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电话面试技巧分享

时间: 芷晴2 面试技巧

电话面试技巧分享

电话面试技巧有哪些?面试是你能够得到一份工作的关键,掌握一定的面试技巧有助于你顺利得到工作。这里给大家分享一些电话面试技巧,希望对大家有所帮助。

电话面试技巧分享

电话面试技巧

电话面试的一般流程以及面试。

信息确认:一个电话打过来,首先要确认对方身份与来意。当然,一般HR都会告诉你公司、岗位以及确认你本人等。技巧提示:(1)当对方说明自身公司信息以后,最好是告诉对方,自己的确投递过。如果自己确实忘记了,也不好直接询问时,建议接听陌生企业来电时录音,以便后续确认自己有无投递以及对方公司信息;(2)如果环境不便于接听,跟对方说明歉意,并约定时间回复。如果是座机,记得问对方怎么称呼,因为有的公司一台座机几个人用,这样便于回复时找对人。

进入面试:面试过程中会涉及非专业与专业两方面的问题,在聊天的过程中,会给HR留下印象,从而判断你是否适合该岗位。技巧提示:(1)非专业方面的问题是可以提前准备的。比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等,所以,安全起见,求职期间最好对这些问题提前准备(2)专业方面的问题也是可以提前准备的。比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识以及面经分享题目是可以提前准备的,所以,安全起见,可以对自己进行模拟提问,专业知识梳理等。(3)如果遇到某个问题没有听清,不要扯着嗓子喊“喂”、“听不到”等等,给人留下不好的印象,尽量说“您好,不好意思没听清,能麻烦您再说一次吗?”等等的礼貌性句子。(4)如果HR问的是引导性的问题,不要觉得自己熟悉就海侃,扯进行业、品牌大发个人观点,因为你并不能保证对方认可你。建议说一些适中的语句,避免陷阱问题。

面试快结束时,一般HR都会问:你还有什么问题要问我吗?这时候是权利的反转,你把握了主动权,也是对你临场反应能力的考验;技巧提示:(1)一定要有问题要问,避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象;(2)问该问的,比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。(3)别问不该问的,比如薪资福利、八卦等等,薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适,八卦更是职场禁忌。

注意事项:心态平静。不要因为企业来电,就显得比较紧张,导致语无伦次或者影响发挥,可以适当调整并快速进入状态;语速适中。不要说话太快或者太慢,给人感觉很紧张或者你很不果断利落的错误印象,尽量保持适中;语气良好。最好能面带微笑,电话看不到表情,也是能听到表情的,语气是其工具之一。如遇正在睡觉的最好清清嗓子再发话。关于结果。如果十分中意,可以在答复期内电话询问结果,但一定要确保对方记起你;有的HR也不太喜欢这样的附加工作。所以主要取决于你是否很中意。首先,要充分熟悉自己的求职简历内容。很多人也许听到这样说会笑,简历我自己写的,我还能不清楚吗,还需要去充分熟悉甚至背诵熟吗?答案是必须的。现在很多人的简历多多少少都有一些注水和美化,如果你对自己写的东西不充分熟悉,就容易被HR看到了空子一问,结果自己先蒙了,露出了破绽或者一时不知道如何答复,给对方留下不好的印象。现在企业非常注重诚信,如果自己对自己写的东西在当时也许清楚的写下,但是却不大真实的情况,而后自己就容易忘了,对于真实的东西我相信自己不会忘记,但是对于作假的东西,说的多了,自己都不知道说了什么了,导致破绽百出。

其次,言行举止必须合乎申请的职位特质。去什么公司面试,面试什么岗位,要穿什么衣服,如何着装,都是需要提前做好准备的。你必须先了解要去面试的公司的企业文化,面试的岗位对人员的要求,特质等等。从而才能在着装和言行举止上排练好,让自己看起来更加的专业,更加的符合那个岗位职业的特质。比如说,有两个面试者去面试的那天刚好下大雨,第一个面试者穿着拖鞋去了,第二个面试者穿着拖鞋去了,但是另外备了一双高跟鞋面试的时候替换,结果是第二个入选了,因为她们面试的岗位是酒店前台接待,第一个求职者的形象已经由于拖鞋而让自己与这个岗位形象脱离甚远了。同时,求职者还应该注意语言表达和用词,尽可能体现求职岗位的特性。

面试 前的几天调整好自己的情绪,保持良好的精神面貌。最主要的是善用“假想”。有个很著名的美国短跑运动员曾经说过她的成功秘诀之一便是“假想”。除了刻苦的训练和心理调节外,她在每次赛前都会假想跑道的长度弯度、跑道的材质弹性,周围的人声人浪甚至场边青草的香味。

面试前,你不但要假想面试的场景气氛,而且要想好每一步可能发生的情景。对于自己的履历应该烂熟于心,对于一些常规性问题早做充分准备:例如,你认为你能为公司做些什么?你为什么认为自己适合这份工作?你以前的雇主和同事对你的评价如何?等等。对于自己的优势弱势更要理性分析,尤其是针对诸如“你的缺点是什么”这样反面的提问,要想方设法地用简洁而正面的语言抵消反面问题。

仪表备战——“适当”

其实,找工作也如同商业行为,雇主是买方,你是卖方,要吸引买方,除了“慧中”外,还要“秀外”。况且,当你踏进面试会议室后给人的第一印象就是你的仪表。

考虑衣着时请先考虑公司的性质以及应聘的职位。如果公司规定穿制服的话,你就要考虑准备整洁大方的套装。如果是网络公司的话,便装也不会有太大不便。不过若你是应聘销售、公关、市场以及高级职位的,穿深色或者灰色的套装会比较合适,当然,可以用一些雅致的小饰物装扮自己。服装问题应该在面试前晚就决定,考虑周到,不要临时变卦。

你需要知道的电话面试技巧

一、为什么要有电话面试?

除非是明确写明,一般而言企业是不会根据电话面试的结果筛选候选人的,因为企业能通过电话面试了解到的信息太少了。当你的简历过了审核、笔试成绩达到了要求,HR会给你电话面试,通过自我介绍,常规问题的询问,教育及工作经历进行核实,来判断你是否符合招聘职位所要求的素质能力,并根据电话面试的结果判断是否给予进一步面试的机会,并且确认一下面试的时间。只要你不要回答得太离谱,或者像开头说的那样整个人不在状态,就不会有问题。

二、你需要知道的电话面试技巧

1、开始和结束时,都要重视

由于这次面试十分紧张,所以在结束的时候还有点懵的状态,听到对方说面试结束,我直接说了再见就挂断了电话。现在回想起来,真是一个极大的失误。

人与人的第一印象很重要,直接面对面进行访谈,可以通过眼睛来给对方下一个第一印象定义,只要外在形象不是特别浮夸即可。但电话面试往往没这么简单,反而更加严苛,对方看不到你,只能通过电话中的只言片语来进行了解。

接通电话之后,您好,我是某某某,必备的介绍用于千万不要忘记。在结束电话面试的时候,一定要说,再见,等待对方挂断电话。

2、语速适中,声音缓和,直入主题

就我本人来说,在极度紧张的时候,我的语速反而会加快。整个面试过程,我都是用特别快的语速来与对方进行交谈,我甚至现在都怀疑对方是否有听到我说话的全部内容。

我本身的声音其实是非常尖锐的,尤其在加上语速快,听起来声音就好像在和人吵架一样难听。所以放慢语速,放缓声音,不仅可以让对方听起来十分舒服,还有一个关键点就是可以留给你思考的时间。

这段电话面试的全过程,基本上都是对方提问,我立刻就做出了回答,但当我回答不上来的时候,我就会有很多不必要的语气词出现,听起来也显得不太专业。

3、面试准备要做好

01、提前做功课,多上网查找资料看面经,了解目标公司的招聘流程是什么,是不是有电话面试这一个环节,电话面试的时间大概是什么,有什么问题等。做到心中有数。

02、建议用耳机。耳机收音效果好,提高了电话面试体验。用耳机解放了双手,方便你在纸上写写画画,活跃思维。

03、在找工作期间,请随身带着中英文简历。这其实一点也不难,只要在手机里备一份就好了,一旦有面试电话过来,就拿出来,一边看一边回答面试官的提问。如果你准备工作做得充分,也可以把提前准备好的常见面试问题和答案备在手机里。这样可以防止回支支吾吾答糊其辞,一时反应不过来。电话面试,对方不会知道你在读。

04、录音记录,反思复盘。电话有录音功能,建议大家都把每次电话面试内容录音记录下来,之后复盘,拿出来再听。不仅仅要研究面试官问的问题和你的回答,还要听自己的语音语调。相信我,自己在录音中呈现出来的语音语调,一定会让自己大吃一惊,难听到想哭。当然别担心,绝大多数人在紧张的时候,都呈现这种纠结的语调。之后多多练习,每次都复盘反思,进步会很大。

05、遇到棘手的问题,请对方给自己一点时间。与其支支吾吾嗯嗯啊啊回答问题,不如直接和对方说:“请问能不能给我1分钟时间思考一下这个问题?”对方大概率会同意。然后,赶紧想办法,该思考(baidu)思考(baidu),思考(baidu)不出来赶紧向身边的助攻求助呀!然后组织好语言,坚定地说出自己的答案。

4、让你提问莫忽视

最后一个问题是:请问你有什么问题吗?

由于上一个问题的回答状态十分不好,导致了这个问题我的脑回路完全跟不上节奏。只说了一句没有,就结束了整个面试过程。

别小看这个问题,虽然是开放性回答,但也与应聘者的能力有直接的关系,同时也是一个很好的反击,让你可以更加了解这个公司。比如可以问一些晋升制度的评判标准之类的问题。当然这个开放性问题答案很多,我说的这点并不一定是最好的。

电话面试在找工作时可能是一种威胁--特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分,你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。

毕业生电话面试技巧

电话突然打来怎么办

企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。

电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。

其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

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