电话客服个人简历

时间一晃而过，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，这时候需要提前写好简历了哦。简历怎么写才能具有特色?下面是小编精心推荐的电话客服个人简历，仅供参考，欢迎阅读!

电话客服个人简历篇1

姓 名：

性别：

婚姻状况：

民族：

户 籍：

年龄：

现所在地：

身高：

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限：5

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

工作经历

__年3月—__年7月 __网上商店，担任网络客服，主要工作是：为客户解决问题，做帐。

在校经历

20__年—20__年 系学生会实践部干事 策划敬老院活动，各活动的物资借用。

20__年—20__年 系学生会体育部部长 组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动，组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

教育背景

毕业院校：__大学

最高学历：大专

毕业日期：2004—07

专业：房地产经营与评估

技能：熟练掌握Excel，CAD等软件

语言能力

英语水平：良好

国语水平：优秀

粤语水平：优秀

详细个人自传

本人性格开朗易于与人沟通交流，有较强的耐性和责任心。助人为乐，真诚待人；憨厚执著，沉稳上进。在学习方面，善于思考、虚心向学。

电话客服个人简历篇2

__

（女，23岁）

求 职 位：电话客服

期望薪资：3000—5000元/月

目前职位：人事专员/助理

学 历：大专

工作经验：1—3年

现居住地：广州天河五山

联系电话：

电子邮箱：

自我评价

本人工作积极进取，认真负责，做事情有耐心，信心，细心，力求做到最好。有较强的责任心，凡事以大局为重，以集体的利益为重，服从安排，有较强的适应能力，协调能力和组织能力。善于与人交往沟通，有较好的人际关系。拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验，具有较强的适应能力和组织能力。普通话、粤语流利，在服务行业有一定的基础和专业技能。期望成为贵公司的一员，我相信我会做得更好！

工作经验

广州诚伯信息有限公司

20__—9至20__—2任职电话客服薪资2000—3000元/月

工作职责：于中国移动公司任客服代表负责客服热线。接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的.电话服务。

广州美星摄影店

20__.4至20__.1任职人事专员/助理薪资2000—3000元/月

工作职责：帮助店长完成日常的管理工作，起到一个协助管理的职责。比如店长不在时要主动的发现问题，解决问题，及时与店长沟通，主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作

教育经历

20__.9至20__.6珠海外经贸专修学院物流管理专业

20__.9至20__.6广东遂溪第二中学艺术专业

谢艳霞语言能力

英语：一般

谢艳霞专业证书

普通高等学校 20__年1月由珠海外经贸专修学院颁发

电话客服个人简历篇3

姓 名：

国 籍： 中国

目前住地： 广州

民 族： 汉族

户 籍 地： 四川

身高体重： 162 cm50 kg

婚姻状况： 未婚

年 龄： 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：

工作年限： 2

职 称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 2000——3500

希望工作地区： 广州

工作经历：

公司名称： 广州__皮具厂

起止年月：2009—02 ～ 20__—03

公司性质： 民营企业

所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务： 市场客服

工作描述：

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导（比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们）。

离职原因： 有点事情需要回家处理

公司名称： 中山__计算机服务有限公司

起止年月：20__—03 ～ 20__—12

公司性质： 私营企业

所属行业：计算机业

担任职务： 站长助理

工作描述： 从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责：

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

离职原因： 为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校： 西南科技大学

最高学历： 本科

获得学位： 管理学学士学位

毕业日期： 20__—06—01

所学专业： 电子商务

语言能力

外 语： 英语 良好

国语水平： 优秀 粤语水平： 较差

工作能力及其他专长

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉OFFICE等办公软件，操作系统；熟悉VB，JAVA，C语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

电话客服个人简历篇4

姓名： 叶先生

国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广州 身材： 165 cm　70 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工

工作年限： 6 职称： 高级

求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期

月薪要求： 1500--20__ 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 广州行安汽车科技有限公司起止年月：20__-07 ～ 20__-08

公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 售后人员

工作描述： 本人于20__年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因： 个人发展

公司名称： 广州第二公共汽车公司起止年月：20__-09 ～ 20__-07

公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 维修人员

工作描述： 本人于20__年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因： 个人发展

教育背景

毕业院校： 广州大学

最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： 20__-07-01

所学专业一： 汽车维修及检测 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

1999-09 20__-07 广州交通技工学校 汽车维修 中级维修技工证

20__-09 20__-07 广州大学 汽车维修及检测 大学学历(成大)

语言能力

外语： 英语　一般

国语水平： 良好 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有C1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传

本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的.各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

电话客服个人简历篇5

基本资料

姓名：__

国籍： 中国

目前所在地：__

民族： 汉族

户口所在地： __

身材： 155 cm 42 kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 23 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 物业管理专员/助理：物业助理 文秘/文员 办公文员

工作年限： 2

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： 1500--20__

希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： __市__物业管理有限公司

起止年月：20__-05 ～ 20__-05

公司性质： 股份制企业

所属行业：

担任职务： 物业管理员

工作描述：

1、楼宇的卫生巡查工作

2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访

3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票

离职原因：

公司名称： 广东康景物业服务有限公司

起止年月：20__-07 ～ 20__-12

公司性质： 私营企业

所属行业：商业服务

担任职务：

物业助理（实习）

工作描述：

1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）

2、房屋的维修跟进、回访等工作

3、对物业的前期介入有一定的`了解，参与大型的现场收楼工作

离职原因：

毕业实习

教育背景

毕业院校：

广东白云学院

最高学历：

大专 毕业- 20__-06-01

所学专业一：

物业管理

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

20__-06 20__-06 __学院 物业管理 物业管理员中级证书

语言能力

外语： 英语

国语水平： 一般

粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

详细个人自传

本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。

电话客服个人简历篇6

基本信息

姓　　名：

性　　别：女

婚姻状况：未婚

民　　族：汉族

户　　籍：湖南-长沙

年　　龄：27

意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位：客服专员、外贸跟单

教育经历

20__-09～20__-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

20__-09～20__-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

20__-09～20__-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20__-12～20__-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

____公司(20__-01～至今)

公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工

担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员

工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的 公司，公司有强大，专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱，报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作，达成理想的'客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

____公司(20__-07～20__-12)

公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产

担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：

1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源

2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客 户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处 理重要商务文件

离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称：全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD20__软件进行简单绘图!

语言能力

普通话：流利粤语：流利

英语水平：英语专业CET-6

日语：一般

求职意向

发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策 略。

其他要求：

自身情况

自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设

兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。