小米投资人刘芹创业准备：15秒打动用户最重要

刘芹当初之所以做投资，是因为找不到工作。同学都去咨询公司、投资银行等不错的单位，但他却没有任何机会。唯一的优点是比较年轻。因此，他在26岁时进入VC这个当时并没有多少光环的行业。

如今的刘芹，成功投资聚众传媒、迅雷、凤凰新媒体、多玩、小米、Ucweb、Discuz、精锐教育等明星公司。他说，自己是VC界的屌丝;投资要先从谈恋爱开始。

如下为刘芹在上海举办的“中欧?克莱斯勒创业点将台”现场，谈“何为颠覆性创新?”

创新基因是什么?互联网每次革命都是新技术驱动。苹果的触屏等各种功能都比较好用。但苹果的产品之所以好用，在于传感器技术和芯片技术。在过去十年，如果没有这种底层技术演变，是出不来这么伟大的产品。乔布斯将复杂的芯片技术用一种很人性的体感性的东西表现出来。

其次，好技术必须靠好的用户体验来承载。优秀的基因必须要有一个载体把它承担出来。每一个成功的公司都是站在巨人的肩膀上，他们都是继承上一代公司的优点和创新思路。创业者要找到自己的创新基因点，首先要问清自己三个哲学问题：我是谁?我从哪来?我向哪去?这三个问题非常关键。因为“你是谁”，这个问题定义了你对自己的理解。第二、你的创新，不是从石头缝里蹦出来的，你要知道前一代公司为什么成功，背后的哪些成功要素需要继承?

美国属于成熟经济体，绝大部分要靠所谓技术创新，专利保护。很不幸，在中国并不是具备全世界最有创新性的国家。但是我们更重要的是怎么把它应用到中国的消费理念当中去。其实典型来讲，苹果并不是在技术上特别创新的公司，因为传感器等很多技术不是他发明的。但乔布斯是把科技和人文的东西结合得非常到位，其实每次颠覆的是用户的习惯，满足用户深层次的心理上的诉求。

我觉得史玉柱本身对人性有很深的洞察力，他并不比乔布斯差多少。拿脑白金来说，送礼是送给老人的，中国有一个奇特的现象，每年有大量的人要去打工，到春节了，人要回家，不能空手而归，这是史玉柱抓住的第一个刚性需求。第二为了要送礼，脑白金不便宜，金额贵，但是也买得起，定价非常重要。优秀的创新公司要知道如何把科技的产品包装成直指人心的东西，在商业上有很多颠覆性。中国有大量的需求没有被得到满足，但是中国有一次机会，不用传统的方法满足需求，我们可以一步就可以做到像小米一样弯道超车。

大家对趋势有很多的理解，其实趋势不是最重要的，落实到路径是最关键。这在创业早期是最难的。Icanmusic这家企业处于从0到1阶段，邢帅教育这家企业处于从1到10快速扩张期。从0-1阶段，创业者怎么让用户不需要复杂的教育可以知道你是干什么的?其实0-1非常难。不论创业还是投资，最难的事情是做减法。减法会逼着你想清楚，每个现阶段真正需要向用户证明的东西，你要通过试错证明你的核心利益到底是什么?如果没有办法用一两句话讲清楚，我认为是减法做得不够透彻，做得不够透彻带来真正的风险是：大公司犯3次错误还有7次机会，而小公司犯2次错误就没有机会了。我们现在处于一个过分供给的社会，消费者对于新产品的耐心度，不超过15秒。所以，如何在15秒以内打动消费者非常关键。可以让用户尖叫的产品才是好产品。

关于人。所谓“识人断物”。对你业务的理解，可以反映出你这个人多面性的地方。我们会很关注创业者娶什么样的老婆，得什么样的生活方式，交了什么样的朋友，这些东西都非常的关键，当然不一定具有绝对性。

为什么说创业者的老婆很重要?两个原因：第一，每个创业者的配偶和家人是他们的第一个天使投资人;第二娶什么样的配偶反映你需要什么东西，因为其实创业者就是一群不太安分服输的人。

如果创业者成功了，千万不要过于沾沾自喜。因为有的时候，成功并不是完全靠你的能力，其实50%真的是靠运气。所以，当你有机会站在浪尖上的时候，要有危机意识。在中国，有BAT，还有奇虎、小米，这些不甘于寂寞的创业者，都非常的优秀，具有危机意识。这么一个数据，中国的200万家网站中，能成活下来的一般只有6万分之一，可见99%的公司是不成功的。

如果真是一个优秀的创业者，失败三次，我们投资你三次。优秀的创业者是稀缺资源。其实第一次不成功，有的时候是运气不好;如果不是人的原因，我们愿意再投资第二次第三次。就像我们投小米一样，这是雷军第三次创业。

天才和疯子其实只有一步之遥。天才在常人眼里都是非常的疯狂，他们非常执着，做过痛苦的决定。其实做投资也是一样孤独的，我们连续三轮投小米非常孤独的。但是正是因为你是孤独的少数派，所以才有机会成为成功的那六万分之一。