结构化面试技巧有哪些
结构化面试技巧有哪些
一、认真审题
拿到考题之后,认真阅读题中每一个字,把握好关键词,然后冷静分析,把握住命题人的出题意图。如果条件允许,可利用考场提供的草稿纸,简要快速列出提纲,然后从容地,有条有理的表达出来即可。
二、自信
这部分是个老生常谈的话题。任何事想要成功,都要有坚定的自信心,当然也包括公考面试。自信不仅仅通过你的答题语言,你的形体外表、站姿坐姿等都可以体现出自信。如果想真正赢得考官的信任和青睐,就必须用坚定的自信来打动考官。但切忌不要自信过头,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。时刻保持谦逊的态度也很重要。
三、眼神交流
在公考面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是眼神的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易引起考官反感。所以,考生在面试中要主动与考官进行的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但但凡事都有个度,切勿死磕较真,一直盯着考官不放,让考官误以为表情呆板,缺乏生机。
四、恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉你只是在背答案。
身体动作在进入考场的瞬间就已经被考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,不拘谨,落落大方即可。
总之,表情和肢体都是除言语外最能直接引起对方产生感情共鸣的,适度把握和运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面也可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。
五、善举事例
俗话说得好“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。如果泛泛地强调自己多么厉害,多么有思想有行动力,难免有夸夸其谈之嫌,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。比如,自己曾组织过什么活动,是否成功,反响如何,最后产生了哪些好的影响等等。
六、实事求是
实事求是指,考试在回答问题时要从本人的实际情况出发,彻底摆脱空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;面对自己的错误,要勇于承认。面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。
结构化面试怎么准备
首先,要做好心理准备。心态决定一切,一个积极乐观的心态能激发出自己全部的能量,在考场上甚至超常发挥。面试中,决定胜败的往往不是技巧、不是底蕴,而是心态,实力强却因为紧张最终成绩不理想的情况比比皆是。所以备考面试的第一步就是调整心态,一定要把面试作为一场秀去看待,自信地走上“舞台”。
其次,要做好时间准备。按照一般规律,绝大多数的系统、岗位,在笔试成绩出来后一个月就陆续开始面试。但是小编要提醒大家“一个月”转眼即逝,对于面试来说“一个月”是不够的,所以小伙伴们切记不要抱着“明日复明日”的想法,小心你的对手在不知不觉中超过了你。再次,要做好资料准备。“肚子里没货”的原因就是没有日常的积累,临时“现挤”那是比较难的。所以平时就要注意积累,《新闻联播》《学习强国》人民网、新华社等官方媒体、节目要成为大家“最熟悉的陌生人”。最后,要做好报班准备。
面试不同于笔试,笔试相对较“死板”,A就是A、B就是B,而面试是人与人面对面打交道,是非常弹性的。这就极其需要了解考官的胃口、出题的方向、命题的特点、答题的有效,而这些都是基于经验。对于考生来说这种“经验”是不具备的,因此需要一名“领路人”,带着你们“上道儿”,确保考生在正确的面试道路上前进。
结构化面试流程
面试报到抽签
考生一般需要提前10~30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如“三(1)”表示第三组第1个进场。
候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。
进入考场
重按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请X号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。
答题
考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。面试中一般有给题本和考官读题两种形式。
退场
考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。
公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。
面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。
结构化面试的优缺点
优点:
1、面试问题的设计与工作紧密相关。
结构化面试涉及到知识、能力、动机、气质等,特别是有关工作职责和技能方面,能够保证筛选的成功率。
2、对所有的考生采用相同的测试流程。
在结构化面试中,同一批面试的考生面试题目、答题时间、答题顺序等等都是相同的,这可以让考生在几乎完全相同的条件下接受面试,可以保证面试过程的公正公平。
3、面试评价标准规范可操作
针对面试中的每一个测评的要素,结构化面试都有规范的、可操作的评价标准。每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度,降低了出现偏见和不公平的可能性。
4、考官组成结构科学
在结构化面试中会设置5~7名考官。考官的组成是按一定要求进行科学配置的,其中只有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的过程。
缺点:
1、对面试官团队的结构要求较高
结构化面试的考官不是随意组织的,是要按照一定的要求进行科学的配置,不仅包括人力资源部门的人员还包括招考单位及相关专家顾问,大家协同分工共同参与,但是在现实中,能够达到这种科学的配置还是有一定的难度,要耗费较大的人力。
2、面试过程缺乏灵活性
结构化面试在面试题型、作答时间、作答顺序上都有严格的要求,就会显得整个过程比较程式化,虽然可以提高效率,但是缺乏灵活性。不利于更全面的了解考生的思想和内心活动。