电商公司运营助理面试技巧

面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。面试是公司挑选职工的一种重要方法。下面是小编带来的有关电商公司运营助理面试技巧，希望大家喜欢

电商公司运营助理面试技巧1

一面：性格测试+书面问答。实操：爆款产品的分析和文案+面试做实操题时，旁边的工作人员应该是客服，一直在被一个貌似是主管的人说教。二面：实操题情人节节日选品+面试，感觉公司员工一直在被领导层说教，什么东西放不整齐啦等等。公司分早晚班，早班不太记得时间，晚班是下午3点到晚上12点，公司地址在高米店南。因为我没有电商运营的经验，所以对方告诉我要从客服做起，6个月到1年，这些都还好。我不入职的原因是，二面结束，打电话告诉我第二天，也就是周日早上8点45就来上班，连一天考虑时间都不给，不去上班的话视为自动放弃。嗯，怎么讲，面试也不难，一个小白都可以进，还那么着急让人上班，估计人员流动性很大，去了没多久也会离职，能多上一天算一天，就很不靠谱。建议如果不是没其他选择不要去。

电商公司运营助理面试技巧2

1、明确职位发展方向：

电商岗位求职的时候首先要明白自己喜欢什么岗位，运营，设计，技术，市场，客服，仓储，行政类等等。主要分布在电子商务运营，设计，技术岗位的行业划分最为明显。那么电子商务运营岗位的划分也是极其细致的，例如你想从事网络运营，那么网络运营中你是想从事用户运营还是活动运营，还是新媒体运营等等，一定要明确。

2、了解行业状况、明确岗位需求

选好要从事的岗位，选择所在地区“北京”，先看一下目前北京的电子商务运营岗位有多少，对不同薪资的职位都做了解，选择适合自己的薪资档位，具体职位。

3、研究意向岗位的招聘要求，公司产品

在看职位描述的时候，也看看该公司的网站/店铺，加深对公司产品的了解，以免面试的时候觉得公司产品不是自己擅长的类目。

4、面试准备

收到面试通知一方面要对公司加深了解，另一方面最好准备和该职位相关的案例以及方案。例如应聘上面的岗位，可以列出曾经在某个电商平台从事电子商务运营职位(网站类似，岗位相关)，接手前的用户数量、活跃度和离职时用户数量活跃度通过显示出求职者的水平，让HR对你有初步认可。那么这个数据你是通过哪几种方法做出来的，不用细致，简单明了就好，最好能附带上其中一次活动的执行方案汇总，进一步加深HR对你的认可进入下一轮面试。

进入第二轮面试的时候，可以把上一轮的数据，操作手法简单介绍，然后和面试官沟通你对公司，职位的了解，对目前状况的改进方法，赢得面试官的认可之后，就可以谈一谈薪资待遇啦

注意事项：

1、频繁换岗不利于经验的积累，对职业发展影响很大。

2、换工作太过频繁电商行业的人员流动性大，所以HR在招聘的时候也是非常注重求职者的稳定性

3、简历用心，面试的.时候衣着注意点会加深好印象

4、面试的时候不仅要突出自己之前做得好，更注重学习，因为电商的发展速度快，学习能力很重要。

现在

许多应届大学生在面试过程中，不知道如何更好的应对HR所提的问题，很多回答都较含糊。然而，求职者对问题的回答往往是HR决定求职者去留的重要依据。倘若你面对HR提的问题都是中规中矩地回答，完全忽略一些面试规律及回答问题的思维方式，这将会在一定程度上影响你在HR心中的印象。对此，小编想要提醒大家在面试过程中要学会分析HR发问的真正意图，有针对性的进行全面合理的回答，这对你面试成功有帮助。

如果你准备从事电子商务运营工作，可以接受专业系统的电子商务培训，鼎才电商学院专注于电商互联网企业运营人才输送，专业培养电子商务运营人才。

电商公司运营助理面试技巧3

问题1. 你认为什么是运营?

按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。

问题2. 关于拉新，你有什么好方法?

基于过往的工作经验，我总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。

举几个例子：免费的有小工具营销、商务拓展;付费的有SEM、软广告;短期见效的有病毒裂变;长期有效的有创意营销和内容营销。可以根据我们的产品和目标受众，先对渠道进行筛选，再分别进行渠道增长试验，以找到核心渠道，不断提高效率降低成本为运营目标。

如果面试官觉得你说的言之有理，就会往深了问下去。一方面，可以探出你的虚实;另一方面，可以为他自己现在的工作提供思路。

所以，任何一个问题，不要只知道皮毛，还要往下了解一层。展开脑图，挑选其中几个主要的拉新渠道，记住具体实施方法和步骤。

问题3. 如何有效激活用户?

有效激活是指用户通过完成“关键行为”，真正成为产品的有效用户。也就是说，只要新用户产生了这个行为，就大概率会留下来，长期活跃或马上付费!提升激活的第一步就是确定这个“关键行为”到底是什么!

比如，Facebook的“关键行为”是7天内加10个好友;LinkedIn的“关键行为”是一周内建立4个联系人。

基于过往经验，我总结了提升激活率的7个步骤，以及8个降低激活率的常见运营错误，可以有效提升不同产品的激活率。

问题4. 如何提升产品的留存率?

留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯;长期留存阶段，重在使用户经常回来，避免流失;用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略，有不同的运营方法，我在这里就不展开说了。

问题5. 如何提升产品的转化率?

提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。

基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。

同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。

注意，此处不用告知面试官太细的东西，吊足了他的胃口，让他觉得你经验丰富，上岗就能出成绩!推脱的方法可以说，内容太多太杂，一时半会儿说不完，可以举几个小例子。比如：定价法里挑一个说，提升利润法里挑1个说，提升销量法里挑1个说，就ok了!

问题6. 裂变营销，你有什么经验?

目前行业里被应用较多的是基于邀请奖励的裂变策略，其实裂变营销还包括用户自发性的裂变行为，例如口碑传播和从众心理等。

裂变营销有花钱的方法，也有不花钱的方法。比如：基于唤醒用户某种情绪，让用户自发的传播产品信息，而这种情绪通常是敬畏、愤怒和焦虑;再比如：实体产品中，苹果笔记本电脑上的logo、产品的独特包装、可重复利用的品牌购物袋，都令产品具有自传播的能力。

这些方法被总结成6大原则，可以逐一试验后展开应用。