好方法进行职场礼仪
新人刚入职场需要学习一些礼仪规范,这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。在职场里了解和掌握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢,但能在你未来的职场生涯中帮上很多忙哦。 以下就是小编为大家整理的好方法进行职场礼仪,一起来看看吧!希望能帮到大家。
好方法进行职场礼仪
一、推崇行为美
在实际工作中,每一名职员必须努力做到勤于工作,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作,这就是所谓行为美。要真正做到行为美,主要需要注意如下两点。
(一)忠于职守
每一名职员,平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守,便难言其爱岗敬业。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言,职员的爱岗敬业,需要在下述三个主要方面得以体现。
1.具有岗位意识,严守工作岗位,干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。
2.具有责任意识,尽职尽责,主动负责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏基本的工作责任心。
3.具有时间意识,自觉遵守作息时间,准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。
(二)钻研业务
职员的爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行。因此,职员在实际工作中一定要努力钻研业务,努力精通业务,以便适应时代发展的需要,即:
1.精通专业技术,争当专业尖子或技术能手。
2.掌握现代知识,开阔视野,努力学习现代科学技术的基本知识。
2. 重视知识更新,努力学习新知识、新技术,不当“落伍者”。
职场礼仪常识
这条无论是在职场生涯的什么环境下,无论你是男还是女都是必须要做到的,当然如果是因为身体嵌在餐桌下不方便起身的情况,你应该立即稍稍起身,然后说,“原谅我不能站起来,很高兴见到你。”
迎向对方
如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。
神态
专注、认真、友好。
眼神交会
我意识到谦虚可能会使你不直接看向对方的眼睛,但是对于西方人来说,眼神交会表明你的注意力完全集中且只集中在对方身上。
微笑
微笑传达出温暖、率真,同时也传达出你对对方的兴趣。
致意
重复对方的名字不仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,“你好,某某先生。”
时间和方式
握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。
握力
握力含义很深,不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。
伸手顺序
一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手:
(1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。
(2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。
(3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。
(4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。
(6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。
握手禁忌
与人握手时,如果不遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下情况是不礼貌的:
(1)用左手与人握手。
(2)伸脏手、病手与人握手。
(3)用双手与人握手。熟人之间例外。
(4)握手时目光左顾右盼。
(5)戴墨镜与人握手。
(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。
(7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。
(8)长久地握着异性的手不放。
职场仪表仪容礼仪技巧
其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。如体格健美匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二,仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的,而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。即使天生丽质,也需要用一定的形式去表现。无论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三,仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现,这是仪表美的本质。真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再精心的打扮,也只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美,不可能产生魅力。因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中,注重仪容仪表是一个不容忽视的问题,良好的仪表可以塑造良好的自我形象,产生意想不到的社交效果,具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中,人们首先是通过仪表开始相互认识的。在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度。从这个意义上说,仪表美是社交活动的“通行证”。
2.仪表美是自尊自爱的需要一个热爱生活、富于理想、工作作风严谨的人,应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观,既体现了一个人的精神风貌,也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅,会被认为是作风拖沓,生活懒散,社会责任感不强,难以得到人们的信任。仪表美还体现了一种安全感,一种认真的作风,一种自信、热情、向上的精神风貌。
3.仪表美是尊重他人的要求注重仪表是讲究礼节礼貌的表现,是对他人的一种尊重。仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通,有利于增进相互了解和友谊,受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系,增进友谊的作用。
4.仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表,不仅反映个人的精神面貌,更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众,仪表美会产生积极的宣传效果,给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态,反映着企业的管理水平和服务质量,其对接待服务工作的影响是不可低估的。美观整洁、端庄大方的仪容仪表,能使人产生好感,取得良好的工作效果。企业贸易洽谈人员仪表美,有助于谈判的成功;服务人员的仪表美,有利于服务质量的提高。