管理者心得体会200字范文
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管理者心得体会200字范文篇1
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼,关键就在于正确地做事。简单地说,这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变…… 管理从思想上来说是一种哲学,从理论上来说是一门科学,从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位,是中层,而不是老板
Jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理,从公司刚成立就进入公司的Jane,不仅在半年内成功开拓了本地市场,还将公司业务拓展到全国的市场,使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而,Jane却一直对自己的顶头上司心怀不满,认为上司的能力太差,根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意,她才一直待着。在日常工作中,她时常不由自主地会同上司对着干。有一次,在全公司大会上,老板说要开拓海外市场,并让Jane着手办理。Jane觉得可笑,当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性,她认为国内市场还未稳固,根本不可能去开辟海外市场。Jane本以为同事会觉得自己的言论有远见,体现了自己的过人能力,却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她:跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板,就应该努力扶持,如果你觉得他不够资格当你的老板,你完全可以选择离开。Jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。 制约中层管理者晋升的一个瓶颈,就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话,与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样,而你是一个幼儿园的阿姨,去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时,那你也就有了成就感。自然,瓶颈就容易得到突破。Jane错就错在犯了职场大忌,想想,无论你能力再强,毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、 界定好自己的职责
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率,而且对下属也起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子,为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工的思想,让员工言非所想,做非所愿。
一位老总说过这样一句话:我们企业的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业,对上代表员工,当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此,中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了,而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否,那么,他就是不称职的,这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理者应该难辞其咎。
总之,一个界定好自己职责的中层管理者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领团队取得良好的成绩;相反,一个不知道自己该站在哪里的中层管理者,要么过多地依靠命令和权力实施领导,要么按照自己的想法到处插手,反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则
Bessie是一家民营企业的中层经理人,向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加,下属对她也是满口称道,她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势,Bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场,但老板似乎永远都嫌业绩不够好。 虽然Bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的,作为公司的销售经理,应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气,情绪低落。Bessie一边花心思培训员工提高销售技巧,一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理,当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候,Bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则,让Bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑,并以发展他们为己任,就有了做好管理者的基础,但同时也要维护自己的地位,两者都处理得恰到好处,才不失为一个合格的管理者。
4、 把握好管理的原则,补充足管理的营养
很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果,结果比过程更重要。而管理者则要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井,首先想到的肯定是这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多管理者说,我没有功劳也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜的忙工作,甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,结果还是好的吗?所以,中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,而不是“管家婆”。
虽然,一个团队的元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。 实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;同时也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重点
古人云,人言而无信不知其可。没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,而一有机会,你管的事情就会出差错。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说,学会运用辩证的思维,把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也还是你。人的精力是有限的,好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人,培养好你的左膀右臂
组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要的了,因为一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。至于反对意见,在一个团队里如果听不到一点异响,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟长鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己的助手从来就是百依百顺,你说太阳是方的他就不敢说是圆的,这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。
7、 要有主动性和执行力
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,预测事情的发生,并有计划地采取行动,提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制,如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
另外,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划,好的策划要有好的执行,好的执行要有好的团队,好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据,而个人执行力是团队执行力的基础,其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行,如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、 以公司的利益为重,强化自己的责任感
Sunny是公司的中层经理人,在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众,对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时,出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理,Sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益,Sunny每一次都将责任揽到自己身上,解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样,数桩客户投诉都被Sunny巧妙化解了。 时间久了,Sunny难免心累,但每当面对新出现的客户投诉,她依旧会拖着疲惫的心去解决,所有这些坚持的目的只有一个:消除客户心中的不满情绪,努力提高服务质量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原则就是:永远要维护公司利益。因此,老板十分看重Sunny。也正是因为她有着强烈的责任感,才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。 每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识,这不仅是自己成功的重要条件,更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长,受下属尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,关注细节
在现代企业经营中,战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得,但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途,归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
高层与中层的定位很难用一把标尺进行衡量。可能高层管理人员相对强调决策能力和对问题具有前瞻性,他们要有承担战略风险的能力。而中层管理者更多的是强调执行能力,讲的是普及政策的能力,对基层进行规范化、具体化管理。高层可以看问题看得比中层更远。一线工人知道今天要干什么,部门主管知道公司一个星期的计划,部门经理也许清楚公司一个月要干什么,而老板则总是知道得更多,可能一年……
其次,中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,没有做好每一个细节的务实精神,就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门,细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事,如果办公室主任不懂得“小题大做”,而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略,那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦,甚至导致重大机会被破坏,直至化成泡影。
10、 像老板一样思考
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会,并为此做好准备,努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。 中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习,学习他处理问题的得当之处,学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然离你的目标也就越来越近。
Karen三年前来到这家企业,任中层经理也已经快2年了。近几个月,市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业,公司面临着异常险峻的挑战。此时,因为市场人员风险策略的严重失误,使得企业遭遇倒闭危机。两个月来,公司业绩直线下滑,一直处于亏损状态,束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形,Karen也很苦恼,但她并不想放弃。于是,她组织大家对市场风险进行重新评估,并做出详细的报告,再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始,老板无论如何都听不进去,他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送,到头来落得血本无归。 凭着自己对工作的热情,以及对公司的极度忠诚,Karen决定用实际行动让老板重拾信心。 Karen在员工中间广泛号召,让大家振作和团结起来,她手写了一份倡议书,让员工们为公司奋战到底,为公司减小财政压力,直到公司盈利时再领取工资,几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动,最后,公司得以东山再起。 Karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业,“像老板一样思考”,因而其在成功挽救公司的同时,也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(胆商)。即在日常工作中必须有过人的IQ,要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。EQ则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。DQ则是从EQ中引申出来的一个重要考核因素,是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力,能够把握机会,以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商,就没有超人的事业。 现代人越来越追求个性化的生活方式,因此,现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变,比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放,调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化,中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量,并不是一成不变。
管理者心得体会200字范文篇2
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度,适应新形势下教育改革与发展的需要,小教组织了骨干教师培训,在这短短的几天里,仿佛又回到了十几年前的学生时期。专家们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述,给了我强烈的沾染与深深的理论引领,在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较广博的知识,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锻炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血,他们根据要求精心筹备,毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训,我们听得津津有味,受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学,如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课,且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外,还以小组为单位进行讨论、发言,接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多,但结合培训内容重新审视自己,我发现了自身的许多不足,一路走下来,填补了我平时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间,我们每天上、下午到学校听课,放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌,但是每位老师的学习的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论,遇到问题大家互相交换。老师们
做好作业后又发表在各自的博客里,让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束,可是留给我的思考却没有那么快就停滞,我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下,我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事,但重担重要落在教师身上。时期在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地建立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。为此,我还应增强长期学习。虽然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目的。
这次培训,对我来说,是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台,让我们凑集在一起相互交换,一起学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识,还提高了业务素质。每当完成一篇作业,一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析,一种豪情在心头澎湃。因此,在今后的工作中,我将建立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,增强学习,提高素质,完美自己,为教育事业奉献自己的光和热。
管理者心得体会200字范文篇3
如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中,我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。从细节着手,做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来,做到先思后行,思行一致,做好一切准备工作。对于怎样成为一名出色的中层管理者,以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法:
一、 角色定位准。每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置,自己这个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。从而真正发挥好参谋助手作用。
二、 决策领悟深。中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。要吃透上级的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。特别要防止草率行事,认真领会决策意图,确保单位工作目标的胜利实现。
三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一种判断思维能力。中层干部虽然不是企业的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑,及时察觉;对本部门发生的情况,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。
四、计划条理清。中层干部对领导决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。每时段,要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划,围绕全局的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。
五、规章制度严。俗话说没有规矩不成方圆,中层干部作为管理者,必须有强烈的制度意识,自己的一言一行要严格按章办事,同时,要做到用制度管人管事。我们在平时工作中往往有这样的感觉——凡事第一次没有处理好,后面的事就很难处理。执行制度更是这样,只有抓住了第一次出现的问题,才不会出现第二次的问题,即是第二次出现问题,解决起来就容易得多。
六、协调沟通勤。世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,我们的企业也是在不断地解决矛盾中前进的。作为企业的中层干部,在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用,从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及时上传下达,倾听群众心声,反映群众意愿,解读领导之声,从而达成共识,最终实现共赢。
七、授权担责明。有效地授权,可以调动人们的工作热情。明确一定的责任,可以增强人们的责任心。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为,要明确自己的职责就是培养下属共同成长,成就下属就是成就自己。
能够做到以上七个方面,一个中层管理者应有的作用就能基本上得到发挥,他就能够为一个企业的全面建设作出自己应有的贡献。
管理者心得体会200字范文篇4
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。 狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。 对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。 对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施 个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。 经理人对健康管理还存在不少误区: 偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。 片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。 偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。 忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。 学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。 “未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法: 自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。
流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。 快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。 改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。 国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。 自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
管理者心得体会200字范文篇5
德鲁克先生是我十分尊敬的管理学大师之一,《卓有成效的管理者》则是先生众多著作中的经典。其独到之处在于对"管理者"的含义进行了重新定义,同时提出"卓有成效"是可以学习的,又进一步从如何利用有限的时间、注重对外界的贡献、善于发挥他人的长处、重要的事情优先处理、怎样做出有效的决策五个方面告诉我们如何成为一名卓有成效的管理者。
本书不是一部管理理论字典,而是德鲁克先生以其扎实的学识、丰富的企业咨询经验以及敏锐的洞察力,从实际出发,站在"旁观者"的角度,从人性、组织、社会的高度对"管理者应该做什么"和"怎样做才能够卓有成效"这两方面,提出了思考方向和可行性措施,向我们展现了一幅全新的管理学画卷,文中所述一针见血,直击管理工作的弱点以及盲区。
书中,先生特别提出了作为一名管理者,脑海中要时常有"我能贡献什么"的概念。在日常工作中,大多数管理者只是关注所服务的组织或者上司该为他们做些什么,或是抱怨自己没有职权,所以做事情才会没有效果,却很少有人会考虑自己究竟能够为外界贡献什么。而先生告诉我们只有不断问自己我能为外界(社会、组织、上司、同事以及下属等)做出什么有效的贡献,才能够挖掘出工作中尚未发挥的潜力,才能够做出卓有成效的决策。在这种贡献思维的驱动下,管理者才能够在根本的意义上去思考什么才是对组织真正有意义的事情,才能够让组织更加长久的发展。这不仅是管理理念的变革,更是在管理哲学层次上的升华。
管理者心得体会200字范文篇6
这次公司组织管理干部素质提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法,怎样才能达到目的,在某一种事情上遇到困难时,换个思维来解决问题,最终达到目的,凡发现问题要思考问题全面、有序,把问题进行细化量化,一直量化到最小点,然后从细节上一步步抓起,最后达到解决问题的目的; 时间对每个人来说都是公平的,一个成功与不成功的人怎样利用这 8.64 万秒决定这一生的命运,因此,在有限的时间里,我们要做最能出效益的事!所以,我们做任何事情的标准,不是“某件事有没有意义”,而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费,充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率,多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒,就是确保每天都在做正确的事情,在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务; 每一个有能力的领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。
管理者心得体会200字范文篇7
管理学一代宗师——德鲁克的《卓有成效的管理者》堪称经典著作。读过第一章就使人豁然开朗,领悟到“有效性应是管理者所应追求的目标”,因而激发起强烈的阅读兴趣。近日,认真学习、阅读了第二章,更是受益匪浅。
第二章讲的是“掌握自己的时间”。我们从小就背诵过很多名言警句,告诉我们要珍惜时间,但如何掌握自己的时间,的确没有静静地思考过,读了本章节感触颇多。其实,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手,他们并不以计划为起点,而是将认识清楚自己的时间用在什么地方作为起点,然后管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。可见,记录时间、管理时间、统一安排时间,这三个步骤,是管理者有效性的基础。
时间的供给,丝毫没有弹性。不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加。时间的供需没有价格可以调节,也无法绘制边际效用曲线。而且,时间稍纵即逝,根本无法贮存。昨天的时间过去了,永远不再回来,所以,时间永远是最短缺的。
管理者如果要管好自己的时间,第一步就是记录其时间耗用的实际情形;第二个步骤就是要做有系统的时间管理。我们先要将非生产性的和浪费时间的活动找出来,尽可能将这类活动从时间表上排除出去。事实上,一位管理者,大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险。人总有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不可。纵然是最有效的管理者,仍然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。第三步是将可以自行支配的零碎时间集中起来。时间分割成许多段,等于没有时间。时间如果能集中,即使只有一个工作日的1/4,也足可办理几件大事。反之,零零碎碎的时间,纵然总数有4/3个工作日,也是毫无用处。
因此,对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。
总而言之,时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,想管理好其他事情就只是空谈。而分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,鉴别工作重要性的一种方法。
“认识自己的时间”,这是通向有效性的道路。
管理者心得体会200字范文篇8
摘要 “首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。”
本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及“‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键”这一观点时,见解独到,分析精辟!
我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次“雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。
上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就“如何提高团队积极性”这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。
最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。
管理者心得体会200字范文篇9
管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语:“这里安葬着一个人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。”可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力?
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理Morning Briefing ,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。”所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的Teamwork ,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导,无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入WTO 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用CEO 杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。”
六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任, 更不能归咎属下。子曰: “射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。”意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开“钱”字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神,在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路,总结出条条规律,这不仅需要极大的耐心和韧性,还需要比员工多考虑一下,多做一点儿,多学习一点儿。因为市场是残酷的,惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习,才会有创新,才能不断进步。每日坚持以上之九省,你何愁不能成为好经理乎?
管理者心得体会200字范文篇10
12月4日,公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课,并从中收获了很多,犹如醍醐灌顶,现拿将出来与大家分享。
一、管理者应当善于认识和改变自己
古语云:“积行成习,积习成性,积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格,也就是所谓的个性,或粗暴,或温顺,或刚强,或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念,叫洞穴心理,是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响,或好或坏,那么,要成为一名成功的管理者,我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格,最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案,他们与你接触最多,对你日常的行为表现都会有一个感性的认识,这些人包括你的同事、家人、朋友,坦诚的与他们交流,定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后,要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较,看你的性格是否有利于管理工作的开展,如果不利,就要改变自己。如何改变自己,谈方法是谈不完的,胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”,只有改变自己的心态,才能主导自己行为,改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度,速度决定差距”,让我们行动起来。
二、管理者应当善于了解和激励员工
胡老师说:“我们要建立动力分散型团队,这是比学习型团队更加高效能的团队,也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么,怎么才能建立这样的团队呢?首先,要了解员工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,不怕别人不了解你,而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云:“知彼知己,百战不殆”,知彼在前知己在后,说明了解别人之重要。如何了解你的员工,孔子又说:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到这三点,那么,你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的,工作的动因,以及他是安于现状或是雄心勃勃。
接下来我们就可以有针对性的进行激励,充分调动他的工作积极性、创造性,以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人,能够调动团队中每一个人的力量,那么,你就是一个成功的管理者,至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。
三、管理者应当善于处理人际关系
美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”,即建立友好亲密的人际关系的需要,也就是说,“亲和需要”是人生三大需要之一。另外,中国人是爱面子的,丢了面子等于丢了尊严,会给生活和工作造成严重的心理障碍,所以,中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说:“人际关系是第二生产力”。由此可见,处理好人际关系在企业管理中非常重要。
怎么建立良性的人际关系,胡老师教给我们六大原则:
第一,人与人之间要互相帮助,善于合作。别人落难时要帮,得意时也要帮。
第二,要善待差异。人与人之间,性格各异,能力各异,信仰各异,所以,在管人的过程中不能一刀切,必须区别对待。
第三,坚持原则。身为管理者,手中自然有一定权力,权力的使用必须公平公正,否则不仅不能起到高效管理作用,反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正,就必须坚持原则,在亲戚、朋友面前要坚持原则,在金钱、诱-惑面前要坚持原则。
第四,要善于吃亏,不斤斤计较。成大事者不拘小节,应有战略思考,有战略胸怀。大家都知道韩信,他经受胯下之辱却终成大事,如果韩信当初杀死那个小混混,杀人偿命,韩信也不会当上大将军,更不会帮助刘邦攻打项羽,一统天下。
第五,要明白“重要的少数,次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的,不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好,所以,应当分清主次,重要的人重点经营,比如上级、同事、下属,他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。
第六,要有同理心。中国有句古话叫做“将心比心,而各得其平”,孔子也说过:“己所不欲,勿施于人”,在与人交际的时候,必须要学会换位思考,设身处地的想一想他人所处情境,这样你才能真正得到他人的认可。
最后,以胡老师的一句话来给你我共勉:智商发现机会,情商把握机会。
管理者心得体会200字范文篇11
一、作为上级角色的任务。
作为一名优秀的领导者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。
要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。
1、有责任感,勇于承担责任。
2、睿智、高瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。
要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;
要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。
要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。
要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。
要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。 要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。
要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。
二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。
1、自觉报告自己的工作进度;
2、对上司的问题有问必答,而且清楚;
3、充实自己、努力学习,了解上司的言语;
1、可以一目了然的把握问题的所有原因;
2、可以对问题从各个方面进行分析;
5、不忙的时候主动帮助别人;
6、毫无怨言的接受任务;
7、对自己的业务主动提出改善计划;
三、自己搜集的一些资料:
1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。
2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。
3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。
4、多问问别人有什么困难。
5、多一些灿烂的笑容。
管理者心得体会200字范文篇12
优秀管理十大原则:
优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。 也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
(1 )处事冷静,但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。 具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2 )做事认真,但不事事求“完美” 出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。 具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3 )关注细节,但不拘泥于小节 出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。 具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4 )协商安排工作,绝少发号施令 管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。 具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。
(5 )关爱下属,懂得惜才爱才 出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6 )对人宽容,甘于忍让 出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。
(7 )严以律己,以行动服人 出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8 )为人正直,表里如一 出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
(9 )谦虚谨慎,善于学习 出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10 )不满足于现状,但不脱离现实 出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作动力。 成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。
管理者心得体会200字范文篇13
4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。
一、警醒了思想,提高了认识。教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。
二、学懂了政策,明确了方案。教育局史股长从三个大的方面给我们作了专题辅导:一是正确分析当前违反师德师风的种.种表现,防微杜渐,从存在的现象
开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。
方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。
三、强化了管理,注重了落实。通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。
一是学习动员,成立组织。认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评
领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。
并结合学校实际讨论制定了《涧池中学教师管理“十项禁规”》:1、严禁教师无视工作纪律,上班旷工、迟到、早退、脱岗溜岗,禁止上班期间上网聊天、下棋打牌、开店购物、听音乐、看视频等;2、严禁教师对学生进行体罚和变相体罚,侮辱学生人格,不得以任何借口不让学生上课,严禁假教育之名迁怒于家长及其他监护人;3、严禁在办公场所以外区域找异性学生谈话、辅导等,严禁任何男性在女生就寝后进入女生宿舍,不得与学生及家长在网上聊一些私密性较强的话题;4、严禁无视安全管理制度及“一岗双责”相关规定,只教书不管事不育人,出现值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽职守行为;5、严禁暗示家长宴请或馈赠,不得以任何借口要求家长为教师个人办事,节日不得接受家长的现金卡或礼物等,不得向学生及家长推销商品或盈利性服务;6、严禁私自办班,搞有偿家教,不得巧立名目乱收费、乱摊派,不得随意加班或变动学生在校作息时间,不得擅自调动学生为自己、他人或其他单位搞群体性劳动(活动);严禁擅自征订教辅读物以加重学生的课业负担;严禁出卖学生信息和非法违纪招生;7、严禁不顾工作大局,以各种借口拒不服从学校工作安排,或者接受安排后消极怠工,搞“软罢课”;8、严禁在单位搞小团体、拉山头、充老大,扯是弄非、耍狠赌气、打架斗殴、寻衅滋事,甚至在公共场合或媒体上公然散布消极言论、捏造事实诬告诽谤,搞人身攻击,给单位或个人抹黑,制造混乱,影响稳定工作大局;9、严禁赌博以及参与非法传销、邪教、色情、暴力、偷盗等违法犯罪活动;严禁向学生传播不良思想甚至反动言论;10、禁止工作日中午饮
酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。 二是修订细则,完善方案。结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。
三是推出典型,树立标杆。要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。
四是带动全局,促进工作。要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!
管理者心得体会200字范文篇14
近日,我遇到了一位朋友,他是负责销售工作的副总,我们好长时间没有见面了,他向我抱怨一番,他说,他有干不完的事,几乎搞得筋疲力尽。我说,这说明你的工作重要,你的位置显赫。我接着说,我们生活在充满矛盾的世界中,旧的矛盾解决了,新的矛盾又出现了,只要有矛盾的存在,就需要我们去解决,所以说矛盾是没有穷尽的,我们都会有干不完的事。如果把需要解决的矛盾排排队,抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方面,不要全面出击,可能就不会现在这么累了。他说,细想起来,是这么回事,不妨去试一试。
我回到家中,还在思考着同那位朋友的谈话,突然想起我还没有读完德鲁克的《卓有成效的管理者》,看看这位大师是怎么说的。他说的极其简单、精炼和深刻,就是四个字:“要事优先”。
在这一章节中,德鲁克开门见山地说:“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first、things、first),而且一次只做好一件事(do、one、thing、at、a、time)”。
我们在现实生活中,有些事情的出现,不是以我们个人意志为转移的,有的在我们的预料之中,有的却是突然袭击,有的接连出现,甚至“祸不单行”。但是我们的时间和能力是有限的,必须要有选择的去做,这就需要我们必须“要事优先”。
首先,要确定什么是要事。我们每个人的处境不同,岗位不同,即使是同一个岗位,我们每个人面对着各种不同的要事,必须由自己去判断和把握。比如,今天是纳税申报期最后一天,纳税申报表还没有报出,负责此项工作的小王就应该把纳税申报做为要事;后天是开工资的日子,资金还没有落实,财务部长和具体工作人员就应当把筹措资金当做要事去抓;我们会计工作时间性强,不同的时间有不同的要事,需要我们去做。
其次,我们的财务工作,比较繁杂具体,可能会出现一大堆的工作等着我们去做,这就需要我们做好工作计划,有条不紊,把需要做的工作排队,分出A类、B类和C类,一般来说先做重要的事情,有时也可能出现这种情况,当中插上一杠子,就应当根据具体情况来处理,在保证要事完成的情况下,可以适当穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要学会平衡术,在做好要事的同时,要注意小事的发展,小事积累起来,也可能成为大事,这就是量变引起质变,不能忽视。
最后,也是很重要的一条,就是办事利索,不管是要事、大事和小事,不干则已,干则干好,不留尾巴和后遗症。
德鲁克最后强调:“一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情以后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。
要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正现做的工作。只要这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶”。
要善于“牵住牛鼻子”,伟人说的真形象。
管理者心得体会200字范文篇15
南京市教师局高度重视教师继续教育工作,对教师培训者的培训高度重视,通过不断的学习提高培训者的专业化程度,全面提升教师培训工作的质量。作为“南京市教师培训机构管理者高级研修班”的一名学员,我认为本次培训在充分调研的基础上,根据学员的实际与需求制定培训,不但聆听了多位专家学者的精彩报告,还学习了武汉市教师培训的先进经验,在对今后的工作中有所借鉴,更有效地指导南京市各区县教师进修学校开展工作。主要体现在以下几个方面。“
一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。
二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。
三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。