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物业公司面试常见问题

时间: 升辉 面试技巧

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。下面是小编整理的物业公司面试常见问题,希望对你有帮助。

物业公司面试常见问题1

物业公司面试常见问题:

1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。

2、你是如何看待小区业主委员会的成立。

3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。

4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。

5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍.

6、ISO9001:2000质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的象征,但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。你是如何看待ISO质量体系在实操中的利与弊。

7、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?

8、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。

9、你是如何看待客户服务管理工作。

10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。

11、你为何离开现在的公司。

12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。

13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质,考核一名物业经理通常的指标有那几项。

14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。

15、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。

16、你将如何加强员工工作执行力的监督。

17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作,工作的内容,范围、职责有那些。

18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。

19、谈谈从事职业工作以来,认为做的最好最成功的个案。

20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。

相关的面试技巧:

1、随机应变

面试者应明白,无论你准备得多么充分,总有一些问题你没有想到,总会有一些突发情况需要你处理。所以,随机应变的能力对求职者尤为重要。

2、推销自我

面谈的核心目的是向对方推销自己,所以,如何适时适度地把自己的能力、潜能显示出来,在自我介绍中是很有重要的。

首先,你的个人经历尽量与你所应聘的单位相联系。你在谈个人经历时,你应从以往的经历中,找出合乎的应聘单位理想的方面,进行重点叙述,顺水推舟地把自己的优点与长处表现出来。

其次,找出你真正的优点来,并大胆地说给对方听。如果面试官提出:“请谈谈你的优点吧!”你万不可畏畏缩缩。因为说不出自己优点的人,多半会被认为缺乏自信心及自我分析能力,所以必淘汰无疑。

3、应对面试官的语言艺术

求职中如何说服面试官,使他对你感兴趣,并进而愿意录用你,是求职成败的分界点。以下四项原则可以供大家实践把握:

①根据实际需要来说服。

②抓住有利时机进行说服。

③提出可行性方案来进行说服。

④把主管人当作朋友来说服。

总之,当你在与面试官交谈时,千万不可有生硬和陌生的表情出现,你应当表现出你是一个非常随和善谈易于结交的人,以至于拉近你与面试官的距离,让交谈充满热情和愉快。

4、注意身体语言

从心理学的观点看,人们的身体语言会传播出某些信息。当你与主考官谈话时,你应将视线放在对方的动作上,某些身体语言会暗示你他的心理活动。

①主考官不耐烦时。他会做些漫无目的的动作,例如,随手玩弄桌上的物在桌上敲指头,当你发现这一现象时,就该设法转移话题,改变一下现状。

②当主考官的目光不大正对你,而左顾右盼时,表示他对你不太感兴趣而心神不宁,此时你不应再滔滔不绝,而应该马上总结你的谈话,让他问你问题。

物业公司面试常见问题2

现场面试中会被问到哪些问题?这是求职者们普遍比较关心的。我们特别搜集了近年来物业管理面试中的题目,集中作个大致分析

目的在了解求职者的基本履历、社会关系、职业取向、自我感觉以及对人对事的人生观、世界观和事业观,等等。所谓的招聘经典本问,即是指此。

(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职(或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势)。

回答建议:目的是了解你的基本情况,同时也借机检验你的学识和实力,测试你是新手还是老将。回答时应着重突出与你现在所应聘的职业有关的专业课程及成绩,点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩,显示自己的优点。

(2)请讲一下您以往的工作经历。

回答建议:目的是考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述是否条理化。回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手,按照所从事工作的时间顺序,或者专业技术工作的难易顺序,或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历,简洁客观地展示业绩,少用主观或笼统的评述语。口气应平静,态度应不卑不亢。

(3)以往工作中您的职责是什么?

回答建议:目的是检查你有无相关工作经验,以及干工作时的系统性和全面性。回答时最好说透一两个细节,并从中引申出一点新颖经验来。

(4)您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?

回答建议:目的是了解你是注重个人成功还是注重团队协作。回答时应高潮展示你的团队协作精神。以及个人的专业与管理作用。

(5)您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?

回答建议:目的是委婉地考察你的态度是否坦诚,也为日后的上岗前培训增强针对性。回答时应抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明,着重于知识的正规和系统性,能力的可操作性和效益性;主要说优点,也要说些无伤大雅的缺点。

(6)对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?

回答建议:目的是了解您对自己的职业生涯设计,估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的`结合点上来谈职业设计,对稳定性则只作大致性的表态,尽量避免机械的实质性表态。

(7)您离职的原因是什么?

回答建议:目的是了解你的个性、兴趣与气质,估测你与组织的融合性。回答时尽量以平和的语气,强调大家感同身受的客观原因,比如父母或朋友不同意、原单位破产,等等。推荐答语:我原来在某厂工作,非常愉快,但因为产业政策的调整,该厂最近被某外商收购了,我不想用自己的技术去为老外赚钱……

(8)您对薪金待遇和福利有什么要求?

回答建议:目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字,但又要留有适当的回旋余地。推荐答语:贵单位在社会上有一定的知名度,凡事自有我尊重你们的规矩。我需要报酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的动力,用工作成绩获得相应的报酬。

(9)您的学习成绩不是很优秀,怎么回事?

回答建议:目的是探查你成绩较差的原因,同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。推荐答语:因为当时我担任着社团的负责人,社会活动较多;又过于注重实践,在某厂兼任主力设计师,虽然获得了些实践经验,但也留下了成绩不理想的遗憾。

(10)您最大的优点和缺点是什么?

回答建议:目的是了解你的工作态度和气质心理、个性脾气等。回答时既要实话实说,又应避免招致怀疑或异议。推荐答语:我最大的优点是富于创新精神,什么工序到我手里都想试图改进一点;我最大的缺点是太善良,常常成了替罪羊(适用于技术岗位者)……

以上建议并不等同于最佳答案。其实答无定法,全在个人根据当时当地的具体实际情况来临场发挥。答案也没有最好的,适合你自己和招聘者的就是最好的。在这一点上,每一位求职者平时都应该努力训练自己:首先是敢说,其次是会说,最后才是说到点子上、说出水平来。

物业公司面试常见问题3

苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才华出众的人,而是善于利用每一次机会,并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了,你准备怎么抓住机会开展工作?

【参考答案】

本题考查的是关于名言警句的理解的问题,一般社区工作者面试题中会涉及。在答题时,先表述一下,下抓住机遇的重要性,然后回答如果我应聘上了我会怎么做,做好是有一个结合。

1、首先,国家提倡大学生进社区,这是个难得的好机会,我会好好抓住这个机会多学习,多锻炼,为国家和社会贡献自己的一份力量。

2、由于是刚进入岗位,业务不熟悉,因此要多向领导和同事学习,因为他们资历深,经验丰富,争取尽快进入角色,融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的.同时,要多深入群众,了解群众所需,想群众之所想,急群众之所急,把群众的需要放在心上。

4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况,包括人口、社区环境、就业、社区组织等等,只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。

5、寻找并整合社区与社会资源,帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题,并对他们进行跟踪服务,看问题是否完全解决。

物业公司面试常见问题4

陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你所在的社区居委会。如果你是一名社区工作者,这件事刚好由你负责,你会怎么处理这件事情。

【参考答案】

本题主要考察的是考生对社区实务问题的处理和解决实践,一般来说是社区工作者面试题中的“常客”,需要考生尤其注意。

答题要点:

1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作;

2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌;

3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法;

4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法。

物业公司面试常见问题5

【模拟题】

例:交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时,该女司机把自己关在车里玩手机,拒不配合执法,引起路人围观,导致交通拥堵。而此时,媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张,遇到这种情况怎么办?

【参考答案】

遇到这种情况时,我会首先保证交通的顺畅,并加强与女司机和媒体的沟通与解释,冷静妥善地处理好这件事。

首先,我要劝导围观的路人离开现场,如果路人在我的好言相劝下能够积极配合我的工作,那么交通状况就会得到好转;如果路人在我的劝说下仍不肯离去,那么我会立刻与附近巡逻的同事取得联系,请求他们的援助,及时疏散围观的群众。

其次,主动、耐心地与车内女司机进一步地沟通和交流,希望她支持配合我们的执法行动。向她详细讲明她违反的交通规则以及相应的处罚,希望她能够配合我们的执法工作;如果她拒不接受的话,会加重违法行为,甚至可能会因扰乱公共治安而被拘留。我相信在我说明利害关系后,这位女司机会接受违规处理的。

最后,与前来采访的媒体工作人员进行沟通,接受其采访,如实地解释事情的经过和原因,表示自己会在职责范围内为媒体提供其所需信息,欢迎媒体进行监督和跟踪报道。但也希望媒体坚守其公正客观的报道原则,为营造良好的社会秩序贡献力量。

在以后的工作中,会更加注意与群众沟通的方式并加大交通法规的宣传,以避免类似的事件再次发生。

【考察能力】

应变能力。本题主要考查考生能否对现场情况做出准确判断,能否考虑全面、分清轻重缓急、妥善协调处理好现场各种问题和矛盾。

【答题要点】

1、向围观路人进行解释说明,并疏散围观路人,畅通交通。

2、与车内女司机耐心的沟通,希望她支持配合我们执法。

3、与媒体工作人员进行沟通,如实解释事情经过,并欢迎媒体进行监督报道。

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