求职指南网 > 职场礼仪 > 职场必知的基本礼仪是什么

职场必知的基本礼仪是什么

时间: 燕玲2 职场礼仪

2021职场必知的基本礼仪是什么

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,学会职场的基本礼仪,可以让自己更好地与他人相处。下面是小编给大家带来的2021职场必知的基本礼仪是什么,以供大家参考,我们一起来看看吧!

职场必知的基本礼仪是什么

职场必知的基本礼仪

1、着装礼仪

人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象,因此,确保打造良好的第一印象非常重要,这样便于将自己展现为专业人士。

你的肢体语言也会影响他人看待你的方式,站直,保持目光接触,微笑!是一个百试不爽的经验。

除此之外,在职场上,你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策,准时到达并为重要会议做好准备。

2、问候礼仪

职场人际关系,从问候开始吧,可以拉近人们的亲近感。上班的时候,遇见同事招呼、以表尊敬,拉近同事的亲疏感,建立同事日常关系。

特别有些员工,不喜欢遇到自己的上司,就像老鼠遇到猫,要等上司走了,才过去。这样反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一样。问一声“好”。

无论是同事,还是上司,低头假装没有看见,千万不要使用这招,会显得很不友好。

3、隐私礼仪

在一个公司上班就了,记住,这里是一个小社会,利益链的小社会。不是自家,这根弦不要忘记了,如果忘记了,绝对死得难堪,过来人的告诉你绝对错不了。

同在一个公司上班,特别是同在一个大厅的同事,时间一久了,就会短暂忘记这个“社会关系”,就会向同事抱怨某个人或上司或公司。

如果你运气好,遇到职业素养好的,还好。如果越多他(她)也没有多少心机,把你原话告诉当事人,抬头不见低头见,以后相处起来就比较麻烦。

还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人,有一天他(她)当上司了,他(她)肯定不敢重用你,毕竟你爱抱怨,上司都希望下属个个如豺狼一般,不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。

隐私,可大可小,容易造成同事之间产生纠纷,甚至升级打架,是极其危险的事。所以,职场中,少说多做,肯定没有错。

4、电话礼仪

打电话,这个在办公中,最常见。不要太大声说话,影响周围同事的工作,打断他们的思路。

特别有时,遇多一个项目,谈了很久都没有结果,突然今天说,可以了。这样喜事,一时忘记了周围同事,大声笑起来,虽然情有可原,但同事仍然会把你当成怪物一样看着。

如果电话长或你声音大,建议去外面说话,这样不打扰周围同事。特别是你如果电话多,通话时间长,要特别注意,不然你一直在说话,人家还以为你在用公司电话聊私事呢。

5、名片礼仪

职场中交换名片,是比较常见的礼仪。这个需要特别注意,因为通过名片,可以准确了解对方是干嘛。

名片一般都是双收递给对方,有文字正面,收到名片后,建议快速看一下,特别是职位、公司、姓氏,同时,把名片放在面前的桌面上,这样也方便接下来交流,不给叫错。

特别是对方的公司、职位和姓,这个要是称呼错了,会给对方留下很不尊重对方的感觉。有些人直脾气,马上就给你纠正。如果纠正还叫错,估计就没有必要谈下去的可能了。

6、公共礼仪

“你好”、“谢谢”、“再见”……这些公共礼仪看似简单,却容易被人忽略,如果处处都做得很好很到位,却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。

7、交谈礼仪

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当的赞美也是需要的。

8、介绍礼仪

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。

介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。

9、会议礼仪

会议中,电话关机是基本礼仪,但仍有人不注意这一点。相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路,同样,如果你的电话不停地响,别人也会讨厌你。

办公区内通常是不被允许讲私人电话的,如果遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序,可以小声地讲话或是转移到方便的区域。一定不能肆无忌惮地高声通话,不但影响了大家的工作,还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。

10、时间礼仪

“迟到早退”都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下,如果事前知道自己会晚到,一定要告知上司并说明晚到的原因,如遇到突发事件也要及时和领导、同事联系。

你气喘吁吁地跑进办公室,不仅扰乱正在工作的同事,也会因慌张而让自己忙中出乱。建立良好的时间观念,既是尊重他人的表现,也会让自己的工作进行得有条不紊。

以上职场礼仪算是比较常见的,实际日常职场中,还有如:约对方谈项目的准确时间、握手、帮人按电梯、帮助他人、男士抽烟、应酬敬酒、应酬座位以及车位等。

不卑不亢、自信大方,一点一点观察,职场礼仪也没有那么难的。

职场新人礼仪

初次会面

初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。

那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。

商务交谈

进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

工作会议

如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。

在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。

交换名片

交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

商务宴请

商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。

与客户用餐

如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。

办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

5714