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实习报告总结格式

时间: 小龙 实习总结

实习报告总结格式范文范文一:

目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作

进入**的门就是**的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的**的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

二、给予我最大的福利---培训

在刚进入**就参加了新员工入职培训,对**有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

三、优秀的团队成就美好的未来

从第一次踏入**人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。**宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。

**崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为**人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入**成为**人为荣”,感谢**给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是**给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在**这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让**以“有我这样的员工为荣”。

实习报告总结格式范文范文二:

1、实习不能仅仅是为了报酬

其实在大学期间里,不管是实习还是兼职,都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的,而是要体验生活、体验工作,最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心,把自己当成是公司的一员,与其他员工密切合作、学习,维护公司形象和创造最大的利益,同时,还要深入了解公司的运作、行业的发展。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务,也接触了形形色色的顾客,也主动积极的和谦卑学习,这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习就是为了检验自己的就业能力

都说就业难,那到底是岗位少,还是人才缺乏足够的知识,还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中,我们可以了解到,企业到底需要怎样的人才,什么是硬性标准,什么是弹性标准,各行各业都有不同的标准,所以说实习实际上就是一次就业的演练,而我的这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员。同时也侧面反映了,实习不仅仅是找一份工作然后去学习,我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫。

4、处理好人际关系,建立好人际网络

电脑公司要想发展得好,人际关系是很重要的,例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢,这就得靠一定的人际关系。不管各行各业,建立好人际网络这样才有利于以后的发展,机会是均等的,人际网也不是无缘无故就有的,这就要看你自己以前所种的果是多还是少。人多力量大,多和别人交流,就能从中吸取对我们有用的东西与经验,就能从中获取更多支援与帮助,这样才能得到更大的发展空间和机会。

5、我们要克服惰性

人是具有惰性的,区别只是惰性存在的范围的大小。很多人在电脑方面就存在惰性,不愿意去了解电脑的基本维护知识,一遇到问题就向电脑公司求助,其实很多时候,技术员只用几分钟时间,甚至几个操作就能解决客户的问题。这不是技术员的技术强大,而是这些问题太简单了,动一动鼠标就能解决,特别是如今搜索引擎如此强大,再难的问题搜索一下就能解决。惰性会使我们依赖别人,惰性会使事情由易变难,所以我们要学会克服惰性。

6、工作中要不断地丰富知识

知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。不管是哪行哪业,都会有一个庞大的知识体系支撑。正如电脑维修方面,虽然常用的东西都很简单,我也基本都会,但这方面的知识体系却是非常庞大的。我们不能满足于现在的常用知识,还要学习更多的知识,在大体系寻找新知识,再把其运用到实践来,使其日常化,达到深入、创新的目的。

五、认识

这一次的实习,对于管理知识方面,理论得以实践,收益颇多,例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式),这些都能在这次实践中得到体会。但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈。

如何正确协调管理制度化与人性化的关系,使管理方式刚柔并济,既保障企业的效率和利润,又可以营造一种和谐的企业文化氛围,这是现代企业管理者都非常关注的问题。a公司是以制度化管理,b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按规定办事,例如打卡上班,不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取,即使维修时间只用1分钟,或者解决问题只需几个步骤,收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场,客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程,员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通,部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……

而b公司的人性化管理就是各司其职,其余的听从副总经理安排,在完成工作或没有工作任务的情况下,上班的时间可以一定程度上的自行安排,例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏,而诸如上述所说的a公司的制度,在b公司完全没有,以至于刚来之初,每次让我上门维修时我感到很受宠若惊,维修费用也只是看问题的大小、简易来定,没有固定要求。

那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说,a公司的优点是很容易让消费者有信赖感,制度严明、服务周到,公司外在形象好,因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司。而b公司的外在形象一般,服务也不够周到,但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价,商品价格弹性大,售后服务费用也较低,因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司。

不过在维修服务方面有一点特别,那就是a按制度进行维修服务,时常会产生一些维修纠纷,即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员,而b公司不按制度进行,技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决,这样反而从来没有维修纠纷。这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评,产品主打大众群体,“智能且强大”,但是遇上病毒、木马时,却总是提示让用户选择处理方法,为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心,那还是主打大众群体的产品?

其实这种现状验证了这么一个道理——优质的服务不是指为顾客提供什么,而是指为顾客解决什么。正如b公司认为,客户电脑出了问题,送来维修必然是客户自己本身不能解决的,你只要帮他解决就好,技术员有自己的判断选择最好的解决方法,虽然维修时或维修后可能会出现客观异常,但客户不会降责于技术员。而在a公司,技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等,复杂且流程化。其实顾客是来寻求帮助的,企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难,顾客不在乎你提供多么完善的服务,只在乎你的服务是否简单、有效,只在乎是否能让他省心、放心。p副标题e

从内部方面来说,a公司效率很高,职责明确,公平公正,能让员工找准自己的定位。员工的自律性很高,工作很负责,也很少犯错,发展前景很好,但呆在里面会感觉呆板,职责明确的后果也造成员工有时候不愿意互助,缺乏团队精神。而b公司创造了一个人性化的氛围,加强了员工的忠诚度,员工很开心很愉快,具团队精神,但很容易产生惰性与钻管理漏洞,也容易滋生“公司理应如此”的思想,鲜明的例子就是有一次副总经理要求按时上班时却受到了员工“抵制”。

a公司的前身是联想专卖店,所以继承了一些联想文化,走制度化管理。而b公司则是家族式公司,公司里的员工大多是总经理的亲戚、好友的儿女,所以走人性化管理。两个鲜明的模式都让我遇上了,并且还是同一行业,那到底制度化与人性化该如何博弈呢?很多书籍、专家都说“管理既要制度化又要人性化”、“制度化要弹性、民主”,博弈的结果就是平衡发展,但如果没有强有力的高层管理团队,平衡发展经常会沦为缓慢发展,甚至是不发展。我想,企业较好的管理发展模式应当是“独裁式或平衡式管理―→严格公平的制度化管理―→进行制度化下的人性化管理”,这也是我对b公司的发展建议。企业在发展初期,可以是独裁式管理,也可以是初步的制度化与人性化管理,把主要精力放在经营发展。但当企业站稳脚步之后,就应当注重管理,通过管理推动经营。不过严格、公平且具有执行力的制度化,这是一个难题。

我们可以想想美国的国家发展或企业发展,为什么他们能人性化管理,而中国、中国的企业却很难?从管理方面来看,这是因为美国走的是“严格公平的制度化管理——制度化下的人性化管理”模式,而中国则一直是制度化与人性化管理平衡发展。美国有着完善的法律制度与社会信用体系,法律严明、诚信为上,所以推行人性化管理很容易实现。而在中国,东方国家的特点是“人情社会”,中庸之道为主流,在管理上注重人际关系,这决定了从一开始就进行制度化与人性化协调管理,但由于经验不足,以及平衡发展具有容易沦为缓慢发展的特点,所以在制度化方面做得不够完备,在人性化方面也做得不够合理。中国是该继续抓住21世纪的发展契机,继续以经济建设为中心,还是该开始注重管理、健全法律法制呢,这也还有待研究。

我想,对于任何一个组织的发展,制度化都必须是管理的重心,严格公平的制度是每一个想走得更远更大的组织都必须做的前提工作,在我实习快结束时b公司也出台了相应的维修制度,这也更论证了这一观点。制度明确了,才容易稳固根基;根基稳定了,才容易发展人性化;人性化发展好了,才会走得更高更远!

实习报告总结格式范文范文三:

在学院的统一组织、要求、和安排下,今年寒假我在户籍所在地的县公安局刑警支队的刑事科学技术室进行了为期半个月的公安见习!

通过公安见习,我得到了一次全面的锻炼,认识到了公安工作人员在平时的办公流程,让我受益匪浅。同时认识到了自己的差距和不足,认识到自己学的东西还有很多。

在这段时间,我看到了作为一名光荣的人民警察所具有的责任和肩负的使命,维护社会的长治久安。在队里每一位民警每五天就会轮一天值班。每到那个时候他们就要通宵守在值班室。为突发事件做准备,不管春夏秋冬、十年如一日的坚持着。在处理案件的过程中我也看到了公安信息化在日常生活中案件的运用。在繁杂的工作中依靠信息化节省了时间,提高了办案效率。春节前的一个月是入室盗窃案件的高发期,为了破获这些案件,很多一线民警加班加点为了是早日给群众满意的答复。为此我深深的体会到了作为人民警察的艰辛,也看到了我们同志不怕苦不怕累艰苦奋斗的精神是如何体现在人民警察身上的,通过这次见习,我看到了人民警察的伟大和公安事业的神圣。也体会到了作为一名人民警察的艰辛,同时更坚定了我要当一名人民警察的信念。

见习之后,我最大的感受还是觉得自己所学的知识不够,在专业知识上面一定要下苦功,我们面对的犯罪分子大多数是老谋深算经验丰富的,如何从他们嘴里挖掘出他们的罪恶,这需要我们不断的提升我们的能力和素质。同时,也看到了人民警察的工作越来越难,随着社会的发展和进步,人民群众的主体意识和法律意识的提高。社会各个方面对公安工作的要求越来越高,基层公安民警承担的任务和压力越来越重,队伍的整体素质还偏低不少的存在年龄老化,结构断层的问题,直接影响基层工作的效能;另一方面,基层民警长期任务不断,工作繁重,接受正规教育、训练不多,有限培训还存在着实质性不强的缺陷,有时候工作方法简单粗暴,群众意见很大,这些都影响了公安工作的成效和公安机关的形象,影响到公安机关的战斗力!

总之,不管公安工作面临的困难是多大,我作为公安院校的大学生,以学好理论知识为主,坚定信念,相信我的见习能给我带来很好的人生体验,以前在学校总是觉得学习好苦,训练好累,好没意思,总觉得工作好不用读书,但真正体验上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己以前的想法是多么的幼稚,见习完以后我要更加努力学习,只有学更多的知识和技能以后才会有好工作!我要好好珍惜在学院的四年大学时光,虽然读书很苦,但它将对我们以后的学习和工作带来深刻的影响!

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