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社招人员面试技巧

| 日鹏

视频面试,已经渐渐成为了各大公司机构作为降低招募成本、招聘最佳员工的方式了。因有时面试的候选人在异地,目前企业招聘往往也会采取视频方式。与现场面对面的直接沟通相比,视频面试受距离感、空间感局限更大。这里给大家分享一些关于社招面试技巧,供大家参考。

视频面试的小技巧及注意事项

1、提前准备好视频设备并进行测试

以免出现视频音频不畅。摄像头角度也要调整好,把自己正面的、积极的形象呈现给招聘方;视频中的背景也尽量收拾妥当。我曾看到有个候选人背后是一张床,床上被褥凌乱,地上鞋子袜子散乱地扔着……这种状态的呈现很难让人相信这是个做事有条理的人。

2、网络视频面试须有时间计划,不要占用上班时间

网络面试尽量不要占用HR的上班时间即上午8:00-下午17:00时,因为正班时间HR会有自己的工作与安排。一般HR会将网络面试安排下班后进行,晚上20:00-22:00较为适宜。而应聘者相对时间较为充裕,尤其大学毕业生经历更为充沛,将网络面试时间拖得比较晚,这样给面试官的第一印象就会打折扣,因为HR除了晚上的网络面试,第二天还要进行工作,时间太晚可能会消磨掉面试官的耐心和精力。当然,最好的就是保持通讯工具的畅通,等待面试官与你提前约定好面试的时间,并准时在电脑前等候。

3、摆正态度,做好面试前准备,提前汇总好问题

虽然网络视频面试相对传统面试较为轻松活泼一些,但也是需要应聘者具备一定的礼仪性和严肃,拿出重视的态度,而不是将将网络面试当成网络侃调游戏,嬉皮笑脸、油嘴滑舌。前期准备更不可确,因为网络面试时HR可能会提出一些出其不意的问题、思维跳跃,从而将无准备的面试者打个措手不及。

把想要问的问题提前进行会中也是准备工作的一项,而不是在面试过程中想起一个问题就问一个问题,这样不仅会显得你没有逻辑性,也会打断面试官的思路。可以将问题汇总后发给面试官,等待其一一回答,尽量不要当面反复催促面试官回答。

4、嘱咐家人帮忙保持安静

由于面试毕竟是一个严肃的场合,要提前告知家人帮忙在面试的过程中保持一定的安静。比如嘱咐小孩不要冲进来进行嬉笑打闹,让父母不要在面试的时候进来告诉自己要开饭了等等。同时,也要保持自己手机处于静音状态,不要在面试过程中接手机。

5、准时上线等候面试

比如约好的是三点,可以提前几分钟在线沟通,告知面试官准备好了。

6、面带微笑

由于是视频面试,对方看到的图样可能会有些模糊,色彩或许会比较单一,面试者的面部表情就成了唯一可以打动对方的法宝了。尽量做到面带微笑,让对方感受到你的真诚,同时也让对方对你有一个好的印象。

7、在面试时,注重语速语气以及音量

在回答问题的时候,要注意对方是否能听见,可能会受到场地、网络、以及设备的影响,这些都要提前调试好,如果现场有变化,可以请问对方是否能够听见。从回答问题的语速上,要注意不慢不快。太快了可能听不清,太慢了对方可能会感觉到着急,要尽量让对方听得舒服。

8、不要一上来就问薪酬问题

有些面试者尤其是大学生网络面试一开头就问薪酬问题、休息时间、保险问题等,这样的做法可能会使面试官陷入尴尬境地。最好的办法是先充分展示自己的学识、能力、经验、未来的计划等,如果回答到位,面试官或许就会主动告诉你薪酬问题,并按照你的表现来考虑薪酬等级。

9、切忌不要提前关掉视频

在面试快结束的时候,向面试官道谢,并保持坐姿和微笑,是留下一个好印象的开始。切忌不要在结束时匆匆关掉视频,表现的不礼貌;更不要在还没有关视频时放松自我,到处走动,显得太随意。最好的方式是等待对方关掉视频,然后自己再关闭。

10、可录下视频进行总结

现在有一些录制视频的软件,可以完整录下自己的面试过程。通过回看,可以总结出自己是否表现得紧张,哪些地方还需要进步和提升,有些回答是否欠妥等等。只有不断总结和锻炼,才能提高自己的面试技巧和能力

11、网络视频面试礼仪上要避免的错误:

1)整理好视频的背景:无论是在家或是在办公区进行网络视频面试,展现出一个整齐洁净的背景是很重要的,这关系到面试官对你的第一印象。

2)没有询问连接是否畅通:为了避免出现技术上的问题,一定要在面试一开始的时候马上询问面试官是否能清楚的看到并听到你。如果出现技术问题建议面试暂停,否则面试官必将会因为听不清问题而难以给你回复,导致最终结果是一场失败面试。

3)看着自己,而不是面试官:要直视摄像头,而不是看着屏幕上的面试官,这样才能产生直视对方双眼的效果。如果太想要看到自己的表现,这会给双方都造成困扰,不能专注。

4)姿势不雅:你的姿势应该表现出你很放松但专注。因此,你要稍稍前倾,但是不要过于靠近摄像头,不要坐的过于靠近摄像头,并且要坐的端正。

5)打断面试官讲话:连接出现延时会使人很容易犯这个错误,而这会让对话变的很不愉快。要等面试官把问题完全阐述完,你再做出回答。这也会让你在开口之前有一些时间来思考一下自己将要讲的话。

试讲时怎么提问,能得高分?

1、找准时机,适度把握

试讲中提问题很重要,但是考生不能乱提一通,需要根据教学内容和具体情况来提问题,设计适量的课堂提问。问题太少,难以激发学生的学习兴趣;问题太多,势必会降低问题的质量,没有重点。提出的问题要突出重点,翘课难点,提高课堂的效率。

2、抓大放小,目标明确

很多考生在试讲中提出的问题过于琐碎,没有意义。如果放到课堂中,老师将问题掰开揉碎抛给学生,学生根本就不用动脑子就能听明白,这实际上就降低了教学内容的思维价值。比如有的老师会问“你见过小动物吗?”“你喜欢小动物吗?”“你喜欢小兔子吗?”等等,这样一连串的问题不仅不能对课堂起到推进作用,还会束缚学生的思维,学生只能回答“是”或者“不是”。

所以,考生在试讲中应该设置一些相对开放性的问题,提高学生的参与度,激发学生主动思考的热情。

3、注意倾听,及时指导

问题设置也应该符合所教学生的目前知识储备、认知状态,若过难,学生无处下手,长此下去,会打击学生的学习积极性。可以在学生回答的时候给予适当的引导。但也不能提出问题后就急着给予解释与引导,教师应学会等待,让学生自行深入思考,适当的留白也是保持课堂节奏的重要一项。

课堂是师生的双向互动的过程,不能只是停留在师问生答这个层面,应该允许学生“插嘴”,允许学生提问。教师的一个轻易否定,就可能泼灭了一朵思维的火花。在试讲设计的时候如若有这样的“教学小插曲”也不失为一个亮点。

4、多元评价,积极鼓励

学生回答完了,正是急于得到老师的认可,切不可置之不理直接跳入到下一个环境。评价以积极鼓励为导向,以提高学生的课堂参与热情。很多老师的评价过于单一“好”“很好”“非常好”,太过于敷衍。在教学设计的时候,可以针对问题设置一些针对性的评价,更显用心,特别是在重点环节,设置错误回答及评价纠错,更是加分的神来之笔。

考生在试讲的时候,之所以出现种种问题,太假、太浮夸、太不走心就是因为不能够想象真的有学生存在的场景,不能真的从学生的思维角度去思考课堂。所以上述所讲的提问、倾听、预设学生答案都应该建立在真的在思考如何能教会学生,达到很好的课堂效果的基础上研究。我们在准备试讲的时候应该预设有学生存在的课堂场景,把一堂演示课演真,演神。

除此之外,提问一定要全面覆盖整个教室的学生。有的考生在十分钟的试讲中,提的问题全都是由一个方向的一个学生来回答的,这不符合关注全体学生的师生观。

提问在试讲中体现教师对于教学内容和学生的把握,但是千万不可以为了提问而提问,尤其是注意不要提过于简单的问题然后组织学生讨论。提问之前一定要设计好该问题怎么问,提问谁,怎么答这几个方面。

如何用简洁正面的介绍抵消反面的问题?

一、正面典型

1、滴水穿石锲而不舍

Zoey是上海大学国贸系的学生,去年毕业的时候,四大会计师事务所的offer(录取通知)她拿到了其中三家,宝洁、联合利华和欧莱雅三家的管理培训生录取榜单上她都名列其中。在并不出色的学校背景下有这么“辉煌”的战绩,她认为是每一次面试前的精心准备让她离目标渐行渐近。

Zoey应聘的企业全部为500强公司或者咨询公司,知道这是一个百里挑一的过程,就事先做了充分的准备:看了所有面经类书籍、500强公司面试指南,针对企业可能提出的各个问题都做了滴水不漏的准备。面试四大会计事务所,为了使合伙人相信一个文科生喜欢审计这种枯燥工作,她临时以英国某数学家的名字作为自己的英文名字,为以后的陈述打下伏笔。

点评:这样以勤补拙的同学在求职中并不多见。面试的过程虽然看似无形,其实可以准备的内容很多也很实在,如“你如何安排你的一天”、“谈谈你最喜欢的一本书”、“你的职业理想是什么”、“你的缺点是什么”等等问题,总之精心做好面试准备是求职成功的基石。

二、反面典型

1、不思进取不分轻重

彭嘉是安徽人,但是在上海读了四年大学以后还是决定毕业后留在上海工作。然而决定之后他反而并不急着找工作,而是积极地上课,用功地撰写毕业论文,理由是要给最后的大学生活划上一个圆满的句号。

他不知道从哪里学来的歪理,坚定地认为,一时找不到工作没关系,反正上海高校非上海生源学生可以通过申请居住证入沪。况且如今工作难找,与其凑合,不如慢慢了解职场情况,总会找到最合适自己的工作。看似豁达的言语其实隐藏着对竞争的惧怕和不自信。有了这样的心态,果不其然在硝烟四起的求职过程中毫无悬念地败北。

点评:求职者的心态因人而异,有些学生不紧不慢,太不把求职当回事。在如今的就业市场,他们需要适当增加求职的紧迫感,否则随着时间的推移,他的人力资本价值会每况愈下。

三、链接

1、做好“反面试”的准备

在求职者看来,面试就是被用人单位审视、考核,所以常常陷入被动,忽略了面试的另一层意义———你也有挑选、审视用人单位的权力。如何避免择业的盲目性呢?在面试之前你除了要做好被面试的各项准备外,同时应该做好“反面试”(应聘者反过来面试招聘单位)的充分准备,

一个简单的口诀就是:一选、二听、三看、四问。

一选:就是在面试之前,先确定与自己意向相符可能性较大的几家单位,认真筛选,设计好自己面试时可咨询的问题。

二听:仔细听取招聘单位对自己的宣传、介绍,从他们对自己企业形象的定位中大致勾画出它在社会中所处的位置和已拥有的实力,以及未来数年可能有的发展前景。

三看:利用一切机会到招聘单位去看看,以证实他们的实际情况与对外宣传是否一致。走访过程中,要特别留心这个单位人与人之间关系是否融洽。

四问:如果可能,以非应聘者的身份在面试前(或后)向招聘单位的一般职员(其他非招聘人员)了解本单位的真实情况,比如你最关心的几个问题,待遇、福利以及个人发展空间.

四、面试锦囊

1、举止得体赢青睐

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。实际上,从通知面试时,一接电话就是开始面试了。

一旦发出简历,你所期盼的就是接到电话,通知你去面试。所以要随时做好对方打电话来的准备,准备好一些纸、笔记本、一支笔和简历放在电话旁边。

接到电话首先问:“您好!”当对方通知你面试时,不要过于激动导致大喊大叫,要平和地说:“谢谢!”再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求,边听边记。然后提出自己想了解的相关问题,准确记下给你打电话的人的名字、电话号码和地址。再次表示感谢,挂机前要说“再见!”

凡事预则立,不预则废,有充分的准备,方能战无不胜,攻无不克!因此在你去面试之前,准备工作马虎不得:在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避免张冠李戴。接到面试通知后,要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆,包括一些意外情况都应考虑在内,以免面试迟到。

面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,带上必备用品。这是面试礼仪中最应该避免的疏漏,求职记录本应该随时带在身边,以便记录最新情况或供随时查询。文件包要整理整齐,面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓“于细微处见真情”。因为从中可以看出这位求职者的条理性,一个自己包内物品都弄得杂乱无章的人,很难在工作中有条有理。

五、机智应变巧对答

1、你可以谈谈你自己吗?

面试时,在基本的寒暄之后,HR往往喜欢把这个问题作为第一个面试问题。要知道,HR通过求职者的简历已基本了解求职者的大概情况,不过求职者不要期望HR会通晓求职者简历的全部内容。

因为在通常情况下,HR会花不到50秒钟的时间浏览一份简历。常常有一些求职者,在回答这个问题时不知所措,有的干脆答复:“我在简历中都已经写得很清楚了。”实际上,这个问题正是求职者向HR进行“自我推销”的大好时机。

这个问题求职者可以从自己的基本概况谈到受教育情况,再从受教育情况谈到工作经历,最后可以谈谈求职者的长处、特点和兴趣等等。对于刚刚踏出校门的新人,不妨可以把重点放在大学的生活上,可以谈谈为什么要选现在的专业、所选修的课程、实习经历等。

一般情况下,HR在问这个问题时,并不会很在意求职者介绍自己的概况,因为这些个人情况可以在求职者接下来的回答中得到答案。其实,HR真正在意的是,求职者是否可以在这个场合中表达自己,其中包括求职者的语言表达能力、应变能力等。

2、可以和我谈谈你的优点吗?

一般这个问题会放在面试结束前,主要是HR想再次确认,求职者的自我认知和HR对求职者本人的判断是否一致。这个问题可是求职者施展才华的又一个好机会。求职者可以从工作和本人个性两个方面来回答。回答时尽量体现与应聘岗位有关的优势和能力。

3、可以和我谈谈你的缺点吗?

这是个棘手的问题,求职者一定要小心回答,千万不要落入HR设下的陷阱。HR正试图使求职者处于不利的境地,观察求职者在类似的工作困境中将有何反应。

求职者在谈自己的缺点时不要和应聘的职位需求相矛盾。技巧是,用简洁正面的介绍抵消反面的问题。注意,在谈到自己的缺点之时,要再谈谈对缺点的认识和改进的方法。