优秀的客服个人简历范文
简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的“敲门砖”。下面是小编精心推荐的优秀的客服个人简历范文，仅供参考，欢迎阅读!
优秀的客服个人简历范文精选篇1
个人信息
性别：女
民族：汉族年龄：33
婚姻状况：已婚专业名称：工商企业管理
主修专业：管理类政治面貌：群众
毕业院校：福建商业专科学院毕业时间：
学历：大专电脑水平：精通
工作经验：十年以上身高：164cm体重：73公斤
现所在地：新罗区户籍：
求职意向
期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职
最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称：福建高等商业专科学校
专业名称：工商企业管理学历：大专
学校名称：龙岩机电职业中专学校
专业名称：电子计算机学历：中专
培训经历：
工作经验
公司名称：龙岩新华都百货
所属行业：其他公司性质：上市公司
职位名称：客服专员
公司名称：福建八方海上客运有限公司
所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司
职位名称：乘务组长，人事助理，文员
公司名称：福建龙洲股份有限公司
所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司
职位名称：站务员
自我评价
自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强！有良好的学习能力，自我上进意识强！热爱本职工作认真完成上级交代的任务！
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
优秀的客服个人简历范文精选篇2
基本信息
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南-长沙
年龄：27
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位：客服专员
教育经历
2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09～2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20__-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
____公司(2010-01～至今)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱，报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
____公司(2007-07～2009-12)
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处理重要商务文件
离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片
能运用CAD2004软件进行简单绘图!
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
其他要求：
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
优秀的客服个人简历范文精选篇3
基本信息
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
学历：大专
出生年月：
所学专业：电子营销
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：未婚
手机：
邮箱：
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：
期望月薪：
工作性质：全职
到岗时间：随时
工作经验
__有限公司
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
教育经验
毕业院校：__信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的.工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
优秀的客服个人简历范文精选篇4
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：惠州身材：160cm50kg
婚姻状况：未婚年龄：23岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服
工作年限：3职称：中级
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：2000——3500希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：广州摩拉网络科技有限公司（服装）起止年月：20__-__～20__-__
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：担任客服
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：1、客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称：纺织公司起止年月：20__-__～20__-05
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：跟单员
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州纺织学院
学历：中专毕业-20__-__-01
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20__-__20__-__广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
优秀的客服个人简历范文精选篇5
姓名：肖女士
性别：女
婚姻状况：已婚
民族：汉族
户籍：广东-东莞
年龄：27
求职意向
希望职位：网店客服
工作类型：全职
目前月薪：4500元(人民币)
其它要求：社保、年底奖金
期望月薪：面议
自我评价
踏实肯干，不怕吃苦，有良好的团队合作精神。善沟通，性格开朗。可塑性强，善于学习和思考，有追求成。
工作经历
温州市优客服国际贸易
20__年02月—20__年06月[3年4个月]
私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售职位：外贸业务员
工作描述：
工作职责：腰带外贸跟单和各类购物袋外贸跟单
1.开展鞋业外贸业务，维护国外客户，每天收发邮件答复客人。
2.熟练使用OFFICE操作软件，处理各类paperwork。
3.出口业务的谈判;出口订单处理，保证按照客户包装&船期要求及时出货。
4.跟进确认样进度质量，同时依客人要求改进。
5.及时、准确地将生产中问题反馈至客人，以便及时处理。
6.依照不同付款方式跟进货款收回。
7.相关业务的记录和分析。
8.安排工厂货款，发票收回跟进，维护工厂关系。
9.新客户定向跟踪、总结经验并长期维护。
葛天那鞋业cortina
20__年05月—20__年12月[2年7个月]
股份制企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位：外贸业务员
工作描述：样品部门
1.制单，负责新季度开发样开发进度
2.大底面料辅料对应跟踪及调配
3.根据设计师或者客户要求和意见处理好开发样的更改
4.销售样的进度督促和及时寄送
订单部门
报价会/下订单给工厂/解决价格船期问题在供应商会议/跟进样品改进/跟进包装、标签资料/汇报大货进度/出货信息/单据整理/跟进付款
教育培训
湖北财经高等专科院校(20__年09月-20__年06月)
学历教育|商务英语|英语：精通CET-4
相关描述：
熟悉外贸业务跟单流程及船务操作流程，并了解基本的报关事宜。熟悉办公软件的操作，流利操作外贸信函，并可进行商务写作和沟通，可进行一定范围的翻译。
相关技能
英语|精通|120个月英语|精通CET-4
证书荣誉
专科证书|20__年06月
优秀的客服个人简历范文精选篇6
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168cm58kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：网店客服
工作年限：3
职称：
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：2000——3500
希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20__-02～20__-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业
所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
学历：大专毕业日期：20__-06-01
所学专业一：汽车制造与维修
所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1：在回访工作这一块上面能够对客户负责，细心的去了解的客户所反馈的每一个问题。
2：有很好的沟通能力，在处理客户投诉的'问题，能为客户解决实质的问题。
3：本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
优秀的客服个人简历范文精选篇7
个人信息
姓名：
户籍：江苏徐州
目前所在地：徐州
民族：汉族
身体状况：健康
年龄：24岁
婚姻状况：未婚
手机：
求职意向及工作经历
应聘职位：网店客服
职位类型：全职
个人工作经历：
起止年月：20__年07～20__年08
公司名称：徐州__贸易公司
担任职务：淘宝客服
工作描述：
1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校：徐州工程技术职业学院
学历：大专
专业：网络营销
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验；具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
优秀的客服个人简历范文精选篇8
姓名：__
目前所在地：无锡
户口所在地：江苏
年龄：
应聘职位：网店客服
工作年限：
月薪要求：2000——2500
希望工作地区：无锡
公司名称：
企业所属行业：电信
担任职务：10086客服
工作描述：
教育背景
毕业院校：南京市财经职业学校
学历：大专
外语：英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧，掌握了各类的销售方式，如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事，处理学校的各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长、兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。
优秀的客服个人简历范文精选篇9
基本信息
真实姓名：
性别：男
年龄：30岁
身高：163CM
婚姻状况：已婚
户籍所在：贵阳
学历：大专
工作经验：5-10年
联系地址：贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位：
期望工作地：贵州省/贵阳市
期望岗位性质：全职
期望月薪：5000~6000元/月
期望从事的岗位：网店客服
期望从事的行业：房地产开发，物业管理/商业中心
技能特长
技能特长：本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学(大专)
起止年月：20__年9月至20__年8月
学校名称：贵州广播电视大学
专业名称：人力资源管理
获得学历：大专
优秀的客服个人简历范文精选篇10
女21岁广东人
学历：高中、
工作年限：1-2年
期望薪资：3000-5000元
工作地点：广州-增城-新塘
求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师
工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)
莱玛服饰
工作时间：2015年12月至2017年1月[1年1个月]
职位名称：售前
工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战
自我描述
积极向上，非常有耐心。
优秀的客服个人简历范文精选篇11
个人信息
(女,23岁)
求职位：淘宝客服/助理期望薪资：1000-2000元/月
目前职位：客服专员/助理学历：大专
工作经验：1-3年现居住地：上海嘉定
联系电话：电子邮箱：
自我评价
上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程，淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。
工作经验
黄龙逸品淘宝店
2011-9至2012-3任职客服专员/助理薪资1000-2000元/月
工作职责：客服，美工。。。。。
本人p图差劲，别让我p图。眼睛都散光了。
教育经历
2007-6至2011-6上师大青年学院社区管理与服务专业
黄海君语言能力
英语：一般