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hr面试提问技巧

| 日鹏

面试对于求职者和面试官来讲,就是一场不动声色的较量,如何选出最适合的人才,HR表示为了达到理想的效果,他们会结合企业的文化价值观,寻找通过测试竞赛等面试方法来找到这个员工,这里给大家分享一些关于面试小技巧,供大家参考。

HR最常用的20个面试问题及答案

问题1:你为什么想离开目前的职务?

A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。

B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。

C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。

D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。

解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。

问题2:你对我们公司了解有多少?

A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。

B.贵公司连续3年被_杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

C.不是很清楚,能否请您做些介绍。

D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。

问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?

A.公司的远景及产品竞争力。

B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。

D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4:为什么我们应该录取你?

A.因为我深信我比别人都优秀。

B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。

C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我的资产。

解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。

问题5:请谈谈你个人的特色。

A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。

B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。

C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。

D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。

解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。

问题6:“请你自我介绍一下”。

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。6、事先以文字的形式写好背熟。

问题7:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题8:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题9:“你最崇拜谁?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题10:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题11:“谈谈你的缺点”

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题12:“谈一谈你的一次失败经历”

思路:

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题14:“如果我录用你,你将怎样开展工作?”

思路:

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,不要直接说出自己开展工作的具体办法。

2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题15:“与上级意见不一致时,你将怎么办?”

思路:

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”

问题16:“我们为什么要录用你?”

思路:

1、应聘者站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题17:“你能为我们做什么?”

思路:

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题18:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

思路:

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题19:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

2、回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

思路:

1、最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受,如“太苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

HR解读常见的5个面试方式

第一种方式:现场pk

打击别人抬高自己?

最近,求职者王洋经历了一次他认为“非常刺激和娱乐”的面试方式:现场pk.3位求职者被要求当场说出自己的优势,强于对方的地方。另两位应聘者侃侃而谈,王洋却沉默不语。最后,面试者当场拍板要了一名求职者,王洋毫无悬念地没有得到这份工作。

王洋:我感觉这种面试方式有点血腥。几个人去努力地打击别人,抬高自己,我很不习惯。这让我对公司的印象也打了折扣。所以,当进行到这一关时,我已经不再那么迫切地想得到这个工作。

敢于合理展现自身优势

这种方式考察应聘者在压力下,是否敢于在团队中合理展现自身优势或指出别人的不足。比较适合前线类职位,比如业务、市场拓展类职位。

求职者首先要耐心倾听和观察,深入了解其他人,在这个基础上才能说出自身优势及别人不足。

第二种方式:组队报名

小组优秀才能“晋级”

某公司新一轮的校园招聘启动,招聘流程规定,求职者必须3人为一组,才可完成在线申请。如果小组表现优秀,才有资格进入下一轮面试。公司负责人表示,这样做是为考察求职者的团队合作能力。

李明:去年我与另外两位同学组成团队参加了这家公司的招聘。小组中的女生做事细心、认真,另一位男生稳重、逻辑性强,我的特点则是热情、外语好。我们都在对方身上学到了不少东西,整个过程可以说很享受。

组队核心是优势互补

这种方式可考察应聘者的团队合作能力,并通过组队的形式吸引更优秀的人参加,借助人与人的口碑传播也是推广公司雇主品牌很有效的方式。

组队的核心是不同背景互补,发挥各自的优势。求职者要提前了解公司对团队的期望及考核指标。

第三种方式:“绞肉机”式

从早到晚全面了解

为全面了解求职者,并考察其是否能和各部门融合,一些公司要求面试者从早到晚接受不同部门的面试,午餐也要同吃,用来了解其性格、兴趣爱好。

左刚:要随时保持高度紧张,一天的面试下来确实是有点疲惫不堪了。不过也对不同部门都有了了解,看到了企业的文化氛围。

思路清晰快速转换

这种方式考察应聘者在持续压力下能否保持思路清晰,也是对意志力的考察。求职者除常规面试准备外,体力的储备也很重要。另外懂得思维的转换,一个环节结束就尽快忘掉它,无论自己的表现好坏与否,集中精力到下一个环节。

第四种方式:角色扮演

面试过程“秘密”进行

招聘方扮演客户角色,到展会现场寻找人才,在对方不知情的情况下进行面试,满意后表明真实身份。

张昂:曾经在一次仪器仪表展上被一位HR面试过,她以客户的身份问了我一些专业问题,然后说交换一下名片。接过名片,我才知道她的真实身份。这种面试方式很特别,作为被面试者很放松,招聘方则能更清楚地了解对方的真实工作状态。突发情况下保持冷静这种方式是对应变和实战能力的考验。求职者,在临时突发的情况下面试,要保持冷静,始终牢记面试的本质是将自身优势与公司需求相匹配,围绕双方匹配的关键点来讲。

第五种方式:闯关游戏

流水线作业节约成本

招聘时,公司不同部门负责人分别坐在格子里,面试者按照一个方向走过去,分别接受不同部门负责人的面试。如果中间一个环节没有通过,那么直接出局。如果走到最后,则直接签订合同。

单先生:我应聘的一家公司要招60名销售人员,因为前期做了宣传,场面真的是很壮观。这种面试效率比较高,很适合公司的大型招聘。

环节紧凑重点回答

流水线作业一方面考察求职者心理承受能力,一方面节约各个部门负责人及人力资源部协调的时间。求职者应结合应聘的岗位,提前了解不同部门负责人考察的重点,有针对性准备。同时这种面试方式每一个环节时间都比较短,所以抓重点回答,不要长篇大论。

HR亲授应届生面试名企攻略

每年筛选上万份应届生简历

暑假是一个分水岭,在这之前,2013届毕业生找工遭遇“最难就业季”;在这之后,2014届毕业生的找工季又将上演,准毕业生们会遭遇一个怎样的就业形势不得而知,但提前准备总不会有错。

求职从简历开始

什么样的简历会受到名企青睐?大部分人都会在简历中强调实践经验,但实践经验不是简单罗列,最重要的是你从这个实践中学到了什么能力或收获了什么,这才是能体现每个人不同的地方。要让人一看简历,就知道你是个怎样的人。要通过你的实践经验突显你具有这个职位所必备的能力或者发展潜能。

HR介绍,名企收到的简历都比较多,一般面试官停留在简历上的时间大概是10~20秒,在这段极短的时间内,HR会先看求职者的基本信息,然后是求职意 向,再根据求职意向看社会实践或者经历中很突出的部分。所以,大学生在制作简历时,首先要有清晰的求职意向,其次要突出你的社会实践与经历,这些突出的部 分,不仅要告诉别人做了什么事情,而是要告诉别人成效如何,自己的收获是什么。

面试中的“加分”项与“减分”项

“从你接到面试通知的那一刻开始,你就应该有这样一个心态,这份工作已经向我招手了,我要怎么才能得到它。”很多面试官通知候选人的时候,候选人的声音都会让面试官有很多感触,有些是激情澎湃的,有些是懒洋洋的,有些是很有礼貌的。你在接陌生电话时呈现出来的状态会让面试官想很多,这里就会有加分减分的产生。

面试前要做好充分的准备,不打无准备之仗。除了在简历上呈现的内容外,你还要准备的是:在这些实践活动中你面临了哪些困难,是怎样去解决的,你是怎样思考 的。这些直接的结果可以体现在简历上,具体过程是你面试中会谈到的。接下来就是面试的开始,你的着装、仪容仪表、谈吐,只有这些基本的要素都符合岗位的需 求后,你在面试中才会有更多发挥的空间。当你走出这栋大厦才是面试的结束。因为当你离开的过程中,你所接触到的仍然是这个公司的员工,仍然处在这个公司的 环境中,他们都会对你进行评价,如果不注意,还是会有减分的可能。

最后一年可以为找工做什么?

建议准毕业生在最后一年里,要善用学校资源,包括导师、图书馆、同学等,如果行业必备一些证书,建议利用在学校的时间先考,如果在面试时证书还没考完,也可以明确表达将会在工作后一定时间内完成。此外,从现在开始寻找并树立自己的职业目标,这些职位需要什么特质和能力,开始有计划地去准备和达成。

很多外企要求内部员工每年做一个“个人发展计划”,利用工具帮你分析你的优势是什么,劣势是什么,你有两个方向,一个是你可以让你的优势更强,发挥优势可 以让你的职业更好发展。另一个是如果你的劣势已经影响到你的职业发展,就要把劣势改善。应届生也可以做一个“个人发展计划”,从优势或劣势方面去完善最后 一年的学习与找工。

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