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个人上半年总结ppt

时间: 新华 工作总结

写总结可以帮助人们更好地掌握工作或学习的重点和难点,找到解决问题的最佳途径。个人上半年总结ppt要怎么写?接下来给大家带来个人上半年总结ppt,方便大家学习。

个人上半年总结ppt篇1

根据自己的实际情况,对_年上半年的工作进行了评价和总结,提出了需要改进的地方和解决方案。

一、岗位职责

作为公司市场部的主管,工作中存在很多不足,没有很好的使用公司发布的考核标准。没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作麻木,总是急于解决问题,无法冷静思考,没有合理的解决问题的根本策略和方法。

解决办法:自己拟定一个工作流程,每天按照这个工作流程工作(了解一切,处理问题都有时间限制),也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信会改进工作方法,提高工作效率。

二、经营情况

_年,公司业务取得了少量成绩,但很多是由于公司同事的帮助和鼓励。我军规定里有句话,进务实公司,请用成绩说话。

我在工作中一直提醒自己,出现的问题都只能自己解决,在别人的意见和鼓励的话语都有了的情况下,所有的事情都需要自己解决,没有人能帮你完成。这样,你自己的依赖就不会那么强了,一切

在上半年的工作中,得出一个公司不可能有很强的个人能力,最重要的是有公司的团队精神。个人再强,也永远比不上优秀的团队。目前,团队建设将成为下半年的工作计划。在团队中,我总是教我的经理以身作则,严格要求自己。店长需要的是问题的解决方案,而不是帮他们解决问题。至于如何培养员工:只要员工不犯原则性问题,我们基本上都是以指导和教学为主。员工不是因为成为人才而被骂,但也需要赞美和鼓励的话语来给予更多的自信。

第四,存在问题

1.自学能力不够,总需要鞭策

2.这项工作的潜力尚未充分发挥,有必要改进工作方法

3.通常的培训和会议记录都有,但只是流于形式,没有最终总结、通过和实施

个人上半年总结ppt篇2

我公司会计出纳工作人员在上级领导的正确指导下,认真贯彻落实全县农村_用社工作会议精神,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,强化管理,夯实措施,创新观念,优化服务。坚持以客户为中心,加强柜面优质服务,切实提高会计核算水平,减少差错事故发生,为实现_用社的业务经营大发展,盈利水平大提高,综合实力大增强的“三大”发展目标而奋斗。

一、强化优质服务,确保各项目标任务的超额完成

一是年初全体会计出纳人员认真地学习了公司二十五号文件,以《__县农村_用社内勤工作人员规范服务准则》为准绳,强化优质文明服务。树立顾客就是上帝的服务理念,做到来有迎声走有送声,使顾客有宾至如归的亲切感。全力以赴做好到期存款的转存工作,在公司主任的带领下,通过内外勤工作人员的共同努力和紧密配合,止六月底,我公司存款余额达___万元,较年初净增___万元,完成年度计划任务的_%。

二是以客户为中心,按照先外后内,先急后缓的业务处理程序,不断改进服务技巧,提高业务处理速度,为客户提供服务,以适应人们现代生活的快节奏。

三是实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作。由于我社地处县城黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待。止六月底,回笼各种票面破币73842百元,完成全年回笼任务的_%。四是推行上门服务。内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对烟草公司、__超市、规模较大的个体工商户进行重点服务。止六月底,仅烟草公司一家就上门收款__余次,揽储___万元。同时,利用这一客户关系,将全县烟草技术员工资发放权从_工行手中夺过来。止六月底,发放工资_笔,揽储_万元。

二、强化责任管理,提高会计出纳人员素质,保证会计核算质量

一是对三十四种登记簿进行登记责任人划分,并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细,落实责任人,做到事事有人管、件件有着落。

二是会计出纳人员不断进行岗位练兵,通过自学与培训相结合,全面提高自身素质。今年我社会计人员参加了全县_用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训。在实际工作中,发扬传帮带的优良传统,以老带新,以熟带生,互帮互学,相互协作,保证工作不脱节。

三是严格遵照《农村_用社会计基本制度》和《农村_用社出纳制度》,规范操守行为,改进会计服务,以适应新形势的需要。正确使用会计科目和帐户,按规定程序办理业务;按时对传票、帐、表进行规范装订,保证要素齐全;每天进行总分核对,按旬进行联行对帐,按季发送余额对帐单,力争达到“五无”、“六相符”;及时上报项电和报表,实现零差错;严格会计档案管理,按照法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅。

三、时刻树立安全意识,加强“三防一保”工作

我公司作为金融单位,身处闹市,人员流量大,情况复杂,会计出纳人员时刻不忘安全。积极做好防抢演练,坚持“四双”制度,严防盗、抢案件的发生。并且经常检查报警设备、灭火器及防卫器械是否处于良好状态。同时对内做好岗位制约和会计监督,坚持印、押、证分管,营业终了入库保管。及时做好内外帐务核对,严肃财经纪律,严防经济案件的发生。

回顾上半年,我公司的会计出纳人员在工作量成倍增长、人均工作负担日益加重的情况下,忠于职守,尽职尽责,任劳任怨,勤奋工作,以改革的精神,对外加强服务,不断改善服务态度,提高服务质量,对内加强管理,不断改进管理方式,较好地完成了各项工作任务,但同形势和上级领导的要求还有一定的差距,会计核算质量仍未达到一级单位要求,会计核算水平还有待提高。在以后的工作中,我公司会计出纳人员将加倍努力,克服不足,发扬成绩,忘我工作,为实现新的更高的工作目标而努力奋斗。

个人上半年总结ppt篇3

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的半年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。销售部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对半年来的工作和学习作如下总结:

一、销售科工作事项

1、白坯销售状况:实际销售米数__万米,折合米数__万米,达成率__%;销售金额__,达成率__%。

2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数__万米,销售额__万元。

3、全年销售__d、__d布种合计米数__万米,折合米数__万米,销售额__万元,占总销售额的__%。

4、20__年销售科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额__%完成了销售额目标。

5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如__布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的__确决策下,我科此布种完成销售米数__万米,折合米数__万米,销售金额__万元。

二、生产计划科工作事项

1、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

4、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

三、来年的工作重心

1、销售科方面

(1)销售方面:白坯全年计划销售米数折合__万米,销售额__亿元;成品销售__万米,销售额__万元。

(2)销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对__d、__d布种的销售力度,计划销售米数折合__万米,销售额__万元。

(3)货款回收方面:严格控制超期货款,减少x—x个月超期款的产生。

(4)人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,销售科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

(5)客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

2、生产计划科方面

(1)制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

(2)主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

(3)对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

四、对公司之建议

1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。

个人上半年总结ppt篇4

根据市节能办《关于在全市开展__年公共机构节能宣传周活动的通知》(贵公节办〔__〕6号)的文件精神,贵港市局结合实际扎实有效地开展各项节能宣传活动。现将活动开展情况总结如下:

一、高度重视,加强组织领导

成立了由局主要领导任组长,其他局领导为副组长,各科室(中心)负责人为成员的宣传周活动领导小组,为宣传周活动的开展提供了强有力的组织保障。

二、紧扣活动主题,多形式宣传

(一)制定节能宣传周活动方案

为了达到宣传节能效果,制定贵港市局__年节能宣传周活动实施方案。把节能降耗工作落在实处,进一步制定了节能减排实施方案,落实了相关责任人、重点工作、节能措施、保障措施等,并对节能指标进行了分解。

(二)开展以“节能有我、绿色共享”、“工业低碳发展”为主题的宣传活动

节能宣传周活动期间,我局紧紧围绕“节能有我,绿色共享”、“工业低碳发展”主题,结合工作实际,开展了形式多样,丰富多彩的宣传活动。

1、展出板报、悬挂和张贴各种宣传标语及宣传画

在市局办公楼正门口悬挂宣传标语;在办公楼一楼、二楼、三楼等楼道显眼处张贴宣传画。在一楼接访大厅展出以“节能有我绿色共享”为主题的节能宣传板报,向更多的干部职工及来访群众普及能源资源节约和资源循环利用知识,营造浓厚的节能宣传氛围。

通过多形式向干部职工宣传节约用水、用电的重要意义和必要性,号召全体干部职工在工作和生活中积极主动节约用水、用电,提高干部职工节能减排的意识。

2、开展各种主题宣传和体验活动

一是开展节能低碳主题宣传活动。在节能宣传周期间,以建设生态文明为主线,凝聚社会各界力量,普及生态文明、绿色低碳发展理念,通过群众喜闻乐见的各种宣传形式,普及生态文明理念和知识,引领带动全社会形成崇尚节约节能、绿色消费与低碳环保的社会风尚,倡导绿色化生产生活方式。二是开展低碳日能源紧缺体验活动。6月13日是“全国低碳日”,当天,我局机关和人民群众来访接访中心办公区域停开空调一天,公共场所停开照明灯一天,办公室、会议室内充分利用自然光,不开或者少开照明灯;办公区域停开电视、电风扇等非办公电器。办公楼、办公室一律停开工作照明灯、空调,饮水机进行定时定点开电供水,做到人离切电。积极响应市提倡的节能措施,以绿色低碳的办公模式和出行方式支持“能源紧缺体验日”活动。三是开展废旧商品回收利用宣传活动。通过召开会议的形式,向全体干部职工宣传随意丢弃废旧灯管、电池对生态环境和人体健康的&39;危害性,牢固树立保护环境、节约能源与循环利用的思想观念、形成“保护环境、人人有责”的良好风尚。局机关设置废旧灯管和废旧电池回收箱,鼓励广大干部职工及家属把办公场所、家里的废旧灯管(电池)统一拿到回收点进行处理。

(三)建立并完善单位节约用水、用电制度

结合单位实际,经局领导决定,制定了单位节约用水、用电制度,对节约用水、用电的总体要求、管理细则、处罚制度等作了详细规定,并安排人员对各科室遵守节约用水、用电管理制度情况进行不定期检查,对检查中发现的问题,视情况给予通报批评、停用空调电扇等不同的惩处措施。

三、存在问题及建议

由于节能宣传周时间短、内容多,当前,我市工作压力大,任务重,我局把工作重心放在全力做好社会矛盾纠纷的排查化解工作上,宣传教育活动方面还留有一些死角。下一步我们将按照节能办的要求,在今后的工作中继续投入更多的人力、物力和财力,加大宣传力度,逐步提高广大干部职工的思想意识,形成绿色生产生活方式,营造崇尚节约、合理消费与低碳环保的社会风尚。

个人上半年总结ppt篇5

是“十二五”发展的收官之年,公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下,在公司行政的支持及相关部门的配合下,认真贯彻落实公司工作方针,按照工会“服务大局,突出重点,求真重效,力促发展”的工作思路,认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神,围绕公司打造“钻石”企业的愿景,树立全局观念,强化服务意识,在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结20__年公司工会工作如下。

一、坚持各项制度,履行维权职能

1、成功组织了公司第十届职工代表大会,维护职工合法权益和企业利益。1月份,成功组织了公司第十届职工代表大会,选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案;对职工代表参与民主管理活动做了安排,公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案,全年共收到职工代表提案86份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》,推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。一年来,公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开,作为维护职工合法权益的重点,20__年公司获省石化工会先进单位称号。

一年来,公司工会以加强制度化、规范化建设入手,以职代会为载体,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告,介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果上报集团公司。

3、坚持企务公开制度。20__年,通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、OA办公平台、公司报纸、电视台等形式,对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开,接受广大职工监督。

4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题,认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则,已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复,为公司领导提供决策依据。

5、积极开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求,公司工会积极推动此项工作,认真履行程序,坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序,20__年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》,职工工资人均增长350元。

6、继续开展工会工作论文评选上报工作。收集上报工会及思想政治工作共4篇论文参评。其中获得一等奖1篇,二等奖3篇。

二、坚持开展劳动竞赛,促进生产安全工作

一年来,结合全年的施工生产任务,紧紧围绕公司重点项目的安全生产和经济效益的提高,深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、加强劳动保护,深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份,对20__年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3月份,下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对20__年的劳动竞赛进行全面部署;4月份,公司荣获全国“五一”劳动奖状;6月份,荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位;在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6月份,配合组织了“安全生产月”活动;3月份,公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位;“三八”节前,对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员41名,加强对劳动保护政策落实情况的监督;5月和11月份,分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;年初,与公司医院联合组织了职工体检;6月份,组织了350名女职工参加的妇科病体检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检,为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等,落实了先进人物的待遇;健全了公司劳动争议调解委员会,完善了制度与流程,受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。

3、继续开展了职工技术创新活动,3月份,对20__年上报的26项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审,对选出的优秀成果进行表彰,鼓励职工岗位成才,提高素质;20__年公司技术创新立项52项;参与组织了公司机关管理人员职业化培训活动;对新入公司实习的技校生和大学生分四批进行了培训;为近年新进入领导岗位的领导人员编制了相关培训教材,利用傍晚时间进行了视频培训;10月份,组织了开封市探伤工职业技能竞赛;电焊工技术比武工作即将开展。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报,使班组积极进取,个人奋勇争先,发挥典型示范作用。3月份,组织了公司首席员工评选工作,从23名候选人中选出8名首席员工,通过评选活动,鼓励技术工人坚守一线,苦练技能,岗位成才。

三、坚持“真困难、真帮助”,做好帮困救助工作

20__年,在公司党委的领导下,公司工会高度重视帮困救助工作,各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动。一年来,工会坚持重病住院探望、慰问制度,坚持元旦、春节期间开展送温暖活动,坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助,坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动,坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金58万多元,受益面达600人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。完善了困难职工档案,1月份,救助困难职工123人,金额5万元;对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助;6月份救助困难女职工14人,日常救助8人,金秋助学9人,共救助困难家庭62个;审核了职工遗属救助金发放人员,使救助金准确、公平发放;认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放,共救助14人,9.42万元;继续开展了机关员工生日祝福活动。牵手成功红丝线2对。

3、认真做好亡故职工及遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。年初,公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作,分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知,经复合退出供养5人,平均每月为123人发放抚恤金。

4、努力做好_工作,营造一个稳定的发展环境。全年,接待工龄计算问题上访3人次;到市

四、坚持工会规范化建设,提高工会工作活力

一年来,工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫,不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设,继续落实《二三级工会主席季度考核制度》,按季度对29个二级分会、80个三级分会进行综合考核;全年办理新员工入会234人,及时维护、更新会员台账;组织了“迎新春”职工运动会、春节职工文艺汇演、“三八”趣味运动会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动、“国庆”钓鱼比赛等文体活动,职工参加踊跃。职工活动中心长年对职工开放;加强对职工活动中心的管理,合理利用场地,减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动,制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识,紧密联系实际,提高了各级工会干部队伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度,科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费,是工会组织依法维护职工合法权益的需要。20__年,工会财务严格按照《会计法》的规定办事,按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料,对工会经费进行严格审查、合理安排使用,坚持工会经费独立管理原则,遵纪守法,遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则,少花钱,多办事,办好事,节约开支,提高工会经费使用效益,确保了工会各项工作的顺利开展。

五、加强女职工工作和_工作,提高女职工整体素质

公司工会十分注重女职工队伍建设,积极倡导女职工参加培训学习,支持和鼓励女职工学习新知识,掌握新技能,为企业发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难,加大力度抓重点做好_工作,为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与多数二级单位签订了_责任书。每月召开各二级分会女工委员例会,传达_政策,通报公司_情况;组织计生员35人参加了市计生委举办的计生知识竞赛,举办了1次_新知识讲座。全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检;发放避孕药具600余盒;为400多名60岁以上独生子女的父母办理补贴认定手续;使_政策得到有效落实。

2、注重法律维护。《女职工特殊权益保护专项集体合同》,为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来,《女职工专项集体合同》运行平稳,执行到位;对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。一年来,共办理职工生育保险36人,报销生育金额近30万余元。为公司已婚育龄女职工健康检查达1500余人次。

3、关心女职工的文化生活。今年,女工委在女职工中开展了一系列活动,组织开展了庆“三八”女职工跳绳比赛,开展了公司女职工广场舞大赛,基地共有200余人参加了竞赛活动,组织了女职工健康讲座,106名女职工提取了讲座。

5、家庭文明建设深入人心。“注重选树典型,大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式,积极营造尊老爱幼,关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围,着力提高女职工的综合素质。全年共评选出22个公司文明家庭。

六、开展文娱活动,丰富职工文化生活

工会以职工活动中心为文化阵地,坚持用丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余生活,增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机,举办了“迎新年”新春综合运动会。项目包括职工长跑比赛、篮球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等,很受广大员工及体育爱好者们的欢迎,赛场内外,新老员工,干部群众欢聚一堂,其乐融融,体育活动把大家聚在一起,给大家提供了一个交流见面的平台。“三八”节举办了女职工趣味活动、跳绳比赛,岁末的职工钓鱼比赛等给大家留下了深刻印象。悬挂各类宣传标语15幅。春节前后共组织安排欢迎欢送职工返汴赴施工一线工作18项次。(包括乐队、标语和口号),场面温馨感人,让一线职工感受到家的温暖,满怀豪情奔向祖国各地,为十一化建建功立业。

2、职工活动中心每天都对职工开放,基本全年无休。目前公司标准、舒适、整洁的活动场地免费为职工开放,吸引了诸多职工参与,日常健身活动持之以恒,更使群体活动植根于广大职工群众之中,成为职工日常生活的一部分。20__年在全民健身热潮活动中,组织了职工健步走活动。公司工会及分公司工会充分利用职工活动中心共组织开展了各类文体活动100余项次,一年来职工活动中心各活动室运转正常,每月接待活动人数平均达3000人次。在内部使用场地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作会议及健身活动等共35项次。

七、利用工会网站,提升工会信息化水平

今年,公司工会网站,注重创新,工作扎实,网站页面整洁美观,更新及时,运用工会网站这个平台来交流经验,开展工作,维护权益,发挥了应有的效益。目前工会网站共有文章数量3419篇。

回顾一年来的工作,公司工会虽然取得了一定的成绩,但是跟公司发展的高标准、严要求相比,仍然存在一定差距:一是工会自身建设还有待于加强;二是基层工会的工作发展不平衡。在新的一年里,公司工会将继续发挥工会组织的优势,突出工会工作特色,

切实把工会的职能落到实处,为公司的各项工作做出新的贡献,实现公司发展,员工享受成果的共赢,为公司打造“百年化建百亿化建”企业做出应有的贡献。

个人上半年总结ppt篇6

加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_上半年是房地产不平凡的半年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这1年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将半年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来

20__上半年是最有意义最有价值最有收获的,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结半年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

个人上半年总结ppt篇7

光阴似箭,转眼间20__上半年已经过去。回首我们保安队半年来的工作,我发现自已有了许多收获,在工作中逐渐地转变了自已,完善了自已,为了更好地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:

一、主要工作业绩

1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循规章制度,出色地完成领导交给我们各项任务。

2、保安队在上半年连续踏踏实实落实日常治理工作,增强日常巡检,做好经常性的检查,确保了上半年无偷、盗、消防等治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。

3、在车场治理方面,保安队协助处理了_起车辆擦撞事故,由于我们及时发现并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。

4、保安队对季候性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理规划和筹划,严抓具体工作的落实,使各季候和阶段性工作获得有序的开展。

5、六月份保安队还协助处理_楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理合适,(我们掌握办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,实时通知业主及物管来处理,在我们队员和_名清洁员经由_个小的斗争,处理完了办公区的污水及办公区的卫生。)给业主减少了不必要的经济损失。

6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行_次清洗,为了不影响办公区日间正常的工作,我们都是只在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助其余地区做好清洁工作。

7、在保安队内部人员治理上,我们与队员树立优越的沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取措。

二、工作方面

一是抓军队扶植。一支过硬的军队是做好工作的重要包管。在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗亭上还要以老带新,增强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本本领,达到岗亭要求。

二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做包管,“没有规矩不成方圆”。在制度扶植上,我们给每个队员灌入团队思想,对军队实行军事化治理,特别是在夜间值班、交代班制度上严格要求,通过对队员的岗前教导、培训制度的实施。用制度来规范行为,用制度来保证工作任务的完成。

三、下半年工作计划

1、将治理工作列为第一重点,了解办公区和周边动态,抓好日常治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的与秩序。

2、与队员树立优越的沟通渠道,提高治理能力,增强与队员的沟通,把握队员动态,实时采取方法,以增进保安军队的进一步稳定。

3、积极配合行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩获得有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、增强对员工的培训力度,有筹划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与办事态度及处理岗亭问题的主动性和灵活性为主,从而提高部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要增强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不准时抽查。

以上是在近半年中工作上的总结,对于好的处所,我会连续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导赐与监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。

个人上半年总结ppt篇8

不知不觉一个学期就快要结束了,回想起,第一次看到孩子们稚嫩的脸,第一次看到孩子们动手吃饭,第一次看到孩子们做操作材料,第一次····

在这个学期里,我在教学工作中,我认真学习《3—6岁儿童学习与发展指南》,完成各项任务,根据小班孩子的年龄特点,本学期在数学认知方面,主要是围绕这几个主题来开展活动:让孩子感知和发现周围事物的形状是多种多样的;对不同的形状感兴趣,能感知和区分物体的大小、多少、高矮等;能运用一一对应的方法进行比较两组物体。在课前都会准备充足,让孩子人手有一份操作材料,孩子也都有认真操作、学习。在一日的生活中,注重教给孩子一些初浅的、简单的生活知识和经验,培养孩子一个独立解决问题的能力。在开展的区域活动中,每周都有精心准备不一样的主题让孩子独立自主游戏,在此过程中,我很注重个别孩子的教育,让孩子在“学中玩,玩中学”培养孩子的独立自主、思考能力,还有一个是合作意识。让孩子更加适应集体生活。

回顾这一年中的点点滴滴,忙碌而又快乐着!我觉得在班级的管理方面还有待加强,管理应该更规范,更具体。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁,因为想把工作做的更完善,有时还是会有疏忽的地方,缺乏经验的累积,在接下来的工作中,我将努力改正自己的不足,向更高的支点迈步。

个人上半年总结ppt篇9

本人自20__年一月中旬被组织分配到水上大队担任见习排长这一职务。这半年以来,在大队和中队领导的无微不至的关心与帮助下,本人思想上稳定,努力做好本职相关的工作,认真履行自身的工作职责,主动向大队领导和各级骨干学习各项业务知识和专业技能,努力提高自身的业务水品和素质,锻炼自己的各种协调能力,以便更好得适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,现将本人半年以来的工作情况向中队汇报如下:

一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟

树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。

二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力

本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。

通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。

三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定

本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。

四、总结经验教训,提高自身综合能力

(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。

(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。

(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。

20__上半年来,在我们连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮忙下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务潜力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了必须成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。

能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。用心参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,树立正确的人生观、世界观,时刻持续清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何状况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为潜力,提高发现问题、分析问题、解决问题的潜力入手,提高思维的敏锐性。

在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控潜力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表此刻以下四个方面:政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央持续高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。用心参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。.学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。

组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在群众利益与个人利益发生矛盾时,做到以群众利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中到达更好地团结战友。

回顾半年来的工作,虽然取得了必须成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体此刻以下几个方面:

一是学习用心性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、职责感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。

个人上半年总结ppt篇10

在这繁忙的工作中不知不觉已经过了半年,这半年是有意义、有价值、有收获的半年。在这不平凡的半年中,我们_安公司在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己半年的工作总结汇报如下:

一、半年来的工作表现

我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工,但我能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识,经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,完成工作的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地埋头苦干。在工作中,以公司制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高专业水平。组里人员少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能团结一致,不计得失,把工作圆满完成。

二、工作中的不足

在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的改变,新的问题也来了,作为测试人员,我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作,我还须加倍努力。

三、今后的努力方向

来到一个新的工作岗位工作环境,深入精细化。从小事着手,严格执行、坚决落实领导布置的各项任务,在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量。

个人上半年总结ppt篇11

__已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动erp软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。现简要总结如下:

一、工作成绩

(一)在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。

__年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库5350.3吨,配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元,为生产下料1391.2吨,利库322142.46元。

(二)在学习、落实公司erp软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。

(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。

(四)安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。

(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。

二、存在的问题

半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。

(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司erp软件有序实施。

(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。

三、__年下半年工作思想

1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。

2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。

个人上半年总结ppt篇12

尊敬的各位领导:

20__年以来,执法督导科在局党组的正确领导下,立足实际,紧紧围绕局中心任务,按计划、分步骤开展行政执法督导工作,现将上半年工作情况汇报如下:

一、20__年上半完成的主要工作:

(一)做好日常及领导交办的各项工作。

在做好每月执法稽查管理平台数据上报和日常督查工作同时,按照局领导要求,做好重点时间节点和重点路段的市容市貌、环境卫生、扬尘整治、查处两违、治理非法小广告等监督检查工作,并及时将督查情况汇报给局领导。对需要落实的工作,做到及时提醒和催办,较好的完成了各项工作任务。

(二)及时通报有关问题,使问题得到及时有效地整改。

借助在局例会上汇报工作的机会,及时通报近期督查中发现的有关问题,提醒存在问题的大队及时整改。

(三)积极开展我局行政执法活动全过程记录制度落实情况的专项督查。

按照法治政府的工作要求,积极实施行政执法专项检查。今年3月我科室草拟了20__年我局执法全过程记录制度落实情况专项督查实施方案,并征求各方意见。方案于4月开始实施,分为三个阶段进行,一是自查自纠;二是现场抽查;三是总结经验。通过落实专项督查实施方案,督促执法人员进一步落实执法全过程记录制度,提高了执法人员法治意识。

(四)对外勤大队上下班制度落实情况进行监管。

为了进一步落实上下班和加班制度,我科室制定加班核查表,并安排专人进行核查。通过核查上下班、加班人员与签到人员名单,及时对照排班表名单,对当天没有疑问的加班人员在核查表相应名单上打钩。同时采取不定期到现场进行抽查,查看监控录像等相结合的方式进行督查。通过有效监管,外勤执法人员的上下班和加班制度得到进一步落实,工作纪律有了进一步的好转。

(五)对执法队伍着装问题进行抽查。

为了树立执法队伍新形象,我局出台着装规定。为了更好执行该规定,我科室对执法队伍装着问题进行不定期抽查。截止目前,抽查发现不按规定着装人员15人,口头指正15人;发现着装问题12起,提醒12起。通过对着装问题的抽查,有效督促我局执法人员按规定着装。

(六)强化队伍建设,参与完成我市城管执法骨干培训有关工作

为了切实提高执法人员综合素质,住建厅印发了开展20__年城管执法队伍骨干培训的通知,根据通知要求我科室积极拟定我市培训人员名单和分配好培训名额,由分管领导审核,经主要领导审定后,上报住建厅城管局。现在此项工作正在有序开展中。

(七)加大督查力度,助力我局城市管理工作取得成效。

今年来,按照市委市政府和局领导对扬尘污染整治实施“严管重罚”的工作要求,我科室加大了对城区主要街道占道经营、建筑工地及道路扬尘污染等问题的巡查力度。截至目前,我科室开展监督检查50多次,检查中发现主要街道流动摊贩80多起,现场劝导20多次,严重占道经营等问题15起,建筑工地扬尘污染8起,道路扬尘污染9起,通过电话、微信通知整改40多次,填写巡查记录表18份,发送督查函6份。经过与两个支队共同努力,我市城市管理工作取得较好的成绩。

二、20__年下半年工作计划

我科室将继续围绕我局的中心工作,结合本科室工作职责,助力我局城市管理工作再上新台阶:

一、继续做好日常督查和领导交办其他工作;

二、继续对外勤大队上下班制度落实情况进行监管;

三、继续对执法人员着装问题进行抽查;

四、组织督查人员加强业务学习,提高自身素质,强化工作职责。

主要工作措施:定期集中组织督查人员学习有关业务知识,下班空闲时间自主学习,做到熟练掌握相关法律法规及规章制度等,并在工作中运用自如。同时,积极争取年内一次以上到先进的单位学习有关业务方面的经验。

个人上半年总结ppt篇13

一年来,思想上积极要求进步,工作中严格要求自己,自觉加强政治学习,不断提高自身思想素质,努力做好本职工作,圆满完成了学校的各项教育教学任务,教育教学工作取得较好成绩。现将一年的工作情况总结如下:

一、思想上严格要求自己,忠诚于党的教育事业。

认真学习党的教育方针和政策,提高自己的政治思想素质。认真学习研究以来的会议精神,努力把“圆中国梦,促进中华民族的伟大复兴”落实到实际教学工作中,与学校的具体教学工作结合起来,营造和谐的教育教学氛围,努力做到“让农民子弟得到最优秀的教育”。作为一名教师,始终以一名优秀的人民教师的形象来要求自己,做到勤政爱学,以身作则,为人师表,做学生的良师益友,既做到传到、授业、解惑,又做学生的朋友,帮助他们树立正确的人生观、价值观。作为学校主任,既做好校长的助手,干好学校的各项教育教学工作,又作为一线教师的“主心骨”、领路人,以身作则,为他们教育教学工作提供必要的帮助与服务,圆满认真地完成上级交给的各项教育教学任务。

二、加强教师队伍教育,努力打造一支过硬的教师队伍

教育事业的好坏关系到祖国民族复兴,而一个学校教育质量的好坏,关键在于教师素质的高低。教师是学生教育及成长的主体。加强学校教师队伍建设,是学校教育教学的关键。火东中心小学,拥有学生500多名,教师24名。开学初,协助校长一起研究教学分工,做到发挥每个教师的教学特长,发挥教学优势。教育教学过程中,加强教师的思想教育工作,深入开展“学规范,树师德”活动,加强师德修养,树立教师新形象;坚持政治业务学习,通过教研活动、参加培训、外出听课、互动研讨等多种形式提高教师的业务学习,努力打造一支高素质的教师队伍,促进高效课堂的建设,为火东中心小学教育教学取得优异成绩奠定基础。

三、加强学校管理,抓好学校纪律卫生工作,为师生提供良好的育人环境。

学校纪律卫生工作的好坏,直接关系到学校的稳定,关系到学校的校风校纪,关系到社会对学校的评价与威信。开学初,协助校长一起研究修改完善了《火东中心小学文明班级管理办法》,加强学校卫生纪律等的管理,做到学生有规则可依,约束自己的行为。设立红领巾执勤岗,在楼道内、校园内监督管理学生纪律卫生等,每月设立流动红旗。并把评比结果纳入班级管理,作为评比优秀班主任、先进班集体的条件之一,极大的调动了班主任工作的积极性。通过管理,火东中心小学现在呈现出了校风正,学风浓的良好学习工作氛围,为师生创造了一个轻松舒适的工作学习环境。

四、加强教学管理,深入课堂听课,抓好教研,提高高效课堂建设。

(一)加强常规教学管理。

认真落实小学教研室的教学工作要点,力争把每一项工作落到实处,不走过场,深化教学改革,提高课堂教学的高效性,提高学校教学质量。教学中认真执行国家教学计划,狠抓教学过程管理,把中心校的备课要求下载,打印,发给每位老师,每人一份,对照要求逐条落实,认真备课,明确教学目标,依据高效课堂的教学要求,设计教学方法,做到实备课、真备课。教学过程中精心讲课,依据《火东中心小学高效课堂教学评价》完成教学目标。抓好作业辅导关,做到作业全批全改。认真抓好学困生工作,努力做到让所有的学生共同成长、共同进步。

(二)深入课堂听课,抓好教研工作

课堂教学是每位教师教学工作的主阵地。为了获得教学工作的真问题,直接深入课堂,采取推门进随机听课的方法听课。为确保课堂教学的有效性,同年级同轨班的教师采取集体备课,共同研讨教材,吃透教材,明确教学目标,推广“自主探究当堂练”的教学模式,最大限度的提高课堂教学的有效性、高效性。课后及时反思认真研讨,查找课堂教学的不足,寻找解决问题的方法。

(三)认真落实并抓好高效课堂建设

为推进课堂教学改革,向课堂教学要效益、要质量,全面提高我校的教育教学质量,作为高效课堂建设的试点校,在小学教研室高效课堂建设方案的指导下,协助校长共同制订了《火东中心小学高效课堂建设实施方案》,确立了数学、语文高效课堂教学模式。建立高效课堂建设专用的网易博客,把有关高效课堂的文件、方案、教学模式以及有关高效课堂建设的资料上传到网易博客并发送到邮箱设置成置顶邮件,便于大家学习、下载。为促进高效课堂的开展、教研和学习,每位教师都注册了人教论坛帐号,把教学中的高效课堂建设的有关问题在人教论坛上发帖互动研讨并参与人教论坛的集体备课,学习他人的优秀的教学理念与教学方法,从而促进自己的教学工作。同年级教师采取集体备课,互相听课,查找高效课堂教学不足,课后共同研讨,寻找解决问题的方法,创新教学模式改进教学方法。认真培养骨干教师,开展多学科、多学段课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课,青年教师师上优质课等活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”听取名师的高效课堂教学,学习他人经验。由于大家共同努力,我校的高效课堂建设已初见成效,秦云艳、焦小红、谷淑君、王秋红等教师的语文、数学、科学课获得了小学教研室组织的高校课堂优质课。

个人上半年总结ppt篇14

今年以来,我局在高新区工、管委和市环境保护局的正确领导下,认真履行部门职能,紧紧围绕全区年初环境保护重点工作目标,以改善环境质量为核心,以强化环境执法和大气、水污染防治为重点,充分发挥在环境保护工作中的主力军作用。现将20__年上半年工作开展及下半年谋划汇报如下:

一、1-5月份环境质量现状

(一)大气环境质量现状

根据全市空气质量监测结果的通报,我区1-5月大气环境综合指数为5.14,PM2.5平均浓度为39微克/立方米,同比下降了4.9%。

(二)水环境质量现状

辖区内共有国控地表水监测断面1个,是国家和省考核我市地表水环境质量的26个监测断面之一,20__年该断面水质类别需达到《地表水环境质量标准》(GB3838—20__)Ⅲ类标准。

二、主要工作开展情况

(一)开展大气污染防治工作

我局紧紧围绕“控车、治企、抑尘、减煤、多污染物综合治理”五个方面抓好各项工作的具体落实。特别是针对燃煤锅炉取缔、重点施工区域扬尘、工业排放源、主次干路道路扬尘等重点环节,安排专门力量,实行了常态化巡查督导制度。

1、盯紧工业排放源,确保其污染防治设施正常运行,污染物稳定达标排放。我局将这些企业列为日常检查的重点,通过采取高频次现场检查、烟气指标定期监测、设施运行在线监控等手段,加强管理,其设施运行和污染物排放情况均达到要求。

3、组织开展辖区大气污染防治专项联合检查行动,由我局牵头,组织区建设局、综合执法局、质安办、交警大队及乡镇政府等部门成立大气污染防治联合执法检查组,对辖区内重点区域、重点单位的大气污染防治措施落实情况进行执法检查,共进行了6次联合执法,出动检查人员80余人次,在辖区形成高压态势,严厉打击各项环境违法行为,保障区域环境质量。

4、协同区直相关部门开展扬尘综合整治,针对高铁、中德等重点施工区域、主次干路道路扬尘、运输车辆遗洒等重点环节,不断加大整治力度。5月15日,由我局牵头,组织质安办、综合执法局、交警大队、建设局、国土分局、等部门,对扬尘污染问题突出重点施工单位进行约谈,要求施工单位严格落实扬尘污染治理主体责任,立即按整改要求采取措施,全面完成问题整改。

5、积极开展落实治霾措施不力问题专项清理“回头看”工作。于5月30日组织召开专题会议,对落实治霾措施不力问题专项清理“回头看”工作进行安排部署。经回头看排查,174个问题已全部完成整改,未出现反弹。截止20__年6月底,新发现问题4个,已全部完成整改。

6、推进辖区空气自动监测站建设工作,截止5月30日,已按照上级要求,完成空气自动监测站站房建设及设备安装工作。

(二)开展水污染防治工作

1、开展河流域常态化巡查。与区农林水务局成立区级巡河检查组,对滦河流域开展常态化巡查,对全区流域各河段水污染排放源进行了认真、细致的排查,全面掌握了区域生活源、工业源等排污情况。

2、严格管控工业源,确保生产废水稳定达标排放。我局加强了对区域工业排污监管力度,通过定期集中检查、“双随机”抽查等方式,严格管理,确保其水处理设施稳定运行和污水排放指标全面达到国家有关规定,目前这些企业污水全部得到有效处理。

3、开展集中整治“散乱污”工业企业专项行动。重点对20__年取缔拆除类10家“散乱污”企业的清理整治情况开展回头看检查,同时对纳入20__年度“散乱污”企业整治清单中的企业进行重点检查。20__年我区“散乱污”企业整治任务共计53家,其中取缔关停类15家,提升改造类22家,整合搬迁类16家。目前已完成15家取缔关停类“散乱污”企业取缔工作,提升改造类及整合搬迁类整治工作正在推进中。

(三)开展土壤污染防治工作

1、认真开展土壤污染状况调查,初步排查了辖区土壤基本情况,开展土壤污染项目库建设工作,加强土壤污染源管控,分类制定实施治理措施。

2、加强固体废物及化学品污染防治工作,开展固体废物摸底调查专项行动,重点对固废堆放场所情况、工业固体废物产生处理情况、城乡生活垃圾收集处置情况、城镇污水处理厂污泥处置情况等进行摸底调查,初步对辖区内72家企业(含二类汽修企业)固体废物堆存场所进行了摸底调查,并针对存在的环境隐患提出了整改意见。

3、加快危险废物处置设施建,建立健全监管体系,提高处置能力,开展危险废物专项检查,组织全区范围危险废物环境管理知识讲座1次,将区内所有危废产生单位全部纳入平台管理,平台申报率百分百,全面加强了辖区内危险废物的管控,防患未然。

4、推进重点监管企业土壤自测,对我区土壤环境重点监管企业名单实施动态更新,督促企业制定自行监测计划并开展土壤环境监测,编制土壤环境质量状况报告。

(四)开展环境执法,环境工作

1、克服了区域面积大、执法人员少等困难,将全局力量向执法一线倾斜,实行了环保执法常态化巡查制度、“双随机抽查”制度、“环保12369”24小时值班制度等。针对区内涉水、涉气、辐射源等重点企业,相继开展了“工业企业大气污染防治专项检查行动”、“双随机检查”、“散乱污”企业排查、纳污坑塘集中排查、农村饮用水源保护专项检查、环境执法“碧水”行动、打击非法倾倒处置危险废物和危化副产品雷霆行动等专项执法行动。通过这些执法行动,规范了企业守法行为,提高了尊法守法意识。截止到20__年6月底,共出动执法人员400余人次,共检查企业120家次,查处环境违法行为15起,下达《责令改正违法行为决定书》15份,下达《行政处罚决定书》8份,行政处罚企业8家。通过对各类环境违法行为的严厉打击,提高了企业环境守法意识和环境自律意识。

(五)开展建设项目环评审批工作

1、强化管理,严把建设项目准入关口。严把生态功能区准入关、排污总量准入关和项目准入关,严格限制“两高一资”项目,对不符合国家产业政策、国家明令禁止的项目,坚决不予审批。截止到目前,共审批建设项目12个,对1个项目环评文件出具备案意见,对1个项目环评文件出具审查意见,对20个建设项目进行了现场勘查,为各部门和建设单位出具环境影响评价执行标准函、反馈意见、选址意见、变更意见等各类函件13件。

2、注重强化建设项目环保“三同时”管理。强化验收前现场核查工作,对涉及重大项目、搬迁项目、公众关注度高的项目、选址敏感项目等开展现场核查,共完成建设项目现场核查7个;严守项目验收关,严格按照项目验收程序和标准,抓好项目验收工作的各个环节,保证了项目验收质量,截止到目前,共完成建设项目竣工环保验收7个。

个人上半年总结ppt篇15

上半年已过去,下半年工作已经开始,回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下,充分调工作积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,抓上半年的整体工作,经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力,安全文明管理,提高服务质量。各方面取得一定成绩,但也存在不足,具体总结如下。

一、主要工作

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对__地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。根据公司领导指示对全小区加装探头,加大技防力度,同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。

二、主要存在的不足和问题

长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成__地库偶尔发生的车主投诉。

三、下半年工作思路

将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。

加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

个人上半年总结ppt篇16

20__上年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

一、20__上半年工作总结

1、销售目标完成情况:

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

2、目前存在的问题:

经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。

1)销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

3)销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

4)销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。

6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

7)增值业务开展的不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。

二、销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部出了相应策略和总结,用以下半年销售工作的开展。

1、销售部工作策略:

要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。

要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;

步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。

优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;

机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

2、销售部工作方针:

以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

3、销售部工作重点

(一)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。

(二)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。

(三)规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。

(四)完善激励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。

(五)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

三、销售部工作计划

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:

(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

(3)工作态度态度决定一切,如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等

4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯

四、销售工作总结和计划范文

时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完上半年而迎来下半年。这半年的工作、生活历程,作为销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定下半年的工作计划。

个人上半年总结ppt篇17

20__年是我参加工作的第一年,在这工作的半年时间里,在领导及同事的帮助领导下,通过自身的努力,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。为了总结经验,克服不足,现将20__年上半年的工作做如下总结。

一、工作方面

我在20__年上半年开始从事出纳工作,这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的认识,作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。

4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的票据,认真审核,然后正确进帐。但在业务单位的往来时出现了一些问题,结果导致了对方没有按时拿到款项,虽然后来及时改正,但也给领导造成了一些麻烦,以后我会及时沟通相关内容,向领导及相关人员询问,尽量做到及时准确无误。

5、在工资的发放过程中,做到认真仔细。在这半年时间里,我学会了很多,在学习的过程中出现的错误,我会认真反省,积极寻找解决的办法,及时沟通、向有关领导请教,在以后的工作中我会更加仔细认真,严谨负责。努力做好自己的工作,让领导放心。

二、思想方面

随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。

结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。这半年的工作学习,同样是思想的进步,我在公司中、项目中所接触的人和事,让我学到了很多。在待人处事上,我们应该真诚,在不违背原则的基础上帮助别人,让自己处在轻松愉快的工作氛围中,使自己快乐的工作。在我们遇到问题时,应该积极乐观迎接挑战,及时反省自己,查找原因以做到更好的解决问题。

三、下半年工作计划

在下半年我将更加努力工作,不断提高、完善自己,更好的完成自己的.工作,为公司、项目做好服务工作。

1、我将继续学习相关的业务知识,严格遵守执行相关制度,增加自身砝码,更好的服务和配合各部门。

2、做为青年知识分子,在“传”“帮”“带”工作中,我将对下届的学生工作中,尽量把我所知道的、懂得的教给他们,不仅在工作上,还有生活上,我将尽我的可能帮助他们。

3、在工作过程中,各部门应该全面沟通,把各自的问题说出,了解问题出在哪个环节、哪个部门,只有找到问题所在才能解决问题,提高团队协作。

在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了20__年的财务工作任务。通过上半年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的问题困难。在下半年度的工作中,我将再接再厉,做好我的工作,请领导放心!

个人上半年总结ppt篇18

20—年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从—人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的'问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,—过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对—区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资—余万元,更换了小区—扇单元门,清掏了—口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门—个,检漏修补屋顶漏水—余户,更换住户玻璃—x多块、对—多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井—口、化粪池—个,修补拓宽路面—多米,更换了—区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了—多个维修单,回访住户—多户,业主对我们的满意率达—%以上,接到投诉—起,并圆满地协调解决。

建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏—多株,装点假山边鲜花—多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成—工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了—块宣传牌匾,张贴了—多—x街道关于全民参与的“—宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作—月—号———月—号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。

及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强—各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

个人上半年总结ppt篇19

20__年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写20__年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2-x年上,不足之处,请领导指正。

个人上半年总结ppt篇20

为全面了解和掌握公司20__年上半年各项安全生产工作开展情况,部署20__年下半年安全生产工作,请各单位、各部门认真做好20__年上半年安全生产工作总结,并研究提出本单位、本部门20__年下半年安全生产工作重点。现将相关事宜通知如下:

一、各生产单位安全工作重点总结内容:

(一)本单位安全生产取得的成果和安全管理的有效措施、先进经验及存在的主要问题。

(二)“本安管理全面提升年”活动、“找、抓、促”活动、专项治理活动、“安全生产月”活动和安全质量标准化达标竞赛活动等的开展情况。

(三)安全生产责任制的落实、隐患排查治理、集团公司挂牌督办安全隐患落实整改情况、本安体系运行情况、安全基础管理情况、区队班组建设、领导干部现场带班、安全制度建设等情况。

(四)20__年下半年安全生产工作重点、工作措施、主要包括:强化安全管理、健全安全制度、完善体制机制、落实安全

责任、安全隐患整治、专项治理、“找、抓、促”活动开展、重点环节管控等方面的工作。

二、业务保安部门安全工作重点总结内容:

(一)规划发展部:安技措项目实施、提取与执行情况,安全投入情况,安全生产重大项目投入、实施及完成进展情况。

(二)生产管理部:生产工艺优化、支护措施和队伍优化情况,标准化作业流程推广应用情况,班组建设情况,顶板管理和防治水情况,全年专项治理活动安排及开展情况。

(三)机电管理部:设备安全运行管理、机电隐患整改、设备优化调配等情况,“六大系统”项目实施情况,全年专项治理活动安排及开展情况。

(四)工程管理部:基建安全管理、外委施工单位安全管理和工程监管情况,全年工程项目投入及完成情况,“六大系统”项目实施情况,全年专项治理活动安排及开展情况。

(五)总工办:安全技术管理情况。

(六)总调度室:安全生产计划完成情况。

(七)党委工作部、工会:安全活动组织开展情况。

(八)人力资源部、教育培训中心:安全培训(主要项目、期数、人次)、全员持证上岗工作的落实情况、劳动保护、师徒协议签订、劳务工及特殊工种管理等情况。

(九)安监局各部门:安全监察、隐患排查整治、重大危险源管控、本质安全管理、现场盯防、夜间督察、重点管控情况。

(十)通风处:“一通三防”管理,隐患整改,通风系统、通风设施完善情况;监测监控系统管理及瓦斯防治工作情况;“六大系统”项目实施情况,全年专项治理活动安排及开展情况。

(十一)救护大队:队伍建设、质量标准化建设、应急管理体系完善、抢险救灾次数统计等情况。

(十二)地测公司:地质预测预报和采空区控制情况。

(十三)科技中心:科技兴安、科技保安、科技创新方面的做法和成效。

(十四)新闻中心:安全宣传报道完成及栏目开设情况。

(十五)以上各部门在总结20__年上半年工作的基础上,要结合本部门的业务特点和工作实际,提出20__年下半年安全生产工作重点、工作措施。

三、要求:

(一)安全工作总结要求内容具体,实事求是,数据准确,条理清晰,重点突出,简明扼要。

(二)安监局要对各单位报送的安全工作总结材料进行全面梳理,对材料报送情况和材料质量进行严格考核,纳入月度安全绩效考核进行奖罚。

(三)各部门、各单位“找、抓、促”活动总结材料一并写入半年安全工作总结中,形成全面的总结材料,于20__年6月10日前将总结材料报安监局本安体系综合管理处张玉军OA系统;联系电话(传真):0477-8270__。

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