客服人员个人面试求职简历【10篇】

个人简历是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要。那么客服求职简历怎么写呢?下面小编给大家带来关于客服人员个人面试求职简历，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

客服人员个人面试求职简历1

个人信息

性别：女

民族：汉族年龄：33

婚姻状况：已婚专业名称：工商企业管理

主修专业：管理类政治面貌：群众

毕业院校：福建商业专科学院毕业时间：

学历：大专电脑水平：精通

工作经验：十年以上身高：164cm体重：73公斤

现所在地：新罗区户籍：

求职意向

期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职

最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称：福建高等商业专科学校

专业名称：工商企业管理学历：大专

学校名称：龙岩机电职业中专学校

专业名称：电子计算机学历：中专

培训经历：

工作经验

公司名称：龙岩新华都百货

所属行业：其他公司性质：上市公司

职位名称：客服专员

公司名称：福建八方海上客运有限公司

所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司

职位名称：乘务组长，人事助理，文员

公司名称：福建龙洲股份有限公司

所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司

职位名称：站务员

自我评价

自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强!有良好的学习能力，自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!

语言能力

语种名称掌握程度

英语良好

普通话良好

客服人员个人面试求职简历2

个人信息

姓名：

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

应聘职位：市场营销，百货/连锁/零售服务，银行

工作年限：2

职称：无职称

求职类型：实习

可到职日期：一个月

月薪要求：面议

希望工作地区：萝岗区，天河区，白云区

工作经历

北大青鸟

起止年月：20__—07～20__—08

公司性质：

所属行业：教育/培训/院校

担任职位：招生人员

工作描述：主要负责在广州人流密集区设招生点，推广业务，提供该培训机构的相关资料，宣传该机构的业务和课程，招收学员。

离职原因：回校

广州地铁

起止年月：20__—07～20__—08

担任职位：地铁站服务志愿者

工作描述：主要负责在地铁站维持秩序，为乘客解答疑难

教育背景

毕业院校：嘉应学院

最高学历：本科

获得学位：

毕业日期：20__—06

专业一：市场营销

专业二：

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人性格开朗热情，工作认真负责，虚心学习知识，愿意接受新事处理新情况。吃苦耐劳，交际能力好，能够胜任销售或者业务推广等工作。细心负责，能够胜任一些文字工作、文件整理工作等。

个人自传

本人现在就读嘉应学院经济与管理学院的市场营销专业，作为一名大三的学生，非常希望能够有机会接触社会，锻炼自我，提升能力，积累经验。一直以来我都相信，只要有心，肯吃苦，没有什么是学不来的。不埋怨过去，不害怕未来。不和别人比学历，但是要和别人比能力。任何时候都要以一个初学者的身份，虚心向周围的人学习，无论是什么困难，都会从中获益。我期待自己变强，更期待有我的伯乐出现，能够看到我的决心，开发我的潜力。

客服人员个人面试求职简历3

姓 名：

性 别： 男

年 龄： 26

婚姻状况： 未婚

户 籍： 江苏 徐州市

现所在地： 江苏 无锡市

最高学历： 大 专

工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

20__年9月-20__年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专

20__年9月-20__年11月 中国移动公司 市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。 掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好);普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

__公司 20__年9月-20__年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

__公司 20__年11月-20__年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

客服人员个人面试求职简历4

姓名：

国籍： 中国

目前所在地：

民族： 汉族

户口所在地：

身材：

婚姻状况： 未婚

年龄：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 3

职称： 中级

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求：

希望工作地区：

个人工作经历： 公司名称：..网络科技有限公司 起止年月：..-06 ～ ..-07

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

教育背景

毕业院校： ..学院

最高学历： 中专 毕业- ..-07-01

所学专业一： 计算机应用 所学专业二：

语言能力

外语： 英语　一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验， 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服人员个人面试求职简历5

个人基本简历

姓　　名： ___ 国籍： 中国

目前所在地： 白云区 民族： 汉族

户口所在地： 梅州 身材： 164 cm　47 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 20 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：

工作年限： 2 职称： 初级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳 佛山

个人工作经历： 公司名称： 起止年月：20__-06 ～ 20__-07新邦物流(区域项目经理)

公司性质： 私营企业所属行业：物流/运输

担任职务： 经理

工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)

离职原因： 公司人事变动

教育背景 个人简历网

毕业院校： 湖北黄冈师范学院

最高学历： 大专 毕业日期： 20__-03-01

所学专业一： 物流管理 所学专业二： 办公软件

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

20__-09 20__-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证，计算机证

语言能力

外语： 英语　一般

国语水平： 精通 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

本人能熟练使用office办公软件WORD,E_CEL,POWERPOINT等，能熟练使用电脑，能使用数据库软件对客户资料的管理分类。团队管理、客户开发、客户洽谈能力强，比较有亲和力。同时对物流行业有自己的独特见解。爱好广泛，喜欢阅读，听音乐，涂鸦，运动等。 给我一个机会，定能还你一片精彩!

详细个人自传

个人联系方式

客服人员个人面试求职简历6

个人简历

姓　　名： ___

国　　籍： 中国

民　　族： 汉族

年　　龄： 25

身　　材： 162 cm　 kg

目前所在地： 海珠区

户口所在地： 梅州

婚姻状况： 未婚

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、

工作年限： 3 职称：

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 起止年月：20__-07 ～ 20__-02兴业银行

公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职务： 客户经理兼行政

工作描述： (转载此文，请注明来自：gerenjianli.yjbys.com)

负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是 20__年唯一一家完成pos机任务的支行。

熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。

统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。

这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景

毕业院校： 华南师范大学

最高学历： 本科

获得学位: 学士学位

毕业日期： 20__-07-01

所学专业一： 经济学

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语： 英语　良好

国语水平： 精通 粤语水平： 良好

工作能力及其他专长

我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。

详细个人自传

本人毕业于20__年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。

在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，e_cel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。

从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。

客服人员个人面试求职简历7

姓名：...

目前所在：..区

年　　龄：..岁

户口所在：..

婚姻状况：未婚

民　　族：汉族

培训认证： 未参加

身　　高：..cm

诚信徽章： 未申请

体　　重：

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：销售助理，其它类，贸易/进出口专员/助理

工作年限：2

职　　称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：2000--3500

希望工作地区：

工作经历

中国移动..分公司客服中心　　 起止年月：20..-07 ～ 20..-08

公司性质：其它　　所属行业：

担任职位：客服助理

工作描述：主要办理一些主要业务和处理客户的投诉

离职原因：

..外语外贸大学招生办　　 起止年月：20..-04 ～ 20..-03

公司性质：事业单位　　所属行业：

担任职位：担任招生人员

工作描述：主要负责招生工作

离职原因：

..文体店　　 起止年月：20..-06 ～ 2..-09

公司性质：其它　　所属行业：

担任职位：销售员

工作描述：主要销售一些办公用品

离职原因：

..木业有限公司　　 起止年月：....-06 ～ ....-09

公司性质：私营企业　　所属行业：

担任职位：文员

工作描述：处理一些日常工作

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：..外语外贸大学

最高学历：大专　　获得学位：毕业日期：20..-07

专 业 一：商务英语 专 业 二：

20..-09----20..-07..外语外贸大学商务英语

语言能力

外语：英语　良好

粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人交际能力强，具有团队精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。

自我评价

良好的表达和沟通能力，具备良好的应变能力和优秀的心理素质，积极勤奋，吃苦耐劳，抗压性高，不怕挫折，具备团队合作精神，学习能力强，强烈的进取精神。

客服人员个人面试求职简历8

姓　　名：

性　　别： 女

年　　龄： 28岁

婚姻状况： 已婚

最高学历： 本科

工作年限： 6年

政治面貌： 共青团员

现居城市： 南京

籍　　贯： 南京

联系电话： _____×

电子邮箱：

求职意向

工作类型： 全职

期望薪资： 3000-5000元

工作地点： 南昌市

求职行业： 信息产业、计算机

求职职位： 通信技术工程师 移动通信工程师 其他通信

工作经历

20_-10 - 中国电信_分公司 网络操作维护中心技术支撑

工作描述： 1、负责全市装维人员的故障支撑; 2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理; 3、负责装维周报、月报的制作。

20_-07 - 20_-10 中国联通_分公司 计费管理员

工作描述： 1、负责后台数据库的维护与更新; 2、负责经营分析，为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑，为公司领导层经营决策提供参考依据; 3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。

20_-09 - 20_-07 南京邮电大学 通信工程 本科

专业描述： 主要学科：光纤通信，信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统，电路分析基础以及通信原理等，

自我评价

工作认真细心、责任感强，对新知识学习能力快，协作能力较好。

客服人员个人面试求职简历9

个人信息

姓名：

目前所在：

年龄：

户口所在：茂名

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：173cm

诚信徽章：未申请

体重：80kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：船务/空运陆运操作：，货运代理：，物流专员/助理：

工作年限：2

职称：初级

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：2000——3500

希望工作地区：天河区，越秀区，黄埔区

工作经历

深圳天地纵横物流服务有限公司广州分公司

起止年月：20__—10～20__—01

公司性质：私营企业

所属行业：物流/运输

担任职位：物流专员

工作描述：开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作;在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。

离职原因：家里有事

广东电网广东火电工程总公司力特机械有限公司

起止年月：20__—03～20__—08

公司性质：国有企业

所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位：实习技术员

工作描述：主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。

离职原因：顶岗实习完毕

教育背景

毕业院校：广东水利电力职业技术学院

最高学历：大专

获得学位：无

毕业日期：20__—07

专业一：电气自动化技术

专业二：大学生与法选修

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

本人的沟通协调能力较强，分析问题有条理性;在技术方面，有一定的操作和检修检验;同时本人比较擅长处理人与人之间的关系，也很喜欢交朋友，也希望自己能够在各行各业中学习到更多自己不懂的知识!

自我评价

本人是个性格开朗的男孩，善于沟通协调和沟通;直率而活泼的我，无论在哪里都能与人相处;在对人对事方面，本人能够以公正的心去对待;在思想上，能够严谨深思，一直坚持自己的做事原则，不做就不做，要做就尽力去把每件事做好，这就是我一贯做事的原则;在生活上，本人能够低调朴素，能够做到体贴细心;在学习上，本人有较强的自学能力，不懂的东西很喜欢去问别人，或者与有经验的工作者去取经;对于未来的职业规划有着明确的目标，在毕业后的三年中，不断地去学习自己感兴趣行业的`知识，而且要锻炼社会经验，提高自己的阅历，让自己能够在社会上得心应手地做事;三年后，就得根据自己的能力，一步一步地深入学习，让自身的实力增强，实现自己的梦想。

客服人员个人面试求职简历10

基本信息

姓名：

性别：女

婚姻状况：未婚

民族：汉族

户籍：湖南-长沙

年龄：27

意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位：客服专员

教育经历

20__-09～20__-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

20__-09～20__-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

20__-09～20__-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20__-12～20__-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

__公司(20__-01～至今)

公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工

担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员

工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱，报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

__公司(20__-07～20__-12)

公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产

担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：

1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源

2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处理重要商务文件

离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称：全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：熟练使用word，E_cel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD20__软件进行简单绘图!

语言能力

普通话：流利粤语：流利

英语水平：英语专业CET-6

日语：一般

求职意向

发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。

其他要求：

自身情况

自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。

兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。