客服专员求职简历模板
历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。今天小编在这给大家整理了一些客服专员个人求职简历模板,我们一起来看看吧,希望大家喜欢。
客服专员求职简历模板1
个人信息
性别:女
民族:汉族年龄:33
婚姻状况:已婚专业名称:工商企业管理
主修专业:管理类政治面貌:群众
毕业院校:福建商业专科学院毕业时间:
学历:大专电脑水平:精通
工作经验:十年以上身高:164cm体重:73公斤
现所在地:新罗区户籍:
求职意向
期望从事职业:客服期望薪水:2000-3000
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职
最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称:福建高等商业专科学校
专业名称:工商企业管理学历:大专
学校名称:龙岩机电职业中专学校
专业名称:电子计算机学历:中专
培训经历:
工作经验
公司名称:龙岩新华都百货
所属行业:其他公司性质:上市公司
职位名称:客服专员
公司名称:福建八方海上客运有限公司
所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:上市公司
职位名称:乘务组长,人事助理,文员
公司名称:福建龙洲股份有限公司
所属行业:交通·运输·物流公司性质:上市公司
职位名称:站务员
自我评价
自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
客服专员求职简历模板2
基本信息
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:湖南-长沙
年龄:27
意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位:客服专员
教育经历
2004-09~2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09~2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
2001-09~2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20__-08~20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20__-12~2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
__公司(2010-01~至今)
公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员
工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司,公司有强大,专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱,报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
__公司(2007-07~2009-12)
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理
工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:
1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处理重要商务文件
离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练使用word,E_cel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片
能运用CAD2004软件进行简单绘图!
语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水平:英语专业CET-6
日语:一般
求职意向
发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。
其他要求:
自身情况
自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。
兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服专员求职简历模板3
基本信息
姓名:
性别:女
工作年限:2年
民族:汉族
学历:大专
出生年月:
所学专业:电子营销
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:未婚
手机:
邮箱:
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:
期望月薪:
工作性质:全职
到岗时间:随时
工作经验
___有限公司
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
教育经验
毕业院校:___信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protelcad,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的.工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历模板4
姓名:---:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:惠州身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:2000——3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20__-__~20__-__
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20__-__~20__-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业-20__-__-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20__-__20__-__广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
客服专员求职简历模板5
姓 名: ___ 国籍: 中国
目前所在地: 越秀区 民族: 汉族
户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 24
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:2010-01 ~ 中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员
工作描述: 2010年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 出纳/人事
工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质: 中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务: 外贸专员
工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 广州大学城建学院
最高学历: 大专获得学位: 学士学位 毕业日期: 2008-06-01
所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二: 行政管理
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书