办企业为大家!
30 企业家心诀，企业就是创办平台，在帮助别人实现梦想的同时，顺便实现自己的梦想;
31 真爱不苦
32 创造了事业就是创造梦想，创建平台;经营企业就是经营欲望，经营需求;
33 事业的高度永远超不过志向的高度;事业的宽度，永远超不过胸怀的宽度;事业的厚度永远超不出底蕴的厚度;
34 一个人在乎什么，什么就变成这个人的囚徒
35 小老板在经营生意，靠工资维持，情感维系;
大老板在经营人生，靠精神引领，股权激励;
36 领导是领导思想，经营是经营筹码;
37 一流的企业家不仅能够领导君子，更能驾驭小人
38 兄弟姐妹是父母为我找回的今世的亲人;事业伙伴则是我们自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖说，普度众生，只度有缘人，无欲无求
我们说，成就员工，只成就相信公司的人，同欲同求
40 钱是花出来的
41 一切都是为了爱
42 你被什么所动，就用什么动别人
43 我们的未来，我们的成就，我们的收入，我们所有的一切都取决于我们给与他人结果的质量
44 让员工为自己干，乃基业常青之智慧。
团队培训的心得和感悟篇3
没想到自己还有认真学习的一天，三天内写完一支笔，自从上高中后，从来没有这么认真听、认真记笔记、没犯困。也没想到自己还有奔放上台表演的一天，在近三百人面前穿个报纸走台卖萌，作为一个即使热的要命也要穿长裤的人。更没想到有一天自己会对以前自己所不屑的、唾弃的，开始认同和推崇起来，这一切都是在这疯狂的三天两夜发生的。
说实话，这样的培训我参加过，但是又没参加过。说参加过是在上个公司，公司组织过三次拓展训练，整个公司70多号人，找个山青水秀的地方，住宿饮食都安排好，分成几个团队，然后两天一夜，对，就是玩，因为主要方式就是做游戏，通过游戏让我们明白团队配合的重要性，比如电网逃生、水中捞月等，但是回去后两三天也基本就忘记了。说没参加过，那是因为以前的拓展和这次的团队复制特训营比起来，团队复制特训营的收获真是太多太多了。
钟承恩老师的《团队复制特训营》我是第一次参加，像这样别开生面的学习我也是第一次参加，以前在这样的环境下学习，对我来说打瞌睡是必然的，但是三天两夜我只在第三天上午有几次想瞌睡，由于第二天晚上训练和修改剧本的原因，那天晚上我就没合过眼，但是我还是打起精神来了，没被抓现行，然后下午又生龙活虎到晚上。
有时候自己就是抓不住重点，本来是写学习心得，结果写了三段不是心得的感受，删掉又太可惜，干脆就算前言吧!
一、我为何来到团队复制特训营?
这次来深圳，来团队复制特训营，最直接原因是公司安排的，在来之前我们只知道有这么个培训，具体是什么大部人都不知道。在2021年6月10日的时候，我们鼎金所有家人都参加过一次聚成的公开课，然后有16个人是需要再到深圳学习的，其实当时心里想，什么课这么贵，而且还要到深圳去学习。
对于这次团队复制特训营的机会，我发现自己是庆幸的，来团队复制训练营我是有点不明真相的，如果老板当时给我们自由选择的机会，我可能并不会来参加。工作五年多，我除了报过一个健身课之外，其他任何的培训都没报过，而且健身课上完之后，由于我在上课中和上课后给自己找了太多借口，没有坚持下去，所以我现在体形并没有太多变化，如果用三个字形容，就是“没落地”。
我是公司的市场部的SEO主管，开始的时候我们团队只有四个人，一个SEO主管，还有一个SEM、一个美工、一个交易指导，刚开始的时候，我们四个人也基本可以完成公司交予的任务，但是随着公司业务的增加，需求也越来越多，能分配下去的任务我已经分配下去了，如果分配不了的，由于当时我是部门负责人，所以很多事我都是自己做，结果越做越累，越累效率越低下，头脑混乱不清，做事也越来越碎片化，有时候想起这个做这个，想起那个做那个，做事没有任何长期计划，都是走一步算一步。
在九月份的时候，由于我的自大，我给老板很爽快的说，只要给人给钱，我就可以把项目做起来，但是实际上，前期对产品认识的不足，渠道投放的不精准，后期转化工作的空白，我不仅没把项目做起来，还浪费了公司大量的资源，给公司带来了巨大的损失，我愧对公司对我的期望，也愧对同事对我的信任。
所以，来团队复制特训营之前我是茫然的，来之后是庆幸的。
二、在三天两夜我经历了什么?学到了什么?懂了什么?
刚来的时候，我以为跟我以前参加的拓展会是一样的，吃喝玩乐，结果我错了。开场没多久，钟承恩老师就颁布了班规，给我们讲了三天的时间安排，给我们讲了做好加分，做不好给其他组加分，最的最不好的两个组会被解散，做的最好的组可以得到丰厚的奖励。团队复制特训营不管住宿，不管饭，而且开课前还要收100PK金，上课时间长，休息少，而且空余时间还要做课后作业，不准迟到，这在以前是自虐。
第一天竞选董事长的时候，我担心如果自己带不好团队被解散了怎么办?加上自己对于演讲这样的临场发挥能力较差，所以过度的缺乏自信的我，就没参加董事长竞选，而是选了一个和自己目前工作岗位很接近的职位——创意总监。第一天的时候，由于中午不管饭还需要去找服装、做海报，所以我们的时间是很紧急的，作为创意总监，我很清楚的就找到自己要做什么，所以我就主动拉着几个女师兄去做大白纸作业了，也就是画海报去了，其他的买饭的买饭，买工具的买工具，挑衣服的挑衣服。所以刚开始的时候，我觉得我们组还是没什么问题的。
由于前期有分工，大家跟着分工走，第一天其实并没有太多事情，不过我很清楚，上午我们就加了3分，上课的时候钟承恩老师讲的我都认真记录着，毕竟好记忆不如烂笔头，就这样三天下来我跟很多人一样写完了一支笔。由于分数过少，我们大家都很着急，下午休息的时候，我们就总结原因，各种想如何能加分。由于我们组里没有参过军的师兄，所以我们就选出了一个声音洪亮的师兄当教官，开始为第三天的士气做准备，第一天我其实并不是很热心，很多人在争论的时候我听着，很多人出去忙的时候，我在发呆着，因为我过份记得自己的的岗位是创意总监，其他的事情我不应该去操心。
第一天课程结束的时候，我又和几个女师兄去做大白纸作业，其他人则在讨论剧本的事，其实作为创意总监，编剧本我也应该是参与进去的，但是我看有这么多人去参与了，反正不差我这个。弄完的时候已经很晚了，但是大家还是压榨自己的休息世间训练，我不知道其他师兄弟动力是什么，但我很清楚，我不想成为被解散的组中一员，如果我在被解散的组里，我不知道事后怎么去面对这事，因为我不想再次让公司失望，不想让同事看不起，不想成为别人的累赘。
第一天晚上，大家凌晨两点多的时候，就结束回去休息去了，回去后纪律部长通知说早上7:30集合，迟到的乐捐，不过活来有师兄看到其他组六点半集合，就问大家改不改时间，说早上7点集合，但是我想早上吃个早餐，就一直在群里说早点休息，也没同意，最后就没变更。
早上我吃完早餐，去到4楼的时候，我看大部分师兄都是在训练的，很多也没吃早餐，所以我心里有点虚。第二天有次报分数的时候，我们拿了一次垫底，所以这个时候大家心理都是有点慌的，因为晚上就要公布结果了。
很多事情的问题，往往开始的时候并不明显，当累积到一定程度，爆发就会很猛烈，第二天下午上完课的时候，由于要准备明天的才艺，背景音乐、图片，服装道具，要去买饭，所以很多人都自作主张出去了，所以这个时候我们组有一半的人不在，包括教官也找不到人，剩下的人要么在讨论，要么在坐着，包括我也是干坐着，助教老师就说不想管我们了。
离上课时间只有二十分钟的时候，助教老师看找不到教官，而周围的组都在训练，而我们还在各种理论，一怒之下就罚我们站军姿，说直到教官回来的时候才结束，助教老师出去后，有人就提议喊队呼，所以当助教老师进来看我们我们还不听指挥，就把我们训了一顿，然后继续罚站军姿。离开始还有几分钟的时候，外出的师兄陆续返回，但还有没回来的，我那时心里是真担心由于迟到，钟承恩老师甩手走人。不过还好，在音乐响起的时候，我们所有外出的师兄都回来了，所以这次最严重的危机事件就暂时过去了。
这次事件后，我们真正意思到，统一思想，统一目标，统一行动的含义，如果思想不同意，目标就不可能统一，就不知道该做什么，就会处在喋喋不休的理论与争吵中，而统一思想和目标后，马上行动，抓紧落地，只有这样才能拿结果说话。
晚上的时候，钟承恩老师讲了个故事，模拟了个环境，船出现风暴，谁应该被救，谁应该不被救，其实这个模拟很多都人清楚想表达什么，所以出现了有的组集体抱团的事，然后被教育了。在这个模拟中，我是到最后没被救起来的，虽然其中有人指向我，但是我并没有起来，一个是我不知道是不是我，二我觉得我的付出很少，因为我只完成我职责上的事，并没有付出更多，很多事并不主动，也没为团队考虑更多。所以指向我这个方向的时候，我犹豫了，我也不准备起来了。
我在前两天的时候，真的很不主动，很多时候想的是，我又不是董事长，我又不是总经理，我又不是谁谁，我为什么要做那些，我做了那些又有什么用。如果你平时不帮别人，别人怎么会帮你?人不是瞎子，谁做的多，谁付出的多，其实大家心里都清楚。所以付出的多的，会越早被救，而少的则可能被抛弃。
其实我也想过这个模拟的漏洞，比如第一个被叫起来的，也许付出的多，但是并不一定是最多的，因为这个人是被董事长指定的，但是后面救人是多人共同决定的，所以这个时候是公平一些，但是救起来的也可能是平时比较活跃的，说时候，虽然多带着胸牌，但是我并不能记住他们的名字，所以我又出得出，如果平时你能让他们印象深刻，你也许就是早一些被救上来的。
这个模拟是其实也很真实，因为生活就是这样，没有绝对的公平，很多事情如果你不自己主动争取，就会被埋没，比如董事长竞选，如果你不主动，你就没有机会，比如你想让别人帮你，平时就应该主动帮助别人，不求回报，真心实意，只有这样，当你遇到困难的时候，别人才会伸出手来帮你。这晚，对我是特别的，是印象深刻的。
晚上下课后，我也决定改变自己，不仅要做好自己的工作，更需要主动，主动去帮忙，主动去付出，所以我晚上的时候，除了做大白纸作业，还主动参与到服装的设计和制作，在课堂上，我们整个组的人都很清楚的记得，钟承恩老师在指点才艺作品的时候，提到一个节目，从古代到现代，服装虽然精美，但是旁白无力，如果是以前，我们肯定会讨论要不要换剧本，但是经过第二天晚上事情后，大家都决定不换剧本，继续练。
为了明天下午的士气才艺表演能拿到更高的分，助教老师找来很多其他助教帮忙看问题，甚至找来了总指挥作指导。总指挥指出我们的作品几个问题，一个是时间问题，二是没有升华，作为创意总监，我主动承担修改剧本的责任，本来我想更改主题的，并且已经写出了一半，但是后来和旁边的师兄商量，如果改主题，可能会没有时间，所以最后决定是在原来剧本的基础上，对台词进行修改，当改完后，时间已经五点多，由于定的是6：10分集合，所以这一天我是没有睡觉的，第三天上午的时候就是有点犯困，当然犯困的不止我一个，很多师兄也都发困，有的开始涂抹风油精，然后一直坚持到学习完葵花宝典，我自己都感觉不可思议。
以前我老是想我付出了，别人不知道，我付出了，我什么都得不到，我付出了，也许还被人说成SA，所以很多时候自己表现的很冷漠，也许有付出，也是考虑到回报问题，静静的想想，其实这个时候自己的心态就歪曲了，心不正，则身不正，身不正，则气不正，气不正，则诸事不顺。
第三天下午的时候，我们是在休息后上场的的，所以我这个时候更紧张，但是到结果宣布后，我们获得总亚军的时候，我们和总冠军差0.35分，但是奖金却差了几倍，果然是差一点就是差很多。这一次我体验到了成功的感觉，体会到付出总有回报，如果你没有得到，那就是你付出的不够。
由于我没有去竞选董事长，所以我没体会到关于团队管理的一些感悟，这也是我这次培训的最大遗憾，使你痛苦的必使你强大，很多事情不能因为不会而害怕而逃避，不会的事情重复做，重复的事情用心做。
通过团队复制特训营，我学习到很多以前没接触过的知识，特别是关于团队管理等各个方面的知识，人之所以强大，是因为一直在学习，不断成长，我以前在管理团队的时候，很多时候都在蛮干，所以很累，也出不了结果，学会借力，学会巧干，巧干而不是蛮干，用结果去说话。
时间太短，我如果要消化还需要很长的时间。团队复制是起点，落地裂才是开始。能有这么好的学习机会，这需要好好感谢公司，而最好的感谢就是我们把这次所学所得，复制给其他同事，同事让他落地裂变。用爱传递爱，用生命影响生命，用正能量带动正能量。
三、启示录
1、命运决定于你的决定!
2、人生不一定赢在起跑线但一定赢在转折点!
3、绝不干与目标无关的事!有目标、沉住气、踏实干!
4、习惯不习惯的习惯就是改变!
5、不是问题太多，而是高度不够;不是世道艰难，而是你的能力不够!
四、结语
我容易情绪化、我容易放弃、我容易自卑、我容易胆怯
我有时候会抱怨，我有时候有毁天灭地的想法，我有时候恨命运的不公
但是想这些又能怎样?
改变?我也不知道是好还是坏，人的区别是人格，而人格就是由这些组成，如果这些改变，是不是意味着把自己杀死了?
写下这段话，不是告诉其他人，而是告诉自己，我应该是一个怎样的人?我应该如何去做?
人，有时候需要审视内心，反思过往，也许...下一个转折你就是幸运的!
团队培训的心得和感悟篇4
三天两夜的充满紧张和刺激的特训虽然已经结束有几天了。大脑从一种高度亢奋的状态慢慢地舒缓过来。这几天的培训在我的人生当中从来没有体验过的。梳理一下思绪，将这几天的感受和学习到的东西进行整理，为下一步的“团队复制”行动方案的落实和实施做准备。就是要在热情还没有消退，趁热打铁，立即行动起来，为我们公司的团队建设做出贡献。
这次培训很荣幸，我们的小组通过奋勇拼搏，获得这次《团队复制精英特训营》团队冠军。这份荣誉，这份收获都是让我们值得骄傲的一件事，也为我们公司和家人感到骄傲的一件事。
这次培训不仅有学习的内容，还有才艺展示等环节和内容，从理论到实际演练等多方面教育和锻炼了我们。下面我主要从理论学习方面进行总结。
本次的理论学习方面，知识范围较为系统地说明团队建设是一个系统工程，并说明这个系统建设建立要先从制定标准、完善流程、规范表格、建立制度入做为切入点，再逐步展开。明确清晰的标准，流程化的工作事项，表格化的秩序管理，对人的制度化管理是系统化的核心。没有标准得到的就是最低的标准。
本次培训对以下几个系统做了详尽的说明：
团队体验系统、团队文化系统、会议动作系统、招聘培训系统、有效激励系统、情境沟通系统。
一、团队体验系统
在对团队体验系统学习中领会到一个好的团队，其领导的核心作用是无可替代的，也是至关重要的。如领导你是不是可以以你的人格魅力和激情带动你的部下去朝着共同的目标坚定不移地努力呢?领导要做到一身正气，一诺千金，一视同仁。我记得在课堂中钟承恩老师多次带领我们高声背颂这几句，现在越来越对这几句有感觉。
团队体验中“人”是团队的组成部分，不能把人团结一起，就无法形成
真正的团队。因为每个人的观念决定每个人的态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。如果想要建立一流的团队，那我们就要思想统一，目标统一，行动统一。 可能每个就要做出改变，改变从观念开始，改变从身边开始，改变从小事开始，改变从此时开始。
二、团队文化系统
钟承恩老师从如何理解团队文化开始，将团队文化分成4个模块进行说明和讲解。
首先团队文化是一种共同认同的价值观、行为有意识，无意识地影响，产生强大的推动力，教化你最终形成竞争力。
第一模块：军队文化
核心：保证完成任务。
军队文化要用一定的形式来表现出来。形式本身不重要，重要的是经过时间沉淀后留下来的内容，习惯逐渐形成风气，最后演变成文化。
军队文化的另一种表现形式，那就是士气展示。
这次培训感触最深的是士气展示环节。我们小组成员大家都抱着争取第一的心态，废寝忘食，刻苦训练，很多人嗓子喊哑了，还在努力着。这种精神现在回想起来还能感动和激励着我自己。不仅是我们小组，其他小组同样也是这样。从他们最后的展示就能体会，他是在尽自己最大的努力在争取好的成绩。
钟承恩老师不仅讲解了士气展示的重要性，还从具体细节方面进行说明。为的是能够让我们在今后的团队复制过程既领会内容，又掌握具体的实际操作。如士气展示的三要素，士气展示的四要领。还有就是引入激励和竞争机制。如乐捐，PK等内容。并将这些内容如何落地，变成可操作的制度工，都有详细说明。
既然提到PK，那就一定有奖励和激励。下面这两句话让我体会到奖励和激励的目的和宗旨。奖是奖励得奖人的过去;激励是激励没有得奖人的未来。虽然奖励要有物质方面的，但荣誉表彰才是至关重要的，我们将荣誉表彰放在我们的文化墙上面，这样更能够持久激励和鼓舞员工的士气。
荣誉表彰也要在形式的加以重视：
1)要先做出规划、组织和筹备，以庆典的方式进行表彰。
2)庆典要以庆祝为核心，选择合适的场地，安排好内容和形式，会场布置，气氛的营造都必需做好。
庆典的尾声我们可以进行下一轮的PK的誓师大会。做出具体的公众承
诺。在这方面，钟承恩老师也给出了具体操作说明，包括承诺的要求，承诺的6个原则等。
针对军队文化的总结，士气比武器更重要。只要开始，永远不晚;只要进步，总有空间。欲戴王冠，必承其重;欲登高峰，必忍其痛。
第二模块：家庭文化
核心：你的事就是我的事。
这个部分，深深教育了我，在一个团队或企业里营造一种家庭式的人文关怀，能够起到的正面作用是不可估量和无法替代的。
首先触动我的一句话是“关心员工的家人比关心员工本人更重要”。 我的心得是要让员工对企业有家的感觉，要让客户体会到公司有家的温暖。
团队的家庭文化建设的细节哪些呢?包括称呼、见面礼(老师强调的拥抱，这个可能在不同的公司，不同的行业，不同的环境采用不同的方式较为适宜。在这里不展开了)、舞蹈、会餐、生日、感谢信/欢迎信、旅游、分享。在这些方面我们都去努力做到最体贴最到位，那成功离我们就不会远了。也就是“做人做到人人离不开，做事到做到人人忘不了”。
本次培训在公司在商务接待方面也有一些实际的心得。钟承恩老师提到，接待是重要的生产力。比如准备一封温馨的信或诗，通报一下最近的天气预报，接待组的电话，在酒店里备上对方喜欢的水果，摆上一束鲜花。有这么一句话，给出去的才是自己的。
生日方面，我们虽然已经有了定期的生日会，但我们还可以更加用心，更加体现具体一些。比如在员工生日那天(或前一天、两天)，送上一个祝福，可能出人文关怀，最好落实到班组。
团队培训的心得和感悟篇5
通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训，学的知识很多，感触也很多。说好不激动，但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面，知识的范围也大的惊人，但个人觉得可以把特训归结两大块，一是理论，二是体验。
体验团队的力量
先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训，因为之前有同事参加过，也从他们口中听到了一点关于培训的内容，所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组，想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后，终于见到了自己的队友，三位女士，十一位猛男。根据老师要求，我们也相互做了自我介绍，有了初步的了解。我们来自各行各业，接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起，一起完成老师给的任务，一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中，团队运行也不是一帆风顺，我们有过争吵，有过分歧。但是没有一个人说过要放弃，放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想，统一目标，统一了行动。从第一天倒数几名，到第二天的日冠军，让我再一次的相信，相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验，坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代，只要你能拥有一个优秀团队，那么你就会拥有一切。
理论梳理
本次特训让我印象最深刻的有这几点
一、 团队文化形成五大步骤
1、 制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化
2、 重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重复的力量!
二、 团队领导素质
1、 一身正气
2、 一诺千金 (以身作则、以德服人)
3、 一视同仁
三、 为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。
1、 以荣誉感，责任感，使命感为核心。
2、 绝对服从命令。
3、 完善的专业军事训练系统。
4、 杜绝个性化，统一行为。
5、 强大的凝聚力、战斗力、执行力。
四、 有效的沟通
1、 沟通不是多说话，而是用心的在合适的时间，在合适的地点说对的话。
2、 沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!
3、 “怎么说”比“说什么”更重要!
五、 人人有机会的激励才是最有效的激励，人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感，干的不好要有廉耻感。
特训中能运用到公司的几点
一、 提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。
二、 新员工入职，公司应举行一个欢迎仪式，老板应高度重视。
三、 早会打气，夕会补胎
特训中马上能在自身改变的
一、 坚持锻炼身体，身体是革命的本钱。坚持学习，只有学习，才能让你进步。(现已制订目标，每月最少阅读一本书。看完后在公司早会分享)