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业务员面试技巧和注意事项

时间: 升辉 面试技巧

业务员面试技巧和注意事项

1、请用3分钟时间作一下自己介绍。

答题参考:主要考察应聘的自己介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自己介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。

2、为什么要离开上家(目前)的公司?

答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

3、为什么选择来我公司应聘?

答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,以及对公司主要感趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

4、是否做过电话销售,及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件?

答题参考:如果做过电话销售,则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯(归零)”等心态。

可节选出某一重点条件,由其进一步阐述。

5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢?

答题参考:以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案,可参考《越美话术》内容。

6、入职两个月,你仍没有促成订单成交,你该如何做?

7、你在选择一份工作中最看重的是什么?

答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力

8、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?

答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。

面试妙招

1、要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。

2、对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”

3、适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。用气质,形象告诉面试官自己适合这份工作。

4、面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。

5、与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。

6、当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。

7、感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。

8、当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

9、回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

10、进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。

销售面试技巧和注意事项

一、注意衣着形象

当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

二、重视自我介绍

这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。

三、注意体态语

很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态,不卑不亢

对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。求职者应当既不目中无人又不妄自菲薄,记住求职是双向选择,保持一份平和的心态。

五、关于销售技能

当面试官问你有哪些技能可以使公司销售成果显著时,千万不要毫无特色地泛泛而谈,你可以充满自信地用你以前的成功事例证明。另外,你也可以坦诚地说“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。实话说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,招聘方更愿意雇佣那种敢于机智发问


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