银行面试半结构化考题及答案

银行面试的之前我们要了解包括面试形式、面试测评要素、面试题目特点、考官评价等多个维度的内容，还要了解面试考题可能有哪些。今天小编整理了银行面试半结构化考题及答案解析供大家参考，一起来看看吧!

银行面试半结构化考题及答案解析

第一题：

你最大的缺点是什么?因缺点导致你出现过哪些失误? 【参考答案】

我觉得我最大的缺点是说话太多，总急于表达自己的观点。我同学常笑话我有些好为人师，爱抢话头，对此，我很不以为然。后来我在一家银行实习的时候，为了多卖出几份理财产品，在与客户的沟通中，我总会打断客户说话的机会，急于推销产品。一个月下来，我发现自己费尽口舌，业绩也不是特别的好。还好主管及时点醒了我，他告诫我要注意控制自己的表现欲，不要人为地剥削了客户的说话权，这样很容易引起客户的不满。

为了克服这个缺点，我也采取了一些办法，比如我会在笔记本上写一句话：“少说多听”，提醒自己多注意记录、总结别人的观点，同时，在自己发表意见的之前，我也会先打草稿，列出要点，避免重复性的发言，给别人留出更多的发挥空间。在日常的交流中，我会注意适当控制自己说话的时间，提高说话的水平，学着做个耐心的倾听者。

第二题：

你为什么不回家乡工作? 【参考答案】

在大学即将毕业时，我就想自己该到什么地方工作，究竟什么样的生活是我想要的。我喜欢我的家乡，但最终我还是选择了北京，因为北京机会多，只要敢于拼搏和付出，就会实现人生的理想和目标。

北京是中国的政治、经济、文化中心，是我国未来经济发展最活跃、最具发展潜力的区域，是最适合个人发展事业、实现自身价值的城市。我家乡的生活资源相对贫乏，物质、精神文化生活远不及北京。回家乡发展，虽然压力小，但发展空间有限。在北京工作虽然会辛苦一些，但是，我觉得既然年轻就应该出来闯闯，挑战一下自己，安逸的生活容易使人看不到外面激烈的竞争而原地踏步，只有在激烈的竞争中把握住机会，才能不断发展。

我相信，在充满挑战的环境里，我能够更加严格要求自己，找准自身定位，尽快适应新的生活、新的环境，脚踏实地过好每一天，不断提高自己各方面的能力，将来也能够更好地回报家乡。

第三题：

你为你的父母感到自豪吗? 【参考答案】

是的，我为自己的父母感到非常的自豪!我家是农村的，家里人多地少，种地是主要的收入来源。我的父母除了要赡养我年过七十、疾病缠身的奶奶，同时还要供养我和姐姐读大学，所以家里的条件不是特别好。在我们当地，很多父母认为，作为农村人，供孩子读书太费钱，所以我身边读高中、读大学的农村同学非常少，但是我的父母即使再苦，也没有苦我和姐姐的教育。当然，我们姐弟也很争气，没有辜负父母的期望，我们现在都大学毕业了，我姐两年前还顺利的考取了国家公务员。我的父母逢人便会说，为我们姐弟俩感到骄傲，而我想说，我为有这样的一对父母而感到自豪!

第四题：

你报考的这个职位有很多应聘者是名校学生或海归，你认为你有哪些优势可以和他们相媲

美?

【参考答案】

虽然我毕业的学校在全国的排名不是很好，但我认为，适不适合这份工作并不是看他毕业于哪里，而是要看应聘者的多方面综合素质，例如学习能力、沟通表达能力、运用知识的能力以及见识的广博等。我认为在这些方面，我都是很有竞争力的。

我可以举一个例子来证明这一点。在一次休息的时候，一名外国朋友想和我们开一个玩笑，他说：“I want to go to the John’s.”这其实是美国的一种口语化的说法，是“我想去洗手间”的意思。但因为当时大家都对美国的这种口语化表达方式不清楚，所以还以为他要见一位叫John的人，朋友中一位恰好名叫John的人就急忙跑过去。但我恰好在以前的一个英语培训中听说过这个口语表达方法，所以我就解释给大家听。这件事给了我很大的信心。 我想，一个人的教育背景，学校的好坏并不是那么重要，重要的是他在学校里学到了什么，是否具备运用知识的能力。

第五题：

你认为你有哪些优势申请该职位? 【参考答案】

本次我报考的是柜员职位，申请该职位，我认为我主要有以下优势：

一是专业优势。大学期间，我就读的是金融学院，在这4年里，我系统地学习了金融专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等，同时，还考取了一些相关证书，如银行从业资格证，会计从业资格证，英语四六级等。

二是实践活动优势。大四时，我有幸到当地一家知名银行做实习生，这段经历让我真正体验和感受到了柜员的不易，不仅要具备熟练的柜面业务操作能力，还要全方位做好客户的查询和咨询服务等。当然，最重要的还是作为一名柜员，一定要具备良好的职业操守，严格遵守职业道德要求，严格保管客户信息，业务用章与个人名章决不能私自外借、乱用等。这段实习经历，能够让我更好地适应未来的工作，发挥出我的实力。 追问：入职后你打算如何发挥这些优势? 【参考答案】

假如我有幸被录取，入职后，一方面，我会利用专业优势，充分将所学到的金融理论知识运用到实际工作，包括输入电脑记账、打印凭证，办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿等，积极主动发挥个人专业知识特长，解决工作所遇难题，不断提升柜面业务操作水平;另一方面，我会谨记实习期间学习到的宝贵经验，入职之后，要树立清晰的职业规划目标，比如2-3年的时间，争取不断提升银行专业知识水平和工作技能，增强业务素质与能力，成为部门的“业务标杆”，5年之后升为柜长等。另外，踏实、勤奋做好本职工作，精耕细作，严格遵守职业道德要求，努力使自己成为一名优秀的银行职员。

第六题：

你有没有一直以来想培养的兴趣爱好，你准备如何去做? 【参考答案】

一直以来，我都想培养的兴趣爱好是书法。书法是中国汉字特有的一种传统艺术，它能通过书写表达出作者丰富的内心世界，被誉为是“无言的诗，无声的乐，无行的舞”。 我买了一本书法学习方面的书，按照书上说的买了一些基本的工具材料，接下来我打算买一些古代名家的书法字帖，先从临摹开始学起。字体上，我想先从楷书入手，因为楷书可以规范我的结构和笔画，然后练习颜体和柳体。我会利用空闲时间，每天坚持练习，并多向周边书法爱好者及书法名家虚心求教，以便更好地掌握运笔用锋的方法。如果自学效果不好，也

可以考虑参加书法培训班。

我相信，通过勤学、多练，我一定能够培养书法这一兴趣爱好，点亮我的业余生活，培养我的情操，让我能够感受工作、生活的美好。

第七题：

大学时除了本专业课程外，你还选修了哪些课程?这对你以后的工作有什么帮助? 【参考答案】

大学时期为了丰富自己的知识面，也为了在毕业后能有更多的就业选择机会，我除了学习本专业的课程之外结合自己的兴趣，选修了社会心理学、管理心理学、日语、韩语以及市场营销等学科。

之所以选修心理学，是因为心理学对提高沟通能力是有很大帮助的。将来无论从事什么样的工作，都需要与他人沟通，包括与领导之间的沟通，与同事之间的沟通，与客户之间的沟通，沟通能力都是必不可少的。另外，心理学的学习还有助于更深刻的认识自我，调节自己的言行，有助于提高工作效率，调动同事的工作积极性、创造性，建立和谐的人际关系，从而形成融洽的心理气氛，使大家在心理相容、心情愉快的情景下工作。 选修日语和韩语是因为我比较有语言天分，而且在以后的工作中有利于跟外籍客户沟通和交流，便于服务不同国籍的客户。不仅如此，在生活中也可以通过语言优势结交一些外籍朋友，丰富自己的阅历，拓宽自己的人脉。因此学习日语和韩语或其他更多的语种是很有必要的。 关于选修市场营销的课程，主要是因为营销是很锻炼人的，而且绝大多数公司的业务都离不开营销。学好营销，掌握方法和技巧，可以推测客户心理，通过营销手段迎合客户的需求，制作策划方案，满足客户的想法和需要。如果具备了一定的营销能力，那么在工作中很多事情都会事半功倍。

总之，选修的这些课程对我来说受益匪浅，除了满足我的兴趣之外，对今后的工作和生活也会有很大的帮助。

第八题：

你通常如何对待别人的批评? 【参考答案】

美国著名总统林肯说：“世人都喜欢赞扬”，但我们在学习工作中因种种原因谁都难免会受到批评。批评虽然听起来不像赞扬那样舒服，但却能让我们及时发现问题，悬崖勒马，纠正客观存在的缺点和错误，走向成功。我通常是这样对待批评的：

首先，对待他人的批评，我会持欢迎的态度。富兰克林曾说过，批评者是我们的益友，因为他告诉了我的缺点。对于批评我的人，我会心怀感激并认真听取。正因为有了他们的真诚，我才能更好地成长。

其次，面对批评，保持良好的心态。世上没有十全十美的人，每个人都是因缺点和错误而变聪明的。受到批评，我不会垂头丧气，自暴自弃，而是会冷静、大度地对待。

最后，善于接受批评。一个只有善于接受别人批评的人，才会保持清醒的头脑，才会少犯错误。因此，对于批评，我会本着有则改之无则加勉的态度加以处理，不会因为批评而唯唯诺诺，更不会因为批评而丧失信心，失去斗志，而是以一颗积极、健康的心态，理性地审视批评，接受批评，让批评成为完善个人的不竭动力。

银行结构化面试技巧

(一)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。

(二)凸显个性

面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。中公教育专家提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。

就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。

(三)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同这个职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

(四)正确表现任职资格

在公职考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。中公教育专家提醒考生要注意做到以下几点：

1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。

2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。

3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。

4.巧妙回避。每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自己正是在向别人推销自己，在竞争模式下，良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。

(五)全面展现坚定自信

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得事业单位面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

(六)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(七)充分进行眼神交流

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(八)认真审题

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的'草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(九)实事求是

在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

(十)站在公职人员的角度分析问题

公职人员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公职面试的考生作答面试题，都要站在公职人员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。中公教育专家认为，若考生对公职行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

银行面试自我介绍技巧

在面试时，大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍，他既是打动面试考官的敲门砖，也是推销自己的极好机会，因此一定要好好把握。应聘者具体应注意以下几点：

一、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。

二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。

三、 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。

四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。

五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。

六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。

在面试时，我们经常会被要求自我介绍，所谓自我介绍，就是把自已介绍给出别人，以使别人认识自已，所以恰到好处的自我介绍，可以大大提高面试的好感。