淘宝运营助理面试技巧
现在很多淘宝店都委托专业的运营者来面试,对于想换工作的伙伴来说,想知道淘宝运营面试的基本问题和对应的回答很棘手,下面小编为大家带来淘宝运营助理面试技巧,希望大家喜欢!
淘宝运营助理面试技巧
1.你的职位?主要负责什么内容?
解析:前三个问题基本是每个招聘淘宝天猫运营人员必问的问题,面 试官会根据你的描述来判断你是否是一个合格的运营人员,是不是符合他们的招聘需求。
回答:我是运营部主管,负责店铺的整体运营。
2.你的工作内容是什么?
解析:把工作内容分成小条目来说,会比较快
例如:
1. 制定工作计划,近期主要工作方向等
2. 其他岗位的工作分配,和检查执行情况
3. 制定工作目标
4. 店铺数据分析,并想办法提升各项数据
5. 关注竞争对手变化
6. 店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。
7. 关注平台变化,有变化及时作出响应。
8. 小二对接,
9. 平台资源争取
10.其他部门事物协调
11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。
3.平时工作都做些什么?
解析:通过你每天做的事情来判断你是否能胜任团队骨干。;领导团队共同努力。你可以多提提一些为团队合作所做的工作
例如:1. 看数据,
2.做部门的工作计划,
3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。
4. 店铺日常问题处理,
5.小二对接资源位争取,
6.关注竞争对手
淘宝运营助理相关岗位职责
要求A
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、对网店售前、售中及售后工作进行管理;
6、完成上级交代的其他事宜。
职位要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的.工作压力;
4、有一年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
要求B
岗位职责:
1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;
2、店铺页面的整理,优化,商品详情页,关键词的优化,努力提高整店转化;
3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;
4、协助运营主管制定日常销售方案,监督完成店铺各项指标;
5、店铺活动策划,保持一定频率的店铺活动,提高整店转化,改变新老客占比;
6、店铺活动,类目活动效果跟踪与评估,形成方案,为店铺优化和以后活动提供指导;
7、协助运营主管分析后台数据,制作各类报表,通过数据的引导,优化前端的不足和问题;
任职资格:
1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;
2、有淘宝店铺运营管理经验,熟悉淘宝销售模式,精通淘宝营销流程;
3、执行力强,工作踏实,有大型淘宝店铺的运营工作经验者优先,服从工作安排,能长期稳定工作。
淘宝运营助理面试如何回答问题
首先从3大方面考虑,态度,人品,实力。第一,态度,如果一个人拥有100的才华但是他并不喜欢这工作只发挥20%,但是另外一个人只拥有50的才华但是他喜欢这工作能发挥40%。我宁愿要后者。(当然如果前者可以培养兴趣或者通过其他方面激发他的工作积极性那么需要额外考虑)第二,人品,如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强,反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚,可靠,而实力是放在第二位的。第三,实力,前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了,无论哪个地方都是实力者才能生存的.法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。无论哪个公司都不会要一个没用的人。
那么现在考虑是否适合岗位,从以上3点,如果这个人喜欢这个岗位,而且人品值得信任,最后他拥有做好这个岗位的实力那么他就是合适的。
以上说的都是空话已经虚的东西,下面用一个实例来说明,依然拿我曾经在泰舜科技有限公司负责礼品时候的员工,首先注意了他是否主动去与客户交流,还是被动的客户自己来找上门;以及他们是否热情,举止神态是否得当。接着我通过日常交往,繁琐小事等多方面考察他们的人品(说考察可能不太恰当)。最后通过客户的反应情况及业绩考察了解他们的营销基本功是否扎实。