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如何做职场礼仪培训心得体会

时间: 升辉 职场礼仪

如何做职场礼仪培训心得体会1

“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”!

而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!

一、培训后,我们信心百倍

7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!

给我们上第一堂课的是办公室的-x主任,他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!

紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!

还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!

给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!

通过几天以来的入职培训,我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识,也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人!在经过了这么长时间的培训,我认为自己已经慢慢融入了角色,转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后,我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训,我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得,我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人,我们应该拥有以下这些职业信条:

敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许,像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说,面对巨大的就业压力,能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是,据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想,想更进一步找到更好的工作也是可以理解的,毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是,既然我们已经进入了公司,就应该对当前自己的工作负责,这是一个态度的问题,是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

爱业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。

如何做职场礼仪培训心得体会2

面对金融危机的突然大幅度爆发,世界经济恢复的格局还未呈现,伴随着企业招聘需求的疲软,证券、银行、保险、期货、房地产等行业招聘岗位数相比往年大幅缩水。在这种情况下,很多求职者明显感到应聘难度加大,一些人甚至在临近签合同时被企业“放鸽子”。在这种极度困难的条件下,如何求得生存和发展,值得我们思考。

有个朋友在4月份去一家基金公司面试,当时部门经理相当满意,连公司一年能享受几次旅游都聊到了,还告诉她马上就能上班了,没料到现在公司却没了动静。事实上,张小姐的情况还并不算太糟糕,有相当一部分求职者甚至连面试机会都很难得到。在房产行业从事行政管理的赵小姐说,自己近期通过各种渠道投出了200多份简历,只有3家公司给了面试机会。她感慨道,“算了一下,发出简历和得到反馈的比率连2%都不到,现在找工作真的是太难了!”。

对于应聘者突然被“放鸽子”和求职难的情况,大部分人认为是今年就业行情不好而导致的结果。许多求职者所在公司业务受到近期国际金融危机影响,大多数企业都取消了招人计划,甚至还有很多公司对外宣称,以减产、降薪、裁员等方式来化解金融危机带来的经营风险。在当前的金融危机之下,失业人数日益增多,在职的朋友是否还有请求加薪或转型、跳槽的打算呢?可曾想过应该如何保住自己当下的工作机会?如何让自己的职业生涯获得更好的发展呢?即便失业了,怎样可以快速找到适合自己的新工作?在企业减产、工作量缩减的情况下,我们是不是还能再做一点什么,让自己有足够的能力来化解就业危机和失业风险呢?

诸多迹象表明,本次全球性的金融危机的爆发正从虚拟经济逐步涉及到经济实体,并同时伴随着企业大量倒闭。金融危机波及实体经济,对就业市场的影响才刚刚开始,预计年末至明年初就业市场的形势将更为严峻。面对如此巨大的金融危机,职场人士要想安危度过,必须采取稳妥的职业策略,审慎做好应对。处理得当我们还可以化危机为转机。

一、把握当前机会

全力以赴在经济不紧气的时局下,作为职场中人,如何把握住现有的工作机会可谓是迫在眉睫之举。职业专家认为,如何保住工作,使自己的职业生涯走得更加顺利,已经成为所有职场人士皆要面对的事情。一个成熟的职业人,走进职场的第一天,就应该有危机感,这种危机感不仅是来自与职场内同事和职场外同等资质人群的竞争,还包括站在自身长远发展的角度不断引导自己找到更加适合自己的职业发展之路。

金融危机背景下,职场竞争压力也进一步加剧,“加倍珍惜工作机会、全力以赴对待工作”已经成为了职场人士捍卫工作机会的一种必然趋势。

我们要针对现有岗位的职责需求尽量做得好一点,不仅能够出色地完成本职工作,更可以兼任其他岗位的工作,成为节约型人才,这样被别人取代的可能性就会小一点。除了做好本职工作之外,做个职场有心人也很重要,不要只是低头拉车,也要抬头看路。比如关注一些行业的发展动态,因为有些行业确实是受国家产业政策的影响,有时候要有政策性的减产或裁员,所以要及时关注各种新闻及资讯。总之,在平时的工作中,全力以赴地做好每一件事,为公司创造最大的价值,凸显出你的竞争优势,努力获得你的职场最高分,那么当裁员危机来临的时候就可以帮你化解危机。

二、找准职业定位

快速反应金融危机的巨浪面前,能够成功化解失业风险的往往只是一小部分人,有相当一部分职场人士仍将面对残酷的失业现实。失业是令人沮丧的,但是如果你提前为自己做好职业规划,知道自己的职业方向,了解自己的优势与特长,清楚自己能够胜任什么工作,这样就可以快速融入到更加适合自己的新的发展平台,如果做到了未雨绸谋,就很可能不会被金融危机下的失业浪潮所淹没,甚至是可以通过危机事件,让自己重新找到职业定位和目标。

对于有明确职业规划的人来说,失业意味着遭受到外界的强力干扰而形成职业生涯发展中断。那么此时应该整合过往的资历,按照自己既定的规划,找到适合自己发展的与职业发展方向相一致的工作,朝着自己规划的方向走,保持职业生涯的延续性。而对于那些每天混日子对自己没有定位也没有过高要求的人来说,失业后急需解决的是求职问题。这类人首先要调整心态,正确看待企业的裁员问题,不怨天尤人,及时充实自己,加强学习,增强自信;其次是要疏理过往的职业经历,提炼自己的竞争优势,为找工作打好坚实的基础,积极主动地寻求新的工作机会;第三是要做明确的职业定位,有针对性地去找工作,求职目标明确,才能快速找到适合的工作。总之要把“危机”变成“转机”,为争取新的工作积极地出谋划策,以尽快渡过这段非常时期,早日找到适合自己的新的更好的工作。

三、提升核心能力

防范风险受金融危机影响,大多数产业都减少了招聘计划,伴随着整体经济的下滑,企业的产品销量受到一定打压,许多企业面临减产,有些企业为了降低成本甚至大幅裁员,导致社会失业人口骤增。在企业减产的情况下,员工的工作量将随之减少,原来一天八小时的工作量可能缩减为六个小时甚至更少,许多企业出现人员轮班制,即在保留原有工作人数的前提下将人员分成两至三批,每周轮班上岗作业,等待产量回升后再恢复正常工作量。在这种形势下,员工们就有必要合理利用闲暇时间,加强自己的竞争力,进行有针对性的培训和训练,等待冬天过去后的新生活。

面对这场扑面而来的职场危机,我们在处于整个职业生涯发展的高度为自己进行规划的同时,还需要时刻保持职业危机感,除了学习与自己工作有关的专业技能,还要积累一些可转换技能,如沟通能力、协调能力、管理能力等,这些是许多岗位/职业所必备的技能。在认清自己优势与劣势的基础上,清楚地知道自己需要加强哪些方面的学习与培训,在不断认知自己的过程中正确地做出定位,明确自己的发展目标,快速地找到自己的发展平台,提升核心竞争能力,做好危机预案,加强防范意识,让职业生涯发展得既快又好。

四、做到未雨绸缪

面对金融危机,最好的预防措施就是确保做到未雨绸缪。在目前,最重要的是就是规划自己的职业生涯,作好危机预案是非常有必要的。对于一个有着清晰职业规划的人来说,危机往往可以转换为一次转机,他能把握好自己的发展轨迹,在更好的平台获得更大的发展;而对于没有规划的人来说,任何一种外界带来的风险都很可能将是一次灭顶之灾,因为没有规划和目标,他在哪里都将是一事无成。做好职业规划,让所有危机防范于未燃,胸有成竹地面对危机,这才是当前金融危机下的最重要的职场生存之道。

如何做职场礼仪培训心得体会3

职场好像是一台戏,在你上台或者下台时,舞台都是空空如也,这台戏是否精彩,关键在于你对职场保有的态度,以及在这种态度下所绽放的舞台魅力;无论舞台大小,角色大小都没有关系,这些都不能阻挡你在舞台上的光芒和魅力,我们不懈努力,担当自己职场中的主角,不断创造精彩的故事情节,我们才不虚此生。

1、努力

职场上永远都是工作,工作要努力,随随便便过日子过四五年也是过,稍微努力的过四五年也是过,努力的过四五年也是过,何不努力好好的干。如果努力的过好毕业后的四五年,这对我们以后的人生非常有帮助。

2、虚心学习

职场上人外有人的江湖,只有多与比自己大的人(长辈)/成功人士交流学习,要虚心听取/认真分析他们的意见和建议,才能提高自己,以免自己以后走弯路。

3、自由

出来外面做事情,关键是自由,愉快,能学到知识。每走一步都要分析,不要因某一小点利益限制了自己的自由。记住,30岁之前,不要太在意自己的存款和职位,这些对以后来说太微不足道了。

4、目标

一个有目标的人,他做事就有动力,所以人生一定要有目标,不仅仅是事业(赚钱)的目标,其他方面也要有目标,如人际关系的目标,健康方面的目标,家庭方面的目标。各个目标都要重视。只赚了钱,不算成功的人生,也迟早会应了“短木桶效应”。

5、计划

一个好的计划,是敦促自己更好的发展,给自己定一个五年计划,十年规划。每季度做什么事情,每个月做什么事情,甚至每天做什么事情。不要每天浑浑噩噩。说什么计划敢不上变化的,几年后你就会发现,几年来一直没有目标,什么也没有做成。

6、惜时

如果以上你都做了,我估计你的时间过得很快。不要因碌碌无为而悔恨!我常听某某人说:“这一辈子,就象昨天今天一样。”“天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”“三十八年过去,弹指一挥间。”

7、了解社会

多了解社会,多实践。多分析某些社会现象的因果厉害关系。认真分析身边发生的某些事情。正视社会的阴暗面,分析社会上某些不良风气,不要清高自傲,也不要随波逐流。某些时候办事情,是需要这方面帮助的。

8、不要害怕贫穷

金钱和权力的社会,也许你家里没有几十万上百万,但也可以大胆的去做事情,不要怕贫穷。即使我们事情做失败了,我们大不了回到起点——还是穷人。

9、吃苦耐劳

不要怕吃苦。在创业阶段,我们要的是名气,是经验,有时候在保本的情况下可以以低价策略来和别人竞争。我们出卖的是点脑力活,力气活,年轻人,睡一觉起来什么都恢复了。

10、合作

不要随便与人合作,与人合作要考虑好利与弊。如果有想法尽快去干,一个人努力的干,卖命的干。干到差不多了,有资本了,可以与人短期性的合作。与人合作目标一定要明确!

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