求职指南网 > 简历模板 >

客服人员求职简历

时间: 婉玲 简历模板

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们找工作的时间越来越近,这时候需要开始写简历了哦。相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧,下面是小编精心推荐的客服人员求职简历,仅供参考,欢迎阅读!

客服人员求职简历(篇1)

个人基本简历

国籍:中国

目前所在地:广州

民族:汉族

户口所在地:河源

身材:__cm44kg

婚姻状况:未婚

年龄:23岁

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、

工作年限:3

职称:无职称

求职类型:全职

可到职—随时

月薪要求:20__——3500

希望工作地区:广州

个人工作经历:

公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20__—03~20__—__

公司性质:国有企业所属行业:

担任职务:续保专员

工作描述:

1。熟悉各保险公司的条款,条例。

2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3。对公司的客户进行续保

4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5。与客户进行详细的'沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6。最后收齐资料为客户出单

离职原因:私人理由

公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20__—01~20__—02

公司性质:所属行业:

担任职务:行政助理

工作描述:

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因:私人理由

教育背景

毕业院校:华南理工大学

最高学历:大专毕业—20__—01—01

所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20__—0220__—01华南理工大学计算机科学与技术

语言能力

外语:英语一般

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。

客服人员求职简历(篇2)

个人基本简历

国籍:中国

目前所在地:广州

民族:汉族

户口所在地:广州

身材:170cm kg

婚姻状况:未婚

年龄:26岁

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:系统管理员/网络管理员:网络管理员、通信技术工程师/技术员:技术员、售前/售后技术支持工程师:技术员

工作年限:6

职称:无职称

求职类型:全职

可到职—随时

月薪要求:1500——20__

希望工作地区:广州

个人工作经历:

公司名称:广东发展银行起止年月:20__—__~20__—06

公司性质:股份制企业所属行业:金融,保险

担任职务:电话外呼员

工作描述:主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务

离职原因:个人学习原因

公司名称:中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:20__—__~20__—__

公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信

担任职务:测量员、社区经理

工作描述:主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路

离职原因:想寻找新的工作环境以挑战自己

教育背景

毕业院校:广州市广播电视大学

最高学历:大专毕业—20__—__—01

所学专业一:法律所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

1__9—__20__—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证__

20__—0620__—__广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证

语言能力

外语:英语一般

国语水平:一般粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

有多年的`固定电话网络与宽带网的维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。

客服人员求职简历(篇3)

姓名:

性别:男

出生年月:__.01.22

居住地:北京

毕业院校:西京大学

专业:经济管理

E-mail:__

工作经历:

公司:鼎力资源有限公司__.6-__.11

担任职位:客服组长

职责:

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8、负责协助处理投诉。

自我评价:

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的`服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服人员求职简历(篇4)

姓名:张__

毕业学校:__广播电视大学

专业:英语教育.

学历:大专

毕业时间:__

惯籍:__

目前所在地:__

民簇:汉簇

户口所在地:__

身高:163cm体重: 48kg

婚姻状况:未婚

求职意向

工作经历:

公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司

起止年月:20__-03 ~ 20__-01

公司性质:股份制企业

所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务:售后技术服务经理助理

工作描述: 一.熟悉crm、erp、oa系统.

二. 1、日常行政文秘工作 2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进; 3、负责客户投诉处理; 4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作; 5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.

三. 离职原因:

自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、

追求完美。有较好的口头表达能力。

客服人员求职简历(篇5)

基本信息

姓名:

性别: 女性

出生年月: 19__年4月

身份证号:

身高: 165

视力情况: 好 婚

姻状况: 未婚

政治面貌: 团员

户口所在地: 岳阳街道

家庭住址: 松江

学业资料

人才类型: 不限

最高学历: 中专/职高

专业类别: 其他类

专业名称: 物业管理 毕

业院校: __学校

毕业时间: 20__

外语种类: 英语

外语等级: 二级

口语水平: 一般

第二外语: 无

电脑水平: 熟练

职场资料

希望应聘的职位类别: 文秘行政/人力资源/后勤类

目前从事岗位: 投诉处理

希望从事行业: 其他行业

期望月薪: 20__-3000

工作经验: 20__.07-20__.03 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理

自我评价: 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系;勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的`适应能力;有很强的团队合作以及敬业精神;工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。

求职意向: 文员,前台,客服

联系方式

电话号码:

移动电话:

电子邮箱:

在线QQ:

个人网站:

通讯地址:

邮编:

客服人员求职简历(篇6)

姓名:

目前所在:天河区

年 龄:28

户口所在:白云区

国 籍:中国

婚姻状况:已婚

民 族:汉族

培训认证: 未参加

身 高:158 cm

诚信徽章: 未申请

体 重:

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职 应聘职位:客服专员/助理(非技术):,客服专员/助理(非技术):,销售人员:工作年限:3 职 称:无职称 求职类型:全职 可到职日期:随时 月薪要求:20003500 希望工作地区:广州,,

工作经历

广州乐道电子娱乐设备有限公司 起止年月:201010 ~ 201012公司性质:私营企业 所属行业:计算机硬件

担任职位:客服跟单

工作描述:1、跟进订单的进度及物流情况

2、处理客户的投诉,力求做到双赢

3、维护老客户并销售耗材

4、规范完善客服部工作离职原因:老板觉得一个公司没必要设客服一职广州欧派厨柜企业有限公司 起止年月:200707 ~ 200806公司性质:私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位:销售助理

工作描述:1、销售报价

2、标书制作及后期跟进

3、跟单

4、各部门的沟通协调,办公用品的管理

5、厂务公开台帐的.制作和管理离职原因:广州大洋佳隆办公设备有限公司 起止年月:200507 ~ 200706公司性质:私营企业 所属行业:文娱、体育、办公用品及设备担任职位:客服部经理助理

工作描述:

1、接听报修、投诉电话

2、协助经理进行销售工作

3、给护老客户,开发新客户

4、复印机抄表、计费并催收货款

5、工程师日常工作安排

6、工程师的考核,每月业绩、工作量的统计

7、合同、档案的管理离职原因:

志愿者经历

教育背景

毕业院校:湖北经济学院最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:200507专 业 一:计算机应用与维护专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号200209200507湖北经济学院计算机应用与维护毕业证

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀

工作能力及其他专长

经过三年的工作积累,我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系,并抓住机会销售公司的产品;能够很好地处理公司内部的行政工作;熟悉跟单流程;有不错的文字功底,精通标书的制作。

客服人员求职简历(篇7)

姓名:__

性别:女

民族:汉族

出生年月:1992年11月12日

证件号码:婚姻

状况:未婚

身高:158cm

体重:52kg

户籍:广东湛江现

所在地:广东湛江

毕业学校:湛江财贸学校

学历:中专

专业名称:会计与文秘

毕业年份:20__年

工作年限:二年以上

职称:

求职意向

职位性质:全职

职位类别:

职位名称:文员;仓管员;资料员

工作地区:湛江市霞山区;

待遇要求:可面议;不需要提供住房

到职时间:可随时到岗

技能专长

语言能力:其他语言;其他语言;普通话标准

计算机能力:良好;

综合技能:熟练应用Word,Excel等电脑软件,打字速度快,善于与人交往,对数字较为敏感。

教育培训

教育经历

时间所在学校学历

20__年9月-20__年7月湛江财贸学校中专

培训经历:

时间培训机构证书

工作经历

所在公司:韵达快递公司

时间范围:20__年3月-20__年6月

公司性质:国有企业

所属行业:互联网、电子商务

担任职位:前台主管兼出纳

工作描述:接电话,处理问题.也属于客服文员.

离职原因:

其他信息

自我评价:我做事认真,性格开朗,乐于与人交往,适应能力强,责任心强,有良好的合作和奉献精神,打字快速,具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的.个人形象,无不良嗜好,服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会,我一定能达到上级的要求!

发展方向:

其他要求:

联系方式

客服人员求职简历(篇8)

姓名:

性别:女

年龄:

工作年限:1~2年

学历:大专

期望工作地区:

求职意向

期望从事职业:客服、业务助理

期望月薪:

工作经历

工作时间:__年1月至今

公司名称:__

职位名称:业务助理

工作内容:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。

2、负责收集、整理、归纳市场行情。

3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:__年1月至__年12月

公司名称:__快递

职位名称:文员客服

工作内容:

1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的'提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训

教育经历

在校时间:__年1月至今

学校名称:__交通大学

专业名称:金融系

学历/学位:大专

自我描述

我性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。我做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

111550