优秀的职场礼仪常识
一个优秀管理者肯定不止工作能力强，在为人处世、管理员工、个人素养方面更应该表现突出，优秀管理者的个人素质体现就在职场礼仪上!下面是小编带来的有关优秀的职场礼仪，希望大家喜欢。
优秀的职场礼仪1
办公室礼仪
1、走出家门，你的形象就代表企业的形象，不只是衣着，还有你的手机、微信、微笑……
2、别让你的办公桌出卖了你，人们相信办事高效的人，办公桌也是井然有序的。
3、和领导、同事见面打招呼的人，会比不打招呼的人，人脉要好。
4、微笑也是一种赞美，表示：我欣赏你，我认可你，知道你可以的。
5、没有人会对你迟到的理由真正感兴趣，迟到就是迟到了。
6、在办公室，同事引领客户面对面走过来，站到一侧，微笑向客户和同事打招呼，客户会认为：嗯，企业文化不错，值得信任。
27、在办公室，别让你的电话响个不停。
职业化的人接电话：“您好，这里是__公司，请问您找哪位?”，不重视职业形象的人接电话：“喂，找谁?”
8、位高者先挂电话，如果对方不挂电话怎么办?礼貌告知“李总，您说的我都记下了，您先挂电话”。
9、不做茶水间的传话筒，一个人选择的闲谈话题，显示他的个人修养、知识积累和兴趣爱好。
爱好八卦的职场人有个口头禅：这事就给你讲了，保密啊，不能再给别人说了。
10、大家在一个团队共事，多用“我们”少用“我”。
比如“这个客户我费了很大劲才搞定”，不如说“这个客户我们好不容易才搞定”。
优秀的职场礼仪2
1.着装
俗语说：“佛要金装，人靠衣装。”绝大多数人都以貌取人，因此身为管理人员至少要有套正式的衣服。
2.有担当
不要居功自傲，要把成就归功于团体。不要因现有地位和名就而沾沾自喜，以为高人一等。相反，你要把部门的成绩归功于大家的努力，这样做会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。另外，要勇于为团体承担责任，当事情出了差错时，不要在高层管理人员面前推诿责任。
3.电话礼仪
养成良好的电话交谈礼仪。如使用自己的电话机，讲话时间不宜过长，不要讲个没完没了，更不能在工作时间打私人电话;约好的客人已经坐在办公室时，一般不要再接听电话;如通话对象是个大忙人，注意为他节约时间;不要在电话中大发雷霆;当拨错电话号码时，要说声对不起。
4.信守承诺
身为管理人员，信守承诺是原则所在。今天的管理人员，不仅要本事好，会做，而且要口才好，会说。说得出来，做得漂亮，诚实守信，才是现代管理人才应具备的素质。
5.团队合作精神
不管有无正式的组织，凡是同一个办公室的员工和管理人员都应该具备团队精神。所谓团队精神，是指一些人以共同的行动追求共同的目标。
组合起团队，创造良好的合作气氛，必须由管理人员来主导，员工自下而上是培养不出团队精神的，一个团队是否有团队精神，其管理人员必须：
(1)所有时间内都须保持良好而亲切的态度——敞开大门面对所有自己的部属，欢迎他们，并显示出对他们的尊重。
(2)把好处与那些做出贡献的人分享，并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
(3)如果属下必须连夜加班时，得尽可能注意到他们的安全问题。
(4)当知道属下有生病、过于忧虑、压力太大，或是心中有所疑惑等事情时， 必须表示出高度的关怀之意。
(5)有了好消息得让所有相关的同仁们知晓。若有了成就，也要对每位相关的属下表达肯定及感激之意，而不是贪得无厌地把所有功劳归到自己一个人身上。
(6)阻止谣言或风言风语的传播。不要背后说长道短，更不要搬弄是非。
(7)在作出决定前可向人请教一番——尤其是当这些决策和他们有关时更应如此。
(8)耐心聆听别人所说的话，千万不要让对方产生这个印象：你动机不良或别有所图。
(9)鼓励大伙儿互相协作。
(10)即使是自己一个人工作，也要像在团体里工作一样，得随时注意自己的行为举止。
以上就是关于一个优秀管理者应该具备的职场礼仪的简单介绍，也许不是特别全面，但希望能给你一些帮助和启示，帮助你在管理层上走的更高更远!
优秀的职场礼仪3
接待礼仪
1、记住别人的名字，切记。(记不住怎么办?只要足够重视就能记住)
2、握手的质量体现了你对别人的态度是冷淡还是热情，握手礼仪的口诀：目视对方，面带微笑，右手握手，虎口相握，时间三秒，缓慢回放。
3、介绍自己的时候，突出职业特征，比如：我是陈萍，永丰集团财务部记账会计，很高兴认识您;
而不是：我是小陈，永丰集团的。
4、介绍别人的时候，不知道应该把谁介绍给谁，记住一个原则：尊者有优先知情权。
比如，谁职位高，谁就有优先知情权，应该把职务低的人介绍给职务高的人，年龄小的介绍给年龄大的人。(职场不论男女，只论职务高低)
5、引领客户时，引领者在客人左前方1米处引领客人。
6、上茶的时机是客人都坐定，如果只有2、3个客人，先从职务高者开始上茶。如果人多或者分不清职务高低就顺时针方向上茶。
7、如果是给准备投诉的客户或者心情不好的人上茶，记住一个小公式：红茶(咖啡)>白开水>凉水。
8、接待客人时，客人不坐我不坐;送别客人时，客人不站我不站。
9、领导在陪同客户时，如果需要你在旁，注意察言观色。
比如有个秘书，听到客户对经理说，今天也是他的生日，快速去定了生日蛋糕和鲜花。收到这份礼物时，客户非常激动，爽快的签下了合作协议。
10、一般来说，越尊贵的客人送的越远。
送客人到电梯口时要注意，电梯门全关上，你再转身离开。
如果是很重要的客人送他上车，车辆离开你的视线后再转身返回。
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