应聘酒店岗位面试题及回答
面试前,一定要做功课。你会很自然地想,面试时雇主会想知道更多你的情况,但雇主更好奇你对他们了解多少。今天小编整理了应聘酒店岗位面试题及回答供大家参考,一起来看看吧!
应聘酒店岗位面试题及回答
你为什么选择我们酒店?
当面试官抛出这个问题时,说明他对你产生了兴趣,想要了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
为了增加面试经过的几率,应聘者应当这样做:1.在应聘前多了解公司一些信息。2.能够从行业、企业和岗位这三个角度来回答,表达对岗位和公司的向往,例如 我十分看好贵酒店的发展前景,我认为这项工作很适合我,相信自我必须能做好。
请自我介绍一下
这是面试中最常见的问题,但也是最能给面试官留下好的第一印象的问题。
自我介绍其实是为了考验应聘者的心理承受本事、逻辑思维本事、演讲本事,对自我介绍关注是其次的,因为,这些在简历中已经有所了解。
所以应聘者应当做到:1.介绍资料要与个人简历相一致。2.表述方式上尽量口语化。3.说话条理清晰,要切中要害,不谈无关、无用的资料。4.面试前有意识地锻炼自我的演讲语气和肢体语言。
谈谈你的缺点
这个问题是在考验应聘者是否认真分析过自我,反省过自我。如果一个人能认清自我的缺点,并有改善的愿望和方法,这种人是会被面试官所欣赏的。
应聘者要做到:1.不能说自我没有缺点,这样会让人觉得你很自大。2.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。3.说出自我的一个缺点,并认真对其进行剖析,在面试中表达自我正在改善的意愿。
举一个人生中最失败的经历
应聘者对这个问题的回答将直接反映出他们的胆量和勇气,以及考验他们是如何应对失败,是否从中吸取教训,并进行深刻的反思。
所以应聘者能够这样应答:1.不能说自我没有失败的经历,太虚假。2.明确说明失败是由哪些原因导致的。3.最重要的是,说明失败后自我曾做了深刻的反省,很快振作起来,以更加饱满的热情应对以后的工作。
你有什么业余爱好
如果遇到面试官问这个问题,那你可能需要细心一点了,他正试图从你的回答中了解你的性格、观念、心态以及思维的深度等。
当然,有的应聘者为了展现自我比较有内涵,回答自我喜欢读书,那么有的面试官可能会深入询问: 您最喜欢哪一本书?你为什么喜欢这本书?您阅读了这本书后有什么感悟? 所以,千万不要在面试中说无把握的话,那样很快会被识破。
应聘者应当做到:1.事先做好这方面的准备。2.最好不要说自我没有业余爱好。3.不要说自我有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
对这项工作,你有哪些可预见的困难?
这是在考验应聘者的预测本事以及是否有应对方法。
应聘者应当做到:1.从技术、知识、经验等方面预见到的困难。2.说出自我对困难所持有的态度,表示自我会用勤奋和努力以及事前充分的准备来克服将会遇到的困难。
我们为什么要录用你?
许多应聘者应对该问题常常会不知如何作答,其实这主要测试应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答,懂得换位思考。
所以应聘者应当做到:表达自我对这份工作很感兴趣,并有足够的信心能胜任岗位,例如 我贴合贵酒店的招聘条件,凭我目前掌握的知识、技能、高度的职责感、良好的适应本事及学习本事,完全能胜任这份工作。
工作时与上级意见不一致,你怎样办?
该问题主要是考察应聘者的执行力、沟通本事和协调本事,以及对工作的职责性。
应聘者能够这样回答:1.首先给上级以必要的、私下的解释和提醒,在无效的情景下,又不会给酒店造成重大损失,我会服从上级的意见。2.如果上级的决定会给酒店造成重大损失,而我的解释和提醒无效时,我期望能向更高层领导反映。
您在前一家酒店的离职原因是什么?
有一些应聘者,在回答离职原因时总是贬低自我离职的酒店。往往这种人是不被面试官认可的。
正确的应当是:1.避免把 离职原因 说得太详细、太具体。2.不能掺杂主观的负面感受,如 太幸苦 、 人际关系复杂 、 管理太混乱 等。3.不能躲闪、回避,如 想换换环境 、 个人原因 等。4.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
当然,同一个面试问题并非仅有一个固定答案,关键在于应聘者根据自身情景,灵活应对面试的各种场景,然后放松心态把自我的状态发挥到最好。
面试的必备小技巧
一、 面试礼仪
仪表:男:短发整洁,西装平整,单色衬衫,领带淡蓝色为好,皮鞋光亮,深色袜子。全身三种颜色以内。表现阳刚之气。
女:发型文雅,长发用发夹夹好,不染色,化淡妆,面带微笑,正规套装,指甲不能过长、染色,全身三种颜色以内,重点表现端庄、典雅、大方、干练之美,尽量不带饰品,可带成人款手表。
姿势:走如风,站如松,坐如钟。
走:上身挺直,从容,平时,尊重的目光看考官
站:抬头挺胸,收复,双肩自然下垂,双腿自然并拢直立,手放裤缝处。
坐:要轻,坐椅子三分之二处,上身直立,女生腿并拢,男生可有一拳距离
礼节:敲三下---请进---谢谢---推门进场---正面关门---走到桌子处面对考官—鞠躬30度左右---说老师好---老师让你坐要说谢谢,或者自己稍微停顿自己坐下即可(老师要是很疲惫的话可能不理你,稍等片刻就自己知趣的坐下)---双手挪凳子,不可声音过大,切忌动桌子---坐椅子三分之二,脚并齐,男两膝两脚可有一拳距离,腕肘二分之一处在桌棱处,腰挺直微微前倾,手相叠---开始答题,答题完毕---告别先说谢谢老师,鞠躬同时说再见---从容离场。
二:心理素质
认识上:
1、紧张不可避免
到任何人遇到对自己重要的事时都会紧张,适度紧张没有太大害处,还有利于刺激兴奋。
2、实力提高胆量
要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法,就是充分准备,全面提高面试水平,达到一听题就马上知道它要测评要素(综合分析能力、语言表达能力、协调、计划和组织能力、应变能力、服务意识、自我情绪控制能力、动机匹配性)和所考察的能力,并迅速形成思路,因为艺高人才胆大。
3、上帝拒绝完美
有的考生在面试时,本来给评委感觉不错,但在回答某道题时,论述不精彩,考生感到没有充分发挥自己的真实水平。往往不甘心,追求完美,想弥补,于是暂停思考,比如,考生面试时本来想引用一句平时很熟悉的名言警句,因为紧张因素,一时短路,此时不要追求完美,可用相类似的语言进行表述即可,没必要非用那句名言,面试时想弥补,越补越乱、越补越紧张,结果是得不偿失。
同时过多考虑“考官是不是在盯着我”、 “我的坐姿够不够优美”、 “我的语速快还是慢”、 “措辞是不是有问题”、 “答题时间长了还是短了”等等。都可能使自己过分紧张,这些东西全都是没有用的,只要不想这些就不紧张了。
面试前不得忽略的四点准备
参加求职面试,除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等必需品之外,还要事先做好四方面的准备工作。
一是背熟自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人,轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了,一上阵便迅速“露出马脚”,不战自败。
二是准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。所以面试时的“道具”也应有所选择。
三是准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择,面试不同于闲聊,张嘴就来,可以不加思索。每句话,每一个词都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”,礼多人不怪嘛!
四是准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,试想一个个人物品杂乱无章,甚至连钢笔都找不到的人,是很难受到面试考官的青睐的。