优秀客服个人简历范文
时间就如同白驹过隙般的流逝，又到了寻求新的工作机会的时候，让我们一起来学习写简历吧。下面是小编精心推荐的优秀客服个人简历范文，仅供参考，欢迎阅读!
优秀客服个人简历范文（精选篇1）
姓名：
性别：女
年龄：
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：
求职意向
期望从事职业：客服
期望月薪：
工作经历
工作时间：__年1月至今
公司名称：___
职位名称：业务助理
工作内容：
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。
2、负责收集、整理、归纳市场行情。
3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间：__年1月至__年12月
公司名称：__快递
职位名称：文员客服
工作内容：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项培训。
教育经历
在校时间：__年1月至今
学校名称：__交通大学
专业名称：金融系
学历/学位：大专
自我描述
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
优秀客服个人简历范文（精选篇2）
个人信息
姓名：
目前所在：
年龄：
户口所在：
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
应聘职位：客服
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：实习
可到职日期：一个月
月薪要求：面议
希望工作地区：萝岗区，天河区，白云区
工作经历
北大青鸟
起止年月：20__—07～20__—08
公司性质：
所属行业：教育/培训/院校
担任职位：招生人员
工作描述：主要负责在广州人流密集区设招生点，推广业务，提供该培训机构的相关资料，宣传该机构的业务和课程，招收学员。
离职原因：回校
广州地铁
起止年月：20__—07～20__—08
担任职位：地铁站服务志愿者
工作描述：主要负责在地铁站维持秩序，为乘客解答疑难
教育背景
毕业院校：嘉应学院
高学历：本科
获得学位：
毕业日期：20__—06
专业一：市场营销
专业二：
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
本人性格开朗热情，工作认真负责，虚心学习知识，愿意接受新事处理新情况。吃苦耐劳，交际能力好，能够胜任销售或者业务推广等工作。细心负责，能够胜任一些文字工作、文件整理工作等。
个人自传
本人现在就读嘉应学院经济与管理学院的市场营销专业，作为一名大三的学生，非常希望能够有机会接触社会，锻炼自我，提升能力，积累经验。一直以来我都相信，只要有心，肯吃苦，没有什么是学不来的。不埋怨过去，不害怕未来。不和别人比学历，但是要和别人比能力。任何时候都要以一个初学者的身份，虚心向周围的人学习，无论是什么困难，都会从中获益。我期待自己变强，更期待有我的伯乐出现，能够看到我的决心，开发我的潜力。
优秀客服个人简历范文（精选篇3）
个人信息
姓名：
目前所在：
年龄：
户口所在：茂名
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
培训认证：未参加
身高：173cm
诚信徽章：未申请
体重：80kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服
工作年限：2
职称：初级
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：2000——3500
希望工作地区：天河区，越秀区，黄埔区
工作经历
深圳天地纵横物流服务有限公司广州分公司
起止年月：20__—10～20__—01
公司性质：私营企业
所属行业：物流/运输
担任职位：物流专员
工作描述：开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作；在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。
离职原因：家里有事
广东电网广东火电工程总公司力特机械有限公司
起止年月：20__—03～20__—08
公司性质：国有企业
所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位：实习技术员
工作描述：主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
离职原因：顶岗实习完毕
教育背景
毕业院校：广东水利电力职业技术学院
高学历：大专
获得学位：无
毕业日期：20__—07
专业一：电气自动化技术
专业二：大学生与法选修
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
本人的沟通协调能力较强，分析问题有条理性；在技术方面，有一定的操作和检修检验；同时本人比较擅长处理人与人之间的关系，也很喜欢交朋友，也希望自己能够在各行各业中学习到更多自己不懂的知识！
自我评价
本人是个性格开朗的男孩，善于沟通协调和沟通；直率而活泼的我，无论在哪里都能与人相处；在对人对事方面，本人能够以公正的心去对待；在思想上，能够严谨深思，一直坚持自己的做事原则，不做就不做，要做就尽力去把每件事做好，这就是我一贯做事的原则；在生活上，本人能够低调朴素，能够做到体贴细心；在学习上，本人有较强的自学能力，不懂的东西很喜欢去问别人，或者与有经验的工作者去取经；对于未来的职业规划有着明确的目标，在毕业后的三年中，不断地去学习自己感兴趣行业的`知识，而且要锻炼社会经验，提高自己的阅历，让自己能够在社会上得心应手地做事；三年后，就得根据自己的能力，一步一步地深入学习，让自身的实力增强，实现自己的梦想。
优秀客服个人简历范文（精选篇4）
基本信息
姓名：
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户籍：
年龄：26
现所在地：
身高：163cm
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：客服
工作年限：
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
__年3月—至今__有限公司，担任物流专员。工作内容：
开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作；在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。
__年3月—__年7月__有限公司，担任实习技术员。工作内容：
主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
教育背景
毕业院校：__大学
高学历：大专
毕业日期：20__—07
专业：电气自动化技术
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：良好
国语水平：精通
自我评价
本人是个性格开朗的男孩，善于沟通协调和沟通；直率而活泼的我，无论在哪里都能与人相处；在对人对事方面，本人能够以公正的心去对待；在思想上，能够严谨深思，一直坚持自己的做事原则，不做就不做，要做就尽力去把每件事做好，这就是我一贯做事的原则；在生活上，本人能够低调朴素，能够做到体贴细心；在学习上，本人有较强的自学能力，不懂的东西很喜欢去问别人，或者与有经验的工作者去取经；对于未来的职业规划有着明确的目标。
优秀客服个人简历范文（精选篇5）
个人信息
姓名：
性别：男
出生年月：
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
应聘职位：客服
E—mail：
工作经历
公司：鼎力资源有限公司
20__6—20__11
担任职位：客服组长
职责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；
8、负责协助处理投诉。
自我评价
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
优秀客服个人简历范文（精选篇6）
姓名：
性别：男
年龄：26
婚姻状况：未婚
户籍：江苏徐州市
现所在地：江苏无锡市
学历：大专
工作年限：2年
个人评价
敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。
求职意向：客服
工作类型全职/兼 职待遇要求￥元/月（可面议）
希望地区江苏无锡市
要求住房不需提供住房
发展方向能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。
目前状况我目前处于离职状态，可立即上岗
教育/培训背景
时间学校专业学历
2004年9月-2007年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专
2006年9月-2006年11月中国移动公司市场经营与服务
工作特长
技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。
语言能力：英语（良好）；普通话（标准）
电脑水平：全国计算机等级考试一级|掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。
工作经历
_x公司2006年9月-2007年9月
公司性质：国有企业
行业类别：通讯、电信业
担任职位：市场助理/专员
工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。
_x公司2007年11月-2008年10月
公司性质：合资企业
行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：区域销售经理
工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。
优秀客服个人简历范文（精选篇7）
姓名：
性别：女
年龄：28岁
婚姻状况：已婚
学历：本科
工作年限：6年
政治面貌：共青团员
现居城市：南京
籍贯：南京
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：3000-5000元
工作地点：南昌市
求职行业：信息产业、计算机
求职职位：客服
工作经历
20_-10-中国电信_分公司网络操作维护中心技术支撑
工作描述：1、负责全市装维人员的故障支撑；2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理；3、负责装维周报、月报的制作。
20_-07-20_-10中国联通_分公司计费管理员
工作描述：1、负责后台数据库的维护与更新；2、负责经营分析，为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑，为公司领导层经营决策提供参考依据；3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。
20_-09-20_-07南京邮电大学通信工程本科
专业描述：主要学科：光纤通信，信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统，电路分析基础以及通信原理等。
自我评价
工作认真细心、责任感强，对新知识学习能力快，协作能力较好。
优秀客服个人简历范文（精选篇8）
姓名：
目前所在地：无锡
户口所在地：江苏
年龄：21岁
希望应聘职位：电话客服
工作年限：1年
期望的月薪：20_——2500之间
希望工作地区：无锡市，南京市。
个人工作经历：
公司名称：中国移动南京分公司担任职务：10086客服
工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校：南京市财经职业技术学校学历：大专外语：英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事，善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。
优秀客服个人简历范文（精选篇9）
姓名：罗小姐
性别：女
年龄：28
体重：45
民族：汉族
身高：160cm
户口所在地：湖南长沙
婚姻状况：已婚
出生日期：1984年2月9日
现工作地点：湖南长沙
工作年限：6年
求职状态：正在求职图
求职目标：客服
教育培训
学历：大专
毕业学校：湖南科技职院
专业类别：管理类
专业名称：商务管理
_年6月-_年7月怀化市溆浦县二中
_年9月-_年7月湖南科技职院
_年10月参加长沙市房地局网签系统培训
工作经验
☆公司名称：中国平安财险长沙分公司_年3月-_年4月公司类别：金融业（投资、保险、证券、银行、基金）
担任职位：前台文员
工作描述：负责保险出单，录入等
☆公司名称：长沙汇丰置业有限公司_年3月-_年4月公司类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：合同专员、行政客服
工作描述：负责商品房销售数据和签约数据的录入、统计，商品房买卖合同的签约，来电来访客户录入及回访，仓库进出货物管理等。
☆公司名称：长沙汇丰置业有限公司_年3月-_年4月公司类别：建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位：合同专员
工作描述：负责商品房销售数据和签约数据的录入、统计，商品房买卖合同的签约，来电来访客户录入及回访，仓库进出货物管理等。
技能专长熟练操作房地产商品房网签系统
自我评价本人性格开朗，自信，工作责任心强。喜欢交朋友，爱好逛街。
发展方向房地产，希望可以学到更多。
求职意向
希望职位：
期望职位一：房地产/土建类-房地产
期望职位二：房地产/土建类-其它相关职位
期望职位三：房地产/土建类-置业顾问
工作地点：
希望工作地点一：湖南长沙市开福区
希望工作地点二：湖南长沙市芙蓉区
求职类型：全职
待遇要求：3000人民币/月（可面议）
到岗时间：可随时到岗
联系信息
优秀客服个人简历范文（精选篇10）
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
学历：大专
出生年月：
所学专业：电子营销
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：未婚
手机：
邮箱：
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：
期望月薪：
工作性质：全职
到岗时间：随时
工作经验
_—11至_—03；_有限公司
职位：淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
教育经验
_—09—01至_—06—01
学院：_信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
语言能力/技能证书
证书：autocad
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。