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实习生面试求职笔试题

| 日鹏

笔试是一种与面试对应的测试,是考核应聘者学识水平的重要工具。这种方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异。这里给大家分享一些关于实习生求职笔试题,供大家参考。

国家电网校园招聘考试选择题

1、根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电( )明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。

A 、协议 B、合同 C、契约

2、以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展( )和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。

A、节约用电 B、用电管理 C、电力需求侧管理

3、国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前( )天向社会公告。

A、3 B、5 C、7 D、10

4、“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响( )声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。

A、4 B、5 C、6 D、10

5、对客户投拆,应100%跟踪投拆受理全过程,( )天内答复。

A、3 B、5 C、7 D、10

6、在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志,( ),并配有礼貌用语。

A、安全警示 B、安全标示 C、安全标志

7、供电服务人员应遵守国家法律法规,( ),服务意识强,真心实意为客户着想。

A、诚实守信 B、爱岗敬业 C、廉洁自律 D、秉公办事

(《国家电网公司供电服务规范》中3.1.2 服务人员应爱岗敬业,诚实守信,恪守承诺,廉洁自律,秉公办事。 3.1.3服务人员应真心实意为客户着想,努力满足客户的合理要求。)

8、供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于( )人。

A、1 B、2 C、3 D、4

9、国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过( )个工作日,低压电力客户不超过( )个工作日,高压单电源客户不超过( )个工作日。

A、3 B、5 C、7 D、15

10、供电营业场所应公开( )等。

A、电价 B、收费标准 C、服务程序

11、电力生产与电网运行应当遵循( )的原则。

A、自主经营、自负盈亏 B、安全、优质、经济

C、服务市场经济规律 D、诚实守信、秉公办事

12、低压供电方安的有效期为( ),逾期注销。

A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年

13、引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在( )内恢复供电。

A、30分钟 B、24小时 C、3天 D、7天

14、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费( )算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。

A、1/20 B、1/15 C、1/30 D、1/28

15、根据《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费( )以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、三 B、四 C、五 D、六

16、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,其购买时间在( )以内的,按原购货发票价出供电企业全额予以赔偿。

A、三个月 B、六个月 C、一年 D、二年

17、从家用电器损坏之日( ),受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、三天 B、七天 C、十五天 D、一个月

18、减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过( )

A、二年 B、一年 C、六个月

19、电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为( )

A、±0.5HZ B、±0.3HZ C、±0.2HZ

20、有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。( )《供规》第六十六条。

A 、不可抗力和紧急避险 B、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

C、受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者 D、确有窃电行为。

21、供电企业对查获的窃电者,应予以制止,并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费,并承担补交电费( )违约使用电费。

A、1-3倍 B、5倍 C、3倍以下 D、3倍

22、窃电时间无法查明时,窃电天数至少以( )算,每日窃电时间:电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。

A、30天 B、90天 C、180天

23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的( )计算。

A、 1‰ B、2‰ C、3‰

24、用户连续( )用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。

A、六个月 B、一年 C、二年

25、复费率电能表为电力部门实行( )提供计量手段。

A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电

26、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应( )内进行首次现场检验。

A、15天 B、一个月 C、20天 D、二个月

27、负荷率愈接近( )说明设备利用程度愈高,供用电愈经济

A、0.9 B、1 C、0 D、0.5

28、安装并联电容器减少了传输线路上的( ),从而降低线损。

A、有功功率 B、电压 C、电流 D、电阻

经典的文员面试题目及参考答案

你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?

找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户,员工和其他人沟通,回答问题,并获取和提供信息,参加和指挥调用,归档,编制,检查和分发文件和信函,记录数据和调度活动。

你使用的计算机软件?

详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能,你是精通等,为创建和格式化在Excel电子表格,并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

什么类型的信件,你负责?

回答这样的文书面试问题时,表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿,修正的副本,录音,听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文,拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本,以支持你的答案。

你有撰写什么报告,格式化或检查和分发?

给你负责的报告的例子,并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

备案系统什么类型的管理?

突出你如何确保备案,是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的,并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明,你积极管理备案制度,并不仅仅是维持它。

什么样的信息是你负责处理?

专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分,详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?

什么样的信息,你必须保持你最后的文职工作的机密?

告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?

你如何优先考虑你的工作吗?

说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如,可利用的资源来完成任务?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。

描述任何你成功地在你的上一份工作,以提高效率的创新呢?

面试官想知道你是否能够分析问题,拿出一个可行的解决方案,显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。

您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?

一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质,如良好的倾听和沟通技巧,策划和组织,灵活,适应性强,独立判断,保密性,注重细节和准确性都是文职工作的关键。

经典的文员面试题目及参考答案

1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:

见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

3、办公室文员的具体工作是什么?

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。


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