电话面试技巧

电话面试技巧一：约定通话时间

你不能保证接到面试电话的时侯是在安静的地方，如果在声音很嘈杂的地方，肯定是不利于双方沟通的。出现这样的情况你应该主动向对方请求另约时间。再者你要记住对方的电话号码，以便在约定的时间主动回复。

电话面试技巧二：保持微笑

即使是电话面试也要保持你是微笑的，最好坐着，你要相信你的一举一都是能被HR看得到的。严谨的态度要随时随地的放在脑海里，才能培养对自己有利的性格。

电话面试技巧三：电话面试礼仪

电话面试有电话面试的礼仪，在接电话的时候语气要委婉，切忌“喂”字之类的称谓。礼貌用语会体现你的职业素质。电话面试结束后，不要忘记感谢别人来电。

电话面试技巧四：简历拿到手边

我们在电话面试回答问题的时候要做到沉着冷静，HR会通过你的回答语气对你进行判断，拿着简历我们就可以做到有条理，冷静的回答问题。

电话面试技巧五：询问HR问题

HR在询问了你很多问题后，他并不知道你已经了解了多少，如果他问你有什么问题想问时，你应该抓住机会，咨询一下面试的流程、面试时间等。

电话面试注意事项

1. 不要太快淘汰候选人。确保你没有不必要的拒绝候选人，除非这个职位要求候选人必须具有良好的对话技巧，否则不要因为他们英语讲得不太好或不正确，或他们在电话中声音变得僵硬或奇怪而拒绝他们。“一些人在把想法转换成语言时需要花一些时间，特别是在技术领域中他们并不具备沟通的天赋。”来自Rothman咨询公司的Johanna Rothman说，“有一些人他们天生说话语速慢，这并不意味着他们不是快速的思考者。”如果你认为你有可能会犯这类识别性错误，请给这些候选人当面面试的机会。

2. 不要试着通过一个突然的电话让应聘者措手不及。“进行一个自发的面试根本不能加强你的甄选能力。” 改变领导力有限公司的Marjan Bolmeijer告诉我们，她建议我们应提前安排约定面试的时间，让应聘者有一个充足的准备。

3. 清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺职位。通过在电话筛选中，一个有潜力的应聘者的能力可能很明显与所申请的职位所应具备的能力不匹配，但是公司的另一个职位可以更好地与这个应聘者能力相匹配，本着为公司招聘合适的人才的原则，这时一定要把信息反馈给应聘者，应为其安排其它职位的面试机会。

4. 测试你的“声音偏爱”。你在电话筛选时是不是具有“声音偏爱”?Bolmeijer建议您试一下这个方法。当您下一次与一些人开会时，这些人您只通过电话或电子邮件认识的，比如卖主或客户，请你按先后顺序列出你认为这些人长得如何和做的如何，然后看一下你的假设与现实相差多远。

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